臺積電在本世紀(jì)初開始踐行環(huán)保路線，把自己建設(shè)成為綠色生產(chǎn)企業(yè)。到2012年，已經(jīng)連續(xù)12年名列道瓊斯（DowJones）和瑞士永續(xù)資產(chǎn)管理公司（SustainableAssetManagement）為在經(jīng)濟、環(huán)保和社會層面上表現(xiàn)最好的公司設(shè)立的“道瓊斯永續(xù)指數(shù)”（DJSI）成份股。
臺積電人通過“追求永續(xù)境界的企業(yè)使命”，“為永續(xù)家園做對的事”，“聚焦有限資源、長期投入‘愛’”，“成為專業(yè)付出者、用技能給予他人力量”，“啟動綠色新關(guān)系、成立生態(tài)志工”，“從綠建筑走向綠色永續(xù)”，“參與全球綠建筑革命”，“導(dǎo)入各項創(chuàng)新技術(shù)，大幅節(jié)能”，“結(jié)合官產(chǎn)學(xué)、催生全球第一個綠色工廠”，“打造生態(tài)、生活與生產(chǎn)融為一體的三大綠園區(qū)”，“化身科技農(nóng)夫，跟著環(huán)境共同呼吸”，“整合供應(yīng)商評核制度，建立綠色供應(yīng)鏈”，“與供應(yīng)商一同許下綠色承諾”，“用綠色價值鏈串起社會責(zé)任”等21項綠色行動，在人文和環(huán)保的考量下，達成了生態(tài)、生活和生產(chǎn)的“三生平衡”，創(chuàng)造了企業(yè)利潤、自然資源和人類社群的“三重盈余”。
不過，臺積電并不滿足于獨善其身，它還利用在行業(yè)中的龍頭地位和已經(jīng)積累起來的綠色建設(shè)知識和技術(shù)，把企業(yè)內(nèi)部的綠色生產(chǎn)擴展到整個供應(yīng)鏈，幫助外部的戰(zhàn)略伙伴企業(yè)，包括上游供應(yīng)商和下游客戶都成為綠色企業(yè)。
作者簡介：
林靜宜，臺北大學(xué)企管所畢業(yè)。曾任《遠見》記者、《30》主編。主要作品有《捷安特傳奇》、《改變成功的定義：白袍CEO蔡長海的利他愿景學(xué)》、《發(fā)現(xiàn)臺灣藍�！贰ⅰ段⑿ψ叱鲎约旱穆罚菏┱駱s的Smile學(xué)，20堂創(chuàng)業(yè)×創(chuàng)新×人生課》、《淚光奇跡：陪伴曉鈴的病床手記》、《重建美麗臺灣》、《刀里藏笑》等書采訪整理。
謝錦芳，輔仁大學(xué)大眾傳播所畢業(yè)，《中國時報》主任記者，為《臺灣久久》、《臺灣的驕傲》執(zhí)行小組成員，合著有《我的小革命》。
目錄：
推薦序一探尋綠色和永續(xù)發(fā)展吳敬璉
推薦序二責(zé)任無邊界張瑞敏
推薦序三一片草葉并不比星星的旅程渺小馬云
序分享就會有力量張淑芬
前言超越時代，預(yù)見未來的臺積電綠色力量
第1部永續(xù)之心：從IGreen到WeGreen的社會行動
行動1追求永續(xù)境界的企業(yè)使命
行動2愛心與智慧并行，為永續(xù)家園做對的事
行動3聚焦有限資源，長期投入“愛”
行動4成為專業(yè)的付出者，用技能給予他人力量
行動5啟動綠色新關(guān)系，成立生態(tài)志工
第2部綠色承諾：綠建筑體現(xiàn)人與自然的關(guān)系
行動6錨定綠色決心，從綠建筑走向綠色永續(xù)推薦序一探尋綠色和永續(xù)發(fā)展吳敬璉
推薦序二責(zé)任無邊界張瑞敏
推薦序三一片草葉并不比星星的旅程渺小馬云
序分享就會有力量張淑芬
前言超越時代，預(yù)見未來的臺積電綠色力量
第1部永續(xù)之心：從IGreen到WeGreen的社會行動
行動1追求永續(xù)境界的企業(yè)使命
行動2愛心與智慧并行，為永續(xù)家園做對的事
行動3聚焦有限資源，長期投入“愛”
行動4成為專業(yè)的付出者，用技能給予他人力量
行動5啟動綠色新關(guān)系，成立生態(tài)志工
第2部綠色承諾：綠建筑體現(xiàn)人與自然的關(guān)系
行動6錨定綠色決心，從綠建筑走向綠色永續(xù)
行動7一開始就做對的綠色規(guī)劃設(shè)計
