★怎樣讀懂他人、掌控局面? 人心難測,但再深的偽裝也敵不過人的本能!學(xué)會“讀懂”與“控制”,你就能了解真實的自己、看穿他人內(nèi)心,掌控局面,掌控人生! ★8年研究積累,15家司法機構(gòu)合作,600小時刑事案例錄像——用真實有效的微反應(yīng),破解身體語言,知人知己知社會! ★著名主持人孟非、匯豐中國副行長李峰推薦作序 ★姜振宇以自己為原型,兼顧知識性與閱讀感,再創(chuàng)新作。雙色印刷,用心定制!適用于:情感、談判、營銷、管理、識人…… ★在當當預(yù)售期間購買圖書者均可獲贈作者親筆簽名書簽,更有免單的機會——部分書簽背面有作者所寫的“謹慎求真,見微知著”八字箴言,若在書中發(fā)現(xiàn)此書簽,即可聯(lián)系出版社返還購書款。操作方式:將書簽與圖書封面拍照后發(fā)至微博中,同時@長江文藝出版社。更有機會獲贈作者的神秘禮品,數(shù)量有限,火速開搶! 本書簡介: 姜振宇潛心5年,以自己為原型,以長年研究成果及真實案例為基礎(chǔ),撰寫了此書。本書用故事的形式來詮釋“行為分析”的諸多內(nèi)容,“場景式”地介紹“刺激源”“應(yīng)激微反應(yīng)”“從表情推導(dǎo)情緒”等抽象的學(xué)術(shù)概念與知識。在環(huán)環(huán)相扣的故事情節(jié)中,微反應(yīng)理論的龐雜體系徐徐展開,帶領(lǐng)讀者在輕松的閱讀體驗中一步步掌握微反應(yīng)知識和應(yīng)用技巧。一次平常的求職,剛畢業(yè)的華生遇見了“奇葩”的面試官戴猛,這一場奇怪的面試改變了華生的命運,開啟了他驚險而又絢麗的人生。神秘的戴猛,表面身份是世界500強企業(yè)的人力資源老總,實際身份無人得知。他瀟灑不羈,卻深受黑白兩道高層的尊敬;他聽多言少,卻能掌控人心。他一步步地引導(dǎo)著華生學(xué)習(xí)應(yīng)激微反應(yīng)的知識與技巧,領(lǐng)著他去觀摩表演、體驗夜店,帶著他進入神秘“基地”、暗查企業(yè)高層,最終協(xié)助公安破獲刑事大案。而這一切,還僅是個小小的開始…… 作者簡介: 姜振宇一個呆萌的學(xué)者、時尚的科研者、個性化十足的暢銷書作者。他是心理應(yīng)激微反應(yīng)研究院院長,中國政法大學(xué)教師;他領(lǐng)導(dǎo)著國內(nèi)應(yīng)用心理應(yīng)激微反應(yīng)進行測謊的研究團隊;他擔(dān)任中國刑事科學(xué)技術(shù)協(xié)會心理測試專業(yè)委員會委員,以及國內(nèi)多家公安機關(guān)和反貪機關(guān)的特邀研究人員。著有《微反應(yīng)》《微表情》等暢銷書。 目錄: 篇章一:師傅領(lǐng)進門第1章一場尷尬的面試1、與眾不同的求職者2、老板是不是同性戀第2章邊兜風(fēng),邊吐槽1、什么情況下,笨蛋也不會犯錯誤2、最準確的“微表情”3、探索未知世界的必要手段第3章總統(tǒng)的微笑1、政客都是好演員2、你看到的,都是“我”想讓你看的3、語言表達的不可信之處第4章對戰(zhàn)“老江湖”1、如何通過表情分析他人的想法2、現(xiàn)場教學(xué):先做刺激,再看反應(yīng)