本書是一本寫給在求職中沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生，面試中屢受挫折的“面霸”，想進(jìn)名企有抱負(fù)青年的求職指導(dǎo)書。本書從HR的角度出發(fā)，告訴求職者應(yīng)該怎樣去應(yīng)對(duì)面試，讓求職者更加有針對(duì)性地掌握一些面試技巧和方法。甚至一些你所不知道的HR的心思，這里都會(huì)一一為你剖析，學(xué)習(xí)后，幫你輕松找到自己心儀的職位。本書語(yǔ)言通俗易懂，以小故事、小案例的形式，生動(dòng)形象地將面試場(chǎng)景重現(xiàn)，求職者可以結(jié)合自己的實(shí)際情況理解和吸收�？梢哉f(shuō)這是一本求職者踏入新征程的必備寶典！
作者簡(jiǎn)介：
肖作舉，高級(jí)人力資源咨詢顧問(wèn)，曾經(jīng)在世界500強(qiáng)公司中國(guó)石油西南公司擔(dān)任人力資源主管職務(wù)，另外是百順達(dá)物流、第一視頻集團(tuán)控股公司、深圳市快樂(lè)風(fēng)軟件開發(fā)有限公司的高級(jí)人力資源咨詢顧問(wèn),在中人網(wǎng)、中國(guó)人力資源網(wǎng)、價(jià)值中國(guó)網(wǎng)等多個(gè)網(wǎng)站的專欄作家，曾在《人力資源管理》、《HR經(jīng)理人》等雜志發(fā)表多篇專業(yè)文章。
目錄：
第1章簡(jiǎn)歷是面試的敲門磚
1.1簡(jiǎn)歷是寫給誰(shuí)看的
1.1.1HR怎么篩選簡(jiǎn)歷
1.1.2用人部門看簡(jiǎn)歷，是否有關(guān)鍵詞
1.1.3從簡(jiǎn)歷看出一個(gè)人的信用指數(shù)
1.1.4簡(jiǎn)歷也可秀出個(gè)人性格
1.1.5讓簡(jiǎn)歷反映出職業(yè)成熟度
1.2填寫簡(jiǎn)歷的五大關(guān)鍵要素
1.2.1填寫個(gè)人信息的8個(gè)要點(diǎn)
1.2.2描述教育背景的5個(gè)重點(diǎn)
1.2.3介紹工作經(jīng)歷的5個(gè)要素
1.2.4并非越多越好的獎(jiǎng)勵(lì)描述
1.2.5秀出個(gè)人特點(diǎn)的3個(gè)絕招
1.3如何做一份高品質(zhì)的簡(jiǎn)歷
1.3.1真實(shí)簡(jiǎn)潔，用數(shù)字為自己說(shuō)話第1章簡(jiǎn)歷是面試的敲門磚
1.1簡(jiǎn)歷是寫給誰(shuí)看的
1.1.1HR怎么篩選簡(jiǎn)歷
1.1.2用人部門看簡(jiǎn)歷，是否有關(guān)鍵詞
1.1.3從簡(jiǎn)歷看出一個(gè)人的信用指數(shù)
1.1.4簡(jiǎn)歷也可秀出個(gè)人性格
1.1.5讓簡(jiǎn)歷反映出職業(yè)成熟度
1.2填寫簡(jiǎn)歷的五大關(guān)鍵要素
1.2.1填寫個(gè)人信息的8個(gè)要點(diǎn)
1.2.2描述教育背景的5個(gè)重點(diǎn)
1.2.3介紹工作經(jīng)歷的5個(gè)要素
1.2.4并非越多越好的獎(jiǎng)勵(lì)描述
1.2.5秀出個(gè)人特點(diǎn)的3個(gè)絕招
1.3如何做一份高品質(zhì)的簡(jiǎn)歷
1.3.1真實(shí)簡(jiǎn)潔，用數(shù)字為自己說(shuō)話
1.3.2針對(duì)性強(qiáng)，想做面霸都難
1.3.3脫穎而出！征服面試官的好簡(jiǎn)歷
1.4個(gè)人簡(jiǎn)歷，可以更有分量！
1.4.1個(gè)人博客，彰顯個(gè)性風(fēng)格
1.4.23種做法，迅速搏得機(jī)會(huì)
1.5簡(jiǎn)歷投遞的5個(gè)技巧
1.5.1想清楚要做什么--給自己定位
1.5.2像連續(xù)劇一樣投簡(jiǎn)歷--內(nèi)容吸引人，有變化
1.5.3簡(jiǎn)歷不能這樣投--4種簡(jiǎn)歷投遞的死法
1.5.4命中率更大--簡(jiǎn)歷投遞的7個(gè)方法
1.6500強(qiáng)之聯(lián)合利華面試實(shí)錄
第2章前期的準(zhǔn)備也是面試的一部分
2.1對(duì)于3種面試通知的回復(fù)
2.2打造一個(gè)得體面試形象
2.2.1面試形象的5個(gè)要點(diǎn)
2.2.2輕松面試的3個(gè)小建議
