你和演講達(dá)人之間只差一頁紙!一張“話”圖紙，完美解決上臺(tái)演講之前的所有問題:商務(wù)演講•工作匯報(bào)•項(xiàng)目路演•面試競聘 橫跨學(xué)界與商界的中國傳奇女性 陳春花 作序推薦 ?經(jīng)典版權(quán)課程同名著作：國家版權(quán)局認(rèn)證經(jīng)典版權(quán)課程《榮耀時(shí)刻》配套用書。?實(shí)用：一本不談空泛的理論、不談高深的技巧，只談所有人拿來都能用的演講工具的實(shí)操書籍，聚焦于用*簡單的方法解決*實(shí)際的問題。?權(quán)威：作者來自華商基業(yè)——專注于使用績效技術(shù)幫助成長型企業(yè)進(jìn)行管理升級(jí)的咨詢公司�；谄渥陨�18年的授課輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，作者展示了許多直擊痛點(diǎn)、瞬間解決問題的方法及實(shí)例，便于讀者獲得共鳴，達(dá)成改變。?專業(yè)：尤其適用于現(xiàn)代商務(wù)演講、工作匯報(bào)、項(xiàng)目路演、面試競聘，讓公眾表達(dá)不再牽絆不善言談的職場人士，讓公眾演講更加助力于熱愛表達(dá)的人。?業(yè)內(nèi)大咖推薦：著名企業(yè)文化與戰(zhàn)略專家陳春花作序推薦。
本書簡介：
《榮耀時(shí)刻：用“話”圖紙輕松搞定18分鐘演講》絕不僅是一本演講技巧書籍。 本書以結(jié)構(gòu)化的思考方式為基礎(chǔ)，拋棄所有無法讓讀者直接運(yùn)用在商務(wù)演講中的高深技巧，呈現(xiàn)給讀者一張拿來就填、填完就用的演講“話”圖紙，并通過內(nèi)容的精致調(diào)整來改變演講的整體結(jié)構(gòu)及現(xiàn)場呈現(xiàn)結(jié)果。 本書的獨(dú)特之處在于，僅通過選擇和填空的方式就可以幫助大家解決演講觀點(diǎn)空洞、主題毫無新意以及內(nèi)容乏味或毫無邏輯的常見演講問題，并重點(diǎn)講述了如何應(yīng)用簡而易行的呈現(xiàn)方式豐富演講內(nèi)容。你可以應(yīng)用本書的方法“按圖索驥”，此后無論商務(wù)演講、工作匯報(bào)、項(xiàng)目路演、面試競聘等凡是需要公眾表達(dá)的場合你只需填寫一張“話”圖紙。 本書適合各組織中需要進(jìn)行公眾表達(dá)及演講的人士閱讀。
作者簡介：
王琳，版權(quán)課程《結(jié)構(gòu)性思維》《榮耀時(shí)刻：用“話圖紙”輕松搞定18分鐘演講》創(chuàng)始人，華商基業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人，國際績效改進(jìn)協(xié)會(huì)中國區(qū)（ISPI-China）副主席，中國好講師大賽輔導(dǎo)老師。有超過18年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于西安楊森、殼牌石油、諾基亞、摩托羅拉。經(jīng)過12年的積累和打磨，主講的《結(jié)構(gòu)性思維》課程服務(wù)超過百家企業(yè)，認(rèn)證輔導(dǎo)超過千名培訓(xùn)講師，影響超過十萬人。
同時(shí)，也是“用觀點(diǎn)動(dòng)人而非技巧”的基于結(jié)構(gòu)思考的演講培訓(xùn)發(fā)起人，改變演講結(jié)構(gòu)、提升演講能力，已有上萬人接受其培訓(xùn)與輔導(dǎo)，是國內(nèi)著名的總裁演講私人教練。
李鳳儀，華商基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師，專注于溝通呈現(xiàn)與商務(wù)演講，《榮耀時(shí)刻》課程研發(fā)人之一。
陳秋穎，華商基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師。曾就職于IBM、BMW等全球500強(qiáng)企業(yè)，具有豐富的市場、渠道管理和培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。專注于《結(jié)構(gòu)性思維》《高效會(huì)議引導(dǎo)》《王琳，版權(quán)課程《結(jié)構(gòu)性思維》《榮耀時(shí)刻：用“話圖紙”輕松搞定18分鐘演講》創(chuàng)始人，華商基業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人，國際績效改進(jìn)協(xié)會(huì)中國區(qū)（ISPI-China）副主席，中國好講師大賽輔導(dǎo)老師。有超過18年的培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)，曾先后就職于西安楊森、殼牌石油、諾基亞、摩托羅拉。經(jīng)過12年的積累和打磨，主講的《結(jié)構(gòu)性思維》課程服務(wù)超過百家企業(yè)，認(rèn)證輔導(dǎo)超過千名培訓(xùn)講師，影響超過十萬人。