作品介紹

99%的員工,沒用心做足的55件事


作者: 巖瀨大輔;李偉      整理日期:2016-06-19 07:43:45

達(dá)沃斯全球未來領(lǐng)袖、貝克學(xué)者獎(jiǎng)得主分享的職場精英秘籍,《99%的員工,沒用心做足的55件事》,超級(jí)實(shí)用的職場人生存和發(fā)展指南。 
本書簡介:
  為什么工作換來換去,還只是一個(gè)普通員工?年齡差不多甚至比你還小的人,為什么反而成了你的上司?為什么你的工作,看起來很容易被替代?工作進(jìn)入倦怠狀態(tài)時(shí),怎樣重拾激情和樂趣?績效下滑,環(huán)境瞬變的時(shí)候,如何迅速改變并提升自己?……達(dá)沃斯全球未來領(lǐng)袖之一、貝克學(xué)者獎(jiǎng)得主巖瀨大輔,無論是在麥肯錫打工,還是回日本自己創(chuàng)業(yè),一直都是職場中的佼佼者,他是怎么做到的?在近20年的職場生涯中,他研究并總結(jié)出了職場三原則,正是這些原則,讓他如魚得水。同時(shí),他在三大原則的指導(dǎo)下,歸納出55個(gè)具體指南,從工作狀態(tài)到工作方法,再到業(yè)績,這些指南能夠帶來行之有效的轉(zhuǎn)變!不管你是新人還是對(duì)職場感到厭倦或力不從心的老手,《99%的員工,沒用心做足的55件事》都會(huì)讓你在職場更得心應(yīng)手。
  作者簡介:
  巖瀨大輔,日本Lifenet保險(xiǎn)公司董事兼副社長。哈佛商學(xué)院MBA,日本第四位貝克學(xué)者獎(jiǎng)(GeorgeF.BakerScholar)得主。2010年,他被達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇選為全球未來領(lǐng)袖之一。1976年生于埼玉縣,在東京大學(xué)法學(xué)系讀書期間就通過了司法考試。1998年畢業(yè)后,先后在波士頓咨詢公司、ICG、RHG工作過;貒,參與創(chuàng)辦了Lifenet生命保險(xiǎn)公司,工作至今。著有《99%的新人,沒用心做好的50件事》《哈佛MBA留學(xué)記》等。
  目錄:
  前言如何從工作中獲得快樂IX
  第一章工作若能借助他人的力量,會(huì)得到4倍的樂趣
  1不能完成的工作要借力而行003
  2多替對(duì)方考慮008
  3好的商量對(duì)象勝過搜索引擎011
  4工作好比棒球隊(duì)013
  5善于借助老手的力量來做工作016
  6不參加公司聚會(huì)也能提高團(tuán)隊(duì)精神021
  7以喜歡的人為重點(diǎn)來擴(kuò)展人脈024
  8并非只有一個(gè)正確答案028
  9如果你喜歡對(duì)方,對(duì)方也會(huì)喜歡你031
  10為了工作的順利進(jìn)行,適度公開商務(wù)信息034
  11對(duì)話進(jìn)行不下去,并非因?yàn)椴唤≌?37
  12根據(jù)對(duì)方的立場改變表達(dá)方式041
  13意見分歧怎么辦045前 言 如何從工作中獲得快樂IX第一章 工作若能借助他人的力量,會(huì)得到4倍的樂趣1不能完成的工作要借力而行 0032多替對(duì)方考慮 0083好的商量對(duì)象勝過搜索引擎 0114工作好比棒球隊(duì) 0135善于借助老手的力量來做工作 0166不參加公司聚會(huì)也能提高團(tuán)隊(duì)精神 0217以喜歡的人為重點(diǎn)來擴(kuò)展人脈 0248并非只有一個(gè)正確答案 0289如果你喜歡對(duì)方,對(duì)方也會(huì)喜歡你 03110為了工作的順利進(jìn)行,適度公開商務(wù)信息 03411對(duì)話進(jìn)行不下去,并非因?yàn)椴唤≌?nbsp;03712根據(jù)對(duì)方的立場改變表達(dá)方式 04113意見分歧怎么辦 045第二章 學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)更重要14與成長直接相關(guān)的技能學(xué)習(xí) 05315尋找可以學(xué)習(xí)的榜樣 05616感謝給我們指出不足的人 06017對(duì)新聞報(bào)道最好進(jìn)行全面的分析 06318發(fā)言之前先在紙上寫出來 06619在英語會(huì)話中,內(nèi)容比發(fā)音更重要 06820沒能完成績效目標(biāo)怎么辦 07221搞清楚產(chǎn)生瓶頸的原因 075第三章 快樂工作的人所擁有的秘密22自助者天助 08123失意泰然,得意淡然 08624抓住單調(diào)工作中蘊(yùn)藏的機(jī)會(huì) 08925不要這山望著那山高 09226從單調(diào)的工作中獲得最好的英才教育 09627調(diào)整出最好的精神狀態(tài) 09928讓焦慮中的自己冷靜地觀察 10229包容他人的焦躁情緒 10530不在狀態(tài)時(shí)怎么辦 10831假如我們都老了 11132讓人更有幸福感的兩個(gè)方法 113第四章 成為自己希望成為的那個(gè)人33聽從內(nèi)心的聲音 11934為自己而工作 12335由“想做什么事”轉(zhuǎn)念為“想成為什么樣的人” 12636不存在什么天職 12937不要期待公平公正的評(píng)價(jià) 13238收到不被錄用通知怎么辦 13539不讀商學(xué)院也可以提高能力 139第五章 工作與私人生活沒有界限40沒有比家庭和愛人更重要的工作 14541保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄 14842買房就買便宜的二手房 15143保持充足的睡眠 15444堅(jiān)持鍛煉身體 15845定期體檢 16146不要把工作和私人生活分開 16447放下手機(jī),帶著記事本出行 167第六章 無法重來的人生48試著下一盤險(xiǎn)而有趣的棋 17349亮出自己的觀點(diǎn) 17850如何度過只有一次的寶貴人生 18151做海軍不如做海盜 18452跳槽去小城市工作吧 18653放眼世界 18954人生如同旅行,并不以早日到達(dá)為目的 19255珍惜每一天 195后 記 197前言如何從工作中獲得快樂?