行動8展現(xiàn)綠色執(zhí)行力，一年蓋出一座高效能綠廠房
行動9參與全球綠建筑革命，申請美國LEED、臺灣EEWH雙認(rèn)證
行動10領(lǐng)先全球，廢除鍋爐與設(shè)置一般廢熱回收
行動11創(chuàng)下全球最高廢水回收率
行動12導(dǎo)入各項創(chuàng)新技術(shù)，大幅節(jié)能
行動13結(jié)合產(chǎn)官學(xué)，催生全球第一個綠色工廠
第3部綠色對話：美學(xué)、生活與環(huán)境共生的綠園區(qū)
行動14打造生態(tài)、生活與生產(chǎn)融為一體的三大綠園區(qū)
行動15提供員工舒適綠生活，邁向幸福企業(yè)
行動16化身科技農(nóng)夫，跟著環(huán)境共同呼吸
第4部綠色蛻變：從IT轉(zhuǎn)型到ET的綠色供應(yīng)鏈
行動17把綠色策略納入共同愿景
行動18整合供應(yīng)商評核制度，建立綠色供應(yīng)鏈
行動19與供應(yīng)商一同許下綠色承諾
行動20建立分享平臺，改變供應(yīng)鏈的心智模式
行動21用綠色價值鏈串起社會責(zé)任
附錄：臺積電2012年獲獎及認(rèn)證
“永續(xù)發(fā)展、公平正義、安居樂業(yè)的社會”，不但是臺積電綠色行動者的愿景，也是我們共同的愿景。我熱忱地向大陸讀者推薦這兩本書。矢志探尋“綠色、健康的可持續(xù)發(fā)展之路，為下一代成就更有生命力的未來”的大陸企業(yè)家，也一定能夠從這兩本書中汲取智慧和力量，把我們的綠色事業(yè)更好地推向前進。
——國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉
當(dāng)今時代，需要企業(yè)關(guān)注和解決的重要社會性問題是環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，而很多企業(yè)甚至還沒有認(rèn)真考慮過自己的生產(chǎn)和經(jīng)營對自然環(huán)境是否友好。在這方面，臺積電多年的努力耕耘尤讓人欽佩，通過多年不斷地創(chuàng)造和改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境及創(chuàng)新產(chǎn)品，使其能夠挽救自然環(huán)境，形成半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的綠色生態(tài)。
——海爾集團董事局主席首席執(zhí)行官張瑞敏
?
新書的閱讀令我認(rèn)識了張先生夫婦及臺積電人的足跡，并感受到其中的溫暖。我相信這份有誠意的分享，恰恰是臺積電龐大事業(yè)和漫長歷程中最珍貴的經(jīng)驗與思考，也令我更加堅定阿里巴巴所選擇的社會責(zé)任道路——喚醒更多人參與社會公益。正如詩人惠特曼所說，“一片草葉并不比星星的旅程渺小”。人人參與，世界才變得更好。
——阿里巴巴集團董事局主席馬云“永續(xù)發(fā)展、公平正義、安居樂業(yè)的社會”，不但是臺積電綠色行動者的愿景，也是我們共同的愿景。我熱忱地向大陸讀者推薦這兩本書。矢志探尋“綠色、健康的可持續(xù)發(fā)展之路，為下一代成就更有生命力的未來”的大陸企業(yè)家，也一定能夠從這兩本書中汲取智慧和力量，把我們的綠色事業(yè)更好地推向前進。
——國務(wù)院發(fā)展研究中心研究員吳敬璉
當(dāng)今時代，需要企業(yè)關(guān)注和解決的重要社會性問題是環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，而很多企業(yè)甚至還沒有認(rèn)真考慮過自己的生產(chǎn)和經(jīng)營對自然環(huán)境是否友好。在這方面，臺積電多年的努力耕耘尤讓人欽佩，通過多年不斷地創(chuàng)造和改善企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境及創(chuàng)新產(chǎn)品，使其能夠挽救自然環(huán)境，形成半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)的綠色生態(tài)。