同時(shí)，也是“用觀點(diǎn)動(dòng)人而非技巧”的基于結(jié)構(gòu)思考的演講培訓(xùn)發(fā)起人，改變演講結(jié)構(gòu)、提升演講能力，已有上萬人接受其培訓(xùn)與輔導(dǎo)，是國內(nèi)著名的總裁演講私人教練。 李鳳儀，華商基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師，專注于溝通呈現(xiàn)與商務(wù)演講，《榮耀時(shí)刻》課程研發(fā)人之一。 陳秋穎，華商基業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)培訓(xùn)師。曾就職于IBM、BMW等全球500強(qiáng)企業(yè)，具有豐富的市場、渠道管理和培訓(xùn)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)。專注于《結(jié)構(gòu)性思維》《高效會(huì)議引導(dǎo)》《戰(zhàn)略商務(wù)報(bào)告》等課程，《榮耀時(shí)刻》課程研發(fā)人之一。
目錄：
序/III
前言/V
引言你與優(yōu)秀的演講者之間不過一頁紙的距離/001
一、演講是驚恐時(shí)分還是榮耀時(shí)刻/002
二、為什么你的演講不精彩/005
三、優(yōu)秀演講的三個(gè)原則/010
四、人人都能成為優(yōu)秀演講者/013
五、你與優(yōu)秀演講者之間只有一頁紙的距離/019
第一章克服緊張：從容邁出第一步
第一節(jié)什么是演講緊張/023
一、關(guān)于演講緊張的共識(shí)/024
二、演講緊張的表現(xiàn)/026
三、演講緊張的原因/027
四、克服緊張的方法/029
第二節(jié)積極心理暗示/029序/III前言/V引言你與優(yōu)秀的演講者之間不過一頁紙的距離/001一、演講是驚恐時(shí)分還是榮耀時(shí)刻/002二、為什么你的演講不精彩/005三、優(yōu)秀演講的三個(gè)原則/010四、人人都能成為優(yōu)秀演講者/013五、你與優(yōu)秀演講者之間只有一頁紙的距離/019第一章克服緊張：從容邁出第一步第一節(jié)什么是演講緊張/023一、關(guān)于演講緊張的共識(shí)/024二、演講緊張的表現(xiàn)/026三、演講緊張的原因/027四、克服緊張的方法/029第二節(jié)積極心理暗示/029一、自我暗示與心理暗示/029二、潛意識(shí)的特點(diǎn)/032三、通過積極自我暗示克服演講緊張/034第三節(jié)轉(zhuǎn)移注意力，不過分關(guān)注/035一、登臺(tái)前緊張：繃緊四肢，快速放松/038二、持續(xù)緊張：找到著力點(diǎn)/038第四節(jié)不斷練習(xí)，熟悉成功的自己/040一、自我介紹/042二、完整的小故事/043第二章自我介紹：讓聽眾歡迎、期待并記住第一節(jié)自我介紹的兩個(gè)部分/045一、自我介紹是成功演講必不可少的環(huán)節(jié)/046二、有價(jià)值的自我介紹包含兩部分/048第二節(jié)名字需要被記住/051一、名字對(duì)于中國人有著不一樣的意義/051二、用對(duì)方法，讓別人記住你的名字/054第三節(jié)介紹背景經(jīng)歷/059一、適宜的背景介紹，有助于觀點(diǎn)的傳播/059二、錨定關(guān)鍵詞，做有思想的背景介紹/063第四節(jié)一定要避免的錯(cuò)誤/067一、有些自我介紹，是演講的敗筆/068二、背景經(jīng)歷介紹的三個(gè)誤區(qū)/070第三章銀瓶乍裂：震撼開場第一節(jié)開場兩件事/073一、開場就要“銀瓶乍裂”/073二、兩件事輕松打造完美開場/076第二節(jié)斷言式激發(fā)/078一、演講必備開場：斷言式激發(fā)/078二、有力量的斷言，就在我們身邊/083三、有些斷言，會(huì)斷掉演講之路/085第三節(jié)共情式激發(fā)/086一、與聽眾處在一個(gè)情感頻道內(nèi)/086二、共情式激發(fā)的方式/088三、最失敗的共情/093第四節(jié)順承式激發(fā)/094一、不同的演講者，不同的順承式激發(fā)/095二、順承式激發(fā)需要三種能力/098三、“風(fēng)險(xiǎn)大于收益”的兩種順承/102第五節(jié)道具式激發(fā)/103一、看得見的開場更震撼/103二、道具式激發(fā)的兩個(gè)關(guān)鍵/105三、不建議做道具式激發(fā)的兩種情況/107第六節(jié)提煉主題/108一、提出主題：演講要講什么/108二、提煉標(biāo)題：用最恰當(dāng)?shù)恼Z言呈現(xiàn)/110三、不同形式的主題造就不同風(fēng)格的演講/112第四章擲地有聲：情節(jié)化展開的邏輯第一節(jié)展開的三角形結(jié)構(gòu)/116一、1~2個(gè)分論點(diǎn)論證不夠充分/116二、分論點(diǎn)過多，聽眾無法記住/117三、三角形結(jié)構(gòu)被證明是有效的/118第二節(jié)分論點(diǎn)間的邏輯關(guān)系/122一、時(shí)間/123二、列舉/128三、層進(jìn)/133四、變焦/146五、折中/151第三節(jié)提高論據(jù)的沖擊力/158一、故事生動(dòng)化/158二、數