【內(nèi)容提要】
大量行為學(xué)研究揭示，人類的思維過程存在系統(tǒng)的局限性。人們往往無法做到完全意義上的理性，相反，各種認(rèn)知缺陷、啟發(fā)式以及慣性思維決定了我們大多數(shù)判斷和決策。
雷德?海斯蒂和羅賓?道斯盡可能用生活化的語言與現(xiàn)實(shí)中的事例，向大家介紹判斷和決策領(lǐng)域中的基礎(chǔ)理論和最新研究成果。全書內(nèi)容可分成六部分：第1-2章介紹了判斷和決策領(lǐng)域的學(xué)科歷史，第3-7章總結(jié)了關(guān)于判斷的心理學(xué)研究，第8章論述理性與不確定性間的關(guān)系，第9-10章論述偏好與選擇問題，第11-12章分別介紹了理性決策理論及描述性決策理論，第13-14章展望了未來的研究方向。附錄簡單介紹概率論的相關(guān)知識。
作者語言精練、論述嚴(yán)謹(jǐn)，大量采擇最新的研究成果和研究發(fā)現(xiàn)，做出恰如其分的評價(jià)和分析。這一點(diǎn)充分顯示了作者在“判斷決策”這一領(lǐng)域中的積淀，也體現(xiàn)了作者對這一研究領(lǐng)域的總體把握。本書適合心理學(xué)和行為科學(xué)領(lǐng)域的專家學(xué)者參考，也可供那些對“決策判斷問題”有興趣的廣大讀者閱讀。
【編輯推薦】
生活中充滿了不確定性，我們也無時(shí)無刻不在面對形形色色的選擇和判斷。掌握理性決策的原理，無疑可以幫助我們提升選擇的質(zhì)量，從而改善我們的生活。
兩位作者憑借其在哈佛大學(xué)、西北大學(xué)、芝加哥大學(xué)、卡內(nèi)基梅隆大學(xué)等名校從事30年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，選擇了行為經(jīng)濟(jì)學(xué)方面和認(rèn)知心理學(xué)方面的最新研究成果，結(jié)合自己在司法、醫(yī)療、商務(wù)等領(lǐng)域的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，采用大量來自現(xiàn)實(shí)生活中的實(shí)際例子來說明人類在判斷與決策方面所具備的規(guī)律、特點(diǎn)及缺陷，并在理論高度上論述了這些表現(xiàn)的根源。
在這本獲獎(jiǎng)著作的最新版本中，雷德?海斯蒂和羅賓?道斯用一種非學(xué)術(shù)性的語言和大量逸聞趣事講述故事，將理性決策的基本理論與實(shí)際的決策行為進(jìn)行對比，全面介紹了決策和判斷領(lǐng)域的理論和最新研究發(fā)現(xiàn)。
新版本的特色：
——每章首尾的介紹和總結(jié)以及各章節(jié)內(nèi)容之間的相互引證更利于學(xué)習(xí)和閱讀；
——來自金融、醫(yī)療、司法和工程領(lǐng)域的大量例子使得本書更加鮮活；
——重視和突出決策判斷的描述性心理學(xué)模型，補(bǔ)充了以往僅強(qiáng)調(diào)規(guī)范性和理性的“期望效用理論”的不足；
——在三種主要研究取向之間取得更好的平衡：對思維過程和啟發(fā)式的認(rèn)知心理學(xué)分析、對判斷和決策過程的描述性代數(shù)模型以及有關(guān)決策的理性模型。
【媒體評論】
人類生活在一個(gè)充滿著不確定的世界里。即使第六次科技革命正向我們走來，我們?nèi)匀徊恢涝杏覀兩牡厍驎诤螘r(shí)、何地發(fā)生地震，我們依然無法預(yù)測金融危機(jī)或H7N9 禽流感的降臨與范圍。人類要生存下去，必須適應(yīng)這個(gè)充滿未知和不確定性的世界。汶川大地震后《自然》雜志刊登社論——《為未知做好準(zhǔn)備》（Bracing for the unknown），即曾呼吁“科學(xué)界要充分應(yīng)對未來不確定性的挑戰(zhàn)”。
“人類在不確定條件下如何做出判斷和決策”是一個(gè)富有前景和重要意義的科學(xué)難題。如本書所述，尋求理性之路漫長而且艱難。如今人類已經(jīng)歷了幾十萬年的進(jìn)化歷程，人類之所以能成功地完成覓食、保障安全、選擇配偶、保護(hù)后代等“生存任務(wù)”，以至主宰地球，正是因?yàn)槲覀兺ㄟ^自然選擇的進(jìn)程，擁有了一項(xiàng)獨(dú)特技能——做出好的、可持續(xù)的、適應(yīng)性決策。
——中科院心理學(xué)研究所研究員、博士生導(dǎo)師 李紓
《不確定世界的理性選擇》一書的寫作基本上是按照決策領(lǐng)域現(xiàn)有成果進(jìn)行梳理的，其內(nèi)在邏輯比較容易把握。最值得稱道的地方，還是兩位作者對目前決策領(lǐng)域的學(xué)術(shù)成果的個(gè)人理解，并且極其用心地將這種理解表達(dá)出來。讀者可以通過閱讀此著作充分領(lǐng)略作者對決策理論的透徹解析，因此，該書非常適合決策領(lǐng)域的青年學(xué)者研讀。同時(shí)，作者在如何將學(xué)術(shù)成果應(yīng)用于人們的日常決策方面頗費(fèi)了一番苦思及苦功，書中筆墨處處展現(xiàn)出作者獨(dú)具匠心的思考，所積累的案例也看得出多是集幾十年之功的。所以，這本書同樣也適合那些在現(xiàn)實(shí)中困惑于自己的決策問題的普羅大眾。決策是一個(gè)非常獨(dú)特的交叉性研究領(lǐng)域，一些經(jīng)典的決策研究問題產(chǎn)生于人類的某些既定“缺陷”，對于這些人為偏差的透徹探討，才有可能教會人們?nèi)绾胃玫剡M(jìn)行理性選擇。也許，有時(shí)候我們需要避免偏差，而有時(shí)候我們必須利用偏差。心理學(xué)理論和成果對決策領(lǐng)域的獨(dú)特貢獻(xiàn)，也許還未被充分地意識到。從這兩位作者的筆下，我們可以很好地領(lǐng)會心理學(xué)在決策領(lǐng)域的不可替代性。我相信，只有心理學(xué)家對決策研究的積極參與，才有可能將我們對決策問題、以及對人們的決策能力的實(shí)際改進(jìn)深入到一個(gè)新的高度。
北京大學(xué)心理學(xué)系教授、博士生導(dǎo)師 謝曉非
《不確定世界的理性選擇》是近年來社會心理學(xué)領(lǐng)域一部重量級著作，第一版即獲得美國心理學(xué)會威廉?詹姆士獎(jiǎng)。它論述的主題與諾貝爾獎(jiǎng)得主卡尼曼的《思考：快與慢》大致相同，但更系統(tǒng)，娓娓道來，也更易于理解，因?yàn)樗莾晌蛔髡呓?0年來先后在哈佛大學(xué)、西北大學(xué)等多所名校教學(xué)和科研活動(dòng)的結(jié)晶。要想將論述這一前沿主題的著作翻譯好的確不易，幸運(yùn)的是，本書翻譯工作由北大心理系和中科院心理所長期從事該專題領(lǐng)域研究的兩位教授擔(dān)綱完成。我愿向?qū)ε袛嗯c決策心理學(xué)以及行為經(jīng)濟(jì)學(xué)感興趣的讀者熱情推薦這本好書。
清華大學(xué)心理學(xué)系主任、美國加州大學(xué)伯克利分校心理學(xué)系終生教授 彭凱平
作者簡介：
作 者
[美] 雷德?海斯蒂（Reid Hastie）畢業(yè)于加州大學(xué)圣迭戈分校和耶魯大學(xué)，在哈佛大學(xué)開始其學(xué)術(shù)工作，積極尋求校外研究的機(jī)會，在醫(yī)院和法庭中展開關(guān)于醫(yī)療和法律決策的研究。他的研究興趣在于認(rèn)知心理學(xué)的方法和理論在判斷決策方面的應(yīng)用。他終生致力于現(xiàn)實(shí)情境中的研究，包括醫(yī)療決策、法律決策、天氣預(yù)報(bào)、消費(fèi)者和商業(yè)金融決策等領(lǐng)域。
羅賓?道斯（Robyn M. Dawes）1958年獲得哈佛大學(xué)哲學(xué)學(xué)士，后進(jìn)入密歇根大學(xué)臨床心理學(xué)系。兩年后，他懷著對行為決策、社會互動(dòng)和態(tài)度測量的興趣進(jìn)入了數(shù)學(xué)心理學(xué)系（1963 年獲得博士），并在數(shù)學(xué)方面完成了研究生教育。1985年秋轉(zhuǎn)到卡耐基梅隆大學(xué)，在社會和決策科學(xué)系擔(dān)任心理學(xué)教授，他現(xiàn)在是Charles J. Queenan，Jr. 大學(xué)的教授。道斯發(fā)表過150 多篇論文、出版了6 部書籍。
譯 者
謝曉非
北京大學(xué)心理學(xué)系教授，博士生導(dǎo)師。浙江大學(xué)心理學(xué)系碩士，中國科學(xué)院心理研究所博士，研究領(lǐng)域?yàn)榻M織行為學(xué)和人力資源管理，在培訓(xùn)、風(fēng)險(xiǎn)決策與判斷方面承擔(dān)多項(xiàng)國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目，參與王曉田博士領(lǐng)導(dǎo)的美國國家自然科學(xué)基金“Division of Decision Risk and Management. Risky Choices in Social and Cultural Contexts ”。
李紓
中國科學(xué)院心理學(xué)研究所社會與工程心理學(xué)研究室研究員，博士生導(dǎo)師。浙江大學(xué)心理系碩士，澳大利亞新南威爾士大學(xué)（University of New South Wales）博士。研究領(lǐng)域?yàn)椤按_定、不確定及風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)下的行為抉擇”。
目錄：
簡要目錄
第1 章 思維和決策....................................................................................................... 1