3、分析他人的第一步——定基線第5章日志:弱肉強食1、第一周:驚訝=關(guān)心+意外2、第二周:厭惡=決絕+排斥3、第三周:憤怒=保護自己的利益4、第四周:恐懼=無力抵抗的威脅5、第五周:悲傷=創(chuàng)傷已成,無力挽回6、第六周:愉悅=期望被滿足后的興奮第6章初學(xué)“閱人”1、為什么女人總愛一驚一乍2、引發(fā)99%的人厭惡的行為3、獸性大發(fā)的時刻4、生活中無處不在的恐懼5、悲傷情緒日記6、真笑和假笑,一眼看出來篇章二:修行在個人第7章“十二重天”的誘惑1、眼界:視野和經(jīng)歷會決定一個男人的成就2、暖場:女人天生具有的魔力3、高潮:溫柔鄉(xiāng)里的高手博弈4、挑釁:一切,盡在掌握第8章神秘“基地”1、在電視上“賣弄”微反應(yīng)技巧的人2、360度無死角地被剖析3、挑釁“磚家”姜振宇第9章并肩戰(zhàn)斗1、“我是個女詩人”2、“我開了一家失戀儲物館”3、“我的300條牛仔褲從來不洗”4、“我為解救蝦災(zāi),空降云南吃龍蝦”5、“你可以買走我的臉”第10章高峰對決:演員和官員1、拍攝現(xiàn)場的精湛表演2、老戲骨也會有情緒反應(yīng)3、研究官員反應(yīng)的困難與突破點第11章解救備胎1、酒吧里的姑娘2、一次失敗的搭訕3、終于戀愛了,卻是個備胎4、短兵相接,無福消受第12章智擒傳銷巨頭1、臨時編謊話,眼神總跑偏2、預(yù)謀行騙時,敢于盯著看3、找準“刺激源”,將計就計篇章三:職場風(fēng)云戰(zhàn)第13章閱盡“千人千面”第14章“內(nèi)審”心理攻防戰(zhàn)第15章內(nèi)斗“逼宮”,杯酒釋兵權(quán)第16章都是布好的局第17章策反第18章底線擊穿第19章大BOSS咬鉤,收網(wǎng)篇章四:“微神探”通行證第20章公安案件實戰(zhàn)1、銀行連續(xù)內(nèi)盜案2、解析神秘的測謊儀3、測前談話4、誰是嫌疑人5、真正的竊賊6、案情分析會 前言序1在我搭檔過的節(jié)目嘉賓中,振宇絕對算是異類中的“佼佼者”。相比那些喜歡故弄玄虛所謂專家,振宇可能是電視節(jié)目里犯錯多的“專家”。之前,中國的電視觀眾還很少見到正襟危坐、高高在上的“專家”敢在電視節(jié)目上玩猜對錯,而且還屢屢犯錯的。到后來,甚至有些觀眾已經(jīng)等著盼著看他犯錯才算過癮。做“非常了得”的時候,一輪到振宇說話老郭就撇嘴,太細微太學(xué)究;我喜歡調(diào)戲他,讓他猜我說的是真是假,而且這兄弟猜我總猜錯,我至今都不確定是不是他給我留面子;后來柳巖也學(xué)會從表情神態(tài)方面來進行分析,留給他的話就不多了。三年節(jié)目,讓我親歷并見證了振宇的某種成長。從一開始犯錯之后會臉紅,到后來學(xué)會了說“科學(xué)是允許犯錯誤的”。敢犯錯,不裝神,說話留余地的專家,是我喜歡的。從講臺走到電視節(jié)目嘉賓,從教室里有權(quán)威的老師到被曝光給大眾挑刺的“專家”,他算是勇敢的人。這也是為什么他能夠有自己獨到的研究成果。這本新書和他之前的風(fēng)格大不相同。在我看來,依舊嚴謹認真的他更接地氣了,有煙火氣了,更懂人情世故了,從第7章開始,尤為明顯。