我很有能力,為什么沒被錄用? 我業(yè)績出色,為什么領(lǐng)導(dǎo)不認可我? 我能說會道,為什么別人不喜歡我? 請把以上問題交給《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》來解答! 《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》總結(jié)談判、會議、面試、教育、婚戀等場合中的實用口才技巧! 《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》旨在指導(dǎo)人們能夠從容應(yīng)對各種社交場合。本書主要從以下幾個方面進行講述:如何與陌生人交談、如何贊美、如何說服、如何拒絕、如何批評、如何應(yīng)變等。要想成為一個說話高手,你還必須知道哪些話不能說,《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》指出了不同社交場合中的種種溝通禁忌。 掌握《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》提供的技巧,你可以: 輕松調(diào)節(jié)各種矛盾與糾紛 達成工作目標,獲得好人緣 從容應(yīng)對各種社交場合 本書簡介: 《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》凝結(jié)了眾多人際交往專家的溝通之道和商界精英的成功經(jīng)驗,根據(jù)日常工作和生活中常見的各種社交場合,作者分十二章介紹了對提高口才技巧有所幫助的話題,包括有關(guān)表達方式的基本定律,口才技巧在交際應(yīng)酬、客戶溝通、婚姻戀愛等場景中的實際應(yīng)用。讀者參考書中介紹的方法,可利用零散時間,打造一流口才。 《讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版)》適合希望提高自身語言表達能力的人士閱讀,尤其適合管理者、銷售人員、教師閱讀。 作者簡介: 鄭月玲暢銷書作家。參與策劃編寫的代表作品有《每天一堂管理課》、《每天一堂口才課》、《每天一堂社交課》等,多部作品榮登暢銷書排行榜前列,并有五部作品在海外出版。其作品內(nèi)容生動、文字細膩,廣受讀者喜愛。 目錄: 引子 千萬別輸在不會說話上 口才在很大程度上會影響你的人生成就 溝通是做事的前提 說一是一,說到做到 影響力大的人往往也是口才大師 干得好更要說得好 第一章 口才定律:受益一生的口才定律 布朗定律:溝通的秘訣,就是打開對方心靈的那把鎖 白德巴定律:話不在多,而在于分量 比林定律:既不要太快說“是”,也不要太慢說“不” 登門檻效應(yīng):循序漸進才能如愿以償 首因效應(yīng):*初的一句話,往往會決定*終的結(jié)局 近因效應(yīng):再“鐵”的關(guān)系都有可能毀于一時的只言片語引子 千萬別輸在不會說話上 口才在很大程度上會影響你的人生成就 溝通是做事的前提 說一是一,說到做到 影響力大的人往往也是口才大師 干得好更要說得好 第一章 口才定律:受益一生的口才定律 布朗定律:溝通的秘訣,就是打開對方心靈的那把鎖 白德巴定律:話不在多,而在于分量 比林定律:既不要太快說“是”,也不要太慢說“不” 登門檻效應(yīng):循序漸進才能如愿以償 首因效應(yīng):*初的一句話,往往會決定*終的結(jié)局 近因效應(yīng):再“鐵”的關(guān)系都有可能毀于一時的只言片語 自己人效應(yīng):多數(shù)人都愿意對自己人敞開心扉 尼倫伯格原則:雙贏或多贏的談判,往往是成功的談判 權(quán)威效應(yīng):有身份的人說一句,有時抵得上普通人說一萬句 赫洛克定律:會贊美的人,往往能暢行天下 波什定律:贊揚他人時,越具體越好 鳥籠效應(yīng):有些話越早說越好 古德定律:弄清對方想法,把話說得圓滿 牢騷效應(yīng):牢騷宜疏不宜堵 南風(fēng)法則:溫暖勝于嚴寒,引導(dǎo)勝于強迫 韋奇定律:主意拿定后,就不要輕易動搖 木桶定律:有破綻就有危險,說話要滴水不漏 