2.2.3面試形象中，容易出問(wèn)題的6個(gè)細(xì)節(jié)
2.2.4最要不得的幾種面試形象
2.3面試前需要訓(xùn)練的三方面
2.3.14個(gè)步驟，練就親切笑容
2.3.2有高招！練習(xí)語(yǔ)言表達(dá)能力
2.3.3你的去留，由行為舉止決定
2.4針對(duì)崗位招聘要求來(lái)準(zhǔn)備面試
2.4.1接到面試通知，需要做的3件事
2.4.2面試準(zhǔn)備工作的3個(gè)重點(diǎn)
2.4.3自我面試訓(xùn)練7道試題
2.5職業(yè)規(guī)劃，要回答的5個(gè)問(wèn)題
2.6面試前的3個(gè)細(xì)節(jié)，確保成功
2.6.14個(gè)面試到場(chǎng)的時(shí)間，哪個(gè)更好
2.6.2不要陪同！獨(dú)自去面試
2.6.3等待面試時(shí)，影響形象的5種行為
2.7500強(qiáng)之奔馳汽車有限公司面試實(shí)錄
第3章輕松應(yīng)對(duì)面試，咱有招兒
3.1給招聘官留個(gè)好印象，不難！
3.1.13分鐘漂亮的自我介紹
3.1.2學(xué)會(huì)自信而坦誠(chéng)地交流
3.1.3要善用積極的肢體動(dòng)作
3.1.4可適當(dāng)爭(zhēng)論，切不可爭(zhēng)執(zhí)
3.2回答面試問(wèn)題的三大技巧
3.2.1揣摩考官--他想得到怎樣的回應(yīng)
3.2.2重點(diǎn)回答的3個(gè)原則
3.2.3優(yōu)勝！源于好口才
3.36種特殊面試情況的處理技巧
3.3.14種壓力型面試問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
3.3.2說(shuō)錯(cuò)話了？及時(shí)糾正
3.3.3不確定對(duì)方的意思？那就問(wèn)清楚
3.3.43招冷場(chǎng)應(yīng)急
3.3.53種"兩難"問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
3.3.6面試時(shí)，3種可以說(shuō)的真實(shí)的感受
3.4學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)這3種風(fēng)格的招聘官
3.4.1溫和型的HR--小心笑里藏刀
3.4.2嚴(yán)肅型的HR--單刀直入
3.4.3靦腆型的HR--有重點(diǎn)，要互動(dòng)
3.5適度詢問(wèn)考官，增加好印象
3.5.1向考官反問(wèn)時(shí)的幾個(gè)技巧
3.5.2了解公司的職業(yè)發(fā)展的幾個(gè)技巧
3.5.3薪酬問(wèn)題怎么問(wèn)
3.5.4詢問(wèn)面試的流程--早作打算
3.6500強(qiáng)之渣打銀行面試實(shí)錄
第4章巧妙應(yīng)對(duì)幾種常見的面試方法
4.1應(yīng)對(duì)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的4個(gè)注意事項(xiàng)
4.1.1多說(shuō)話不表示就更有機(jī)會(huì)
4.1.2充分展現(xiàn)自己的協(xié)調(diào)能力
4.1.3領(lǐng)導(dǎo)才能會(huì)讓自己脫穎而出
4.1.4尊重自己的同伴與對(duì)手
4.2兩招破解公文筐面試的招式
4.2.1合理規(guī)劃自己的工作--看統(tǒng)籌能力
4.2.2掌握解決問(wèn)題的要點(diǎn)--決策與授權(quán)
4.3情景模擬測(cè)驗(yàn)，輕而易舉
4.3.1快速作出分析和判斷
4.3.2情景模擬面試的3個(gè)技巧
4.4應(yīng)對(duì)答辯法的3個(gè)絕招
4.4.1論點(diǎn)要明確，論據(jù)要充分
4.4.2語(yǔ)言表達(dá)要流利
4.4.3答辯時(shí)眼神和舉止要到位
4.5輕松過(guò)關(guān)群體決策面試的3個(gè)方法
4.6結(jié)構(gòu)化面試的4類問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
4.7500強(qiáng)之雀巢面試實(shí)錄
第5章破解常見的7類面試問(wèn)題
5.1背景性問(wèn)題--說(shuō)出自己的不同
5.1.1個(gè)人及家庭背景，要有特點(diǎn)