很多鮮活場景的出現(xiàn)讓故事生動有趣,加入非常了得節(jié)目的內(nèi)容更讓我懷念。還有那些關(guān)于夜店、演戲、權(quán)力紛爭和案件偵查的故事情節(jié),都非常精彩,是一本居家旅行睡前如廁的好書。巧的是,我剛戒了煙,聽說振宇也戒了。雖然我們都戒掉了煙,但酒應(yīng)該不會戒。和振宇喝過兩次酒,振宇酒量尚好,雖然兩次都喝高了,但他不胡鬧,喝高之后,我們便會進行一些歷史、社會、文化、價值觀方面的交流,所求基本一致。我印象中,振宇是“三觀”正且踏實謙虛的青年學(xué)者,而且還喜歡一些拳腳功夫,似乎水平還不止泛泛,難怪很多女孩子喜歡他,不奇怪,連我都喜歡。希望大家喜歡振宇的這本新書并有所收益,期待再次和振宇把酒言歡。孟非2015年元月序2于無聲處聽驚雷——記姜老師其人其書初識姜老師是有些機緣的,就好像大家的人生軌跡在某一點偶然交匯。當時我正跟我的團隊討論,希望組織一次全國性的員工培訓(xùn),來系統(tǒng)性地提升團隊的“識人待客”的意識與技巧,畢竟我們做的是一個跟“人”關(guān)系頗密的業(yè)務(wù)。但我不想以傳統(tǒng)的方式來進行,而希望形式能夠更新穎,更能為80后、90后的員工所接受;另一方面也希望能有堅實的學(xué)理基礎(chǔ),不是只空談“心靈雞湯”。這兩個要求一出來,大家都異口同聲地推薦了一個人。這個人,就是——姜振宇。 初見姜老師,是在羊城廣州,我們請姜老師來給我們的員工講授“微表情研讀”。姜老師給人的感覺與在電視里給人的感覺有很大的不同,是純粹的學(xué)者范兒,溫暖、舒適、讓人如沐春風(fēng),大致是一種“謙謙君子,溫潤如玉”的味道。現(xiàn)在想來,這一點也不令人奇怪,在姜老師的這本書中,有一個章節(jié)特別提了姜老師為什么愿意上電視綜藝節(jié)目,而這樣的一種經(jīng)歷又對他的學(xué)術(shù)研究會帶來什么樣的相益之處。而對我們這些圈外人而言,姜老師上電視,自然是極大地普及了人們對“微反應(yīng)”“微表情”這一現(xiàn)象的認識,也在相當大的程度上引發(fā)了人們對心理學(xué)的熱忱與探索。當然,現(xiàn)在通過這本書,我們就能知道,姜老師其實手握奇兵,云淡風(fēng)輕下其實完全帷幄在心,想讓你有什么樣的感受,他就有辦法讓你有什么樣的感受。人的六種基本情緒以及相應(yīng)的刺激源,對他而言,絕對是掌中之物,信手拈來,運用得行云流水、應(yīng)手得心。 最近一次見到姜老師,是在首都北京。我們舉辦了一次全國性的員工知識競賽,在轟轟烈烈的角逐了大半年后,我們把決賽的賽場安排了北京。頗為有幸,我們請到了姜老師作為我們的決賽評委,并以即席嘉賓的身份,做了以“客戶信任及情感培養(yǎng)方法”為主題的精彩演講。這次讓我感到驚嘆不已的,不僅是姜老師鞭辟入里的研究分析(要知道姜老師最早是計算機專業(yè)的學(xué)生,并非專業(yè)從事心理學(xué)研究,但他卻獨辟蹊徑,從自己特定的專業(yè)背景和視角入手,徹力鉆研,很快就走到了“微反應(yīng)”這一領(lǐng)域的前沿,讓我嘆為觀止);更在于他練成的漂亮的“肱二頭肌”和“肱三頭肌”,徹底顛覆了我們對高校學(xué)者的傳統(tǒng)認識! 談完姜老師其人,再來談?wù)勂鋾。