超限效應(yīng):一句妙語讓人喜,十句好話讓人煩 交流氛圍定律:營造出良好的交流氛圍 自我暴露定律:適當自曝己事,可以瞬間拉近與對方的距離 鄰里定律:與人打交道要充滿熱情 第二章 說話原則:這些說話原則,你第一遵循 話多不如話少,話少不如話好 不同的場合,要用不同的說話方式 給對方回旋的余地,溝通宜曲不宜直 與不同的人打交道方法也不同 確定對方清楚地領(lǐng)會了你的意思 了解對方的心理,才能把話說到對方的心坎上 說話要留余地 沉默有時才是*厲害的武器 說話需自律,對失意的人不說自己得意的話 第三章 辦事口才:會說話才能辦成事 說話水平的高低,會影響辦事結(jié)果的好壞 央求不如婉求,勸導(dǎo)不如引導(dǎo) “磨”功一到,辦事有效 禮貌地提出你的請求 把握“進”與“退”的第一時機 把目光投向主角以外 難言之時巧開口 求人辦事時,哪些話說不得 第四章 即興口才:學(xué)會這幾招,你也能當眾脫稿講話 別害怕,當眾講話沒什么大不了 先打腹稿再上臺,才不會臨場慌張 獨特的開場白可以讓人眼前一亮 即興講話重在抓“題眼” 當眾講話語言務(wù)求簡潔 培養(yǎng)應(yīng)變和控場能力 當眾講話突然“卡殼”怎么辦 即席發(fā)言獲得成功的四大步驟 第五章 交際口才:讓陌生人對你一見如故的說話技巧 說好開場白,往往可以有效消除陌生感 自我介紹要恰到好處 親切地叫出員工的名字 與陌生人談話要自然大方 如何讓你的語言更具感染力 如何用恰當?shù)恼Z言縮短雙方的心理距離 如何得體地介紹他人 話要說到點子上,才能打動人心 選好話題往往能活躍氣氛 和陌生人講話要注意什么 根據(jù)對方的語速捕捉其弦外之音 第六章 說服口才:把話說到心坎上,對方才會信服你 “怎么說”比“說什么”更重要 說服的話不可太直白 從對方*得意的事情上,尋找說服的突破口 為別人設(shè)計一個正面形象 學(xué)會預(yù)設(shè)前提 消除對方的心理障礙,往往能夠更快說服對方 說服別人改變想法的三種方法 哪些話語有助于勸說成功 第七章 批評口才:批評他人的話,也能說得很入耳 不到萬不得已,不要輕易指責(zé)他人 批評他人時,別說太刻薄的話 多說無益,切忌舊事重提常批評 不要在大庭廣眾之下亂批評 批評過后別忘了安撫// 糾正別人錯誤的方法 委婉暗示往往比直接批評更有效 批評他人應(yīng)遵循的五大原則 批評下屬時的說話技巧 第八章 拒絕口才:拒絕他人是一門高深的學(xué)問 別不好意思,你有權(quán)利說“不” 委婉地說“不”,別讓對方覺得難堪 逐客令也可以說得美妙動聽 岔開話題,避免尷尬 用幽默的方式,暗示你的拒絕 拒絕邀請有講究 學(xué)會量力而行,不要輕易承諾 如何巧妙地拒絕你的領(lǐng)導(dǎo) 說“不”也有禁忌 第九章 贊美口才:用贊美贏得微笑和真情 背后贊人勝過當面夸人 贊美應(yīng)真實而得體 用平凡的小事去贊美別人 巧妙地贊美對方的閃光點 贊美他人就是在照亮自己 把握好贊美的時機 男女有別,贊美方式也不同 讓你大受歡迎的口才技巧(白金珍藏版) 有新意的贊美,讓人終生難忘 第十章 幽默口才:有一種口才叫幽默 幽默能瞬間拉近雙方的心理距離 用幽默去面對生活中的摩擦 幽默可以緩解工作壓力 用幽默的語言向上司提意見 幽默可以幫你贏得客戶的心 在自我介紹中加入幽默成分 有針對性的幽默話題往往能引人關(guān)注 用幽默的語言表達不滿 莫將幽默變諷刺 幽默要符合自己的身份 第十一章 應(yīng)變口才:特殊場合的說話之道 補救失言時的說話技巧 面對傷人之語時的說話技巧 應(yīng)對隱私話題時的說話技巧 得罪領(lǐng)導(dǎo)后想補救時的說話技巧 談判處于被動地位時的說話技巧 應(yīng)付無聊話題時的說話技巧 有人惡意攪場怎么辦 勸架要一碗水端平 第十二章 說話禁忌:口無遮攔,只會害人害己 別讓口無遮攔害了你 別戳到他人的痛處 跟領(lǐng)導(dǎo)相處時不宜說的十種話 跟外國人交談時不宜提及的話題 開玩笑要適可而止 宴席上哪些話說不得 夫妻交流應(yīng)該回避的話題 這些話題,第一別與同事說
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