(shù)據(jù)可視化/167三、描述細(xì)節(jié)化/177四、修辭情感化/182第五章一錘定音：承諾式收尾的要點(diǎn)第一節(jié)收尾兩動(dòng)作/195一、理性總結(jié)感性升華=有生命力的收尾/196二、收尾的“重量”需匹配整場演講的“重量”/197第二節(jié)總結(jié)概括/198一、絕不放過強(qiáng)調(diào)核心觀點(diǎn)的機(jī)會(huì)/198二、常見句型：讓總結(jié)概括變成填空題/201第三節(jié)點(diǎn)睛升華/203一、故事：可承前也可啟后/203二、箴言：送給聽眾的第二份禮物/207三、展望：聽眾需要有意義的觀點(diǎn)/211四、行動(dòng)：展現(xiàn)演講者的號(hào)召力/213第六章聲音訓(xùn)練：賦予內(nèi)容生命第一節(jié)演講中的“好聲音”/217一、演講不同于說話/218二、聽眾需要的“好聲音”/219第二節(jié)口型訓(xùn)練，鍛造好聲音的基礎(chǔ)/221一、說話不清楚的原因/221二、有效的發(fā)聲技巧/223第三節(jié)增強(qiáng)聲音的魅力/225一、聽眾喜歡有磁性的聲音/225二、用輕重音轉(zhuǎn)換引領(lǐng)聽眾進(jìn)入不同情境/227第四節(jié)注意演講的速度/230一、句間速度：停頓的技巧/230二、字間速度：語速的掌控/234三、氣息，隨心所欲地控制速度/236第七章身體語言：強(qiáng)化表達(dá)的效果第一節(jié)你的站姿，影響你的演講/239一、演講時(shí)一定要保持站立/240二、不同站姿，不同含義/241第二節(jié)移動(dòng)換位/242一、千萬不要一動(dòng)不動(dòng)/242二、立體呈現(xiàn)你的演講/244第三節(jié)眼神，演講者的第二張嘴/245一、演講需要依靠眼神/246二、兩種功能型眼神/247第四節(jié)手勢，演講者的“指揮棒”/249一、手勢：結(jié)合內(nèi)容、體現(xiàn)情緒/249二、導(dǎo)致演講失敗的手勢/251第八章表演擷要：沖擊更高的目標(biāo)第一節(jié)寫在前面/253一、錦上添花/253二、為什么談表演/254三、“演”只是訓(xùn)練方法/255四、源于生活，高于生活/255第二節(jié)情緒表達(dá)/256一、演講中常見的情緒類型/257二、情緒通過表情體現(xiàn)出來/259三、情緒表達(dá)的方法/260第三節(jié)角色代入/264一、什么是角色代入/264二、角色代入的作用/265三、角色代入的練習(xí)方法/266第四節(jié)感知反應(yīng)/270一、真實(shí)的感官體驗(yàn)/271二、虛擬的感官體驗(yàn)/272附錄“話”圖紙示例/275前言序
因?yàn)橹疽憷蠋煹耐扑]，我得以優(yōu)先閱讀此書，雖然作為一個(gè)從教30年的教師，演講是一個(gè)基本職業(yè)要求，但是閱讀此書，還是給我很多啟發(fā)。
演講的確是人人都能做的事情，但不一定是人人都可以做好的事情，所以需要訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，本書正是從這個(gè)視角給大家以幫助。能夠在眾人面前清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并得到認(rèn)同絕非易事，緊張也是在所難免的。如果我們仔細(xì)觀察自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)熟悉的環(huán)境，面對(duì)熟悉的人，你的溝通并沒有那么困難。其實(shí)，人的自信源于熟悉與掌控，所以，如果想獲得好的演講效果，就需要反復(fù)訓(xùn)練。
贊同本書的核心觀點(diǎn)：演講在本質(zhì)上是一個(gè)說服的過程，旨在讓聽眾愿意坐下來聽你講，讓聽眾不愿中途離場，讓聽眾明白你到底在說什么，讓聽眾認(rèn)同并接受你的觀點(diǎn)。演講序 因?yàn)橹疽憷蠋煹耐扑]，我得以優(yōu)先閱讀此書，雖然作為一個(gè)從教30年的教師，演講是一個(gè)基本職業(yè)要求，但是閱讀此書，還是給我很多啟發(fā)。演講的確是人人都能做的事情，但不一定是人人都可以做好的事情，所以需要訓(xùn)練與學(xué)習(xí)，本書正是從這個(gè)視角給大家以幫助。能夠在眾人面前清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)并得到認(rèn)同絕非易事，緊張也是在所難免的。如果我們仔細(xì)觀察自己，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，在一個(gè)熟悉的環(huán)境，面對(duì)熟悉的人，你的溝通并沒有那么困難。其實(shí)，人的自信源于熟悉與掌控，所以，如果想獲得好的演講效果，就需要反復(fù)訓(xùn)練。贊同本書的核心觀點(diǎn)：演講在本質(zhì)上是一個(gè)說服的過程，旨在讓聽眾愿意坐下來聽你講，讓聽眾不愿中途離場，讓聽眾明白你到底在說什么，讓聽眾認(rèn)同并接受你的觀點(diǎn)。演講需要被聽眾注意、理解、記住并認(rèn)同。