中國改革開放30年來,中國打開國門,走向世界,經(jīng)過30年的高速發(fā)展,當(dāng)代中國正處于一個非常重要的歷史時刻,從制造到創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變勢在必行。由中國制造轉(zhuǎn)變成中國創(chuàng)造,實(shí)際上是市場升級的一個重要過程,中國將在國際經(jīng)濟(jì)格局中獲得更大收益。《中國造》以生動逼真的實(shí)例為您解讀中國企業(yè)怎樣從低端的“制造工”和資源“搬運(yùn)工”的困境中走出來,如何從“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型!揭示了“中國制造”要想戰(zhàn)勝“外國制造”,最終的取勝之道是“中國創(chuàng)造”。因?yàn)橹挥小皠?chuàng)造”才能為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展突破瓶頸帶來全新思路,以商業(yè)創(chuàng)新和品牌戰(zhàn)略贏得屬于我們的尊嚴(yán)! 緒 論 今天,中國的企業(yè)和企業(yè)家們勢必要承載比以往任何時候都嚴(yán)峻的使命感和責(zé)任感,做出比以往更堅(jiān)決、義無反顧的抉擇來。因?yàn)閲鴥?nèi)外資本還在冒險(xiǎn),國際化布局還在試水,并購和被并購的大戲還在上演,機(jī)器還在開動,“用工荒”卻不期而至,效益在艱難中步履蹣跚地走向綠色,藍(lán)?萍荚谡賳尽 2008年的全球金融危機(jī)自太平洋彼岸而來,波濤洶涌惡浪滔天,一時間,全球經(jīng)濟(jì)各大板塊兒、各個領(lǐng)域都是寒風(fēng)肆虐哀鴻遍野。中國經(jīng)濟(jì)在觸底之后迅速反彈,在逆勢中強(qiáng)勁增長,可謂這邊風(fēng)景獨(dú)好。全世界都在看中國,這是全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨向、大格局。這個時代需要中國做出大抉擇,這個世界需要中國做出大抉擇。 一 今天的中國是世界的大工廠,這是一個不爭的事實(shí)。誰都不能否認(rèn),也不愿否認(rèn)中國制造已經(jīng)取得并還將會取得許許多多驕人的業(yè)績。中國制造,的確可以讓局面變得很熱鬧,很風(fēng)光,因?yàn)槭澜绺鞯囟加小癕ade in China”標(biāo)識的產(chǎn)品。中國大大小小的企業(yè)靠大量生產(chǎn)便宜產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了沖出亞洲走向世界的大夢想——如今,由中國生產(chǎn)制造的產(chǎn)品遍布國際市場的各個角落。 中國企業(yè)在近年來集中發(fā)力,讓來自中國的產(chǎn)品越來越多,越來越便宜,質(zhì)量也隨之水漲船高越來越好。但國際社會已經(jīng)達(dá)成一個讓我們感到可怕的共識,甚至這一共識的慣性力量大得驚人。他們對中國產(chǎn)品不僅不買賬,而且還以“傾銷”的名義給中國制造扣帽子、打棒子。中國制造把活干得很艱辛很用心卻不讓人待見,中國的經(jīng)營者和生產(chǎn)者挖空心思揮汗如雨,辛辛苦苦卻出力不討好。也就是風(fēng)光熱鬧的表象之下出現(xiàn)了大問題,首當(dāng)其沖的是企業(yè)利潤的大量流失。 業(yè)績是業(yè)績,問題是問題,業(yè)績不能掩飾繁榮背后的隱憂,當(dāng)然對待問題也不能一葉障目不見泰山。就大格局而言,“中國制造”很大,但并不強(qiáng),不精。原因有很多,比如制度設(shè)計(jì)有缺陷,技術(shù)積淀很薄弱,人才累積的厚度還不夠,甚至有中國思想文化的某種特質(zhì)在制約等等。這對一個龐大的經(jīng)濟(jì)體而言是一種隱隱作痛的煎熬。 人們會不斷發(fā)出這樣的疑問:中國制造的優(yōu)勢地位還能保持多久?低成本、低價(jià)格和說得過去的質(zhì)量,曾經(jīng)是中國制造在國際市場上的競爭優(yōu)勢。這一優(yōu)勢因?yàn)闇?zhǔn)入的門檻低,比的是蠻力蠻勁和吃苦耐勞的精神,所以隨時都可能有新的“狠”角色產(chǎn)生,殺進(jìn)市場來把水?dāng)嚨酶。中國制造的這一優(yōu)勢不可能一勞永逸,更不可能是人見殺人、佛見殺佛的重武器。 中國制造無法真正地分享自己勞動創(chuàng)造的價(jià)值,無法分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的累累果實(shí)。例如汽車行業(yè)里的合資企業(yè),外資拿30%的資本,擁有50%的股份,卻揣走了70%的利潤。