作品介紹

適應(yīng)力:不確定時代的制勝之道


作者:麥克恩,焦方芳     整理日期:2015-02-18 19:58:53

什么是適應(yīng)力?它能為我們帶來什么?培養(yǎng)適應(yīng)力的3個步驟和17條規(guī)則是什么?在以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和3D打印為核心的互聯(lián)網(wǎng)時代,國家、企業(yè)和個人應(yīng)該如何做出有效的適應(yīng)?
  《適應(yīng)力》以米爾格蘭姆、少數(shù)派社會影響、前瞻性思維等實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),結(jié)合博弈論、神經(jīng)可塑性、人類基因重組等理論,深入剖析了維珍航空、豐田、塔塔汽車、李維斯、耐克、Gap、RitVik、樂高、星巴克、麥當(dāng)勞、Netflix、惠普、蘋果、黑莓、索尼、動視暴雪、微軟、谷歌、Facebook、推特等跨國企業(yè),探明了它們?nèi)绾卧诮^境中求生,如何因?yàn)閮?nèi)部出現(xiàn)阻礙而無法做出適應(yīng),又是如何做出適應(yīng)并超越現(xiàn)狀的。此外,作者還對諸多全球性問題和情況,比如西方技術(shù)如何適應(yīng)非洲撒哈拉以南地區(qū)的社會結(jié)構(gòu)并創(chuàng)造了M-Pesa進(jìn)行了研究,并對量子原理如何解決人類難題進(jìn)行了探索。
  本書建立了一套既實(shí)用又具有戰(zhàn)略意義的規(guī)則,將適應(yīng)從一種無意識的應(yīng)付策略升華為一種主動取勝的智慧。對國家、企業(yè)和個人來說,唯有掌握這種智慧,在環(huán)境變化前做出改變,在問題出現(xiàn)前做出調(diào)整,才能在充滿不確定性的世界里取得成功,創(chuàng)造更加美好的未來。
  作者簡介:
  馬科斯?麥克恩(MaxMcKeown)是一位專欄作家,也是企業(yè)管理領(lǐng)域的“思想領(lǐng)袖”,被業(yè)界稱為“新媒介商業(yè)建筑師”。他一直擔(dān)任微軟、索尼、沃達(dá)豐、維珍航空、巴克萊銀行等跨國企業(yè)的戰(zhàn)略顧問,提供關(guān)于創(chuàng)新、員工潛力、顧客體驗(yàn)、市場營銷、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和競爭優(yōu)勢等方面的咨詢。他曾入選MSNMoney的客戶服務(wù)名人堂,并被《今日人力》(PersonnelToday)提名為“人力資源之星”。他出版的圖書有《戰(zhàn)略之書》(TheStrategyBook)《創(chuàng)新之書》(TheInnovationBook)《無所畏懼》(Unshrink)《電子消費(fèi)者》(E-Customer)等。
  目錄:
  引言什么是適應(yīng)力
  第一部分正確認(rèn)識適應(yīng)的必要性
  規(guī)則1自成一派
  如果在現(xiàn)有的規(guī)則中總是四處碰壁,那么你只能去適應(yīng)失敗,或者奮起改變規(guī)則。如果挺立或者抗?fàn)幎紵o法取得勝利,那么你應(yīng)該“逃開”或“躲起來”。如果“龐大”無法取勝,那就變得“渺小”。如果“渺小”無法取勝,那就變得“龐大”。第一條制勝規(guī)則正是:成功其實(shí)無方可循。
  規(guī)則2不適應(yīng),即失敗
  如果你發(fā)現(xiàn)某個系統(tǒng)注定要失敗,那么你還會發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)一定沒有適應(yīng)力。首先,你需要找出該系統(tǒng)需要什么樣的改變才能取得成功。其次,你應(yīng)該明白是什么阻礙了該系統(tǒng)成功地做出改變。再次,你應(yīng)該明確怎樣才能讓該系統(tǒng)中的成員自由地做出必要的改變。