第2 章 何謂決策......................................................................................................... 23
第3 章 判斷的整體框架............................................................................................. 47
第4 章 基本判斷策略：錨定與調(diào)整......................................................................... 73
第5 章 啟發(fā)式判斷..................................................................................................... 89
第6 章 基于解釋的判斷........................................................................................... 119
第7 章 偶然與因果................................................................................................... 141
第8 章 理性思考“不確定性”................................................................................. 161
第9 章 對后果的評價(jià)：基本偏好........................................................................... 195
第10 章 從偏好到選擇............................................................................................... 221
第11 章 理性決策理論............................................................................................... 241
第12 章 描述性決策理論........................................................................................... 275
第13 章 下一個(gè)是什么？判斷與決策研究的新方向............................................... 299
附 錄 概率論的基本原則....................................................................................... 337
第14 章 贊美不確定性............................................................................................... 321
詳細(xì)目錄
第1 章 思維和決策....................................................................................................... 1
1.1 決策是一種技能 ...................................................................................... 1
1.2 思維：自動(dòng)思維和控制性思維 .............................................................. 3
1.3 心理的計(jì)算模型 ...................................................................................... 6
1.4 從“最黑暗”的精神分析理論和行為主義到認(rèn)知 ............................ 11
1.5 選擇的質(zhì)量：理性 ................................................................................ 15
1.6 現(xiàn)代決策理論的產(chǎn)生 ............................................................................ 17
參考文獻(xiàn) ......................................................................................................... 21
第2 章 何謂決策......................................................................................................... 23
2.1 決策的定義 ............................................................................................ 23
2.2 圖解決策 ................................................................................................ 26
2.3 再論決策質(zhì)量 ........................................................................................ 31
2.4 不完整思考：一個(gè)法律上的例子 ........................................................ 32
2.5 過度涵蓋的思維：沉沒成本 ................................................................ 34
2.6 僅考慮未來是合理的 ............................................................................ 40
2.7 本書的其余部分 .................................................................................... 43
參考文獻(xiàn) ......................................................................................................... 44
第3 章 判斷的整體框架............................................................................................. 47
3.1 判斷和預(yù)測的概念框架 ........................................................................ 47
3.2 透鏡模型框架的研究 ............................................................................ 52
3.3 在統(tǒng)計(jì)模型中捕獲判斷 ........................................................................ 55
3.4 統(tǒng)計(jì)模型是怎樣打敗人工判斷的 ........................................................ 58
3.5 線性模型的驚人成功對實(shí)踐的啟示 .................................................... 62
3.6 反對和辯駁 ............................................................................................ 63
3.7 判斷在選擇和決策中的角色 ................................................................ 68
參考文獻(xiàn) ......................................................................................................... 69
第4 章 基本判斷策略：錨定與調(diào)整......................................................................... 73
4.1 凸顯的值 ................................................................................................ 73
4.2 錨定及（不充分）調(diào)整 ........................................................................ 75
4.3 自我錨定 ................................................................................................ 82