OEM貼牌生產(chǎn)對中國企業(yè)而言更是“殘酷”,國際品牌企業(yè)基本上可以保證九成以上的利潤,而中國企業(yè)能拿到手里的最多也不過一成。這就是所謂的人家吃肉,我們啃骨頭,人家吃米,我們吃糠。 中國在行動。 近來,一則30秒的大廣告正在世界范圍內(nèi)播出,主題就是“中國制造,世界合作”。中國制造已經(jīng)是無處不在——從清晨跑步時穿的運(yùn)動鞋到頂級模特身著的知名品牌,從日常家庭生活必不可少的冰箱到時尚便捷的MP3播放器都有中國制造的身影,它已經(jīng)彌漫在空氣之中,全世界的人們都離不開。宣傳片告訴世人,中國企業(yè)正在為生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力,正在與海外各國公司合作,以你中有我、我中有你的方式,匯聚世界的力量打造一個未來的金字招牌——“Made in China”。 據(jù)稱,這是中國政府的首個品牌宣傳活動,意在在海外宣傳中國品牌,提升中國制造的認(rèn)知度和美譽(yù)度,樹立良好的國際形象。這是國家層面的一種戰(zhàn)略關(guān)切,昭示世人中國制造的軟實(shí)力同樣不可小覷,有足夠的能力和實(shí)力去整合國際資源打造全新的中國制造。一次廣告宣傳雖然只可能換來中國品牌的關(guān)注度,還談不上什么品牌忠誠度,但這畢竟是一個開始,一個良好的開始。 中國制造走上國際媒體,我們更應(yīng)該讓中國制造的產(chǎn)品達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),只有這樣才能長久地存活下去,長足的發(fā)展下去。但關(guān)鍵的問題是所謂的國際標(biāo)準(zhǔn)是誰的標(biāo)準(zhǔn)?答案是游戲規(guī)則制定者的標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)樗麄兇碇冗M(jìn)的生產(chǎn)力,昭示著產(chǎn)業(yè)未來的發(fā)展方向。 中國大多數(shù)企業(yè)從事的還是初級、低端的勞動。深入到全球產(chǎn)業(yè)布局的深處,就會發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的游戲規(guī)則的制定者大都不是中國企業(yè),于是我們只能受制于人。 有人說中國制造根本就不掙錢。在中國,只是因?yàn)榈土膭趧恿Τ杀静胖沃袊髽I(yè)在低價(jià)策略的路上走下去。國際知名品牌企業(yè)把生產(chǎn)訂單交給中國企業(yè)去做,中國企業(yè)根本就不可能自主、自立、自新。這一看法太過悲觀。 中國企業(yè)除了在勤勉中從事制造外,還要智慧地創(chuàng)造諸如品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)和效益等等高附加值的東西。中國制造當(dāng)然可以賺錢,雖然錢賺得越來越艱苦、越來越稀薄,但中國創(chuàng)造可以賺大錢,還能為中國經(jīng)濟(jì)贏得實(shí)質(zhì)性的優(yōu)勢。這需要新的思想、新的力量介入進(jìn)來,革故鼎新,激活生生不已的中國企業(yè)的生命。 中國制造帶來的有幸福感,也有痛心處,但至少說明我們很老實(shí),很本分。這份老實(shí)如果加上幾分“聰明”就可以讓中國企業(yè)在開疆辟土?xí)r更順手更來勁。近年在世界范圍內(nèi)冒出來的中國企業(yè)個個都很“生猛”,在全球范圍內(nèi)發(fā)出了自己的聲音。這是大國升騰氣象下的元聲。所謂的“生猛”就是能自主,敢創(chuàng)新,獨(dú)自擔(dān)當(dāng),有中國企業(yè)的范兒,舍我其誰地走在世界的前列。中國創(chuàng)造不是無中生有的小伎倆、小聰明,更不是什么小陰謀、小詭計(jì),而是一個民族歷經(jīng)苦難之后仍能自強(qiáng)不息、厚德載物的生命力和創(chuàng)造力。這里不想多談什么企業(yè)家精神。企業(yè)家精神稍顯空泛,是一個難得確解的大籮筐,這里只想把中國企業(yè)家老老實(shí)實(shí)的干勁和無處不在、無時不有的慧性描述出來。 全球化的世界是一個講求合作的世界,身在其中的中國制造當(dāng)然不容許他人輕易抹殺。自高自大不可取,妄自菲薄也大可不必。在今天的競爭格局中,中國企業(yè)最需要的是重整旗鼓,思考下一步棋該怎么走。 中國制造的走向不應(yīng)該淪為國際分工體系中的“藍(lán)領(lǐng)”。退而言之,即便在世界產(chǎn)業(yè)格局中身為藍(lán)領(lǐng),那也是一個兢兢業(yè)業(yè)勤勤懇懇精益求精地為全球提供價(jià)廉物美物有所值的產(chǎn)品的生產(chǎn)者,一個一心在為世界創(chuàng)造他者無法替代的價(jià)值的企業(yè)。