20年的工作實(shí)踐與研究中，在付出非常多的代價(jià)后，最終研究出了一套簡(jiǎn)單、直接地解決管理問題的系統(tǒng)方法——標(biāo)桿管理體系，這些內(nèi)容是在結(jié)合了眾多管理理論和眾多卓越組織的實(shí)操方法之后，以美國目前頂級(jí)的對(duì)標(biāo)管理理論為最初起點(diǎn)，再融合中西方眾多哲學(xué)思想之后形成的實(shí)踐方法體系，相信已經(jīng)集各家之大成。這些方法由本人實(shí)踐多年及持續(xù)升級(jí)完善，并通過多種途徑輔導(dǎo)中國的各類組織導(dǎo)入實(shí)踐，在本人的輔導(dǎo)下，已幫助近百家客戶成為國內(nèi)行業(yè)第一和系統(tǒng)內(nèi)綜合排名第一。它適合很多類型的組織和不同素質(zhì)的人員，簡(jiǎn)單到只用四種方法就可為組織帶來巨大效益�！皹�(biāo)桿四法”是系統(tǒng)的管理學(xué)方法、問題分析方法、同時(shí)也是思維方式和哲學(xué)的思想體系和實(shí)踐方法論。
作者簡(jiǎn)介：
陳泓冰(泓子)
全球全面標(biāo)桿(基準(zhǔn))管理模式理論體系創(chuàng)始人、基準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論奠基人；
中國科技大學(xué)特聘教授，長(zhǎng)期受邀于清華大學(xué)、北京大學(xué)總裁班、高級(jí)研修班授課，前美國紐約大學(xué)、芝加哥大學(xué)、佐治亞西南大學(xué)多位國際專家組成的標(biāo)桿管理自由學(xué)術(shù)小組核心成員，現(xiàn)美國國際標(biāo)桿管理學(xué)會(huì)專家委員會(huì)常委之一，被國際管理學(xué)術(shù)界認(rèn)可的中國籍管理大師；
“黃炎培中國十佳通用管理專家”之一，中國企事業(yè)及政府機(jī)構(gòu)全行業(yè)對(duì)標(biāo)管理首推者、權(quán)威專家，數(shù)十家500強(qiáng)及行業(yè)第一企業(yè)常年管理顧問；
國家質(zhì)量獎(jiǎng)卓越績(jī)效實(shí)踐研究者，“標(biāo)桿興國論”的倡導(dǎo)者，要素管理、戰(zhàn)略協(xié)同理論奠基人；
當(dāng)場(chǎng)見效的“輔導(dǎo)式培訓(xùn)”與“輔導(dǎo)式咨詢模式”創(chuàng)始人，承諾“培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)即為企業(yè)提出可行的、有效的改善方案”的管理學(xué)界實(shí)戰(zhàn)派“魔教教主”；
品牌國際化及跨文化管理、精細(xì)化、精益管理、集團(tuán)管控、政府創(chuàng)新、國家質(zhì)量獎(jiǎng)卓越績(jī)效管理高級(jí)顧問；
泓冰標(biāo)桿管理(中國)顧問機(jī)構(gòu)董事長(zhǎng)。
目錄：
開篇標(biāo)桿管理介紹
上篇對(duì)標(biāo)模仿篇
脫離迷茫狀態(tài)——能衡量的才是能夠管理的
聚焦卓越組織的共性——傻瓜化的精益基準(zhǔn)
◆強(qiáng)者真正的核心能力
——“第一次就把事情做對(duì)”
◆法國核能公司幾十年的“沉淀”
◆不經(jīng)意的“薯?xiàng)l問題”
——復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問題傻瓜化
◆最具實(shí)效且簡(jiǎn)便易行的辦法
——“烤鴨問題”與中國式的“少許”
◆實(shí)現(xiàn)卓越如此簡(jiǎn)單
——標(biāo)桿管理的“四化”與三件事
同業(yè)對(duì)標(biāo)產(chǎn)生的驚人效能
◆重奪市場(chǎng)壟斷地位開篇標(biāo)桿管理介紹
上篇對(duì)標(biāo)模仿篇
脫離迷茫狀態(tài)——能衡量的才是能夠管理的
聚焦卓越組織的共性——傻瓜化的精益基準(zhǔn)
◆強(qiáng)者真正的核心能力
——“第一次就把事情做對(duì)”
◆法國核能公司幾十年的“沉淀”
◆不經(jīng)意的“薯?xiàng)l問題”
——復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問題傻瓜化
◆最具實(shí)效且簡(jiǎn)便易行的辦法
——“烤鴨問題”與中國式的“少許”
◆實(shí)現(xiàn)卓越如此簡(jiǎn)單
——標(biāo)桿管理的“四化”與三件事
同業(yè)對(duì)標(biāo)產(chǎn)生的驚人效能
◆重奪市場(chǎng)壟斷地位
——競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)是唯一的生存之道
◆強(qiáng)化管控，提升政績(jī)
——指標(biāo)對(duì)標(biāo)的得失
◆降低成本別無捷徑