——海爾集團董事局主席首席執(zhí)行官張瑞敏
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新書的閱讀令我認(rèn)識了張先生夫婦及臺積電人的足跡，并感受到其中的溫暖。我相信這份有誠意的分享，恰恰是臺積電龐大事業(yè)和漫長歷程中最珍貴的經(jīng)驗與思考，也令我更加堅定阿里巴巴所選擇的社會責(zé)任道路——喚醒更多人參與社會公益。正如詩人惠特曼所說，“一片草葉并不比星星的旅程渺小”。人人參與，世界才變得更好。
——阿里巴巴集團董事局主席馬云
行動1追求永續(xù)境界的企業(yè)使命
個人與組織如何共創(chuàng)永續(xù)世界是必要的革命。唯有當(dāng)我們改變思維，才有可能創(chuàng)造永續(xù)的世界。
——管理大師彼得?圣吉（PeterM.Senge）
才剛落幕的多哈聯(lián)合國氣候大會，場內(nèi)，近二百個國家還在爭論著碳減排量的數(shù)字，場外，使地球升溫的溫室氣體濃度已來到歷史新高，每年的全球氣候大會似乎只是更凸顯環(huán)境危機的急迫性。
然而，除了減碳降溫，面對危機，我們更應(yīng)該改變的是思維。管理大師彼得?圣吉指出，“人類是萬物之靈”的世界觀和“企業(yè)最大的目的是獲利”的工業(yè)時代思維，讓人類一步步走上終結(jié)之路。永續(xù)，是人類持續(xù)發(fā)展的唯一道路，企業(yè)必須懂得求取環(huán)保與獲利之間的共生共榮，追求永續(xù)境界。
追求永續(xù)境界的企業(yè)，不會以制造問題的思維來解決困境，會不斷思考如何創(chuàng)造組織利潤、自然資源和人類社群的三重盈余；追求永續(xù)境界的企業(yè)公民也是人道主義的實踐者，會重視社會需要，致力照顧員工與其家庭，關(guān)懷社會弱勢，并采取綠色行動。
事實上，從成立的第一天起，臺積電就是因“社會需要”而創(chuàng)立的公司�！八坏珓�(chuàng)造了自己的企業(yè)、自己的領(lǐng)域、自己的產(chǎn)業(yè)，還創(chuàng)造了客戶的產(chǎn)業(yè)”，競爭力大師麥可?波特（MichaelPorter）如此定位臺積電的創(chuàng)新商業(yè)模式。
臺積電的成功，除了創(chuàng)新，還有一個更重要的關(guān)鍵，那就是它的策略思考始終回歸到企業(yè)存在的本質(zhì)，也就是企業(yè)的目的與使命。
身為半導(dǎo)體領(lǐng)導(dǎo)者，臺積電自許在全球邏輯集成電路產(chǎn)業(yè)中，做一位長期且值得信賴的技術(shù)及產(chǎn)能提供者；另一方面，善盡企業(yè)公民之責(zé)，努力追求成為促進社會向上提升的重要力量，實現(xiàn)共創(chuàng)“永續(xù)發(fā)展、公平正義、安居樂業(yè)社會”的愿景。
這個愿景需要市占率與“心”占率并行，而臺積電正是市占率第一、心占率名列前茅的企業(yè)。
在全球化的浪潮下，一家能屹立于國際舞臺的企業(yè)，必定也是一位好的世界公民，不只追求企業(yè)成長的市占率，也會同時追求社會認(rèn)同的“心”占率。
在產(chǎn)業(yè)的市占率上，臺積電以先進、卓越的制程技術(shù)、元件資料庫、設(shè)計參考流程，提供專業(yè)的晶圓制造服務(wù)，是全球第一家使用28納米制程技術(shù)，為客戶成功試產(chǎn)芯片的公司，更領(lǐng)先業(yè)界推出20納米“開放創(chuàng)新平臺”（openInnovationplatform?），實現(xiàn)下一世代的芯片設(shè)計。