  規(guī)則3接受不受歡迎的智慧
  許多富有創(chuàng)新意義的解決辦法都源自制造問題,而不是等待問題自行解決。這也是一種不受歡迎的智慧。反抗現(xiàn)狀的能力其實(shí)是最有價值的一種人類特質(zhì),因?yàn)榉纯箍梢灾圃斐銮八从械膯栴},也可以抵御超凡適應(yīng)力的大敵——接受現(xiàn)狀。反抗的本質(zhì)會讓我們與各種束縛作斗爭,在本該退縮的時候挺身而出,在本該放棄的時候勇往直前。它激勵我們摒棄主流思想,拒絕墨守成規(guī)。
  規(guī)則4讓規(guī)則見鬼去吧引言什么是適應(yīng)力
  第一部分正確認(rèn)識適應(yīng)的必要性
  規(guī)則1自成一派
  如果在現(xiàn)有的規(guī)則中總是四處碰壁,那么你只能去適應(yīng)失敗,或者奮起改變規(guī)則。如果挺立或者抗?fàn)幎紵o法取得勝利,那么你應(yīng)該“逃開”或“躲起來”。如果“龐大”無法取勝,那就變得“渺小”。如果“渺小”無法取勝,那就變得“龐大”。第一條制勝規(guī)則正是:成功其實(shí)無方可循。
  規(guī)則2不適應(yīng),即失敗
  如果你發(fā)現(xiàn)某個系統(tǒng)注定要失敗,那么你還會發(fā)現(xiàn)這個系統(tǒng)一定沒有適應(yīng)力。首先,你需要找出該系統(tǒng)需要什么樣的改變才能取得成功。其次,你應(yīng)該明白是什么阻礙了該系統(tǒng)成功地做出改變。再次,你應(yīng)該明確怎樣才能讓該系統(tǒng)中的成員自由地做出必要的改變。
  規(guī)則3接受不受歡迎的智慧
  許多富有創(chuàng)新意義的解決辦法都源自制造問題,而不是等待問題自行解決。這也是一種不受歡迎的智慧。反抗現(xiàn)狀的能力其實(shí)是最有價值的一種人類特質(zhì),因?yàn)榉纯箍梢灾圃斐銮八从械膯栴},也可以抵御超凡適應(yīng)力的大敵——接受現(xiàn)狀。反抗的本質(zhì)會讓我們與各種束縛作斗爭,在本該退縮的時候挺身而出,在本該放棄的時候勇往直前。它激勵我們摒棄主流思想,拒絕墨守成規(guī)。
  規(guī)則4讓規(guī)則見鬼去吧
  成功做出適應(yīng)的關(guān)鍵在于領(lǐng)會規(guī)則的價值,同時明白何時應(yīng)打破規(guī)則。如果不懂規(guī)則,那么你就無法在規(guī)則的幫助下迅速獲得已知的智慧——規(guī)則本身包含著智慧,它是由諸多經(jīng)驗(yàn)組成的,而這些經(jīng)驗(yàn)大都具有極大的價值。然而,規(guī)則也可能含有偏見或被誤解的信念。從某一種環(huán)境中習(xí)得的行為可能并不適合新的挑戰(zhàn)。甚至當(dāng)傳統(tǒng)依然奏效時,人類也有一種尋找更好的方法的欲望,并且人類似乎天生就具有找到這種方法的能力。
  規(guī)則5穩(wěn)定是一種危險的幻覺
  除非有人可以越過眼下的邏輯,改變行為,努力革新,否則,這種可悲的均衡狀態(tài)將會一直持續(xù)下去。這種革新的發(fā)生可能非常偶然,比如,一個未經(jīng)計(jì)劃的事件攪亂了系統(tǒng),導(dǎo)致人們的行為和以前相比有了相當(dāng)大的不同。如果有人非常了解如何讓人們改變游戲形態(tài)和行為的規(guī)則,那么這種革新也可以有意為之。
  規(guī)則6愚昧止于智慧