姜老師的這本書帶給了我莫大驚喜。與他前幾本專著不同,這次姜老師用小說的形式來詮釋“行為分析”的諸多內(nèi)容,表面為推理小說、職場小說,情節(jié)、場面引人入勝,而細細品味,字里行間又有太多的“干貨”,讓人應(yīng)接不暇,著實需要細細揣摩,才能曲徑通幽、登堂入室,曉得其中的妙處。想來采用這種通俗小說的方式來“場景式”地介紹“刺激源”“應(yīng)激微反應(yīng)”“從表情推導(dǎo)情緒”“基線形態(tài)”這些抽象的學(xué)術(shù)概念與理論,姜老師應(yīng)該是第一人吧! 現(xiàn)世喧囂,節(jié)奏頗快,怎么更好地識己識人,確是一門太重要的學(xué)問。識己,是建立強大內(nèi)心的第一步。但認識自我,亦可能是最難的事,因為“不識廬山真面目,只緣身在此山中”。如果我們能透過“應(yīng)激微反應(yīng)”,換一個角度來觀察自己、了解自己,或許有機會能更好地了解這個“本我”,從而找到令“本我”綻放的最佳方式。而識人,則是在這個群體社會中找對自己位置的重要一環(huán)。當今社會,融合中有變化,變化中有交融,人與人之間跨階層、跨文化的交往越來越多,要準確地了解他人,提升應(yīng)對外界“刺激源”的能力,也變得關(guān)鍵。古語說的“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,應(yīng)用到今日的這個時代,反而更加貼切。 探討“人”的問題是極有趣味的,聽姜老師侃侃而談、徐徐道來,讓我們于無聲處聽驚雷,也是頗為愜意的事情。不敢獨樂樂,所以分享出來與眾位同樂。 李峰匯豐銀行(中國)有限公司副行長暨零售銀行及財富管理業(yè)務(wù)總監(jiān)第1章一場尷尬的面試1、與眾不同的求職者“你已經(jīng)這樣看著我一分鐘了,就不打算說點什么嗎?”戴猛問。戴猛,名字聽著像“呆萌”。事實上,他一點也不呆萌。坐在戴猛對面的這個年輕人,和他之前面試過的所有人都不一樣。年輕人的眼睛敢于一直看著戴猛的眼睛,和他就這樣對視著。同時,仔細分辨的話,還能夠看到眼球在快速的向各個方向非常輕微的轉(zhuǎn)動著,大概在這一分鐘之內(nèi),年輕人已經(jīng)把戴猛細細的打量了一遍。戴猛也一直看著他,但是戴猛看他是正常的,因為他是老板。年輕人這樣就不正常了,因為此刻,在這間屋子里,他沒有強勢地位。這樣盯著別人眼睛看,會引發(fā)兩種后果:要么是敵意,要么是笑場,陌生人會引起敵意,熟悉的人則會笑場。但這次,戴猛心中兩種感覺都沒有,而是對這個年輕人產(chǎn)生了濃厚的興趣。一個應(yīng)屆畢業(yè)生來求職,為什么敢于這么長時間盯著我看?[1]習(xí)慣把戴猛的視線轉(zhuǎn)到年輕人的坐姿。戴猛發(fā)現(xiàn),年輕人的脊柱是松弛的自然弧線,沒有卑微而謹慎的趨前,也沒有傲慢的后仰在椅背上,也不似大多數(shù)求職者那樣,強迫自己挺得筆直。軀干的表現(xiàn)和面部表情所透露出來的淡定完全一致。[2]顯然,年輕人是因為對戴猛產(chǎn)生了強烈的興趣,才會忘形的出現(xiàn)長時間對視。當然,這孩子也確實有點與眾不同,能不在乎面試結(jié)果,一心只關(guān)注自己感興趣的人。