目前，擁有三座先進的超大晶圓廠（GIGAFABTM）：晶圓十二廠（1~6期）、晶圓十四廠（1~4期）及晶圓十五廠（1~3期）；四座八吋晶圓廠：晶圓三、五、六及八廠；一座六吋晶圓廠：晶圓二廠；此外，在中國大陸、美國、新加坡均設(shè)有子公司或合資公司，提供全球市場充沛的產(chǎn)能，而且到2013年年初，還有五座晶圓廠在興建中。
在社會認(rèn)同的心占率上，從各項企業(yè)社會責(zé)任、公司治理等相關(guān)評比與調(diào)查結(jié)果來看，臺積電均名列前茅（參見附錄），更是全球半導(dǎo)體公司里，唯一與英特爾（Intel）并列全球連續(xù)十二年獲選道瓊斯永續(xù)指數(shù)的組成企業(yè)。
從2000年開始，臺積電每年都會針對企業(yè)社會責(zé)任出版一份年度報告書，它的重要性媲美年度財報，一方面總結(jié)去年成果，一方面宣示未來決心。臺積電在永續(xù)之路上已經(jīng)具體行動了十二個年頭，占了企業(yè)二十五周年一半的時間。
正因為有實現(xiàn)“共創(chuàng)永續(xù)發(fā)展社會”的決心，當(dāng)碰上環(huán)境變動，如生產(chǎn)成本提高、自然環(huán)境惡化等問題，臺積電并沒有外移到成本較低廉的地區(qū)，反而這二十五年來，臺積電不僅把研發(fā)重鎮(zhèn)設(shè)在臺灣這塊土地上，還不斷在臺灣擴廠，興建先進制程的新廠，以臺積電的年總產(chǎn)能來計算，臺灣產(chǎn)能就占了89﹪以上，十足地“立足臺灣、放眼天下”。同時，也從公司治理、企業(yè)承諾、社會參與、環(huán)境保護等永續(xù)指標(biāo)著手，找出對整個社會與利益關(guān)系人最好的作為。
因此，在臺積電2006年投入綠建筑專案時，早已具體實踐環(huán)保行動多年，之后，一路延續(xù)，由企業(yè)內(nèi)部的綠色生產(chǎn)到外部策略伙伴的綠色供應(yīng)鏈計劃，2009年跨入再生能源與綠能產(chǎn)業(yè)，成立固態(tài)照明與太陽能事業(yè)，全都是長年累積而成，一步一腳印地落實企業(yè)社會責(zé)任的綠足跡。
然而，如果企業(yè)已經(jīng)認(rèn)知到，唯有朝向永續(xù)企業(yè)的目標(biāo)，才能夠創(chuàng)造組織利潤、自然資源和人類社群的三重盈余，但該如何讓個人與組織一同共創(chuàng)永續(xù)社會？
志工行動讓個人與組織共創(chuàng)永續(xù)
答案很難，也很簡單。
簡單的是，讓個人與組織的目標(biāo)一致，群策群力，朝著同一方向前進；難的是如何把企業(yè)的公民角色深入到內(nèi)部員工，讓企業(yè)從上到下的每一份子都能認(rèn)同企業(yè)公民角色，進而主動實踐它。
臺積電通過志工行動，把“共創(chuàng)永續(xù)發(fā)展、公平正義、安居樂業(yè)的社會”變成個人與組織的共同愿景，有如晶圓制程的九百多道工序，循序漸進的展開，讓個人與組織共同為社會付出，朝永續(xù)發(fā)展目標(biāo)前進。
1998年，臺積電文教基金會成立，由臺積電副董事長曾繁城擔(dān)任基金會董事長，通過人才培育、社區(qū)營造、藝文推廣及企業(yè)志工的四項工作主軸，善盡企業(yè)社會責(zé)任，基金會在2004年正式成立臺積電志工社。
而志工社的志工類別都是因為看到“社會需要”而成立。最早成軍的導(dǎo)覽志工，起因是臺積電在2003年更新于1997年捐助給臺中自然科學(xué)博物館的“積體電路的世界”展館硬設(shè)備（2010年展館更新擴建，更名為“半導(dǎo)體的世界”）。
社區(qū)志工成軍的背后，更有個感人的故事。2009年，莫拉克風(fēng)災(zāi)重創(chuàng)南臺灣，臺積人為了趕在8月31日開學(xué)之前，讓臺南縣96所受損嚴(yán)重的小學(xué)能有教室上課，有營養(yǎng)午餐可吃，短短十一天內(nèi)，整合了供應(yīng)商的力量，完成了96所小學(xué)的整修工程。任務(wù)結(jié)束之后，愛，依然持續(xù)，為了更深入社區(qū)，志