5.1.2教育及工作背景，秀出優(yōu)勢(shì)
5.2知識(shí)性問(wèn)題--行業(yè)知識(shí)的掌握要牢固
5.2.1崗位基本知識(shí)，不可不知！
5.2.2與崗位相關(guān)的制度政策法令，不可不學(xué)！
5.3思維性問(wèn)題--腦子轉(zhuǎn)得夠快嗎
5.3.1發(fā)散性思維的問(wèn)題的應(yīng)對(duì)
5.3.2測(cè)試一下理解與分析判斷能力
5.4經(jīng)驗(yàn)性的問(wèn)題--考查對(duì)工作的態(tài)度
5.4.1工作經(jīng)驗(yàn)，要善于總結(jié)
5.4.2一定要明確自己的工作價(jià)值點(diǎn)
5.5情境性問(wèn)題--能力的考查
5.5.1組織管理能力的考查
5.5.2是否具有解決問(wèn)題的能力
5.5.3對(duì)策措施問(wèn)題--應(yīng)變能力的考查
5.6壓力性問(wèn)題--心理素質(zhì)和抗壓能力的考查
5.6.1切記！不要被考官激怒
5.6.2輕松與考官過(guò)招的4個(gè)技巧
5.7行為性問(wèn)題--對(duì)將來(lái)工作情況的預(yù)測(cè)
5.7.1行為面試的幾個(gè)技巧
5.7.2騙得了一時(shí)，痛的是自己
5.8500強(qiáng)之英特爾面試實(shí)錄
第6章面試中，應(yīng)聘者易常犯七方面錯(cuò)誤
6.1不回避，有缺點(diǎn)很正常
6.1.1不掩飾，說(shuō)缺點(diǎn)有方法
6.1.2不懂沒(méi)關(guān)系，要好學(xué)善學(xué)
6.1.3真的！缺點(diǎn)也可以是優(yōu)點(diǎn)
6.2沒(méi)前途的人，才巴結(jié)招聘考官
6.2.1一味地順從，說(shuō)明沒(méi)有個(gè)性
6.2.2對(duì)求職者個(gè)性的兩個(gè)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)
6.3看，這些話題不能談
6.3.1別泄露上一家公司的機(jī)密！
6.3.2面試時(shí)，不要表現(xiàn)出抱怨與不滿
6.3.3宗教政治話題，不要談！
6.3.4不可有的3種偏見
6.4個(gè)性不要太張揚(yáng)
6.4.1夸夸其談，不一定能抬高身價(jià)
6.4.2藐視考官？說(shuō)明一個(gè)人幼稚
6.5時(shí)刻記住自己的求職者身份
6.5.1炮制問(wèn)題的求職者=麻煩制造者
6.5.2反問(wèn)考官問(wèn)題要注意分寸
6.6謹(jǐn)慎回答離職原因
6.6.1不能說(shuō)的6類離職原因
6.6.23招，讓離職理由為自己添彩
6.7面試中回答應(yīng)簡(jiǎn)潔適度
6.7.1切忌畫蛇添足
6.7.2回答問(wèn)題要簡(jiǎn)單明了
6.8500強(qiáng)之惠普面試實(shí)錄
第7章走好求職的筆試關(guān)
7.1筆試測(cè)試--知識(shí)面考查兩個(gè)注意事項(xiàng)
7.1.1外語(yǔ)計(jì)算機(jī)測(cè)試注意事項(xiàng)
7.1.2專業(yè)知識(shí)測(cè)試4招應(yīng)對(duì)
7.2筆試測(cè)試--智力考查五題
7.2.1簡(jiǎn)單的語(yǔ)言能力測(cè)試
7.2.23個(gè)技巧，搞定數(shù)字推理能力測(cè)試
7.2.3邏輯測(cè)試，一步步推理
7.2.4詞匯測(cè)試，要依靠語(yǔ)感
7.2.5創(chuàng)造測(cè)試，要豁得出去
7.3筆試測(cè)試--個(gè)性特質(zhì)考查七題
7.3.1成就動(dòng)機(jī)測(cè)試
7.3.2計(jì)劃能力測(cè)試
7.3.3應(yīng)變能力測(cè)試
7.3.4管理決策測(cè)試
7.3.5組織協(xié)調(diào)測(cè)試
7.3.6創(chuàng)新意識(shí)測(cè)試
7.3.7激勵(lì)指揮測(cè)試
7.4500強(qiáng)之西門子面試實(shí)錄
第8章面試結(jié)束≠應(yīng)聘結(jié)束
8.1面試結(jié)束后，對(duì)公司表示感謝
8.1.1感謝信的3個(gè)要點(diǎn)
8.1.2感謝電話也有技巧
8.2面試后，及時(shí)打聽結(jié)果
8.2.1探聽結(jié)果，不宜過(guò)急