演講要有富于洞見的觀點(diǎn)，清晰又嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)，以及易懂且有感染力的語言。優(yōu)秀的演講要與觀眾互動(dòng)，讓語言盡量具象化，內(nèi)容要清晰，要努力去打動(dòng)甚至震撼聽眾，在有效的時(shí)間內(nèi)讓每一句話都發(fā)揮作用。除了這些技巧，我覺得更本質(zhì)的是演講者應(yīng)該站在聽眾的角度。通過這本書的詳細(xì)解說和分析，反復(fù)舉例和對(duì)比，演講作為一個(gè)人的能力被平民化，就像馬拉松被大眾化一樣。馬拉松可以簡單地認(rèn)為是跑步，但其實(shí)里面囊括了許多對(duì)身體和運(yùn)動(dòng)體系的科學(xué)理解。它被大眾化后，越來越多本來不怎么運(yùn)動(dòng)的人也開始科學(xué)鍛煉。而演講，通過這本書的闡釋，也變得不那么難以掌握了。閱讀本書，會(huì)讓讀者首先明白的就是，努力是不可避免的成功之道；其次，重點(diǎn)是要把演講講活。整本書充滿了故事和例子，列舉的方法很多，概括的內(nèi)容很多，這或許是三位作者在整理多年來培訓(xùn)和研究的收獲，也因此此書讓人非常信服。其條理性讓讀者能夠把情感的感染力，用邏輯性的解剖和分析來轉(zhuǎn)化。反復(fù)訓(xùn)練就像是催化的過程，加上時(shí)間就會(huì)看到成果。我本身也有不少演講的經(jīng)歷，有緊張的情況，也有不緊張的，有成功的，也有不太理想的效果。本以為演講是天生的能力，但這本書讓我相信，原來每個(gè)人都在同一起跑線上，這是一個(gè)開始。接下來在這個(gè)豐富的方法庫里，你一定能找到自己的著重點(diǎn)，并賦予個(gè)人獨(dú)特的色彩，加以努力訓(xùn)練，終得成果。不過，我認(rèn)為我們與優(yōu)秀的演講者之間，也并非只是一頁紙的距離。優(yōu)秀的演講者有熱情，有堅(jiān)定的信念，有異于他人的個(gè)性，更有魅力，以及給聽者以心靈共鳴的能力。這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，所以，更需要大家好好地訓(xùn)練自己，加深對(duì)聽眾的理解，擁有更明確的價(jià)值判斷，以及真正用心去傳遞能量。陳春花北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授2016年6月于廣州這個(gè)時(shí)代給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，讓個(gè)人的價(jià)值可以成為事業(yè)的主宰，而演講是釋放個(gè)人價(jià)值的途徑。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)行當(dāng)里，會(huì)表達(dá)的人都有極大的競爭優(yōu)勢�！稑s耀時(shí)刻》幫我們總結(jié)了演講的訣竅，我和大家一起學(xué)習(xí)。
——《羅輯思維》主講人羅振宇
演講能力是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力，是一對(duì)多的溝通、說明、激勵(lì)能力。這種能力是一定能夠?qū)W習(xí)和鍛煉積累的。我在新華都商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的六年實(shí)踐中，明顯感覺到不少創(chuàng)業(yè)者的表達(dá)能力和演講能力不足�？戳诉@本書，我一定邀請(qǐng)王琳來給學(xué)生們講課。演講是一種巨大的力量，但這種力量必須由心而發(fā)，是一種心力的外在表現(xiàn)，偉大的演員是用心來表演。因此，演講者在修技巧的同時(shí)，更要注意修心。
——新華都商學(xué)院院長、北京大學(xué)教授何志毅這個(gè)時(shí)代給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)，讓個(gè)人的價(jià)值可以成為事業(yè)的主宰，而演講是釋放個(gè)人價(jià)值的途徑。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幾乎每個(gè)行當(dāng)里，會(huì)表達(dá)的人都有極大的競爭優(yōu)勢�！稑s耀時(shí)刻》幫我們總結(jié)了演講的訣竅，我和大家一起學(xué)習(xí)。 ——《羅輯思維》主講人 羅振宇 演講能力是領(lǐng)導(dǎo)者的重要能力，是一對(duì)多的溝通、說明、激勵(lì)能力。這種能力是一定能夠?qū)W習(xí)和鍛煉積累的。我在新華都商學(xué)院創(chuàng)業(yè)教育的六年實(shí)踐中，明顯感覺到不少創(chuàng)業(yè)者的表達(dá)能力和演講能力不足。看了這本書，我一定邀請(qǐng)王琳來給學(xué)生們講課。演講是一種巨大的力量，但這種力量必須由心而發(fā)，是一種心力的外在表現(xiàn)，偉大的演員是用心來表演。因此，演講者在修技巧的同時(shí)，更要注意修心。 ——新華都商學(xué)院院長、北京大學(xué)教授 何志毅 因?yàn)榇豪椎耐扑]，我有幸提前閱讀了《榮耀時(shí)刻》，讀完之后最直接的反應(yīng)就是我們一定要將這么專業(yè)的演講方法帶給最優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者，助力他們的改變！其實(shí)對(duì)于在路上的創(chuàng)業(yè)者來說，講好一個(gè)故事比寫好一個(gè)BP更重要，一次面對(duì)面的機(jī)會(huì)往往就決定了投資人對(duì)你及項(xiàng)目的印象。做創(chuàng)業(yè)服務(wù)以來，我參加過很多路演，AA加速器自己也輔導(dǎo)和組織過不少路演，即使輔導(dǎo)多次，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)很多創(chuàng)業(yè)者的現(xiàn)場表達(dá)，無法充分展示出項(xiàng)目的差異點(diǎn)和吸引力。我們?cè)诼费萆弦沧隽撕芏鄤?chuàng)新，如用視頻以及投資人背書等方式來彌補(bǔ)創(chuàng)業(yè)者路演中的不足，但是無論怎樣，最終能夠真正打動(dòng)大家的還是創(chuàng)業(yè)者在現(xiàn)場那段有限時(shí)間的發(fā)揮，也就是書中所說的“榮耀時(shí)刻”。思想、結(jié)構(gòu)、修辭，清晰、有力、有效，這些演講要注意的點(diǎn)總結(jié)得非常到位，書中內(nèi)容生動(dòng)且具備實(shí)操性，值得閱讀！ ——洪泰基金投資合伙人、洪泰AA加速器創(chuàng)始人兼CEO 吳玲偉引言 你與優(yōu)秀的演講者之間不過一頁紙的距離 最初給人做演講輔導(dǎo)，完全出于偶然。事實(shí)上，當(dāng)時(shí)一見到要輔導(dǎo)的對(duì)象，我就覺得很詫異。他是一位明星創(chuàng)業(yè)企業(yè)的CEO（首席執(zhí)行官），清華大學(xué)本科畢業(yè)，哈佛大學(xué)MBA（工商管理碩士），當(dāng)時(shí)正帶領(lǐng)企業(yè)走在赴紐約證券交易所上市的路上。由于多年給這家企業(yè)提供培訓(xùn)服務(wù)，我們成了好朋友。在我的印象中，他是極為聰明、思維縝密而又有洞察力的領(lǐng)導(dǎo)者，特別是對(duì)未來的前瞻視野讓人心生敬意。每次與他探討行業(yè)未來發(fā)展的時(shí)候，他總是信心滿滿、從容不迫、滔滔不絕，而那次見面他卻很焦慮，甚至有些局促。正如作家柳青所說“人生的道路雖然漫長，但緊要處常常只有幾步”，他當(dāng)時(shí)就遇到了這樣的關(guān)鍵“一步”，要面對(duì)眾多投資人和媒體做路演（roadshow）。“我在臺(tái)下和人交流一點(diǎn)兒問題都沒有，比如開會(huì)”，他很坦誠地說，“但是，只要一上臺(tái)，我就頭腦一片混亂，不知道該說什么……”幾年來，我為上百人做過一對(duì)一的演講輔導(dǎo)，更通過訓(xùn)練營的形式培訓(xùn)過幾千人，其中有企業(yè)家、高級(jí)管理人員，也有一般員工，甚至還有幼兒園園長。他們都或多或少地遇到過同樣的問題，就是臺(tái)上和臺(tái)下的表現(xiàn)判若兩人。確實(shí)，當(dāng)眾表達(dá)是很多人期待而又畏懼的場景。 一、演講是驚恐時(shí)分還是榮耀時(shí)刻 領(lǐng)導(dǎo)者的社會(huì)影響力在很大程度上來自公眾演講，俞敏洪的“在絕望中尋找希望，人生終將輝煌”影響了一代人，馬云的“SmallBusiness，BigDream（小生意，大夢(mèng)想）”激發(fā)了企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)激情，董明珠的“對(duì)自己狠一點(diǎn)”奠定了她業(yè)內(nèi)“大姐大”的江湖地位，而“在風(fēng)口上豬都會(huì)飛”和“專注、極致、口碑、快”讓雷軍成為創(chuàng)業(yè)教主�？傆心承┭葜v會(huì)是人們一生中的關(guān)鍵時(shí)刻，當(dāng)一位創(chuàng)業(yè)者面對(duì)投資人介紹自己的商業(yè)計(jì)劃時(shí)，當(dāng)一位企業(yè)領(lǐng)袖在行業(yè)論壇上闡釋自己對(duì)未來的看法時(shí)，當(dāng)一位管理者在公司的年會(huì)上做工作報(bào)告時(shí)，當(dāng)一位銷售人員向客戶呈現(xiàn)自己的設(shè)計(jì)方案時(shí)，短短30分鐘的演講可能就是地獄和天堂的分界線。面對(duì)臺(tái)下一雙雙充滿期待、挑剔和評(píng)判的目光，對(duì)當(dāng)時(shí)的演講者來說，可能是一次稍縱即逝的機(jī)會(huì)，也可能是一場難以脫離的噩夢(mèng)。說公眾演講是社交環(huán)境中最嚴(yán)肅、最專業(yè)的環(huán)節(jié)并不為過。成功的企業(yè)家們也通常憑借一次或者多次的成功演講提升人格魅力，為自己的企業(yè)聚集人氣和口碑，如廣為流傳而成為經(jīng)典的喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講《我生活中的三個(gè)故事》即成功做到了這一點(diǎn)；相反，演講中若稍有差池就有可能給企業(yè)帶來公共危機(jī)，讓個(gè)人聲名狼藉，甚至身敗名裂。