工社遂成立社區(qū)志工，交織出綿密的愛心網(wǎng)絡(luò)。
深入社會角落的紅衣天使
平均而言，臺積電每星期有近兩百人在各地做志工服務(wù)，這些皆是由臺積電同仁與他們的眷屬自發(fā)性組成的跨部門、跨層級服務(wù)團隊，分為導(dǎo)覽、導(dǎo)讀、社區(qū)、節(jié)能與生態(tài)等不同類別的志工。
2010年開始擔(dān)任臺積電志工社社長的張淑芬回憶，剛接任時，董事長張忠謀就跟她說：“員工也有家庭，我們不能有不情愿的志工�！�
不以制度規(guī)定，讓善念完全出自員工的自由意志，這也是為什么臺積電沒有志工假，年度考績也不會納入志工服務(wù)時數(shù)，每位志工出勤時，只補助三百元（新臺幣，全書同）車馬費�！熬臀宜枚嘀竟ぷ鐾攴⻊�(wù)后，還把車馬費捐出來給弱勢團體�！睆埵绶艺f。
這群紅衣天使，以他們的專業(yè)，深入臺灣社會角落，幾乎都是假日出勤，公司不會特別給予志工假或獎金，純?nèi)话l(fā)自內(nèi)心，愿意成為社會的“志工”。出任務(wù)之前，每個人還得依不同的志工性質(zhì)，接受專業(yè)訓(xùn)練。但這些條件都無阻他們的熱情，志工社已是臺積電的第一大社團，目前社員約有一千六百人，也是臺積電發(fā)揮綠色力量的重要一環(huán)。
不過，志工不是只有熱情而已，必須具備正確的心態(tài)。臺積電的志工一直以兩種態(tài)度做事，一是只做能力所及的事，避免愛心變成困擾；二是把付出當(dāng)做收獲，與他人分享生命。
對企業(yè)來說，雖然志工行動與企業(yè)社會責(zé)任能夠相輔相成，但必須掌握原則，否則若稍有不慎，很可能造成員工執(zhí)行志工任務(wù)的風(fēng)險。關(guān)于這點，臺積電志工社非常堅持。
當(dāng)接到外界希望臺積電協(xié)助的請求時，張淑芬與主要干部一定會先實地勘察，確認(rèn)服務(wù)環(huán)境的安全性，以及這些單位需要哪些協(xié)助、已有哪些資源進入，包括哪些社福團體已參與，然后從中評估哪些是臺積電志工社能力所及的事項。
例如，曾有榮民之家尋求臺積電志工社協(xié)助，列出陪伴老人運動、推輪椅、喂食病床上的老人等事項，最后臺積電志工社選了陪伴老人運動，因為推輪椅與喂食都需要受過看護訓(xùn)練的護理知識與技巧，否則容易造成對方受傷。
“能帶給老人家溫暖與歡樂，是我們志工最欣慰的事，但是，我們只做能力所及的事，因為不僅要保護志工的安全，更要保護被協(xié)助者的安全�！睆埵绶艺J(rèn)為，志工如果不是做自己能力所及的事，有時反而會適得其反。
分享生命的快樂志工
第二，臺積電的志工不是犧牲時間，而是分享生命的“快樂志工”。
在張淑芬的定義里，快樂志工是帶著愛、敞開心，從事志工服務(wù)，這樣的付出者會覺得自己不是在工作或勞動，而是在與對方分享當(dāng)下的心情、生命的快樂�！巴ㄟ^這個過程，我也學(xué)習(xí)到別人的生命，這是很幸運的事，這其實并不是付出，而是收獲。”一位臺積電的志工表示。
這個世界的運行，不論是從科學(xué)、宗教、哲學(xué)各層面來看，都有個不變的道理，那就是付出具有強大的力量。美國凱斯西儲大學(xué)生命倫理學(xué)教授史蒂芬?波斯特（StephenPost）更綜合科學(xué)界多項的重要研究，以各種數(shù)據(jù)證明，人會因為付出更健康、更長壽、更快樂。從事志工活動就是一種最直接的付出，能為他人與自己的生命帶來幫助與意義。
對臺積電志工們來說，把對他人的付出當(dāng)成自己的收獲，用快樂分享的心態(tài)從事服務(wù)，而由此出發(fā)的志工初心，再結(jié)合臺積電對社會的永續(xù)之心，不但能夠真正發(fā)揮善念的效益，也讓個人與企業(yè)一起共創(chuàng)永續(xù)。
臺積電的綠色行動1，是以永續(xù)思維，讓“共創(chuàng)永續(xù)發(fā)展、公平正義、安居樂業(yè)社會”成為個人與組織的共同愿景。
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