這也值得國人為之驕傲——淌自己的汗,吃自己的飯,世界的事情中國干。 中國企業(yè)正在艱難地從“中國制造”轉(zhuǎn)軌到“中國創(chuàng)造”!爸圃臁迸c“創(chuàng)造”只有一字之差,卻完全是兩回事,兩條道路,兩個方向,兩種模式,兩種結(jié)果。這是一次不得不的嘗試和探索。似乎我們別無選擇只能拋卻“制造”,擁抱“創(chuàng)造”。 中國儒家經(jīng)典《中庸》里有句老話叫做:“極高明而道中庸!备呙鞑皇遣豢梢裕嬲母呙骰蛘哒f最高明的境界是取法中道,兩端并舉,不偏激,不執(zhí)拗,不認(rèn)死理一路走到黑。 中國的現(xiàn)實(shí)境況是,很多行業(yè)、很多企業(yè)的起步和發(fā)家都是從“制造”開始的,并且從來沒有脫離過“制造”,于是大多數(shù)企業(yè)始終都身陷泥沼,走不出“制造”的迷局。 其實(shí),從事“中國制造”并不可怕,更不丟份,即便做不到極致,做精了、做深了同樣可以揚(yáng)眉吐氣賺大錢,為世界、為中國、為企業(yè)自身創(chuàng)造大價(jià)值。創(chuàng)造是無形的慧性存在,終歸得有所附麗,有所依憑;而制造在很大程度上是有形的,更實(shí)在可把控,制造不制造是小問題,最關(guān)鍵的問題是如何把創(chuàng)造的基因融匯在中國制造的各個環(huán)節(jié)中,讓制造成為響當(dāng)當(dāng)?shù)闹圃,有名頭有來頭的制造。如此,創(chuàng)造也就現(xiàn)形了。 在全球化的視野中,中國制造首先標(biāo)示的就是一個地理地域概念。只要在中國境內(nèi)制造出來的產(chǎn)品都可以稱之為中國制造,無論它的品牌、技術(shù)、利潤歸屬于誰。但中國創(chuàng)造可以超越地緣因素,基本上是一個類似于所有權(quán)的概念,只要技術(shù)、品牌和知名度屬于中國所有即可。它可以在資本力量的推動下任意在世界范圍內(nèi)流動,無所謂,無論如何它也是中國創(chuàng)造。如果說制造還有空間上的限度,那么自主創(chuàng)造就可以彌合地理空間的溝壑,超越外在的局限真正主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢。 最可怕的還不是中國制造的利潤少,而是在陷在制造的境地里的企業(yè)是不可能孵化出真正的中國技術(shù)的。目前的合資企業(yè)都是所謂的中國制造,但外方從來不會主動把技術(shù)交給中方,這也正合了中國的那句老話——“教會徒弟,餓死師傅”,他們明白這個老理兒。據(jù)言,合資汽車企業(yè)即便更換一個螺絲釘,都要交由外方來全權(quán)處理,最核心的技術(shù)細(xì)節(jié)都控制在外方手中,于是我們只能淪落為一個純粹的“苦力”。 我們需要有更高的目標(biāo),更大的追求。中國企業(yè)的發(fā)展最初走的是OEM(Original Equipment Manufacturer)路線,即從初始設(shè)備制造商開始做起,逐步積攢技術(shù)、能力和能量。OEM,或者說貼牌生產(chǎn)——采購方提供設(shè)備和技術(shù),制造方提供人力和場地;采購方負(fù)責(zé)銷售,制造方負(fù)責(zé)生產(chǎn)。觀念的轉(zhuǎn)變、提升并走向自我更新,需要一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和一段時間的沉淀。 不少人都在感慨中國企業(yè)的效率太低,質(zhì)量老是在湊湊合合中搖擺。因?yàn)槿狈?chuàng)新意識,使得提升產(chǎn)品質(zhì)量的行動受到制約。質(zhì)量不高附加值就少,附加值少就沒有利潤增加一事可言,繼之就更沒有錢投入到研發(fā)中去提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,久而久之形成一種惡性循環(huán)。 市場競爭很激烈,中國企業(yè)的壓力主要來自研發(fā)投入的不足。一般而言,國際大公司會把收入的5%或者更高的比率投入到為企業(yè)永續(xù)發(fā)展提供思想動力和技術(shù)支撐的研發(fā)上來。中國企業(yè)究竟能有幾家達(dá)到這一國際標(biāo)準(zhǔn)的呢?我們只能說是鳳毛麟角,對研發(fā)高投入的企業(yè)雖少,但不是沒有好榜樣。 中國企業(yè)界的創(chuàng)造力,最基本的功課就是要在技術(shù)上有所創(chuàng)新,在創(chuàng)新上敢于大投入,讓技術(shù)研發(fā)成為一種常態(tài),而不是急功近利不顧一切地追逐鼻尖上頭的一點(diǎn)點(diǎn)肉。 