而在我們的語言中也對(duì)口碑的傳播時(shí)間和空間都有正反兩方面的描述，“流芳千古”對(duì)應(yīng)了“遺臭萬年”，“好事不出門”對(duì)應(yīng)了“壞事傳千里”。緊張通常是在所難免的。在我輔導(dǎo)過的演講者中，有很多人是所在行業(yè)的精英，對(duì)某個(gè)主題有深刻的見解和豐富的經(jīng)驗(yàn)，但是在公眾演講中的表現(xiàn)往往不盡如人意。更有甚者會(huì)出現(xiàn)臉色發(fā)白、手心出汗、聲音顫抖、語無倫次等極端的負(fù)面表現(xiàn)，演講成為他們的夢(mèng)魘。2015年年底，經(jīng)朋友介紹，我認(rèn)識(shí)了一位從事人力資源工作的美女高管。她那時(shí)剛剛從傳統(tǒng)行業(yè)跳槽到互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，因?yàn)榭缒辏诠镜哪昴┐髸?huì)上做總結(jié)報(bào)告。說是總結(jié)報(bào)告，其實(shí)也是要讓在這一段時(shí)間空降到公司的十幾位高管一比高低。這讓她非常焦慮，以致無法正常地思考和表達(dá)。我們相約在一家咖啡廳見面。她身段苗條，衣著打扮優(yōu)雅知性，讓人印象深刻的是一雙一笑就彎彎的眼睛，但是她的神情中透露出明顯的焦躁不安。談話也是從她熟悉的人力資源這一年的工作開始的，不能說一年中成績輝煌，但也絕對(duì)是碩果累累，而一談到年會(huì)上的演講，她就不自然了。“這個(gè)部分我可以不講嗎……”“這個(gè)數(shù)據(jù)不展示也行吧……”“老板愿意聽這些嗎……”“我想那天我要是生病起不來多好呢……”這種種逃避，都是由臨場緊張?jiān)斐傻�。陌生的處境總是讓人不安，我們每個(gè)普通人一生中都很少有機(jī)會(huì)面對(duì)千百人做公眾演講，即使是站在同事面前正式做報(bào)告的場景都屈指可數(shù)。“不習(xí)慣”“不自在”“不舒服”等是演講者表述頻率非常高的3個(gè)詞語。其實(shí)，演講的處境，準(zhǔn)確地講是演講的環(huán)境，由兩部分組成，即內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境是指演講者自己，外部環(huán)境就是由聽眾及相關(guān)場地所形成的場景。關(guān)于演講內(nèi)容與環(huán)境的矩陣如圖0-1所示： 人們平時(shí)溝通和表達(dá)的場景是在環(huán)境與內(nèi)容都比較熟悉的舒適區(qū)。如果因適應(yīng)新的環(huán)境而過分修飾演講內(nèi)容，包裝演講語言，就會(huì)進(jìn)入難度最大也就是緊張程度最高的內(nèi)容和環(huán)境都不熟悉的區(qū)域，當(dāng)然就會(huì)使演講者的緊張程度最高。在現(xiàn)實(shí)中，有人臺(tái)上臺(tái)下表現(xiàn)的差異之大，會(huì)讓你覺得根本不是同一個(gè)人。這是因?yàn)槠溥^分關(guān)注了演講場景下的自己不熟悉的外部環(huán)境，而忽略了自己最擅長的內(nèi)容。幾個(gè)月前，我的一位朋友準(zhǔn)備投資幼兒園，因?yàn)樗麑?duì)這家幼兒園的林園長很有信心。“把孩子和錢交給她一定是此生最正確的選擇！”我的朋友不僅送自己的孩子進(jìn)了這家幼兒園，還開始積極籌劃進(jìn)一步的投資。根據(jù)需要，資方和幼兒園一起做了一次面對(duì)家長和記者們的見面會(huì)，林園長負(fù)責(zé)介紹辦園的先進(jìn)理念和成功經(jīng)驗(yàn)，這無疑是林園長最擅長的領(lǐng)域。我有幸參與了這次見面會(huì)之前的彩排，不由暗自驚訝：“眼前局促、呆板的林園長就是朋友所描述的睿智、親和、充滿活力和愛心的林園長嗎？”原來，為了在這次見面會(huì)上表現(xiàn)得更好，幼兒園專門邀請(qǐng)了專業(yè)策劃人員為林園長寫了稿子。這樣就把林園長推到了最難的內(nèi)容和環(huán)境都不熟悉的區(qū)域中。在幫助眾多演講者做準(zhǔn)備的過程中，我慢慢發(fā)現(xiàn)，對(duì)演講者最重要的幫助往往不是教會(huì)他們多么高明的演講技巧。相反，協(xié)助他們進(jìn)入自己熟悉的區(qū)域，恰當(dāng)?shù)亓⒆孕�，表現(xiàn)出正常的自己，才是有效的方法。如果你了解影片《國王的演講》（TheKing’sSpeech），可能知道這部優(yōu)秀的影片在2011年第83屆奧斯卡上獲得12項(xiàng)提名，并最終拿到最佳影片、最佳導(dǎo)演、最佳男主角、最佳原創(chuàng)劇本4項(xiàng)大獎(jiǎng)。這是一部講述英國國王喬治六世生平的傳記電影。喬治六世性格內(nèi)向，天生口吃。在艱苦的訓(xùn)練之后，他發(fā)表了那次著名的圣誕講話，極大地鼓舞了當(dāng)時(shí)處于戰(zhàn)爭時(shí)期的英國軍民。