本書解釋了引導(dǎo)的含義，闡述了引導(dǎo)者的作用，并細(xì)致地描述了引導(dǎo)工作如何有條不紊地進(jìn)行。在本書的幫助下，你可以提高團(tuán)隊(duì)的效率，建立有效的引導(dǎo)計(jì)劃并最終完成任務(wù)!這10個(gè)步驟是：
第1步理解引導(dǎo)的真正含義
第2步制定引導(dǎo)計(jì)劃
第3步細(xì)化引導(dǎo)會(huì)議
第4步調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性
第5步善用輔助工具
第6步準(zhǔn)備引導(dǎo)工作
第7步化解團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)端
第8步創(chuàng)造高效氛圍
第9步實(shí)施引導(dǎo)計(jì)劃
第10步評(píng)估引導(dǎo)進(jìn)程
目錄：
引言
[第1步]理解引導(dǎo)的真正含義
引導(dǎo)是什么
引導(dǎo)工作的重心
引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別
引導(dǎo)者充當(dāng)?shù)慕巧?br>引導(dǎo)者需要掌握的技巧
定出引導(dǎo)對(duì)象的范圍
[第2步]制定引導(dǎo)計(jì)劃
了解客戶的需求
確定商業(yè)目標(biāo)和目的
決定是否需要舉辦一次會(huì)議
決定誰應(yīng)該參加會(huì)議
計(jì)劃有效率的引導(dǎo)會(huì)議
準(zhǔn)備會(huì)議議程引言
[第1步]理解引導(dǎo)的真正含義
引導(dǎo)是什么
引導(dǎo)工作的重心
引導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者有何區(qū)別
引導(dǎo)者充當(dāng)?shù)慕巧?br/> 引導(dǎo)者需要掌握的技巧
定出引導(dǎo)對(duì)象的范圍
[第2步]制定引導(dǎo)計(jì)劃
了解客戶的需求
確定商業(yè)目標(biāo)和目的
決定是否需要舉辦一次會(huì)議
決定誰應(yīng)該參加會(huì)議
計(jì)劃有效率的引導(dǎo)會(huì)議
準(zhǔn)備會(huì)議議程
[第3步]細(xì)化引導(dǎo)會(huì)議
建立有力的開始
確立目標(biāo)、結(jié)果、議程和意見收集站
選擇正確的引導(dǎo)技巧以完成會(huì)議目標(biāo)
[第4步]調(diào)動(dòng)與會(huì)人員的積極性
系統(tǒng)地把決定分類
解決問題的模式
引導(dǎo)工具的類型
團(tuán)隊(duì)的協(xié)調(diào)〖1〗
�、�
[第5步]善用輔助工具
明白可視化展示的好處
確定最適合你的方案
選擇合適的媒介
掌握不同的可視化展示技巧
[第6步]準(zhǔn)備引導(dǎo)工作
人們接受信息及學(xué)習(xí)的風(fēng)格
成年人是如何處理信息的
熟能生巧
排練引導(dǎo)會(huì)議流程
避免緊張的方法和技巧
[第7步]化解團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)端
處理團(tuán)隊(duì)矛盾的策略
團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段
提高或降低團(tuán)隊(duì)效率的行為
[第8步]創(chuàng)造高效氛圍
會(huì)議室的選擇
會(huì)議室的布置
考慮會(huì)議室的其他因素
考慮團(tuán)隊(duì)成員的舒適程度
[第9步]實(shí)施引導(dǎo)計(jì)劃
會(huì)議室的準(zhǔn)備
開始引導(dǎo)會(huì)議
按計(jì)劃進(jìn)行引導(dǎo)會(huì)議
按會(huì)議流程行事
有效溝通
后續(xù)跟進(jìn)
[第10步]評(píng)估引導(dǎo)進(jìn)程
創(chuàng)建自我評(píng)估
開展團(tuán)隊(duì)的自我反思
團(tuán)隊(duì)對(duì)引導(dǎo)者進(jìn)行評(píng)估
安排一個(gè)訓(xùn)練有素的觀察人員進(jìn)行評(píng)估
后記提高你的能力
|