1991年,格力電器開始進(jìn)軍空調(diào)領(lǐng)域,近二十年來,格力的信條是:一個沒有創(chuàng)新的企業(yè)是一個沒有靈魂的企業(yè),一個沒有核心技術(shù)的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),而一個沒有脊梁的人是永遠(yuǎn)站不起來的。為此,格力電器在技術(shù)研發(fā)上從不設(shè)門檻,要多少投多少,是中國空調(diào)行業(yè)研發(fā)投入最多的企業(yè)。僅在2009年,格力電器在技術(shù)研發(fā)上的投入就超過20億元。真金白銀換來的果實(shí)是格力電器在國內(nèi)外累計(jì)擁有專利3000多項(xiàng),其中發(fā)明專利300多項(xiàng)。格力電器成為中國空調(diào)行業(yè)中擁有專利技術(shù)最多的企業(yè),秘密武器、核心技術(shù)使格力電器不僅是一個制造者,而且還是一個創(chuàng)造者,一個走在世界空調(diào)技術(shù)前列的領(lǐng)跑者,一個為中國產(chǎn)業(yè)贏得全世界尊敬的強(qiáng)者。 手中有糧心中不慌,格力電器的核心科技,讓其在2009年的日子過得相當(dāng)不錯,面對國際金融危機(jī)的困局,銷售收入和凈利潤非但沒有出現(xiàn)下滑,反而雙雙上揚(yáng)沖高。寒風(fēng)來襲,格力空調(diào)在全球制冷界的地位反而更穩(wěn)固了。這就叫創(chuàng)造力,這就叫實(shí)力,有了這些扎扎實(shí)實(shí)的技術(shù)積累不愁沒有越來越紅火的市場前景。 二 從一個生命成長的視角來看,中國企業(yè)正在從孩童時期步入青年時代。在全球化的背景下,中國企業(yè)必定要登上世界舞臺迎接國際競爭的挑戰(zhàn),這是不容回避的,也是無可逃避的。這是中國企業(yè)的宿命,因?yàn)閼?zhàn)火早已燒到了自家門口。中國企業(yè)的經(jīng)營管理智慧已經(jīng)在實(shí)戰(zhàn)中慢慢地被“訓(xùn)練”了出來,已經(jīng)在嘗試著與國際知名企業(yè)同臺競技了。中國企業(yè)家的精神氣質(zhì)逐漸被錘煉成可登大雅之堂,應(yīng)對諸侯,與巨頭們一起坐下來暢論天下。 中國企業(yè)最需要的就是創(chuàng)造力。創(chuàng)造的真義是什么呢?一個企業(yè)的創(chuàng)造力可以體現(xiàn)為從無到有、從想法到行動到成果的思想和行動,可以表現(xiàn)在最終推向市場的最新鮮、最時尚、最實(shí)用、最物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也可以體現(xiàn)為可觀的經(jīng)濟(jì)效益。 對于中國的標(biāo)桿企業(yè)聯(lián)想而言,創(chuàng)造、創(chuàng)新就是這家企業(yè)的靈魂。正是依靠無所羈絆的創(chuàng)造力,天馬行空的創(chuàng)新精神,聯(lián)想才從中關(guān)村的一個不起眼的小廠商逐漸發(fā)展成為一個世界消費(fèi)電子行業(yè)的巨頭。一個企業(yè)的創(chuàng)造力不是從天上掉下來的,也不是無緣無故從地上長出來的,它需要經(jīng)營者去養(yǎng)育培養(yǎng),積淀而成企業(yè)創(chuàng)新的基因。創(chuàng)新和創(chuàng)造不是模仿,需要時間和等待,更需要決心和耐心。模仿可以很快,但都是飛鴻雪泥不可能長久,不是正道。 聯(lián)想集團(tuán)的掌門人楊元慶曾經(jīng)強(qiáng)調(diào),真正具有創(chuàng)新技術(shù)的中國產(chǎn)品是能夠得到國際廣泛認(rèn)可的,他以Idea Pad U1為例,說聯(lián)想的這款產(chǎn)品非常有創(chuàng)意,短期內(nèi)難有第二家廠商推出類似產(chǎn)品。有創(chuàng)造力的企業(yè)基因可以讓企業(yè)自身滿懷自信,躊躇滿志。雖然與歐美、日本和韓國一些消費(fèi)電子巨頭相比,聯(lián)想等中國廠商的品牌知名度和美譽(yù)度確實(shí)略遜一籌,但作為趕超者,以聯(lián)想為代表的中國企業(yè)是大有機(jī)會的:“我們的劣勢就是品牌問題,這個要慢慢彌補(bǔ),聰明地彌補(bǔ)。我們的策略就是創(chuàng)新,通過創(chuàng)新打動市場、打動客戶,讓它們幫助聯(lián)想提高知名度和美譽(yù)度。”這是楊元慶的自信,也應(yīng)當(dāng)是中國企業(yè)的自信。 請相信,創(chuàng)造力是可以感染、感化周圍的人和企業(yè),它的魔力會在不知不覺中傳遞給下一家,直至周邊的人和企業(yè)都在談?wù)搫?chuàng)造,比拼各自的花樣翻新。 創(chuàng)新最需要的是想象力。