  人們要面對的挑戰(zhàn)是,接受新的范式轉(zhuǎn)移,同時又不會沉迷于發(fā)展帶來的嶄新事物。也就是說,看待事物的新方法未必比舊方法更優(yōu)越。然而,避開新思想會減弱適應(yīng)的作用。只要人們還沒有準(zhǔn)備好接受更明智的替代方案,毫無用途、不切實(shí)際、不合邏輯甚至謬誤百出的想法就會繼續(xù)存在。這也給所有為了適應(yīng)而付出努力的人上了一課:要對荒謬、渺小之事敞開心扉。
  第二部分明白必要的適應(yīng)行為有哪些
  規(guī)則7輸?shù)每觳蝗鐚W(xué)得快
  對個人或群體來講,降低期待是再容易不過的事了。人們會說,我們并不完美,還會異口同聲地說:我們不可能什么事都做得到。甚至在企業(yè)破產(chǎn)之后,他們還自我肯定地說:至少我們可以從失誤中汲取教訓(xùn)。由此可見,避免失敗的關(guān)鍵并不是從失敗中學(xué)習(xí)什么會導(dǎo)致失敗,而是從失敗中了解到什么會導(dǎo)向成功。
  規(guī)則8替代方案最重要
  從組織的角度說,它需要找到一些方法,讓人們更加重視適應(yīng)的必要性,更加理解需要做出什么樣的適應(yīng)行為,準(zhǔn)備什么樣的替代方案。組織的這一干預(yù)應(yīng)該設(shè)計(jì)得簡單、優(yōu)美,因?yàn)槿绻深A(yù)太過復(fù)雜,那么它想要加速的適應(yīng)力就會減慢?梢,治療方法也可能和其想要治愈的疾病一樣有害。
  規(guī)則9為激進(jìn)分子松綁
  在解決尚未被解決的問題時,智慧的靈活度要比智商高低更重要。引領(lǐng)思想和行為不斷前進(jìn)的正是西恩?帕克、霍華德?舒爾茨和羅伯特?蘭扎所體現(xiàn)出的對學(xué)習(xí)和進(jìn)步的癡迷。無論接觸什么,他們都可以使之變得激進(jìn)。他們厭倦陳詞濫調(diào),哪怕它有利可圖。被現(xiàn)狀折磨,他們會做出反擊。他們敢于擾亂舊時代的陣營,去捅傳統(tǒng)的馬蜂窩。
  規(guī)則10集體的智慧更優(yōu)秀
  為了開創(chuàng)取勝的局面,找到具體需要做出哪一種適應(yīng)行為并不是一件容易的事。將人們團(tuán)結(jié)起來作為一個社會群體一起進(jìn)行思考有助于人們做出適應(yīng)。首先,這是因?yàn)槌晒Φ募w思維可以增加集體智慧和才智的總量以解決問題。其次,這是因?yàn)槿魏螁l(fā)都可以在群體中得到共享。那些相關(guān)的人如果了解了必須做什么,就會做出更有可能成功的行為。
  規(guī)則11找一個杰出的搭檔
  適應(yīng)靠的是挑選杰出的搭檔。杰出的搭檔普遍有助于聚攏團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗麄兡芎蛨F(tuán)隊(duì)一起思考,而在團(tuán)隊(duì)探索如何才能做出更好的適應(yīng)的時候,他們也能起到巨大的推動作用。與這些擁有多樣技能和天賦的人建立親密的合作關(guān)系,可以大大提升適應(yīng)的效果。
  第三部分知道如何做出必要的適應(yīng)行為
  規(guī)則12永遠(yuǎn)不要長大
  事實(shí)上,從不會長大的公司才是適應(yīng)最成功的公司。他們總是像好奇心旺盛、愛找樂子的搖滾明星那樣不知疲倦,會一直永葆青春,而不是像一身正裝、言辭間總是透漏出一股令人作嘔的陳腐的企業(yè)味的同行那樣過早衰老并變得無趣。他們拒絕成熟的消極面,而且拒絕得越久,他們就越成功。
  規(guī)則13等級制度是化石燃料
  傳統(tǒng)的自上而下的沉重等級制度會制造出一種盒子,將人們困于其中。傳統(tǒng)的“我們都知道自己該干什么”的等級制度并不清楚一件事該由誰去做,而對這件事不該由誰去做卻一清二楚。雖然問題百出、耗費(fèi)巨大,也造成了不少摩擦和低效現(xiàn)象,但是這種等級制度確實(shí)是企業(yè)的主要形式。作為一種結(jié)構(gòu),它阻礙了學(xué)習(xí),也讓自私自利的行為成為了慣例。