  你能從目前從事的工作中得到快樂嗎?
  我在波士頓的哈佛商學(xué)院留學(xué)時(shí),遇到了一句可以作為今后人生指南的英文:“Knowing‘justenough’.”(要懂得知足。)
  在哈佛時(shí),我們討論過略顯幼稚的“青春問題”:“通過職業(yè)來實(shí)現(xiàn)什么才算成功?”“對(duì)你來說幸福是什么?”諸如此類。上課時(shí)我讀過各種文獻(xiàn),其中一本教材寫道:“Knowing‘justenough’.”這句話可以理解為:人只有明白得到什么能感到滿足,才會(huì)幸福。相反,不懂得滿足,無論物質(zhì)上多富足,內(nèi)心也不會(huì)被填滿,這樣的人是永遠(yuǎn)抓不住幸福的。
  當(dāng)時(shí),我還沒想好畢業(yè)后做什么,正在深思這樣的問題:“我今后從事什么樣的工作?達(dá)到怎樣的目標(biāo)才能夠滿足,才算得上是理想的人生呢?”我忙于學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷等方面的課程,但總覺得自己今后的生活中還有比這更重要的事。
  日本當(dāng)下有很多沒有明確目標(biāo)、惶惶度日的職場人士,總是抱怨“工作無聊”“不能做想做的事”。
  想必不單是此刻手持本書的你,你身邊也有很多抱怨“工作無聊”的人吧。如何從工作中獲得快樂?你能從目前從事的工作中得到快樂嗎?我在波士頓的哈佛商學(xué)院留學(xué)時(shí),遇到了一句可以作為今后人生指南的英文:“Knowing‘justenough’.”(要懂得知足。)在哈佛時(shí),我們討論過略顯幼稚的“青春問題”:“通過職業(yè)來實(shí)現(xiàn)什么才算成功?”“對(duì)你來說幸福是什么?”諸如此類。上課時(shí)我讀過各種文獻(xiàn),其中一本教材寫道:“Knowing‘justenough’.”這句話可以理解為:人只有明白得到什么能感到滿足,才會(huì)幸福。相反,不懂得滿足,無論物質(zhì)上多富足,內(nèi)心也不會(huì)被填滿,這樣的人是永遠(yuǎn)抓不住幸福的。當(dāng)時(shí),我還沒想好畢業(yè)后做什么,正在深思這樣的問題:“我今后從事什么樣的工作?達(dá)到怎樣的目標(biāo)才能夠滿足,才算得上是理想的人生呢?”我忙于學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷等方面的課程,但總覺得自己今后的生活中還有比這更重要的事。日本當(dāng)下有很多沒有明確目標(biāo)、惶惶度日的職場人士,總是抱怨“工作無聊”“不能做想做的事”。想必不單是此刻手持本書的你,你身邊也有很多抱怨“工作無聊”的人吧。他們抱怨的理由多種多樣,簡言之就是“不知足”。無論從事多好的工作,得到多高的薪酬,如果期望值持續(xù)走高,就永遠(yuǎn)不會(huì)有滿足感。即使是最初覺得快樂的工作,時(shí)間久了也會(huì)感到無聊。勇于挑戰(zhàn)固然重要,但如果沒有明確的方向,就會(huì)迷失自我。不知道滿足的人,總覺得是所在公司的環(huán)境不好,其中一些人還會(huì)想到跳槽。其結(jié)果往往是,對(duì)下家公司仍不滿意,工作還是很無聊,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),都在重復(fù)著相同的事,最終陷入惡性循環(huán):工資漲不上去,學(xué)不到技術(shù),人際關(guān)系也沒能建立起來,越發(fā)覺得工作無聊……一直在苦苦思索著以下問題:“有趣、有意義的工作究竟在哪里?”“存在能讓人感到快樂的工作嗎?”我可以明確地給你答案。“工作本身就是不快樂的”有這樣一些人,他們覺得這世上一定存在快樂的工作,并試圖找到它。但是,你瀏覽完招聘信息后就會(huì)發(fā)現(xiàn),根本沒有那樣的工作。千萬不要想那樣的工作一定存在。毫不夸張地說,工作總是由一系列煩瑣和令人討厭的事構(gòu)成。要想到自己所期望的公司就職,卻認(rèn)為現(xiàn)在的工作無聊、沒有意義,這樣的人首先應(yīng)該意識(shí)到這個(gè)大前提。實(shí)際上也有人在快樂地工作。我如今就很享受生命網(wǎng)絡(luò)(LifeNet)保險(xiǎn)公司副董事長的工作,身邊也常見許多能從工作中得到快樂的人。“雖然沒有令人快樂的工作,有人卻能從工作中得到快樂,這是怎么回事?”這個(gè)問題或許讓人感到很矛盾,但我想說的是:“這世上沒有絕對(duì)讓人快樂或無聊的工作,一切都由心情決定。”能否快樂地工作不在于跳槽到什么地方,而要從自身做起?鞓饭ぷ鞯穆殘鋈瓌t我在生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司擔(dān)任副董事長之余,還在全日本各地進(jìn)行巡回演講,北至北海道,南至沖繩。最多的時(shí)候我一周演講5次,2011年舉行了近100次演講。我主要是為了讓大家更了解我們的公司,但與受邀“談?wù)劚kU(xiǎn)方面的話題”相比,受托談到“因工作而苦惱的二三十歲職場人士”方面的話題越來越多。