那就要充分挖掘東方元素、中國智慧,同時又不排斥“世界智慧”——他山之石,可以攻玉。一邊創(chuàng)造,一邊快樂;一邊流汗干活,一邊撲棱想象的翅膀?烤W(wǎng)游發(fā)家的盛大本來立志要做“網(wǎng)上迪斯尼”,立足互動娛樂媒體卻又打起旅游業(yè)的主意。旅游業(yè)是傳統(tǒng)大產(chǎn)業(yè),在今天全球化進(jìn)程中又是發(fā)展最快的新興產(chǎn)業(yè)之一。 盛大的陳天橋自認(rèn)為是“文化”的,而文化與旅游有著天然的內(nèi)在聯(lián)系,文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。只有兩者結(jié)合,才能放大旅游的載體作用,拓展文化的傳播渠道,對內(nèi)可提升國民素質(zhì),傳承中華優(yōu)秀文化;對外可傳播中國文化,增加中國的影響力。而要加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級換代,就要把文化和旅游產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,真正達(dá)到水乳交融的境地,這需要通過新技術(shù)的注入,通過新興技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)文化旅游的互動性和娛樂性。 一番周折之后,盛大的文化和娛樂就派上了用場,“目前我國走在世界前列的軟件、互動娛樂甚至互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和模式,幾乎沒有在傳統(tǒng)旅游業(yè)落地,更談不上發(fā)揮作用!庇谑顷愄鞓騽(chuàng)造性地加以設(shè)想,希望把互動娛樂的媒體平臺與傳統(tǒng)旅游業(yè)對接起來。如果多樣化的投資主體入場,新技術(shù)與文化旅游銜接,以金融資本的力量推動文化旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展就并非紙上談兵,而是一種莫大的創(chuàng)新性思考。 應(yīng)該說,如何加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式是中國企業(yè)和企業(yè)家們的一場“世紀(jì)大考”,是一道大坎。轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,看似一個大敘述、大論題,其實(shí)對于企業(yè)的管理經(jīng)營和生產(chǎn)運(yùn)營而言一點(diǎn)兒也不空泛迂闊。各行各業(yè)的企業(yè)有大有小,有強(qiáng)有弱,總體發(fā)展方向是一致的、極其明確的:大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),先進(jìn)制造業(yè),改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),發(fā)展戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)等。 考出好成績,邁過這道坎,中國經(jīng)濟(jì)就可以在健康的軌道上上一個臺階,正步向前走昂首挺胸,雄赳赳氣昂昂。中國企業(yè)必須要有自己的知識產(chǎn)權(quán)、品牌和核心技術(shù),有了這些就不會再過分擔(dān)憂什么經(jīng)濟(jì)波動或者危機(jī)。即便如今還是力所不能,但心向往之,有朝一日就一定能達(dá)到一覽眾山小的高度。 但打造品牌是需要創(chuàng)造力和想象力的,單純的模仿性生產(chǎn)制造是不可能孕育出品牌的。制造也好,創(chuàng)造也好,終歸要由中國的企業(yè)和企業(yè)家自己來進(jìn)行。 中國的本土品牌面臨跨國大公司的壓制,直至被邊緣化然后是沉沒消失,企業(yè)由此在生存問題上都遭遇到困境。盡管與國際品牌合作,也引進(jìn)了大量的先進(jìn)技術(shù),但合資道路很難讓中國企業(yè)從血脈深處滋生出自生自新的肌體和能量。例如,轟轟烈烈的中國汽車市場看似風(fēng)光無限,其實(shí)90%的份額都是外資品牌的身影,中國本土汽車企業(yè)在切蛋糕、分利益時明顯處于劣勢。 今天的經(jīng)濟(jì)生活,品牌就是競爭力,品牌就是高利潤,品牌就是高附加值。過去的錢莊、商店、客棧等都有自己的“品牌”,不過那時不興叫品牌而叫字號。百年老店不是沒有,只是大部分在歷史進(jìn)程的顛簸下散了架、失了魂,沒有了往昔的風(fēng)采。字號或者說品牌需要在新時代的天空下重新立起來,還要在世界范圍內(nèi)。 唐代詩人李咸用《送人》詩有:“眼前多少難甘事,自古男兒當(dāng)自強(qiáng)!