戴猛擅長的,正是通過觀察各種行為,綜合分析一個人的心理狀態(tài)。在美國心理學(xué)會(APA)下設(shè)的54個專業(yè)分會中,序號第23的專業(yè)分會叫做“行為分析協(xié)會(BehaviorAnalysis)”,研究和分析人類的各種行為。 “哦,抱歉!蹦贻p人可能意識到自己的失態(tài),終于出現(xiàn)了靦腆的一笑。低下頭的同時,視線也想自己的下方轉(zhuǎn)移了一下!芭叮彩莻普通人!贝髅托睦锵耄⑽⒂悬c失落。小伙子清了清嗓子,自我介紹道:“我叫張華生,”他繼續(xù)說,“博士畢業(yè)于帝都大學(xué)心理科學(xué)系,很榮幸能夠參加本次面試。我珍惜貴公司給予我的肯定,也非常希望能夠有機會成為您的同事!比A生的軀干現(xiàn)在趨前并挺直了,兩個膝蓋和兩只腳踝也不自覺的并攏在了一起[3],臉上布滿了找工作的孩子們都會做出的標準笑容。戴猛心里再次確認了一下,“到底是個普通人,還會作靦腆狀[4]!蓖ǔ#瑒e人夸獎的時候,如果“感覺自己不夠好”,就會靦腆;認為自己“做錯事情之后”,如果別人當面寬容掉,也會靦腆。靦腆的本質(zhì)和愧疚感相同。演奏鋼琴非常優(yōu)秀的小孩在面對國際級知名巨星的時候,就會靦腆。這個過程里,沒有任何不好的事情發(fā)生,就是當事人自己覺得自己不夠好。如果是發(fā)生在戀愛男女之間,靦腆就會變?yōu)椤昂π摺,本質(zhì)也差不多。戴猛直接鋒利地切入了問題:“學(xué)生簡歷里的成績和項目,大多金玉其外、敗絮其中。所以,需要你自己說說看,干過哪些實際有價值的研究,以及心得體會。只能講干貨。”戴猛這次直接自己提問,沒有讓另外兩位同事像往常那樣先發(fā)言。他腦海中還記得年輕人剛剛那個眼神,以及平靜的表情。張華生當然聽得懂,默契的笑了一下,娓娓說道:“我明白您說的‘金玉其外’。我干得最多的事情是讀文獻和吐槽它們,其次是設(shè)計實驗和處理數(shù)據(jù),實驗的實施過程一般都拜托高年級本科生或者碩士師弟來完成,因為實在覺得形式大于內(nèi)容。發(fā)表的論文里,文獻綜述、實驗方案和數(shù)據(jù)結(jié)論是我自己完成的,一些高端討論是整合了全球那些實驗室大牛和我自己老板的觀點,所以可以說基本上是我自己寫的。這三年的課程里面,我最喜歡的倒不是我們的專業(yè)課,而是‘中外名著選讀’!薄斑x修課?”戴猛不由得打斷問到。“是,選修課。因為專業(yè)課其實上不上差別不大,國際上新發(fā)表的論文基本上比教材先進10年左右!睆埲A生揚起了下巴[5]。普通人聽不懂華生在說什么。但是,正是這一組看似枯燥的回答,會讓戴猛給他狠狠加分。因為受過科學(xué)訓(xùn)練的人都知道,在學(xué)生的學(xué)術(shù)訓(xùn)練過程中,閱讀文獻,設(shè)計實驗和數(shù)據(jù)統(tǒng)計,是科學(xué)研究中最核心的三個環(huán)節(jié)。對面的小伙子干得這三件事,都證明了他是踏踏實實用心搞過研究的人。一個人在對自己的行為感到驕傲?xí)r,也會不知不覺揚起下巴。也許,華生揚起下巴的動作,除了對落后課程與教材的不屑,還有對自己的贊許。戴猛好奇的是,為什么華生會強調(diào)“中外名著選讀”這門課,遂問道:“為什么喜歡這門課?”