難得的是,最近每場演講都保持近乎滿員的狀態(tài)。隨著終身雇傭關(guān)系、論資排輩社會(huì)的終結(jié),個(gè)人的勞動(dòng)方式也隨之改變,以往只要按部就班就能完成任務(wù)的時(shí)代一去不復(fù)返了。在這個(gè)過渡時(shí)期,找不到工作意義的人多了起來。我演講過后也會(huì)接受大家的提問。一般大家的提問如下:如何能找到想做的事?工作很無聊,有能讓人快樂工作的秘訣嗎?怎么努力工資都漲不上去。一想到將來也是這樣,就會(huì)感到不安?偙簧纤矩(zé)罵,不想上班。部下不服從安排。怎樣能把簡報(bào)做好?跳槽該以什么作為標(biāo)準(zhǔn)?想創(chuàng)業(yè)卻不知從何做起。乍一聽你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有不同的狀況和煩惱,但我覺得它們都是因?yàn)?ldquo;工作無聊”而產(chǎn)生的。坦率地講,這真是“不值得”。前文剛講過并沒有“令人快樂的工作”,所以我覺得在這件事上糾纏不休,只是白白浪費(fèi)青春罷了。那么,如何解決這個(gè)問題呢?剛剛雖然談到了與“知足”相關(guān)的話題,但是另一方面,我還是覺得自己要盡可能地去享受工作的樂趣。覺得工作無聊的人,或許原本就搞錯(cuò)了對(duì)工作的看法和態(tài)度,那樣的話,無論做什么都會(huì)感到無聊。一旦自己嘗試著整理出工作中什么是最重要的事情,問題也就迎刃而解了。例如,我一直都很重視的職場三原則是:①比起做什么,找對(duì)人更重要。②找到只有你才能做好的事。③用工作留下你的印記。下面讓我來逐一進(jìn)行說明。①比起做什么,找對(duì)人更重要。我在大學(xué)期間通過了司法考試,本打算做一名律師,最終卻沒做出那種選擇。就有人說:“為什么?太可惜了!”“巖瀨變了!”然而,我當(dāng)時(shí)訪問了很多律師事務(wù)所,印象里大家看起來都很疲憊,沒精打采的。于是我深感能快樂地工作最重要。我不想自己以后也成為那樣的人。那時(shí)我正在波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)工作實(shí)習(xí)?吹侥抢锏娜斯ぷ髌饋砗苡谢盍,富有創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)這種咨詢公司還不為學(xué)生所知,我甚至被問道:“那種公司是做什么的?”盡管如此,我畢業(yè)后仍進(jìn)了那家公司,就是因?yàn)槲蚁胍陀谢盍Φ娜藗円黄鸸ぷ。我并不是一開始就想要做人壽保險(xiǎn)的。投資家谷家衛(wèi)(飛鳥資產(chǎn)管理公司首席執(zhí)行官)對(duì)我說“咱們做點(diǎn)別人沒做過的事吧”,我就覺得跟這個(gè)人一起做點(diǎn)什么的話,會(huì)很好玩。就這樣我選擇了創(chuàng)業(yè)的道路。選擇工作的時(shí)候,自己很難選擇“做什么”。與其相比,“和誰來做”在某種程度上還是可以選擇的。因各種機(jī)緣,我一直以來從事的都是網(wǎng)絡(luò)人壽保險(xiǎn)事業(yè)。但我覺得,只要和現(xiàn)在共同工作的好朋友一起,即便做完全不同的工作,也會(huì)齊心協(xié)力、富有創(chuàng)意地快樂工作。②找到只有你才能做好的事。無論世界怎么變,有特殊技能的人都是很吃得開的。“做這事我不輸給任何人。”“這種事我輕輕松松就能做好。”可以說,像這種能發(fā)揮自己特長的工作,就是適合自己的工作。這樣的工作做起來也一定會(huì)很快樂。但是,也有人說“沒有那樣可以在工作中發(fā)揮的特長”或者“有特長,但公司更擅長做這事的家伙比比皆是”。特別是在大企業(yè),從業(yè)人員的個(gè)性很難得到發(fā)揮。從這種意義上來講,我覺得還是小公司好。公司越小,“其中只有自己能做好”的工作就會(huì)越多。生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司剛成立時(shí),只有我和出口治明董事長。從人壽保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來看,出口董事長有明顯的優(yōu)勢。我作為年輕人,善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),于是由我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。近年來學(xué)生們都希望去大企業(yè),不知名的小企業(yè)卻無人問津。其實(shí),組織結(jié)構(gòu)小也有小的好處。在大企業(yè)工作的人,就像是大機(jī)械中的一個(gè)小齒輪。相信在招聘活動(dòng)中只關(guān)注大企業(yè)的同學(xué)們,最終會(huì)體會(huì)到這一點(diǎn)的。如果想要追求自主、快樂而有活力的工作,我建議大家選擇規(guī)模小、成長性好的公司。在小公司工作,你每天不知道會(huì)去什么地方,發(fā)生什么事情;你會(huì)突然間被好玩的工作包圍起來;你能遇到各種各樣的人;你能從年輕時(shí)就開始積累到各種經(jīng)驗(yàn),以無可取代的存在感在職場上大放異彩。