蓖瑯樱@份自立圖強(qiáng)的信念,中國企業(yè)必須有。從中國制造到中國創(chuàng)造是一個既定的國家發(fā)展戰(zhàn)略,一方面要改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),一方面要發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。 中國的企業(yè)家們都意識到了:沒有中國創(chuàng)造就沒有出路。創(chuàng)造,是企業(yè)求得生存永續(xù)發(fā)展的應(yīng)有之義。如果說中國制造是救急,是猛藥,是迫不得已的權(quán)宜之計(jì),那么創(chuàng)造就應(yīng)該是緩過神來后的一個理性抉擇。 從20世紀(jì)的70、80年代開始,中國以改革開放之名打開了大門,笑迎天下客商,通過大量吸引外資,引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn),讓我們的經(jīng)濟(jì)規(guī)模得到了快速發(fā)展。我們主動出讓市場,希望換取技術(shù),但與我們做買賣的絕非善類,一個個都在算計(jì)著如何放長線釣大魚,吃著嘴里的想著鍋里的。他們并沒有什么錯,只是按照既定的游戲規(guī)則在走而已,因?yàn)樽詈诵牡募夹g(shù)掌握在手里,他們可以有恃無恐名正言順地?cái)D兌剿殺中國企業(yè)。中國大多數(shù)企業(yè)只能依賴廉價(jià)的勞動力,消耗大量的資源參與國際競爭。世界經(jīng)濟(jì)一旦有風(fēng)吹草動,中國大地上的那些從事加工、貼牌生產(chǎn)的企業(yè)只能繳槍屈膝,甚至是關(guān)門倒閉。從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”勢必會關(guān)系到每一個勞動者和消費(fèi)者的切身利益,關(guān)系到大企業(yè)、小企業(yè)的生死存亡,關(guān)系到中國經(jīng)濟(jì)的前途和命運(yùn)。 三 中國造,在這里不是一個固化了的產(chǎn)品,不是一個執(zhí)定的成局,而是一個還在繼續(xù)、還在戰(zhàn)斗著的過程,一種還在醞釀、萌動和創(chuàng)生的信念和智慧。“中國造”這一語匯的意涵就是中國企業(yè)正在從中國制造走向中國創(chuàng)造。揆諸歷史與現(xiàn)實(shí),放眼全球產(chǎn)業(yè)布局可以有理由相信,這是一條通向勝利大格局的光明大道。既然戰(zhàn)斗還沒有結(jié)束,拼爭還在上演,對正在路上風(fēng)雨兼程的中國企業(yè)而言,何以竟敢蓋棺定論下判斷說勝利、論光明呢? 現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克說,他本人最擅長的一件事就是觀察現(xiàn)象,在觀察的過程中追尋出現(xiàn)象背后的寓意。早在1933年,年輕的德魯克就預(yù)感到希特勒將會完蛋,并且猜到希特勒將會以怎樣的方式完蛋。今天,之所以在這里大談中國企業(yè)的勝利和光明同樣基于諸多現(xiàn)象背后的寓意,歸納起來主要有兩點(diǎn):第一,中國的企業(yè)家們對內(nèi)敢于痛下決心,戰(zhàn)勝恐懼,克除弊端痼疾,摸索著解決一個個經(jīng)營管理方面的問題;第二,中國企業(yè)對外敢于短兵相接白刃格殺,迎戰(zhàn)國際上大大小小的巨頭,受過傷,也傷過對手,身子骨變得更健壯結(jié)實(shí)了。在全球化的分工合作格局中,中國的企業(yè)家們正在把中國制造轉(zhuǎn)軌到中國創(chuàng)造上來。 只要有對手,有競爭,有戰(zhàn)斗,有比拼,世界格局中的中國企業(yè)的面目就會是日久彌新的,前方就不會是斷流絕港。應(yīng)該相信,“中國造”的勝利不在小處而在大勢,不在昨天、今天而在未來。應(yīng)該有信心,在大格局上,浴火重生的中國企業(yè)會從一個創(chuàng)造走向另一個創(chuàng)造,生生不息壯心不已,從一個輝煌走向另一個輝煌。 中國是制造大國,但大而不強(qiáng),主要就體現(xiàn)在企業(yè)的創(chuàng)新能力太薄弱。產(chǎn)業(yè)界低水平重復(fù)建設(shè)的問題很突出,整體來說中國制造處于世界產(chǎn)業(yè)鏈的低端,挺不直腰桿,昂不起頭顱,邁不開步伐。而與此同時,創(chuàng)造和創(chuàng)新是有風(fēng)險(xiǎn)的,且風(fēng)險(xiǎn)還不小,這是客觀事實(shí),不容回避,創(chuàng)新畢竟走的是陌生的探索之路。這需要在國家層面上大力支持那些具有自主知識產(chǎn)權(quán)的企業(yè),只有這樣,民族企業(yè)才能不斷壯大。