8.2.2探聽結(jié)果，細(xì)節(jié)有技巧
8.3接到錄用通知，要做的3件事
8.3.1核對(duì)錄取信息的3個(gè)細(xì)節(jié)
8.3.2選擇前問(wèn)自己4個(gè)問(wèn)題
8.3.3確定選擇后，做好入職準(zhǔn)備
8.4面試失敗了--收拾心情，重新開始
8.4.1失敗了，沒(méi)什么了不起
8.4.2總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)備下一次面試
8.5500強(qiáng)之工商銀行面試實(shí)錄
第9章應(yīng)屆畢業(yè)生，成功求職不再是問(wèn)題
9.1應(yīng)屆畢業(yè)生如何彌補(bǔ)不足
9.1.1彌補(bǔ)缺少工作經(jīng)驗(yàn)的兩個(gè)方法
9.1.2學(xué)習(xí)成績(jī)不佳的3個(gè)應(yīng)對(duì)方法
9.1.3英文水平不足的彌補(bǔ)辦法
9.1.4彌補(bǔ)學(xué)校沒(méi)有知名度的兩個(gè)技巧
9.1.5專業(yè)不對(duì)口，照樣有辦法
9.2成功破解校園招聘各種招式
9.2.1了解公司的4個(gè)渠道
9.2.2爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)的幾個(gè)技巧
9.2.3用執(zhí)著與決心去打動(dòng)招聘官
9.2.4曬出個(gè)人的特長(zhǎng)愛好
9.2.5表現(xiàn)出個(gè)人潛力的兩個(gè)方法
9.2.6認(rèn)真了解應(yīng)聘職位，防止理解出現(xiàn)偏差
9.3應(yīng)屆畢業(yè)生的5個(gè)求職通病
9.3.1簡(jiǎn)歷過(guò)于奢華或造假
9.3.2不注意的4個(gè)著裝細(xì)節(jié)
9.3.3普遍泛濫的浮躁
9.3.4缺乏對(duì)未來(lái)職業(yè)的規(guī)劃
9.3.5缺乏對(duì)專業(yè)知識(shí)的歸納與梳理
9.4應(yīng)屆畢業(yè)生常見的6個(gè)面試問(wèn)題
9.4.1應(yīng)聘動(dòng)機(jī)與期望類四題--測(cè)試工作穩(wěn)定性
9.4.2成就導(dǎo)向類三題--是否有勇氣挑戰(zhàn)困難
9.4.3自我認(rèn)知類三題--有無(wú)自我規(guī)劃
9.4.4學(xué)習(xí)能力類二題--對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度和接受能力
9.4.5分析能力類三題--處理事情的基本能力
9.4.6管理能力類二題--是否適合做"干部"
9.5500強(qiáng)之聯(lián)想面試實(shí)錄
第10章如何進(jìn)入名企
10.1知己知彼，有的放矢
10.1.1了解名企的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)情況
10.1.2了解名企的招聘要求
10.2提高自己，才能脫穎而出
10.2.1提高外語(yǔ)水平
10.2.2具備出色的計(jì)算機(jī)能力
10.2.3打造扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)
10.3名企重視的4種品質(zhì)
10.3.1企業(yè)忠誠(chéng)度
10.3.2團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
10.3.3創(chuàng)新精神
10.3.4學(xué)習(xí)能力
10.4應(yīng)對(duì)名企的一些招聘怪招
10.4.1不招聘沒(méi)有缺點(diǎn)的人
10.4.2身體健康的人更適合工作
10.4.3愿意到基層工作的人才是合格的人
10.4.4是否具備服務(wù)意識(shí)，并懂得尊重別人
10.4.5敢于"冒犯"HR
10.4.6自信過(guò)度未必是一件好事
10.5解析名企面試的7個(gè)常見問(wèn)題
10.5.1上進(jìn)心，這個(gè)必須有
10.5.2求職者需要具有獨(dú)立思考問(wèn)題的能力
10.5.3告訴HR，自己的工作主動(dòng)性很高
10.5.4溝通能力好，不止HR喜歡
10.5.5分析問(wèn)題就這么簡(jiǎn)單
10.5.6矛盾要這樣處理