③用工作留下你的印記。大多數(shù)人年輕時(shí)都思考過“人為什么而活”的問題。我在學(xué)生時(shí)代也對(duì)此有過這樣那樣的想法。那時(shí)我就想“人終歸要死去,像夢一樣虛幻”,F(xiàn)在還理所當(dāng)然地活著的我,按人類的平均壽命推算還能再活50年。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,而且體感時(shí)間會(huì)隨著年齡的增長而過得越來越快。我今年36歲,可以說實(shí)際上人生的旅程已將過半。我想有生之年在社會(huì)上留下能證明自己曾經(jīng)來過的足跡。人終歸會(huì)死去,但如果所做的工作死后仍會(huì)被人記起,那么才算得上是沒白活。從那種意義上來說,我認(rèn)為教師的工作是極好的。大家都會(huì)記得小學(xué)時(shí)的班主任老師,就算是對(duì)很討厭的老師,也會(huì)留有深刻的印象。像這樣能留在成百上千學(xué)生記憶中,真是太棒了!我如今從事的職業(yè)雖不是老師,但創(chuàng)造出了從前沒有的東西,能夠留給后世。我想這就是我來過人世的證明吧。我今后會(huì)把這個(gè)工作繼續(xù)做下去。讓工作變得無聊的六個(gè)原因話說,人為什么會(huì)感到工作無聊呢?上文提到了“因?yàn)椴恢?rdquo;。我準(zhǔn)備從以下六個(gè)方面來分析具體原因:①溝通不暢我們在工作中必須與各種人進(jìn)行溝通,例如與上司、同事、部下、其他部門的人、客戶等溝通。如果不能很好地溝通,工作便不能順利進(jìn)行,有時(shí)還會(huì)引起誤會(huì),導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化。在溝通不暢的環(huán)境中,人們當(dāng)然不能心情愉快地工作,到時(shí)候恐怕連公司都懶得去了。②能力不足能力不足的話,自己能做的事情就很有限?嘤谧约合胱龅氖潞湍茏龊玫氖轮g存在差距,很難令人滿意地完成工作。工作時(shí)可能有害怕給大家添麻煩,以及這個(gè)工作不適合自己之類的擔(dān)心。③動(dòng)力不足人有時(shí)是很情緒化的,例如:做什么都不順利的時(shí)候,工作太單調(diào)的時(shí)候,待遇不好的時(shí)候。一般人一旦因?yàn)槟撤N原因影響了心情,工作動(dòng)力就會(huì)隨之降低。④沒做好職業(yè)規(guī)劃有的人因?yàn)闆]能從事自己真正想做的工作而覺得工作沒有樂趣。“想干這個(gè),卻干不了”,“想變成那樣,卻成不了”,這種長期不滿的積聚,使其無論從事多好的工作內(nèi)心都得不到滿足。⑤私人生活存在問題常聽人說“不要把私事帶到工作中去”。但私人生活是非常重要的,不可能不影響工作。只有私人生活充實(shí)了,才能全身心地投入工作。背負(fù)著私人生活的壓力就無法享受到工作的樂趣。⑥不勇于挑戰(zhàn)追求安定、滿足現(xiàn)狀的人另當(dāng)別論,但如果有想做的事,卻因害怕失敗而不敢嘗試,這種人與勇于挑戰(zhàn)的人相比,就會(huì)少享受到人生的很多樂趣。要想享受工作的樂趣,把以上六個(gè)問題逐一解決就行了。不能享受工作樂趣的人經(jīng)常會(huì)說“上司不好”“公司不好”“公司的系統(tǒng)很奇怪”等等,強(qiáng)調(diào)的都是外界因素。這樣做只會(huì)讓自己無法發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵。其實(shí),無論哪一條都是由自己造成的。本書是為苦于“工作無聊”的職場人士而寫,如何才能享受到工作的樂趣?其中的啟示和發(fā)現(xiàn)匯集了我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)。我28歲時(shí)從之前工作的公司辭職,去哈佛商學(xué)院留學(xué)。30歲時(shí)學(xué)成回國,與出口治明董事長一起創(chuàng)立了生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司的前身。對(duì)我來說,30歲左右正是拋開煩惱進(jìn)入人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)的年齡。如果高中或者大學(xué)畢業(yè)后在同一家公司工作的話,30歲左右正好是進(jìn)入公司的第10年。進(jìn)入公司的第10年正是習(xí)慣了如今的工作,反而陷入陳規(guī)舊套的階段,在組織中出現(xiàn)了部下和后輩,回顧自己工作的同時(shí),煩惱也接踵而至。我把自己現(xiàn)在擔(dān)任的副董事長職務(wù)定位成“員工的啦啦隊(duì)長”,意思是:讓他人能享受到工作的樂趣。這本書的內(nèi)容就是我每天實(shí)踐的成果。