那些真正有創(chuàng)造精神的企業(yè)冒風(fēng)險(xiǎn)而前行,負(fù)使命而奔走,他們需要更多的關(guān)注和護(hù)惜。否則,他們也有可能退化為代工制造企業(yè),淪為國際大品牌的殖民地。 中國企業(yè)必須意識到這個風(fēng)險(xiǎn)的必然性,然后大度地去支持行業(yè)里那些從事創(chuàng)造的人。惟其如此,我們的民族、我們的國家、我們的企業(yè)才大有希望。如果說一點(diǎn)兒的風(fēng)險(xiǎn)也沒有,那又何必說什么創(chuàng)造力呢? 滄海橫流方顯英雄本色。 66歲的柳傳志在金融危機(jī)之后再次出山,擔(dān)任聯(lián)想集團(tuán)董事局主席。一時間爭議之聲四起,人們普遍擔(dān)憂柳傳志在風(fēng)云莫測的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)大局中出馬,大有毀了他本人一世英名之虞。但,柳傳志沒有退縮,他說聯(lián)想就是他的命。中國這位傳奇式的企業(yè)家,面臨突如其來的大考,交出了令世人滿意的答卷。柳傳志復(fù)出一年,帶領(lǐng)聯(lián)想占據(jù)世界PC市場9%的份額,再創(chuàng)歷史新高。據(jù)2010年2月初發(fā)布的季度業(yè)績報(bào)告,聯(lián)想季度銷售額為48億美元,與去年同期相比增長33%。如今,聯(lián)想在中國的市場份額為33.5%,增加了2.8個百分點(diǎn)。 另一個中國企業(yè)界的標(biāo)志性人物張瑞敏,正帶領(lǐng)海爾經(jīng)歷一場觸及到企業(yè)靈魂的變革——把海爾從生產(chǎn)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型為營銷服務(wù)企業(yè)。如今的海爾和用戶之間的距離更近了,更容易打動彼此的心。2009年,海爾全球收入增長了10%。 他們都取得了驕人的戰(zhàn)績。愛因斯坦曾感慨說,一個人的價(jià)值應(yīng)當(dāng)看他貢獻(xiàn)什么,而不應(yīng)當(dāng)看他取得什么。同樣,一個企業(yè)的價(jià)值,理當(dāng)亦作如是觀。 如果說聯(lián)想貢獻(xiàn)的是激情和理想,海爾貢獻(xiàn)的則是生生不息的變革精神,而以華為為代表的企業(yè)給予社會的則是神秘和低調(diào)。華為的創(chuàng)始人任正非很少接受媒體采訪,華為不想成為媒體聚光燈下的“寵物”,華為屬于兇猛動物一類的強(qiáng)勢企業(yè)。當(dāng)中國企業(yè)還在艱難地為國際化躊躇滿志時,華為就早已成為一家實(shí)實(shí)在在的全球化企業(yè),因?yàn)閺漠a(chǎn)品研發(fā)開始,華為就一直瞄準(zhǔn)全球市場,如今國際市場已經(jīng)成為華為銷售的主要來源。 任正非帶領(lǐng)下的華為深謀遠(yuǎn)慮,悄然夜行,已經(jīng)默默地成為全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,不動聲色。華為在基礎(chǔ)通信網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)與軟件、終端和專業(yè)服務(wù)等四大領(lǐng)域都確立了頂尖的領(lǐng)先地位。今天的華為已成為全I(xiàn)P融合時代的領(lǐng)導(dǎo)者,其產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家,服務(wù)全球運(yùn)營商50強(qiáng)中的45家以及全球1/3的人口。中國的任正非們屬于樹大但不想招風(fēng)的那種類型,既然如此,我們就遠(yuǎn)距離地審視一番,與其他的明星企業(yè)對比一下,不再單列章節(jié)去“打攪”它了。 中國企業(yè)群體有不惜血本自相殘殺的病根,有動輒愛用價(jià)格做武器自己打自己的頑疾;蛟S是因?yàn)樯婢硾r都不佳,為了活命只得豁出去。豁出去拼價(jià)格不但自毀前程而且拆他人戲臺,看似勇猛實(shí)則莽撞且粗笨。這時逞血性斗狠勁實(shí)在是太廉價(jià)了,便宜了對手,苦了自家兄弟。 為了存活,為了發(fā)展,必須走另外一條路。有人冷笑說,中國企業(yè)只能走制造生產(chǎn)的老路,為他人作嫁衣賺取點(diǎn)辛苦費(fèi)。中國的人力資源難道只能走廉價(jià)、低端的路線不成? 以制造手機(jī)電池起家的比亞迪在2003年進(jìn)入到汽車生產(chǎn)制造領(lǐng)域。這是一個再傳統(tǒng)不過的產(chǎn)業(yè),做大做強(qiáng)的機(jī)會似乎并不多,獲勝的概率所有人都覺得微乎其微。