  規(guī)則14學(xué)會控制局面
  耐克公司對時尚的運(yùn)用打破了美國大學(xué)橄欖球領(lǐng)域的力量平衡狀態(tài),因?yàn)樗麄兊淖龇ㄖ匦抡{(diào)整了人才流動的方向,進(jìn)而控制了游戲的局面。以某種特定的方式運(yùn)行的系統(tǒng)會產(chǎn)生力量。如果你改變了系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方向,你就能改變系統(tǒng)帶來的結(jié)果。一開始,這種改變可能非常小,看起來也很膚淺,甚至?xí)蝗藗冋`解,然而一旦帶來成功,就會被人們紛紛效仿。
  規(guī)則15迂回戰(zhàn)術(shù)與人海戰(zhàn)術(shù)
  明白必須做什么是實(shí)現(xiàn)所有人為的社會適應(yīng)行為的關(guān)鍵步驟。思路清晰未必一定會帶來適應(yīng),因?yàn)橹挥邢忍岢鰡栴},才能有人知道答案。即使是第一個提出問題的人,也有自己的答案,而參與其中的人越多,問題的細(xì)節(jié)也就會出現(xiàn)越多的變化。因此,將迂回戰(zhàn)術(shù)(避免被顯而易見的觀點(diǎn)支配)和人海戰(zhàn)術(shù)(讓社會大眾參與其中,以尋找非明顯的答案)結(jié)合在一起可以產(chǎn)生巨大的力量。
  規(guī)則16胸懷大志,高瞻遠(yuǎn)矚
  人類群體的前進(jìn)方向非常關(guān)鍵。如果人們?yōu)榱烁胶湍骋焕砟顝亩拗谱约旱闹鞠颍@一理念其實(shí)并不值得人們付出努力,那么人們維持體制的能力就會非常有限。實(shí)際上,將創(chuàng)造事物而不是維持現(xiàn)狀作為人類利益,做起來其實(shí)更加簡單。因此,擁有遠(yuǎn)大志向就是我們肆意發(fā)揮創(chuàng)造潛力的最佳方式。
  規(guī)則17贏在起跑線上
  然而,正是因?yàn)殚_頭非常重要,所以說對現(xiàn)狀的不滿并不是一個好的開頭,因?yàn)檫@種不滿有可能永遠(yuǎn)激發(fā)不了任何行動。由于現(xiàn)狀造成的不快無論多么強(qiáng)烈都有可能被掩蓋在表面之下,甚至在被拿到臺面上討論后,依然有可能因?yàn)槭┘拥膲毫Σ粔蚨蛔阋钥朔M織內(nèi)部的惰性,而到最后,一切都太遲了。
  后記為什么要適應(yīng)
  附錄1高效適應(yīng)力運(yùn)行圖
  附錄2戰(zhàn)略+創(chuàng)新=適應(yīng)力在麥克恩靈巧的寫作手法下,《適應(yīng)力》對所有讀者來講都具有巨大的價值……它就像一種具有啟迪意義和激勵作用的工具,可以幫助讀者判斷哪里出了問題以及如何解決問題……本書作者以諸多可靠的研究資料和參考文獻(xiàn)為基礎(chǔ),為讀者貢獻(xiàn)了一本寶貴的指導(dǎo)用書,教給讀者如何超越僅以生存為目的的狀態(tài)并做出適應(yīng)。
  朱麗亞?查彭提爾(JuliaCharpentier),《前言評論》(ForewordReviews)
  麥克恩根據(jù)種類各異的具體案例提出了許多內(nèi)容十分貼切的建議。無論是企業(yè)家還是建立已久的企業(yè),或者是陷入困境的人,都會被他的建議深深吸引。
  《出版人周刊》(PublishersWeekly)
  麥克恩撰寫《適應(yīng)力》的首要目的是幫助讀者領(lǐng)悟到何時、如何以及為何要在環(huán)境變化之前更加迅速、明智地做出適應(yīng)。麥克恩為讀者展示了豐富的信息、領(lǐng)悟與建議,并且他非常清楚生存對于世界上無數(shù)眾生、企業(yè)甚至國家來講多么重要。然而,他真正的期待是讀到本書的人都能受到啟發(fā),獲得更多成就,而不僅僅是生存下去而已,這一點(diǎn)我非常贊同。
  羅伯特?莫里斯(RobertMorris),《周五開篇讀》(FirstFridayBookSynopsis)