我創(chuàng)立生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司并擔(dān)任副董事長實(shí)則只有短短4年,但難得的是員工對(duì)我說:“我來到這個(gè)公司之前,總是盼著快點(diǎn)到周末。來公司后周末就在想‘怎么還沒到周一呢’。”這里面多少會(huì)有點(diǎn)恭維的成分吧。不過現(xiàn)在的生命網(wǎng)絡(luò)不僅是擁有100名員工的年輕公司,還成立了8個(gè)以上的運(yùn)動(dòng)部,都是按照員工的意愿自主創(chuàng)建的。如果工作不夠充實(shí),就不會(huì)有這個(gè)閑暇時(shí)間。我可以自豪地說:8個(gè)運(yùn)動(dòng)部是全體員工能夠享受工作樂趣的外在表現(xiàn)。本書各章以剛剛提到的六個(gè)方面(溝通、能力、動(dòng)力、職業(yè)規(guī)劃、私人生活、挑戰(zhàn))為主題,內(nèi)容的組成比較零散,有我在工作過程中的發(fā)現(xiàn)和感悟,演講會(huì)和生活中遇到過的職場人士的“煩惱”及其解答。何為工作?快樂工作的前提是什么?怎樣才能使人生更豐富多彩?如果能讓一位,乃至更多的職場人士有新的發(fā)現(xiàn),那就是我的榮幸了。如何從工作中獲得快樂?你能從目前從事的工作中得到快樂嗎?我在波士頓的哈佛商學(xué)院留學(xué)時(shí),遇到了一句可以作為今后人生指南的英文:“Knowing‘justenough’.”(要懂得知足。)在哈佛時(shí),我們討論過略顯幼稚的“青春問題”:“通過職業(yè)來實(shí)現(xiàn)什么才算成功?”“對(duì)你來說幸福是什么?”諸如此類。上課時(shí)我讀過各種文獻(xiàn),其中一本教材寫道:“Knowing‘justenough’.”這句話可以理解為:人只有明白得到什么能感到滿足,才會(huì)幸福。相反,不懂得滿足,無論物質(zhì)上多富足,內(nèi)心也不會(huì)被填滿,這樣的人是永遠(yuǎn)抓不住幸福的。當(dāng)時(shí),我還沒想好畢業(yè)后做什么,正在深思這樣的問題:“我今后從事什么樣的工作?達(dá)到怎樣的目標(biāo)才能夠滿足,才算得上是理想的人生呢?”我忙于學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)、營銷等方面的課程,但總覺得自己今后的生活中還有比這更重要的事。日本當(dāng)下有很多沒有明確目標(biāo)、惶惶度日的職場人士,總是抱怨“工作無聊”“不能做想做的事”。想必不單是此刻手持本書的你,你身邊也有很多抱怨“工作無聊”的人吧。他們抱怨的理由多種多樣,簡言之就是“不知足”。無論從事多好的工作,得到多高的薪酬,如果期望值持續(xù)走高,就永遠(yuǎn)不會(huì)有滿足感。即使是最初覺得快樂的工作,時(shí)間久了也會(huì)感到無聊。勇于挑戰(zhàn)固然重要,但如果沒有明確的方向,就會(huì)迷失自我。不知道滿足的人,總覺得是所在公司的環(huán)境不好,其中一些人還會(huì)想到跳槽。其結(jié)果往往是,對(duì)下家公司仍不滿意,工作還是很無聊,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),都在重復(fù)著相同的事,最終陷入惡性循環(huán):工資漲不上去,學(xué)不到技術(shù),人際關(guān)系也沒能建立起來,越發(fā)覺得工作無聊……一直在苦苦思索著以下問題:“有趣、有意義的工作究竟在哪里?”“存在能讓人感到快樂的工作嗎?”我可以明確地給你答案。“工作本身就是不快樂的”有這樣一些人,他們覺得這世上一定存在快樂的工作,并試圖找到它。但是,你瀏覽完招聘信息后就會(huì)發(fā)現(xiàn),根本沒有那樣的工作。千萬不要想那樣的工作一定存在。毫不夸張地說,工作總是由一系列煩瑣和令人討厭的事構(gòu)成。要想到自己所期望的公司就職,卻認(rèn)為現(xiàn)在的工作無聊、沒有意義,這樣的人首先應(yīng)該意識(shí)到這個(gè)大前提。實(shí)際上也有人在快樂地工作。我如今就很享受生命網(wǎng)絡(luò)(LifeNet)保險(xiǎn)公司副董事長的工作,身邊也常見許多能從工作中得到快樂的人。“雖然沒有令人快樂的工作,有人卻能從工作中得到快樂,這是怎么回事?”這個(gè)問題或許讓人感到很矛盾,但我想說的是:“這世上沒有絕對(duì)讓人快樂或無聊的工作,一切都由心情決定。”能否快樂地工作不在于跳槽到什么地方,而要從自身做起?鞓饭ぷ鞯穆殘鋈瓌t我在生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司擔(dān)任副董事長之余,還在全日本各地進(jìn)行巡回演講,北至北海道,南至沖繩。最多的時(shí)候我一周演講5次,2011年舉行了近100次演講。我主要是為了讓大家更了解我們的公司,但與受邀“談?wù)劚kU(xiǎn)方面的話題”相比,受托談到“因工作而苦惱的二三十歲職場人士”方面的話題越來越多。難得的是,最近每場演講都保持近乎滿員的狀態(tài)。隨著終身雇傭關(guān)系、論資排輩社會(huì)的終結(jié),個(gè)人的勞動(dòng)方式也隨之改變,以往只要按部就班就能完成任務(wù)的時(shí)代一去不復(fù)返了。