當(dāng)我們看到那些演講者在舞臺(tái)上光芒萬丈、自信飛揚(yáng)的形象時(shí)，當(dāng)我們聽到他們或激昂或深情的聲音時(shí)，可能會(huì)誤以為他們天生就是演講家，站在臺(tái)上就萬眾矚目。然而，其實(shí)每個(gè)人都經(jīng)歷過從驚恐時(shí)分到榮耀時(shí)刻的蛻變過程。在演講方面，我們大多數(shù)人要比喬治六世幸運(yùn)，因?yàn)橹辽傥覀儾⒉皇翘焐诔浴?nbsp;二、為什么你的演講不精彩 米開朗琪羅花了近4年時(shí)間雕刻出舉世聞名的大衛(wèi)像，當(dāng)朋友稱贊他時(shí)，他只是輕描淡寫地說：“大衛(wèi)原本就被禁錮在這塊大理石中，我只是將他釋放出來而已。”我一直認(rèn)為每個(gè)人都有屬于他自己的精彩的演講內(nèi)容，只是被困住了。這使他表達(dá)出來的內(nèi)容與原本內(nèi)心所想相比，顯得凌亂、膚淺又蒼白。對(duì)演講的恐懼就是束縛演講者的枷鎖，而我們的任務(wù)就是幫助演講者把枷鎖打開，釋放出他真正的榮耀與光芒。但隨著輔導(dǎo)的人越來越多，我不得不無奈地承認(rèn)，并不是每塊石頭都能釋放出大衛(wèi)。有的演講者似乎從來就不會(huì)把故事講精彩，相比于那些“天生”的段子手，他們?cè)谶@方面的能力好像從未啟蒙。有一次，我被要求幫助一個(gè)12人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)從一開始就讓我產(chǎn)生深深的無力感。這是一家基于大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的技術(shù)服務(wù)公司，專門為電商提供優(yōu)化方案。通過分析電商過往的交易記錄，幫助電商識(shí)別是什么促進(jìn)了交易及什么樣的動(dòng)作是無效的。由于眾多中小電商并不理解他們的方案，所以公司專門組織了一個(gè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)來為客戶進(jìn)行講解，他們的工作就是經(jīng)常在會(huì)場面對(duì)眾多由業(yè)務(wù)人員請(qǐng)來的客戶發(fā)表演講。據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人介紹，演講效果簡直慘不忍睹。我原以為一定是由緊張?jiān)斐傻�，但是在參加了幾次推介�?huì)后發(fā)現(xiàn)，他們看上去一點(diǎn)兒都不緊張，實(shí)際上他們對(duì)別人怎么看待毫不介意。他們沉浸在自己的世界里自說自話，對(duì)聽眾漠不關(guān)心。演講現(xiàn)場通常是喧鬧而且混亂的，一部分人在聊天，而另一部分人在玩手機(jī)……我知道是演講者出了問題，他們無法獲得聽眾的注意力。這不是因?yàn)榫o張，也不是因?yàn)槿狈I(yè)知識(shí)，而是因?yàn)樗麄兏静恢涝趺唇M織內(nèi)容并準(zhǔn)確地表達(dá)出來。為了教會(huì)他們?nèi)绾沃v得精彩，我開始了新的探索之旅。我希望能夠清楚好演講和壞演講的區(qū)別究竟在哪些方面。大多數(shù)演講在本質(zhì)上是一個(gè)說服的過程。研究發(fā)現(xiàn)，能夠被聽眾注意、理解、記住并認(rèn)同的演講通常至少具備以下三個(gè)特征之一，而失敗的演講往往一個(gè)都不具備。這三個(gè)特征分別是包含洞見的觀點(diǎn)，清晰又嚴(yán)密的邏輯結(jié)構(gòu)，以及易懂且有感染力的語言。我把它們簡稱為：思想、結(jié)構(gòu)、修辭。首先是思想，即演講的主題以及演講過程中演講者所表達(dá)的觀點(diǎn)和主張。歷史上眾多著名的演講或文章之所以能夠歷久彌新，多是因?yàn)槠渌乃枷�、信念和主張�?nbsp;造成今日之老大中國者，則中國老朽之冤業(yè)也；制出將來之少年中國者，則中國少年之責(zé)任也……使舉國之少年而果為少年也，則吾中國為未來之國，其進(jìn)步未可量也；使舉國之少年而亦為老大也，則吾中國為過去之國，其澌亡可翹足而待也。故今日之責(zé)任，不在他人，而全在我少年。少年智則國智，少年富則國富，少年強(qiáng)則國強(qiáng)，少年獨(dú)立則國獨(dú)立，少年自由則國自由，少年進(jìn)步則國進(jìn)步，少年勝于歐洲則國勝于歐洲，少年雄于地球則國雄于地球。 這段文字選自梁啟超的名篇《少年中國說》，語言華美，但真正打動(dòng)當(dāng)時(shí)聽眾并反復(fù)被后人提及的原因，正是由于他所提出的主張，所透露出來的對(duì)棄舊圖新的強(qiáng)烈呼吁和對(duì)未來中國的拳拳熱望。又如孟子的這段摘自《生于憂患，死于安樂》的文字： 故天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能……然后知生于憂患，而死于安樂也。 它之所以能常常用來激勵(lì)身處逆境中的人，是因?yàn)槲闹兴乃枷�，那種能使人在困頓無助時(shí)看到光亮的精神力量。思想的光芒照亮了人類前行的道路。在演講中，是演講者的思想和主張?jiān)谡鸷橙诵�、啟迪聽眾。相反，空洞無物的演講讓人不知所云、心生厭煩，再華麗的辭藻也留不住聽眾的心。其次是結(jié)構(gòu)，演講者的表述必須有清晰的邏輯并符合聽眾頭腦中自然的結(jié)構(gòu)。