當(dāng)時比亞迪的資本金很有限,只有七八個億左右,幾乎沒有任何優(yōu)勢和當(dāng)時中國的汽車生產(chǎn)廠商競爭。就在進(jìn)入汽車產(chǎn)業(yè)的當(dāng)天,比亞迪的股價(jià)一路狂跌。在這種情況下,王傳福和比亞迪只能挖空心思想方設(shè)法通過創(chuàng)新的打法,打贏這場“汽車戰(zhàn)爭”。“實(shí)際上,汽車是一個機(jī)械產(chǎn)品,100年了,有太多需要變革的。這里面有很多機(jī)會和機(jī)遇。”這是今天的中國企業(yè)家的眼光和自信, 比亞迪的掌門人王傳福就是以“技術(shù)”在業(yè)界獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷的。王傳福在電池技術(shù)領(lǐng)域?qū)俪涣鞲呤,作為管理者他還領(lǐng)導(dǎo)著一大批各懷絕技的工程師。王傳福正是依靠強(qiáng)大的工程師隊(duì)伍能夠見招拆招,帶領(lǐng)比亞迪數(shù)次沖破跨國公司的技術(shù)壁壘。比亞迪采取全新的做法——人工加機(jī)器人來生產(chǎn)制造汽車,用詭異多端的銷售手法——人海戰(zhàn)術(shù)賣汽車。當(dāng)然,工程師出身的王傳福最看重的還是中國的人才——“中國有大量人才,我們同樣投資10個億,可以獲得別人100個億投資所達(dá)到的生產(chǎn)規(guī)模! 中國創(chuàng)造是大有希望的。首先,中國有市場優(yōu)勢,這個大舞臺可以讓中國創(chuàng)造積聚力量,更多地展現(xiàn)商業(yè)智慧。其次,人多力量大,中國還有巨大的人才優(yōu)勢。人才有了,又有大市場做平臺,正如電池大王王傳福感慨的那樣,中國人很聰明,如果輔之以資本的力量,什么奇跡都可能產(chǎn)生,新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域應(yīng)該有中國人的一席之地。 比亞迪有一支本土色彩濃郁的技術(shù)研發(fā)和制造生產(chǎn)隊(duì)伍。在王傳福的眼中,人不僅僅是一個勞動力——如果這樣看他的話,他就只能順其自然地靠打工過活。比亞迪中的人會被看作是一個個創(chuàng)造者,一個個設(shè)計(jì)師,一個個充滿激情和創(chuàng)造力的生命體。王傳福說,中國工程師的創(chuàng)造力是最棒的,因?yàn)樗麄兛偸枪ぷ鞯谝,享受在后,沒有什么克服不了的困難。 “我覺得中國企業(yè)家很幸運(yùn),上帝照顧了我們,把這么優(yōu)惠的東西放到我們這邊來。而我們過去只懂管工人,不懂怎么把工程師組織起來!蓖鮽鞲W屩袊辽灵L的高端人才和初級人才都各盡其能,各盡其責(zé),淋漓盡致地發(fā)揮出各自的最大潛力。比亞迪屬于典型的“中國制造”——最主要的產(chǎn)品是電池、模具和汽車。王傳福不甘心比亞迪只做“世界工廠”生產(chǎn)線上的一根小鏈條,硬是要走自主品牌、技術(shù)創(chuàng)新之路。這最終讓王傳福的比亞迪在手機(jī)電池和汽車市場上無往而不勝,把中國制造過渡到中國創(chuàng)造。 戰(zhàn)略就是要高瞻遠(yuǎn)矚,把握好方向選對路線。但戰(zhàn)略最終還得落實(shí)為企業(yè)的戰(zhàn)術(shù)實(shí)踐活動,具化到一個個生產(chǎn)或服務(wù)的環(huán)節(jié)中來。隨著觀念的更新、技術(shù)能力的提高,中國造——從“中國制造”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”就是一個必然的結(jié)果。 中國力量來自中國創(chuàng)造,來自中國智慧。 解放了自己,去掉了束縛,放下了包袱,開動了機(jī)器,極具東方智慧且能吃苦耐勞的中國企業(yè)家,在新時代中迸發(fā)出來的生命力和戰(zhàn)斗力將是無可比擬的。過去曾經(jīng)是痛苦的,因?yàn)殛惻f的觀念和僵化的體制捆綁著一個個鮮活的生命,畫地為牢、足不出戶的生態(tài)環(huán)境窒息了一批批有激情、有理想的經(jīng)營實(shí)體。 中國創(chuàng)造或許更多地來自曾經(jīng)走過的彎彎曲曲的道路,受過的種種委屈。毛澤東曾經(jīng)有這樣的教導(dǎo):“有些經(jīng)驗(yàn)是從痛苦中得來的。這些痛苦教育了我們。我們不要對這些痛苦生氣。相反,我們要感謝這些痛苦。因?yàn)樗刮覀冮_動腦筋,想一想,努力去避免那些痛苦。”曾經(jīng)的痛苦如果持續(xù)不斷地轉(zhuǎn)換為經(jīng)驗(yàn),那就會是一場開啟智慧的盛宴。
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