在這個(gè)過渡時(shí)期,找不到工作意義的人多了起來。我演講過后也會(huì)接受大家的提問。一般大家的提問如下:如何能找到想做的事?工作很無聊,有能讓人快樂工作的秘訣嗎?怎么努力工資都漲不上去。一想到將來也是這樣,就會(huì)感到不安?偙簧纤矩(zé)罵,不想上班。部下不服從安排。怎樣能把簡報(bào)做好?跳槽該以什么作為標(biāo)準(zhǔn)?想創(chuàng)業(yè)卻不知從何做起。乍一聽你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有不同的狀況和煩惱,但我覺得它們都是因?yàn)?ldquo;工作無聊”而產(chǎn)生的。坦率地講,這真是“不值得”。前文剛講過并沒有“令人快樂的工作”,所以我覺得在這件事上糾纏不休,只是白白浪費(fèi)青春罷了。那么,如何解決這個(gè)問題呢?剛剛雖然談到了與“知足”相關(guān)的話題,但是另一方面,我還是覺得自己要盡可能地去享受工作的樂趣。覺得工作無聊的人,或許原本就搞錯(cuò)了對(duì)工作的看法和態(tài)度,那樣的話,無論做什么都會(huì)感到無聊。一旦自己嘗試著整理出工作中什么是最重要的事情,問題也就迎刃而解了。例如,我一直都很重視的職場三原則是:①比起做什么,找對(duì)人更重要。②找到只有你才能做好的事。③用工作留下你的印記。下面讓我來逐一進(jìn)行說明。①比起做什么,找對(duì)人更重要。我在大學(xué)期間通過了司法考試,本打算做一名律師,最終卻沒做出那種選擇。就有人說:“為什么?太可惜了!”“巖瀨變了!”然而,我當(dāng)時(shí)訪問了很多律師事務(wù)所,印象里大家看起來都很疲憊,沒精打采的。于是我深感能快樂地工作最重要。我不想自己以后也成為那樣的人。那時(shí)我正在波士頓咨詢集團(tuán)(BCG)工作實(shí)習(xí)?吹侥抢锏娜斯ぷ髌饋砗苡谢盍,富有創(chuàng)意。當(dāng)時(shí)這種咨詢公司還不為學(xué)生所知,我甚至被問道:“那種公司是做什么的?”盡管如此,我畢業(yè)后仍進(jìn)了那家公司,就是因?yàn)槲蚁胍陀谢盍Φ娜藗円黄鸸ぷ鳌N也⒉皇且婚_始就想要做人壽保險(xiǎn)的。投資家谷家衛(wèi)(飛鳥資產(chǎn)管理公司首席執(zhí)行官)對(duì)我說“咱們做點(diǎn)別人沒做過的事吧”,我就覺得跟這個(gè)人一起做點(diǎn)什么的話,會(huì)很好玩。就這樣我選擇了創(chuàng)業(yè)的道路。選擇工作的時(shí)候,自己很難選擇“做什么”。與其相比,“和誰來做”在某種程度上還是可以選擇的。因各種機(jī)緣,我一直以來從事的都是網(wǎng)絡(luò)人壽保險(xiǎn)事業(yè)。但我覺得,只要和現(xiàn)在共同工作的好朋友一起,即便做完全不同的工作,也會(huì)齊心協(xié)力、富有創(chuàng)意地快樂工作。②找到只有你才能做好的事。無論世界怎么變,有特殊技能的人都是很吃得開的。“做這事我不輸給任何人。”“這種事我輕輕松松就能做好。”可以說,像這種能發(fā)揮自己特長的工作,就是適合自己的工作。這樣的工作做起來也一定會(huì)很快樂。但是,也有人說“沒有那樣可以在工作中發(fā)揮的特長”或者“有特長,但公司更擅長做這事的家伙比比皆是”。特別是在大企業(yè),從業(yè)人員的個(gè)性很難得到發(fā)揮。從這種意義上來講,我覺得還是小公司好。公司越小,“其中只有自己能做好”的工作就會(huì)越多。生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司剛成立時(shí),只有我和出口治明董事長。從人壽保險(xiǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)來看,出口董事長有明顯的優(yōu)勢。我作為年輕人,善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),于是由我負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。近年來學(xué)生們都希望去大企業(yè),不知名的小企業(yè)卻無人問津。其實(shí),組織結(jié)構(gòu)小也有小的好處。在大企業(yè)工作的人,就像是大機(jī)械中的一個(gè)小齒輪。相信在招聘活動(dòng)中只關(guān)注大企業(yè)的同學(xué)們,最終會(huì)體會(huì)到這一點(diǎn)的。如果想要追求自主、快樂而有活力的工作,我建議大家選擇規(guī)模小、成長性好的公司。在小公司工作,你每天不知道會(huì)去什么地方,發(fā)生什么事情;你會(huì)突然間被好玩的工作包圍起來;你能遇到各種各樣的人;你能從年輕時(shí)就開始積累到各種經(jīng)驗(yàn),以無可取代的存在感在職場上大放異彩。③用工作留下你的印記。大多數(shù)人年輕時(shí)都思考過“人為什么而活”的問題。我在學(xué)生時(shí)代也對(duì)此有過這樣那樣的想法。那時(shí)我就想“人終歸要死去,像夢一樣虛幻”。