4.4 “古”為“今”錨 .................................................................................. 84
參考文獻(xiàn) ......................................................................................................... 86
第5 章 啟發(fā)式判斷..................................................................................................... 89
5.1 超越已有的信息 .................................................................................... 89
5.2 估計(jì)頻率和概率 .................................................................................... 91
5.3 記憶可得性 ............................................................................................ 92
5.4 記憶中的有偏樣本 ................................................................................ 94
5.5 記憶抽樣偏差 ........................................................................................ 96
5.6 想象可得性 ............................................................................................ 99
5.7 從可得性到概率和因果關(guān)系 .............................................................. 100
5.8 基于相似性的判斷：老一套 .............................................................. 102
5.9 代表性思維 .......................................................................................... 106
5.10 比例規(guī)則 ............................................................................................ 110
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 116
第6 章 基于解釋的判斷........................................................................................... 119
6.1 每個(gè)人都喜歡好的故事 ...................................................................... 119
6.2 合取概率謬誤 ...................................................................................... 120
6.3 基于解釋的判斷 .................................................................................. 122
6.4 司法案例：最好的故事在法庭中往往會勝訴 .................................. 124
6.5 關(guān)于我們自身的情境 .......................................................................... 130
6.6 關(guān)于不可能的情境 .............................................................................. 132
6.7 后見之明：重構(gòu)過去 .......................................................................... 134
6.8 有些時(shí)候最好還是忘記 ...................................................................... 138
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 139
第7 章 偶然與因果................................................................................................... 141
7.1 對偶然性的誤解 .................................................................................. 141
7.2 控制的錯(cuò)覺 .......................................................................................... 143
7.3 看到并不存在的因果結(jié)構(gòu) .................................................................. 145
7.4 趨均數(shù)回歸 .......................................................................................... 153
7.5 關(guān)于我們無法接受隨機(jī)性的反思 ...................................................... 158
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 159
第8 章 理性思考“不確定性”................................................................................. 161
8.1 面對偏差，我們該怎么辦 .................................................................. 161
8.2 開始用概率來思考 ............................................................................. 163
8.3 理解判斷的情境 .................................................................................. 167
8.4 理性的測試 .......................................................................................... 171
8.5 如何思考逆概率 .................................................................................. 173
8.6 避免次可加性與合取偏差 .................................................................. 177
8.7 硬幣的另一面：事件的析取概率 ...................................................... 180
8.8 改變我們的想法：貝葉斯定理 .......................................................... 181
8.9 統(tǒng)計(jì)決策理論 ...................................................................................... 187
8.10 關(guān)于理性的總結(jié) ................................................................................ 190
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 192
第9 章 對后果的評價(jià)：基本偏好........................................................................... 195
9.1 快樂有何好處 ...................................................................................... 195
9.2 情緒在評價(jià)中的作用 .......................................................................... 200