人們?cè)诓粩嗟念A(yù)判中接收信息，“聽”是有結(jié)構(gòu)的。例如，當(dāng)我們聽到“春、夏、秋”時(shí)，會(huì)自然地預(yù)判接下來會(huì)聽到“冬”；當(dāng)聽到“過去、現(xiàn)在”之后，我們期待聽到的是“未來”。如果演講是將聽眾由共識(shí)的起點(diǎn)帶向終點(diǎn)的一段旅程，那么結(jié)構(gòu)就是指引聽眾前行的路線圖。通常，一次演講的時(shí)間都比較短，所以應(yīng)盡量選擇清晰簡練的結(jié)構(gòu)。當(dāng)平行列舉時(shí)可以選擇并列結(jié)構(gòu)，當(dāng)層次分明時(shí)應(yīng)盡量使用變焦結(jié)構(gòu)，當(dāng)需要說明先后順序時(shí)可采納時(shí)間結(jié)構(gòu)，當(dāng)內(nèi)容有遞進(jìn)關(guān)系時(shí)就要選用層進(jìn)結(jié)構(gòu)，而當(dāng)調(diào)和沖突時(shí)通常用折中結(jié)構(gòu)最有效。一場演講可能會(huì)用到不同的結(jié)構(gòu)，但是主線應(yīng)確保始終沿一個(gè)邏輯展開，以避免觀眾陷入迷途。既然演講是一個(gè)說服的過程，那么一個(gè)優(yōu)秀的演講者就應(yīng)學(xué)會(huì)按說服的邏輯來組織內(nèi)容。如在《大學(xué)》中，我們就能看到清晰的說服邏輯和順序。 古之欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意；欲誠其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意誠，意誠而后心正，心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。 最后是修辭，這里借用“修辭”一詞來說明演講中的表達(dá)方式，而非指嚴(yán)格意義上的修辭學(xué)。很多人覺得演講者通常都是舌燦蓮花、口若懸河的。其實(shí)一場優(yōu)秀的演講不僅僅包括華麗的辭藻，對(duì)于聽眾來說，演講應(yīng)該是一次身心愉悅的體驗(yàn)。在這個(gè)過程中，演講者應(yīng)盡量調(diào)動(dòng)聽眾的多方面感覺，包括聽覺、視覺、味覺、嗅覺、觸覺等，而且聽眾與演講者、環(huán)境及其他聽眾的互動(dòng)也是體驗(yàn)的一部分。文字或者語言所表達(dá)的信息在被聽眾接收后，通常會(huì)轉(zhuǎn)換為情節(jié)或畫面。為了便于聽眾形成這種轉(zhuǎn)換，優(yōu)秀的演講者會(huì)讓語言盡量具象化，有時(shí)候會(huì)是細(xì)節(jié)描述，有時(shí)候可以借助隱喻。我們來看一個(gè)例子。在《從百草園到三味書屋》中，魯迅通過豐富的修辭手法，充分地調(diào)動(dòng)了讀者的五感。 不必說碧綠的菜畦，光滑的石井欄，高大的皂莢樹，紫紅的桑葚；也不必說鳴蟬在樹葉里長吟，肥胖的黃蜂伏在菜花上，輕捷的叫天子（云雀）忽然從草間直竄向云霄里去了。單是周圍的短短的泥墻根一帶，就有無限趣味。油蛉在這里低唱，蟋蟀們?cè)谶@里彈琴。翻開斷磚來，有時(shí)會(huì)遇見蜈蚣；還有斑蝥，倘若用手指按住它的脊梁，便會(huì)啪的一聲，從后竅噴出一陣煙霧。 而老舍在《駱駝祥子》中對(duì)“熱”的描寫，也通過多角度的渲染給讀者以非常具象化的體驗(yàn)： 街上的柳樹像病了似的，葉子掛著層灰土在枝上打著卷；枝條一動(dòng)也懶得動(dòng)，無精打采地低垂著。馬路上一個(gè)水點(diǎn)也沒有，干巴巴地發(fā)著白光。便道上塵土飛起多高，跟天上的灰氣連接起來，結(jié)成一片毒惡的灰沙陣，燙著行人的臉。處處干燥，處處燙手，處處憋悶，整個(gè)老城像燒透了的磚窯，使人喘不過氣來。狗趴在地上吐出紅舌頭，騾馬的鼻孔張得特別大，小販們不敢吆喝，柏油路曬化了，甚至于鋪戶門前的銅牌好像也要曬化。 訓(xùn)練有素的演講者都會(huì)努力運(yùn)用類似的方法以增強(qiáng)表達(dá)的沖擊力，如麥克阿瑟的《責(zé)任、榮譽(yù)、國家》： 當(dāng)我聽到合唱隊(duì)唱的這些歌曲，我記憶的目光看到第一次世界大戰(zhàn)中步履蹣跚的小分隊(duì)，從濕淋淋的黃昏到細(xì)雨蒙蒙的黎明，在透濕的背包的重負(fù)下疲憊不堪地行軍，沉重的腳踝深深地踏在炮彈轟震過的泥濘路上，與敵人進(jìn)行你死我活的戰(zhàn)斗。他們嘴唇發(fā)青，渾身污泥，在風(fēng)雨中顫抖著，從家里被趕到敵人面前，許多人還被趕到上帝的審判席上。我不了解他們是否生得高貴，可我知道他們死得光榮。他們從不猶豫，毫無怨恨，滿懷信心，嘴邊叨念著繼續(xù)戰(zhàn)斗，直到看到勝利的希望才合上雙眼。這一切都是為了它們：責(zé)任一榮譽(yù)一國家。資料來源：360doc個(gè)人圖書館（www.360doc.com） 總之，一場動(dòng)人的演講通常在思想、結(jié)構(gòu)和修辭上有可取之處，如果你的演講不精彩，就需要在這三個(gè)方面進(jìn)行提高。
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