現(xiàn)在還理所當(dāng)然地活著的我,按人類的平均壽命推算還能再活50年。一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,而且體感時(shí)間會(huì)隨著年齡的增長而過得越來越快。我今年36歲,可以說實(shí)際上人生的旅程已將過半。我想有生之年在社會(huì)上留下能證明自己曾經(jīng)來過的足跡。人終歸會(huì)死去,但如果所做的工作死后仍會(huì)被人記起,那么才算得上是沒白活。從那種意義上來說,我認(rèn)為教師的工作是極好的。大家都會(huì)記得小學(xué)時(shí)的班主任老師,就算是對(duì)很討厭的老師,也會(huì)留有深刻的印象。像這樣能留在成百上千學(xué)生記憶中,真是太棒了!我如今從事的職業(yè)雖不是老師,但創(chuàng)造出了從前沒有的東西,能夠留給后世。我想這就是我來過人世的證明吧。我今后會(huì)把這個(gè)工作繼續(xù)做下去。讓工作變得無聊的六個(gè)原因話說,人為什么會(huì)感到工作無聊呢?上文提到了“因?yàn)椴恢?rdquo;。我準(zhǔn)備從以下六個(gè)方面來分析具體原因:①溝通不暢我們在工作中必須與各種人進(jìn)行溝通,例如與上司、同事、部下、其他部門的人、客戶等溝通。如果不能很好地溝通,工作便不能順利進(jìn)行,有時(shí)還會(huì)引起誤會(huì),導(dǎo)致人際關(guān)系的惡化。在溝通不暢的環(huán)境中,人們當(dāng)然不能心情愉快地工作,到時(shí)候恐怕連公司都懶得去了。②能力不足能力不足的話,自己能做的事情就很有限?嘤谧约合胱龅氖潞湍茏龊玫氖轮g存在差距,很難令人滿意地完成工作。工作時(shí)可能有害怕給大家添麻煩,以及這個(gè)工作不適合自己之類的擔(dān)心。③動(dòng)力不足人有時(shí)是很情緒化的,例如:做什么都不順利的時(shí)候,工作太單調(diào)的時(shí)候,待遇不好的時(shí)候。一般人一旦因?yàn)槟撤N原因影響了心情,工作動(dòng)力就會(huì)隨之降低。④沒做好職業(yè)規(guī)劃有的人因?yàn)闆]能從事自己真正想做的工作而覺得工作沒有樂趣。“想干這個(gè),卻干不了”,“想變成那樣,卻成不了”,這種長期不滿的積聚,使其無論從事多好的工作內(nèi)心都得不到滿足。⑤私人生活存在問題常聽人說“不要把私事帶到工作中去”。但私人生活是非常重要的,不可能不影響工作。只有私人生活充實(shí)了,才能全身心地投入工作。背負(fù)著私人生活的壓力就無法享受到工作的樂趣。⑥不勇于挑戰(zhàn)追求安定、滿足現(xiàn)狀的人另當(dāng)別論,但如果有想做的事,卻因害怕失敗而不敢嘗試,這種人與勇于挑戰(zhàn)的人相比,就會(huì)少享受到人生的很多樂趣。要想享受工作的樂趣,把以上六個(gè)問題逐一解決就行了。不能享受工作樂趣的人經(jīng)常會(huì)說“上司不好”“公司不好”“公司的系統(tǒng)很奇怪”等等,強(qiáng)調(diào)的都是外界因素。這樣做只會(huì)讓自己無法發(fā)現(xiàn)解決問題的關(guān)鍵。其實(shí),無論哪一條都是由自己造成的。本書是為苦于“工作無聊”的職場人士而寫,如何才能享受到工作的樂趣?其中的啟示和發(fā)現(xiàn)匯集了我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)。我28歲時(shí)從之前工作的公司辭職,去哈佛商學(xué)院留學(xué)。30歲時(shí)學(xué)成回國,與出口治明董事長一起創(chuàng)立了生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司的前身。對(duì)我來說,30歲左右正是拋開煩惱進(jìn)入人生轉(zhuǎn)折點(diǎn)的年齡。如果高中或者大學(xué)畢業(yè)后在同一家公司工作的話,30歲左右正好是進(jìn)入公司的第10年。進(jìn)入公司的第10年正是習(xí)慣了如今的工作,反而陷入陳規(guī)舊套的階段,在組織中出現(xiàn)了部下和后輩,回顧自己工作的同時(shí),煩惱也接踵而至。我把自己現(xiàn)在擔(dān)任的副董事長職務(wù)定位成“員工的啦啦隊(duì)長”,意思是:讓他人能享受到工作的樂趣。這本書的內(nèi)容就是我每天實(shí)踐的成果。我創(chuàng)立生命網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)公司并擔(dān)任副董事長實(shí)則只有短短4年,但難得的是員工對(duì)我說:“我來到這個(gè)公司之前,總是盼著快點(diǎn)到周末。來公司后周末就在想‘怎么還沒到周一呢’。”這里面多少會(huì)有點(diǎn)恭維的成分吧。不過現(xiàn)在的生命網(wǎng)絡(luò)不僅是擁有100名員工的年輕公司,還成立了8個(gè)以上的運(yùn)動(dòng)部,都是按照員工的意愿自主創(chuàng)建的。如果工作不夠充實(shí),就不會(huì)有這個(gè)閑暇時(shí)間。