9.3 金錢的價(jià)值 .......................................................................................... 203
9.4 決策效用——預(yù)測我們重視什么 ...................................................... 212
9.5 建構(gòu)價(jià)值 .............................................................................................. 216
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 218
第10 章 從偏好到選擇............................................................................................... 221
10.1 在復(fù)雜的備選項(xiàng)中慎重選擇 ............................................................ 221
10.2 將備選選項(xiàng)排序 ................................................................................ 227
10.3 將備選選項(xiàng)分組 ................................................................................ 232
10.4 無意識選擇 ........................................................................................ 234
10.5 如何做出好的選擇 ............................................................................ 236
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 238
第11 章 理性決策理論............................................................................................... 241
11.1 對理性的正式定義 ............................................................................ 241
11.2 使理論更好理解——公理法 ............................................................ 245
11.3 對理性的定義：期望效用理論 ........................................................ 248
11.4 對理論的傳統(tǒng)性反駁 ........................................................................ 262
11.5 理論的適用條件 ................................................................................ 266
11.6 關(guān)于決策分析的一些不合理質(zhì)疑 .................................................... 271
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 272
第12 章 描述性決策理論........................................................................................... 275
12.1 非期望效用理論 ................................................................................ 275
12.2 獲得- 損失框架效應(yīng) ....................................................................... 285
12.3 損失規(guī)避 ............................................................................................ 292
12.4 展望未來 ............................................................................................ 295
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 295
第13 章 下一個(gè)是什么？判斷與決策研究的新方向............................................... 299
13.1 決策的神經(jīng)科學(xué) ................................................................................ 300
13.2 決策中的情緒 .................................................................................... 307
13.3 動(dòng)態(tài)決策研究方法的興起 ................................................................ 313
13.4 我們是否真的知道將去向哪里 ........................................................ 318
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 318
第14 章 贊美不確定性............................................................................................... 321
14.1 不確定性的負(fù)面 ................................................................................ 321
14.2 確定性所帶來的快樂幻覺 ................................................................ 326
14.3 拒絕不確定性的代價(jià) ........................................................................ 328
14.4 致不確定性的兩聲喝彩 .................................................................... 332
14.5 與不確定性共存 ................................................................................ 334
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 335
附 錄 概率論的基本原則....................................................................................... 337
A.1 概率的概念 ......................................................................................... 337
A.2 從神明到數(shù)字 ..................................................................................... 339
A.3 概率論的原則 ..................................................................................... 344
A.4 違反概率論原則的觀念 ..................................................................... 352
A.5 貝葉斯定理 ......................................................................................... 354
A.6 對巧合的事后分析 ............................................................................. 356
參考文獻(xiàn) ....................................................................................................... 361
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