  我非常喜歡《適應(yīng)力》里面的案例!毫無疑問,我絕對推薦這本書!在麥克恩靈巧的寫作手法下,《適應(yīng)力》對所有讀者來講都具有巨大的價值……它就像一種具有啟迪意義和激勵作用的工具,可以幫助讀者判斷哪里出了問題以及如何解決問題……本書作者以諸多可靠的研究資料和參考文獻(xiàn)為基礎(chǔ),為讀者貢獻(xiàn)了一本寶貴的指導(dǎo)用書,教給讀者如何超越僅以生存為目的的狀態(tài)并做出適應(yīng)。
  朱麗亞?查彭提爾(JuliaCharpentier),《前言評論》(ForewordReviews)
  麥克恩根據(jù)種類各異的具體案例提出了許多內(nèi)容十分貼切的建議。無論是企業(yè)家還是建立已久的企業(yè),或者是陷入困境的人,都會被他的建議深深吸引。
  《出版人周刊》(PublishersWeekly)
  麥克恩撰寫《適應(yīng)力》的首要目的是幫助讀者領(lǐng)悟到何時、如何以及為何要在環(huán)境變化之前更加迅速、明智地做出適應(yīng)。麥克恩為讀者展示了豐富的信息、領(lǐng)悟與建議,并且他非常清楚生存對于世界上無數(shù)眾生、企業(yè)甚至國家來講多么重要。然而,他真正的期待是讀到本書的人都能受到啟發(fā),獲得更多成就,而不僅僅是生存下去而已,這一點(diǎn)我非常贊同。
  羅伯特?莫里斯(RobertMorris),《周五開篇讀》(FirstFridayBookSynopsis)
  我非常喜歡《適應(yīng)力》里面的案例!毫無疑問,我絕對推薦這本書!
  克里斯?伏科勒(KrisVockler),《商業(yè)禪》(BusinessZenBlog)博主
  寫戰(zhàn)略的書非常多,麥克恩也寫過一本,然而《適應(yīng)力》卻有所不同。在這本書里,麥克恩向我們詮釋了為何戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)該向適應(yīng)的藝術(shù)做出讓步。
  大衛(wèi)?博克斯(DavidBurkurs),領(lǐng)導(dǎo)人實(shí)驗(yàn)室(TheLeadedsLab)主管
  文化和企業(yè)能夠維持現(xiàn)狀的例子在歷史上比比皆是,最后成為主宰或者銷聲匿跡的例子也屢見不鮮。因此,企業(yè)需要明白自己做出適應(yīng)的方法有哪些,以及如何利用這些方法成為主宰。馬科斯?麥克恩的這本新書《適應(yīng)力》正是我們前進(jìn)時需要的路線圖。
  塔科?安德森(TacAnderson),萬卓環(huán)球通訊顧問有限公司(WE)數(shù)字戰(zhàn)略部主席
  麥克恩研究的許多案例都是選自星巴克等讀者熟知的企業(yè),并為那些耳熟能詳?shù)墓适伦⑷肓烁由羁痰睦斫。其他案例雖然不為人熟知,但是依然具有強(qiáng)大的感染力。他不僅研究了利比亞內(nèi)戰(zhàn)問題,還涉足了電腦游戲開發(fā)和意大利官僚問題,進(jìn)一步充實(shí)了自己提出的17條適應(yīng)規(guī)則,也就是17條制勝規(guī)則。熱心的讀者可以從中梳理出一些技巧和理念,從而變得更加具有適應(yīng)力。此外,麥克恩還為讀者提供了許多溫暖人心的勵志故事,是指導(dǎo)讀者成功做出適應(yīng)的路線圖。益得書摘(getAbstrac





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下載說明
適應(yīng)力:不確定時代的制勝之道的作者是麥克恩,焦方芳,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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