我可以自豪地說:8個(gè)運(yùn)動(dòng)部是全體員工能夠享受工作樂趣的外在表現(xiàn)。本書各章以剛剛提到的六個(gè)方面(溝通、能力、動(dòng)力、職業(yè)規(guī)劃、私人生活、挑戰(zhàn))為主題,內(nèi)容的組成比較零散,有我在工作過程中的發(fā)現(xiàn)和感悟,演講會(huì)和生活中遇到過的職場人士的“煩惱”及其解答。何為工作?快樂工作的前提是什么?怎樣才能使人生更豐富多彩?如果能讓一位,乃至更多的職場人士有新的發(fā)現(xiàn),那就是我的榮幸了。不能完成的工作要借力而行“上司不了解現(xiàn)場的情況,不理解我在考慮的事情,我該怎么辦?”經(jīng)常有職場人士咨詢這個(gè)問題。進(jìn)入公司的第10年,上司不僅期望你完成個(gè)人的工作,還希望你肩負(fù)起有后輩加入的整個(gè)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任,而且要求用數(shù)字說話的最終結(jié)果。因此,你陷入了一線員工和作為管理監(jiān)督者的上司之間的夾縫中,對(duì)上司的不滿也就增多了。與上司缺少溝通的問題是老生常談,不是現(xiàn)在才開始有的。我們總能從酒館鄰桌的食客那里聽到他們說上司的壞話。相反,我只有一次聽人說起上司不喜歡自己。上司之所以是上司,在工作方面了解的東西一定會(huì)比你多。工作的流程、索賠的處理、文章的寫法、公司內(nèi)部的人際關(guān)系和慣例、董事長常說的話及其性格特點(diǎn)、本公司與客戶的關(guān)系,過去的糾紛,等等,上司有著經(jīng)驗(yàn)上的優(yōu)勢,對(duì)細(xì)節(jié)方面也大都有所了解。綜合能力強(qiáng)于上司的下屬往往不那么認(rèn)為,反而會(huì)狂妄地覺得自己比上司更優(yōu)秀。如果你有不滿的話,為什么不從給自己如此低評(píng)價(jià)的公司辭職呢?應(yīng)該獨(dú)立出去才對(duì)。如果做不到的話,你還是應(yīng)該重新審視一下與上司相處的方式。“管理好你的上司”這是我在哈佛商學(xué)院的課堂上學(xué)到的一句話,也就是說跟上司合不來并不是對(duì)方不好,而是你自己沒能管理好上司。如果你以與上司吵架作為目的話,把對(duì)方討厭的地方徹底研究一下就行了。但是你如果想心情愉快地工作,提高自己的能力,獲得快樂的話,就應(yīng)該好好考慮管理上司的方法。那么首先要對(duì)上司帶有敬意,如果你對(duì)上司很尊重,漸漸也就能和上司融洽相處了。如何才能管理好上司呢?我認(rèn)為還是借力。如何借助他人的力量來推進(jìn)工作,這一點(diǎn)是很重要的。例如,你要去一個(gè)重要的客戶那里開展業(yè)務(wù),覺得即便去了也不會(huì)被重視,這時(shí)最好帶著上司一起去。這樣一來就給客戶傳達(dá)了一種“帶著誠意來”的信息。你說的話和上司說的話有著不同的說服力。在這種情況下上司只是站在你身后也會(huì)好很多。你身后有經(jīng)驗(yàn)豐富的人掌控局面,會(huì)讓客戶有安全感。另外,你要是制作展示材料,也可以事先拿給上司看看。你或許被罵,但這卻是糾正自己方向的良機(jī)。與失去客戶的信任相比,被上司罵所受到的傷害基本可以忽略不計(jì)。我到現(xiàn)在也是,在信心不足的時(shí)候,會(huì)把資料拿給董事長看,讓他幫我修改。作為上司并不會(huì)因被部下求助而不高興;蛟S上司會(huì)說:“你連這種事情也不會(huì)做嗎?”但如果你真做出了好的成績,同樣會(huì)得到上司的認(rèn)可。我20多歲時(shí),有人說過這樣的話:“巖瀨做的工作是常人的8倍。”這不是說我有常人8倍的工作能力,也不是付出了常人8倍的努力。我因?yàn)樯朴诮柚纤镜牧α,而完成?倍的成果。如果掌握了借力的方法,即使沒有實(shí)力的人也能馬上成為能干的人。只憑自己力量的話,頂多能完成他人2至3倍的工作,所以即便現(xiàn)在已經(jīng)是能干的人,借力也是很有效的?墒,很多人并不想借力。這是為什么呢?可能還是因?yàn)閷?duì)“借”這個(gè)詞的印象不好吧,比方“借款”“還債”,有可能的話還是最初就不借為好。但是,工作只有兩種:“自己能完成的工作”和“自己不能完成的工作”。不能完成的只能讓其他人來做。這么想會(huì)使自己的工作變得輕松不少。對(duì)于不能完成的工作心理負(fù)擔(dān)也會(huì)減半,能完成的工作會(huì)快樂加倍。所以,借助他人的力量,會(huì)享受到4倍的工作樂趣。





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99%的員工,沒用心做足的55件事的作者是 巖瀨大輔;李偉 ,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動(dòng)引人入勝。為表示對(duì)作者的支持,建議在閱讀電子書的同時(shí),購買紙質(zhì)書。

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