《微信營銷揭秘:戰(zhàn)略認(rèn)知+運(yùn)營策略+效果評估+行業(yè)案例》是一本深入介紹企業(yè)微信營銷的書,是一本全面講解微信公眾賬號運(yùn)營管理的書。從對微信營銷戰(zhàn)略上的認(rèn)知到運(yùn)營的技巧與實(shí)踐等方面,多維度地詳細(xì)介紹了企業(yè)或個(gè)人微信賬號的運(yùn)營與營銷,文中所選的所有案例都是業(yè)界最成功的案列,對企業(yè)微信運(yùn)營有極強(qiáng)的參考價(jià)值。 首先,《微信營銷揭秘:戰(zhàn)略認(rèn)知+運(yùn)營策略+效果評估+行業(yè)案例》詳細(xì)分析了微信之所以被大眾如此喜愛的背后邏輯,因?yàn)橹挥辛私饬诉@其中的奧秘,以后的微信營銷活動(dòng)才能有針對性,才能最大限度發(fā)揮微信營銷的功能。其次,基于微信的最新版本詳細(xì)分析了微信語音、朋友圈、位置簽名、漂流瓶、掃一掃、公眾號等功能背后的商業(yè)機(jī)會(huì)。然后從運(yùn)營技術(shù)的角度,總結(jié)了微信公眾號的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和運(yùn)營方式,并且對微信內(nèi)容的規(guī)劃、寫作和推送技巧做了認(rèn)真的歸納。最后從營銷效果的角度對如何吸引新粉絲,如何留住老顧客,如何挖掘老顧客的新價(jià)值,如何通過微信公眾號后臺(tái)數(shù)據(jù)分析評估營銷效果做了充分的說明。同時(shí),《微信營銷揭秘:戰(zhàn)略認(rèn)知+運(yùn)營策略+效果評估+行業(yè)案例》還從行業(yè)的角度具體分析了餐飲、旅游、航空、電商、酒店和汽車等行業(yè)的微信營銷方法和技巧,對其他行業(yè)的微信營銷有很大的參考價(jià)值。這是一本集理論與實(shí)踐和案例相結(jié)合的微信營銷書,簡單有實(shí)效是這本書最大的特點(diǎn)。 作者簡介: 羅時(shí)遷,網(wǎng)絡(luò)營銷專家,培訓(xùn)在線運(yùn)營總監(jiān),擅長各種媒介的網(wǎng)絡(luò)營銷,曾擔(dān)任多家企業(yè)和知名人士的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問,為企業(yè)和個(gè)人提供網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的策劃、咨詢和培訓(xùn)服務(wù),實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。他熱衷于微信公眾賬號營銷和運(yùn)營的研究與實(shí)踐,以營銷實(shí)踐為導(dǎo)向。 目錄: 目錄: 第一章微信營銷憑什么這么火 6億用戶背后的營銷價(jià)值12 每一個(gè)賬號都是一個(gè)潛在客戶15 用戶不是上帝,而是朋友18 找尋APP營銷的突破口22 細(xì)分市場,精準(zhǔn)定位25 目錄: 第一章微信營銷憑什么這么火 6億用戶背后的營銷價(jià)值12 每一個(gè)賬號都是一個(gè)潛在客戶15 用戶不是上帝,而是朋友18 找尋APP營銷的突破口22 細(xì)分市場,精準(zhǔn)定位25 對接CRM系統(tǒng):將個(gè)性化服務(wù)做到極致30 微信支付:打通O2O的最后一環(huán)34 第二章微信的邏輯:互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇魔力 碎片化思維(Fragment):三步搞定,少就是多40 粉絲思維(Fans):得粉絲者得天下44 焦點(diǎn)思維(Focus):專注才能極致47 快速思維(Fast):天下武功,唯快不破50 第一思維(First):做到別人達(dá)不到的高度52 第三章“微”力無邊:大數(shù)據(jù)時(shí)代的營銷法則 深圳中原大數(shù)據(jù):微信查詢二手房價(jià)58 微信群:讓更多人參與群聊61 線下數(shù)據(jù)分析和商業(yè)決策指導(dǎo)64 基于地理位置的線下商家搜索67 基于用戶行為分析的精準(zhǔn)推薦70 第四章微信兇猛:你逃不掉的新一輪產(chǎn)業(yè)浪潮 怎樣判斷你的企業(yè)是否適合微信營銷74 餐飲行業(yè)微信營銷策略77 旅游行業(yè)微信營銷策略82 航空公司微信營銷策略86 電商行業(yè)微信營銷策略90 酒店行業(yè)微信營銷策略93 汽車4S店微信營銷策略96 第五章每一個(gè)功能,都是潛藏的營銷機(jī)會(huì) 語音信息:省時(shí)、省力、省錢的營銷模式100 圈子營銷:客戶就在“朋友圈”中102 位置簽名:最好的移動(dòng)廣告105 漂流瓶:鎖定你的潛在客戶109 “掃一掃”:用二維碼傳播創(chuàng)意111 開放平臺(tái):讓更多的人看到你的廣告114 第六章如何用公眾號征服世界 公眾賬號:打造精準(zhǔn)傳播關(guān)系鏈118 服務(wù)號向左,訂閱號往右120 利用服務(wù)號提供客戶服務(wù)128 利用訂閱號為客戶提供增值服務(wù)133 線上推廣:微信粉絲的互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)航136 線下推廣:把廣告發(fā)到世界的每一個(gè)角落139 充分互動(dòng):讓粉絲愛上你的賬號141 點(diǎn)對點(diǎn)服務(wù):增強(qiáng)粉絲黏度145 微信路況:巧用APP,輕松實(shí)現(xiàn)品牌推廣150 第七章微信挖掘客戶的道與術(shù) 每一個(gè)粉絲都是黃金客戶156 微信圈粉術(shù):粉絲激增的秘訣159 微信會(huì)員卡:打造精準(zhǔn)傳播關(guān)系鏈162 老客戶經(jīng)營之道:圈住顧客有絕招167 情感營銷:客戶維護(hù)秘籍171 促銷有禮:拉攏客源有絕招175 口碑營銷:提升品牌傳播力179 第八章量化與評估:你的微信營銷賺錢了嗎 巧用微信數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)184 消息實(shí)時(shí)管理:微信營銷的成果檢測188 微信營銷效果評估要素192 微信運(yùn)營能力評估標(biāo)準(zhǔn)197
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