——功能型(職能型)對(duì)標(biāo)的立竿見影
◆美國空軍對(duì)標(biāo)求精
——流程型對(duì)標(biāo)提升戰(zhàn)爭(zhēng)效能
◆泓冰要素對(duì)標(biāo)法
——組織內(nèi)部對(duì)標(biāo)實(shí)現(xiàn)逆境突破，令同行驚嘆
◆借花獻(xiàn)佛為上策，百億利潤(rùn)輕松得
——綜合型對(duì)標(biāo)既少花錢又多辦事潛伏的痛楚與后來者的奮進(jìn)——擺正對(duì)標(biāo)情報(bào)的地位
選擇刀劍還是導(dǎo)彈——對(duì)標(biāo)管理的策略選擇與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
◆對(duì)標(biāo)管理策略一：基準(zhǔn)完善，自我挖潛
◆對(duì)標(biāo)管理策略二：標(biāo)桿模仿，學(xué)習(xí)跟進(jìn)
◆對(duì)標(biāo)管理策略三：突破式對(duì)標(biāo)，創(chuàng)新再造
◆對(duì)標(biāo)管理策略四：革命式對(duì)標(biāo)，全面出擊
異業(yè)(跨行業(yè))對(duì)標(biāo)與突破瓶頸實(shí)現(xiàn)“藍(lán)�！�
◆異業(yè)對(duì)標(biāo)之要素對(duì)標(biāo)
——聚焦“烤鴨問題”，美孚石油增加銷售額l0％
◆異業(yè)對(duì)標(biāo)之核心競(jìng)爭(zhēng)力
——一招鮮吃遍天，泰康人壽口碑第一
◆異業(yè)對(duì)標(biāo)之商業(yè)模式創(chuàng)新
——超額20倍的夢(mèng)幻業(yè)績(jī)
◆異業(yè)對(duì)標(biāo)之全面革命
——從瀕臨“散伙”到行業(yè)第一的奇跡：曾經(jīng)的內(nèi)蒙古小肥羊
對(duì)標(biāo)管理的作用與全方位降本增效
不要自己腳下“拌蒜”——論對(duì)標(biāo)管理的實(shí)施
◆標(biāo)桿管理實(shí)施不力的第二大借口：條件不同無法學(xué)
◆標(biāo)桿管理實(shí)施不力的第一大借口：缺乏信息數(shù)據(jù)
◆只關(guān)注收集信息和強(qiáng)行模仿的都是傻帽兒
對(duì)標(biāo)中的儒家學(xué)習(xí)觀——標(biāo)桿“在哪里”與“和誰對(duì)標(biāo)”的問題
◆見賢思齊焉，為學(xué)習(xí)標(biāo)桿對(duì)象而對(duì)標(biāo)
◆見不賢而自省也，為解決問題而對(duì)標(biāo)
中篇標(biāo)桿思維篇
文武大通——必須發(fā)現(xiàn)“主腦”問題
◆改變獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，人人成為有用之才
◆關(guān)掉問題的背后的電源
◆為什么中國幾百年沒有偉大發(fā)明?“中國創(chuàng)造”的必由之路
——剪“支脈”，立“主腦”，實(shí)現(xiàn)民族質(zhì)的飛躍……下篇?jiǎng)?chuàng)標(biāo)超越篇附錄上篇對(duì)標(biāo)模仿篇
聚焦卓越組織的共性——傻瓜化的精益基準(zhǔn)
強(qiáng)者真正的核心能力——“第一次就把事情做對(duì)”
通用的產(chǎn)品和服務(wù)范圍廣闊，從飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)、發(fā)電設(shè)備、水處理和安防技術(shù)，到醫(yī)療成像、商務(wù)和消費(fèi)者融資、媒體，客戶遍及全球l00多個(gè)國家，其在世界500強(qiáng)的排名中始終位置靠前。談到通用的成功就要談到它的“三環(huán)”戰(zhàn)略，內(nèi)容是保留和增強(qiáng)核心圈、高科技圈以及服務(wù)圈，但本書重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的不在于此，而在于此戰(zhàn)略成功的必要條件——做對(duì)事，用對(duì)人，拿得起。
做對(duì)事：正確地做事——采取“三環(huán)”戰(zhàn)略；做正確的事，選擇正確的發(fā)展方向。它的體現(xiàn)是一看市場(chǎng)，二看協(xié)同。
用對(duì)人：“讓合適的人做合適的事遠(yuǎn)比開發(fā)一個(gè)新戰(zhàn)略更重要!”從這句話中我們可以看出通用對(duì)做好具體工作有多么的重視，從中體現(xiàn)的是腳踏實(shí)地的工作精神，而不僅僅是選拔好人才這么片面。
拿得起：這體現(xiàn)在通用的管理制度及體系，采取了科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化結(jié)構(gòu)。
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