10.5.7讓HR相信自己有管理能力
10.6500強(qiáng)之富士施樂(lè)面試實(shí)錄
附錄AHR常用的面試題集錦
附錄B外企面試英語(yǔ)問(wèn)題集錦
越來(lái)越多的研究表明，一個(gè)人在職場(chǎng)上是否能夠取得成功，除了要看這個(gè)人是否具有工作能力之外，情商因素也變得越來(lái)越重要。因?yàn)樵诮裉斓墓ぷ髦校瑘F(tuán)隊(duì)的配合、溝通交流的順暢與否，反而是決定很多崗位職場(chǎng)人員能否勝任的關(guān)鍵因素。所以，我們500強(qiáng)的HR在考察求職者的硬實(shí)力之外，往往更看重所謂的軟實(shí)力，畢竟能來(lái)500強(qiáng)求職面試的人，硬件實(shí)力都非常過(guò)關(guān)。
目前在人力市場(chǎng)，往往是供大于求。一位求職者看了企業(yè)的招聘條款，感覺自己每一條都符合；但是，應(yīng)聘者是否想過(guò)，這只是應(yīng)聘者認(rèn)為自己符合。
市場(chǎng)中的選擇，所謂驚現(xiàn)的一跳，是由消費(fèi)者來(lái)選擇決定的。
應(yīng)聘者是不是符合要求的“產(chǎn)品”，是由HR來(lái)選擇和判斷的，除了一些硬性的條件外，應(yīng)聘者給HR留下的舉手投足的氣質(zhì)、對(duì)各種問(wèn)題回答的第一印象，都會(huì)成為其是否面試成功的關(guān)鍵。HR為企業(yè)招聘合格的人才，為自己選擇優(yōu)秀的同事，其重要性不言而喻，HR感覺某一位是不是契合這個(gè)職位，可以說(shuō)對(duì)于你面試成功相當(dāng)?shù)闹匾?br/> 求職者剛剛開始投入到職場(chǎng)中，他們可能非常自我，認(rèn)為自己符合企業(yè)的條件，就沒(méi)有問(wèn)題了，打扮非常不職業(yè)，面試的時(shí)候，也不能仔細(xì)傾聽……其實(shí)這個(gè)時(shí)候，求職者的情商要起到關(guān)鍵作用。求職者需要想想自己該如何脫穎而出，掌握主動(dòng)，讓企業(yè)為尋找到自己這樣的人才而高興，并力爭(zhēng)獲得更多的機(jī)會(huì)，讓自己有更多的選擇權(quán)。讓自己的職業(yè)生涯，每次起步都很精彩。
當(dāng)然，大多數(shù)情況下，求職者不過(guò)是沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)而已，身邊沒(méi)有一個(gè)專業(yè)的HR告訴他面試的時(shí)候，應(yīng)該如何做，也許他要碰壁好幾次才明白過(guò)來(lái)甚至永遠(yuǎn)也沒(méi)有明白，永遠(yuǎn)也沒(méi)有機(jī)會(huì)積累足夠的經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)沒(méi)有關(guān)系，今天你有了這本書，這本書就能幫你解決這個(gè)問(wèn)題。我會(huì)把我從業(yè)多年看到的、經(jīng)歷過(guò)的很多成功、失敗的面試經(jīng)驗(yàn)總結(jié)在這本書里。讀完這本書，你可以參照并提升你的軟實(shí)力，加上你學(xué)習(xí)或者工作前幾年積累的硬實(shí)力，我相信你會(huì)在面試中比別人顯得更加成熟，讓HR眼前一亮，愿意給你更多的機(jī)會(huì)。
回想起我這些年招聘員工的工作經(jīng)驗(yàn)，很多求職者在面試過(guò)程中往往不注重一些小的細(xì)節(jié)。比如，有一些求職者不注重個(gè)人的職業(yè)形象，講話手舞足蹈，小動(dòng)作不斷……這些會(huì)都給招聘官留下極為不好的印象，最終面試的結(jié)果可想而知。求職失敗的原因歸納起來(lái)，主要有5種：
第一，不善于寫簡(jiǎn)歷，沒(méi)有給HR留下深刻的印象。
第二，面試目標(biāo)不清晰，職業(yè)規(guī)劃模糊。
第三，不注重個(gè)人形象，穿著、發(fā)型、舉手投足都不符合職業(yè)化的要求。
第四，面試準(zhǔn)備工作不充分，回答問(wèn)題緊張，丟三落四。
第五，缺乏基本的面試技巧，在面試中不善于展現(xiàn)個(gè)人的特長(zhǎng)。
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