20年潛心研究的結(jié)果，數(shù)千個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力案例的剖析，幾萬個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)價(jià)工具的比較，等等。資深咨詢顧問及世界級(jí)暢銷書作家為我們深入淺出地闡述了，領(lǐng)導(dǎo)力的核心是對(duì)人的關(guān)心和激勵(lì)，是心與心的溝通與互動(dòng)，同時(shí)也提供了成為受人愛戴的卓越領(lǐng)導(dǎo)的150中方法。在本書中，你看到的不是哪些成堆的著名的CEO們的例子，真正打動(dòng)你的是書中敘述的“平常人”與“平常事”，這些人在你的周圍，這些事與方法也是你能夠做到的。
目錄：
作者簡介：
導(dǎo)言
第1章領(lǐng)導(dǎo)力的核心
渴望被認(rèn)可
開放我們自己
揭示出的一個(gè)秘密
只需要說聲謝謝你
第2章激勵(lì)的七個(gè)要素
設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)
期望最好的結(jié)果
關(guān)注所有人和事
使認(rèn)可個(gè)人化
講述故事
一起慶祝
樹立榜樣
作者簡介：
導(dǎo)言
第1章領(lǐng)導(dǎo)力的核心
渴望被認(rèn)可
開放我們自己
揭示出的一個(gè)秘密
只需要說聲謝謝你
第2章激勵(lì)的七個(gè)要素
設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)
期望最好的結(jié)果
關(guān)注所有人和事
使認(rèn)可個(gè)人化
講述故事
一起慶祝
樹立榜樣
下章內(nèi)容
第3章激勵(lì)問卷
激勵(lì)問卷
激勵(lì)問卷評(píng)分方法
提高你的分?jǐn)?shù)
第4章第一個(gè)要素設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)
我們可以從童子軍身上學(xué)到許多東西
承諾產(chǎn)生于個(gè)人的價(jià)值觀
目標(biāo)集中我們的思想并且塑造我們
目標(biāo)加反饋令我們投入
激勵(lì)是反饋
第5章第二個(gè)要素期望最好的結(jié)果
高期望導(dǎo)致高績效
積極的設(shè)想創(chuàng)造積極的可能性
誰領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者們
自尊對(duì)所有的人都是一種收益
第6章第三個(gè)要素關(guān)注所有人和事
丟棄閃光的徽章
釋放積極性
把別人放在第一位
用你的雙眼和心來傾聽
逗留一下
成為朋友并且開誠布公
尋找然后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)
第7章使認(rèn)可個(gè)人化
認(rèn)可如果不是個(gè)人化的就可能有負(fù)面影
響
了解他們所喜歡的
個(gè)人化與文化化
花些時(shí)間去考慮
第8章第五個(gè)要素講述故事
故事就是事實(shí)
通過故事教育、動(dòng)員并且激勵(lì)
優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是優(yōu)秀的講故事者
如何講一個(gè)好故事
關(guān)于技術(shù)的幾句話
第9章第六個(gè)要素一起慶祝
慶祝作為一種文化
我們想讓別人參與我們的生活
親密帶來健康，孤獨(dú)導(dǎo)致傷害
用慶祝構(gòu)建大家庭
用慶祝強(qiáng)化價(jià)值觀
培育你的關(guān)系網(wǎng)
第10章第七個(gè)要素樹立榜樣
信任的基礎(chǔ)
以激勵(lì)開始你的早晨
領(lǐng)導(dǎo)者先開始
第11章找到你的聲音
超越工具和技巧
和關(guān)心人有關(guān)的其他因素
第12章激勵(lì)人心的一百五十種方法
第一個(gè)要素：設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)
第二個(gè)要素：期望最好的結(jié)果
第三個(gè)要素：關(guān)注所有人和事
第四個(gè)要素：使認(rèn)可個(gè)人化
第五個(gè)要素：講述故事
第六個(gè)要素：一起慶祝
第七個(gè)要素：樹立榜樣第1章領(lǐng)導(dǎo)力的核心
渴望被認(rèn)可
因此，我們從正反饋中獲得大量滿足，而且如果我們能夠得到激勵(lì)，那將很有助益。那么，為什么我們認(rèn)為我們不需要那么多的正面肯定呢？
也許是由于我們并沒有獲得足夠多的激勵(lì)從而讓我們意識(shí)到它有多么重要。根據(jù)Kepner-Tregoe的研究，絕大多數(shù)的員工沒有因?yàn)楣ぷ髯龅貌诲e(cuò)而受到認(rèn)可，絕大多數(shù)的管理者也沒有給予認(rèn)可。僅有大約40％的北美員工說他們因?yàn)橐豁?xiàng)做得不錯(cuò)的工作而受到過認(rèn)可，也有大約相同比例的人報(bào)告說他們從未由于出色的個(gè)人績效而得到過認(rèn)可。
想一想如下情形。你竭盡全力盡早發(fā)貨，或者讓消費(fèi)者感受到真正被放在了首位，或者找到一種消除產(chǎn)品中帶來麻煩的小故障的辦法，但是你從未得到過哪十白是一聲“謝謝”。很明顯，這樣的事情時(shí)不時(shí)地在我們太多人一一或許是我們所有人身上發(fā)生著。
難怪，僅有50％的管理者說他們對(duì)高績效給予認(rèn)可。很顯然，絕大多數(shù)人想當(dāng)然地認(rèn)為將事情做得出色僅僅應(yīng)該完成的是工作的一個(gè)組成部分。
保羅·莫任在他的管理職業(yè)生涯中確實(shí)曾經(jīng)一度認(rèn)為應(yīng)該就是這樣的。他解釋說：“過去，我常常忽略了對(duì)我團(tuán)隊(duì)成員的成就(以及我自己的成就)予以表揚(yáng)，因?yàn)槲覀�(gè)人對(duì)于這方面從來沒有重視過，因此，我就往往忘記了對(duì)別人的成就予以表揚(yáng)。相反，我認(rèn)為他們所取得的成就只不過是他們規(guī)定的工作中的一部分，而規(guī)定的工作是不需要特別的認(rèn)可的。”
……
|