“因為,我現(xiàn)在覺得,文字也是很好的情緒表達載體。雖然文字是高級語言表現(xiàn),是皮層的產(chǎn)物,但是能基本完整的體現(xiàn)出作者無法按捺的表達欲求,乃至于作者的人格特征。我會在讀完他們的文字之后,再去找他們的野史八卦,看看自己分析得是不是準確。非常有趣!”張華生在說這段話結(jié)尾的時候,眼睛有一瞬間放出了光彩,那種只有興趣才能引發(fā)的光彩。戴猛暗暗點贊,用筆在筆記本上頓了一下[6]。他馬上習(xí)慣性地注意到了自己的這個小動作——這說明自己是真的高興了。他馬上轉(zhuǎn)而觀察了一下坐在對面的張華生,小伙子倒是沒有任何興奮表現(xiàn)[7]。華生說完之后,等著戴猛和另外兩位面試官給反饋。但是,面試官們卻彼此互相看看,并沒有發(fā)表什么觀點。而戴猛其實卻悄悄的把自己對這個年輕人的肯定,用最短的時間暗示給了另外兩位下屬。所以,那兩個人就明白不必多言,只報以淺淺的微笑表示明白。在戴猛看來,華生所說的研究主題,很新穎也很有價值。任何表達,包括語言、文字、表情和動作,都能夠顯現(xiàn)出當事人的某些特征。只不過,語言和文字目的性強,表演偽裝的可能性極大,基本就是人和人打交道時用來取勝的工具。所以,通過語言文字來判斷一個人,一直是難題,而華生研究過這個方向,戴猛當然會興奮。經(jīng)過了幾秒鐘的留白時間。戴猛本該評價一下的,但沒有。他就那樣看著張華生的眼睛[8]。這次,戴猛能明顯感覺到對方似乎有點不知所措。 2、老板是不是同性戀 華生也的確有點不知所措。他被這種注視弄得有點暈,不明白對面的領(lǐng)導(dǎo)這個時候這么看著自己是什么意思。所以,他的眼睛慌得有點想跑偏[9],F(xiàn)在是什么狀況?老板聽完匯報,下屬等著聽意見,老板卻直勾勾的盯著眼睛不說話,這場面太讓人發(fā)毛了。那么,如果是你遇到這種情況,會怎么辦?如果你還有腦子自保,可以像下面這樣分析一下:老板不說話,只盯著人看,只可能有3種情況:1)故意施壓;2)在想說什么;3)在想怎么說。如果老板是故意施壓,那就不能被壓塌,所以眼神不要跑偏。但是,該退讓的時候就要退讓,低頭下視抿嘴,表達自己的服帖。因為你知道,這個時候應(yīng)該老板贏。如果老板是在想說什么和怎么說,那就是老板自己的問題,視線千萬別跑偏。關(guān)鍵問題上跑偏,很可能丟分,會讓原本對自己有優(yōu)勢的局面,朝向不利發(fā)展。最后,對視是可以的,但不要兇,也不要緊張,要記得保持微笑。戴猛當然會注意到這個視線的細微變化,心里一樂,決定開個玩笑:“慌什么?你剛才不也這么看我來著?你……覺得我有沒有同性戀傾向?”一句話,整個屋子都似乎震得“砰”的一聲。兩個下屬詫異地看著他們的老板,下巴就那么微敞著[10]。張華生不由自主的將已經(jīng)跑偏的視線硬生生的拉回來,像面孔識別的機器一樣不停的在對面這位驚人的面試官臉上來回打量,屏住呼吸,欲言又止。戴猛根本不在乎這些。或者說,當前屋子里面所有的人的反應(yīng),都是他預(yù)料到的。他是故意的。他知道怎樣做“有效刺激”,他最擅長這個業(yè)務(wù)。
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