西點軍校200多年來核心價值觀，從政府機關到世界500強，從美國總統(tǒng)到企業(yè)總裁都推崇的贏家理念。這本書中提到的很多理念，乍看起來似乎只是普通常識，但企業(yè)往往會忽視這些簡單概念中隱含的大智慧。我們希望這本書能夠使人們重新認識到一些基本概念的重要性，因為它們是商業(yè)成功的關鍵。
作者簡介：
西點軍校畢業(yè)生，MBA學位，世界級演說家，經(jīng)營自己的公司，幫助世界上百萬人學習領導力技能。現(xiàn)居佛羅里達。譯者為首都師范大學英語系教授。
目錄：
目錄：
贏在簡單/001
肯尼迪總統(tǒng)要政府向西點學什么/003
第一篇贏在概念和理念001
第一章世界頂級執(zhí)行力來自心理和生理上的雙重改變003
第二章商戰(zhàn)使命：給個人和團隊一個存在的理由008
第三章沉浸式體驗013
第四章榮譽感——從軍魂到企業(yè)魂022
第五章紀律是生存之道029
第六章組織結構重塑執(zhí)行能力034
第七章制服：穿在身上的履歷038
第八章謎一般的人性本質042
第九章獎勵與獎章：廉價卻最有意義047
第十章洞悉本性，激發(fā)士氣052
目錄：
贏在簡單/001
肯尼迪總統(tǒng)要政府向西點學什么/003
第一篇贏在概念和理念001
第一章世界頂級執(zhí)行力來自心理和生理上的雙重改變003
第二章商戰(zhàn)使命：給個人和團隊一個存在的理由008
第三章沉浸式體驗013
第四章榮譽感——從軍魂到企業(yè)魂022
第五章紀律是生存之道029
第六章組織結構重塑執(zhí)行能力034
第七章制服：穿在身上的履歷038
第八章謎一般的人性本質042
第九章獎勵與獎章：廉價卻最有意義047
第十章洞悉本性，激發(fā)士氣052
第十一章充分利用經(jīng)驗，有效解決問題057
第十二章訓練：熟能生巧060
第十三章應對改變：不斷創(chuàng)新和長久平穩(wěn)之間的絕對平衡065
第十四章激勵積極行為070
第二篇計劃和流程073
第十五章個人決策，而不是委員會決策075
第十六章提供解決方法，不要僅僅陳述問題079
第十七章局勢分析：誰、什么、何時、何地、為什么、怎么做085
第十八章戰(zhàn)場——市場分析091
第十九章消費者分析：終極目標096
第二十章后勤：兵馬未動，糧草先行099
第二十一章行動規(guī)劃：由此及彼的成功路線圖106
第二十二章培養(yǎng)推測力：一念之差，勝負相差千里116
第二十三章用百分之十的精力下命令，百分之九十的努力執(zhí)行命令120
第二十四章重復流程，減少混亂
——標準操作規(guī)程（SOP）如何強化企業(yè)執(zhí)行力125
第二十五章最簡原則——公文也不例外130
第二十六章一切都要“簡潔有力”：簡報也能反映執(zhí)行力135
第三篇準則與策略139
第二十七章經(jīng)久不衰的行動準則141
第二十八章“無畏進攻”才能贏145
第二十九章防御準則：攻城易，守城難150
第三十章重拾主動性155
第三十一章提前制訂行動計劃，以備不時之需158
第三十二章國外市場入侵：代價高昂的陷阱和法律糾紛163
第三十三章演習：彌補潛在漏洞167
第三十四章商場如戰(zhàn)場，執(zhí)行定勝負172
第四篇附錄177
附錄A艾森豪威爾將軍的任務179
附錄B決策步驟181
附錄C參謀研究183
附錄D指揮官局勢分析185
附錄E情報局勢分析194
附錄F后勤局勢分析199
附錄G行動規(guī)劃203
附錄H商業(yè)規(guī)劃206
附錄I預警令212
附錄J標準操作規(guī)程214
附錄K羅杰斯游騎兵信條215
附錄L簡報大綱217
附錄M作戰(zhàn)原則221前言贏在簡單
從我們邁進西點軍校大門成為西點學員的那一刻起，生命中的所有浪漫幻想便不復存在了。一位學長迎接我們，他高聲命令我們以十人一排列隊�！坝涀�，”他吼道，“今后你們做任何動作都要先出左腳！明白嗎？”
對于能夠解答復雜微積分問題的我們，這樣的基本指令似乎太過簡單，我們大多沒有考慮過命令背后的含義。但很快我們就發(fā)現(xiàn)，“做任何動作都先出左腳”并不像想象中那么簡單�！白鋈魏蝿幼鞫枷瘸鲎竽_”并不像想象中那么簡單。
兩人或多人在行進中保持動作一致的唯一方法，就是每個人都以同一只腳開始。這個規(guī)則再簡單不過了。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經(jīng)過精心研究和設計的。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經(jīng)過精心研究和設計的。只有后來我們離開軍校，成了“局外人”時，重新審視這些規(guī)則和紀律，才真正理解了它們背后的深義�，F(xiàn)在回想起來才發(fā)現(xiàn)，“左腳原則”早已植根于我們心里，慢慢地變成了一種習慣。
十年軍營生涯后，我們脫下迷彩服，換上西裝。但很快就發(fā)現(xiàn)，在商界沒有像“左腳原則”那樣的簡單、基本的原則。多年以后，當我們在電視上看到“沙漠風暴行動”中，士贏在簡單
從我們邁進西點軍校大門成為西點學員的那一刻起，生命中的所有浪漫幻想便不復存在了。一位學長迎接我們，他高聲命令我們以十人一排列隊�！坝涀。彼鸬�，“今后你們做任何動作都要先出左腳！明白嗎？”
對于能夠解答復雜微積分問題的我們，這樣的基本指令似乎太過簡單，我們大多沒有考慮過命令背后的含義。但很快我們就發(fā)現(xiàn)，“做任何動作都先出左腳”并不像想象中那么簡單�！白鋈魏蝿幼鞫枷瘸鲎竽_”并不像想象中那么簡單。
兩人或多人在行進中保持動作一致的唯一方法，就是每個人都以同一只腳開始。這個規(guī)則再簡單不過了。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經(jīng)過精心研究和設計的。軍隊中的很多紀律，乍看起來都很簡單，卻是經(jīng)過精心研究和設計的。只有后來我們離開軍校，成了“局外人”時，重新審視這些規(guī)則和紀律，才真正理解了它們背后的深義�，F(xiàn)在回想起來才發(fā)現(xiàn)，“左腳原則”早已植根于我們心里，慢慢地變成了一種習慣。
十年軍營生涯后，我們脫下迷彩服，換上西裝。但很快就發(fā)現(xiàn)，在商界沒有像“左腳原則”那樣的簡單、基本的原則。多年以后，當我們在電視上看到“沙漠風暴行動”中，士兵們依然執(zhí)行著我們當年在西點學到的那些基本原則時，始終找不出一個像“左腳原則”那樣意義重大的商業(yè)原則。
我們相信標準化的基本指導方針可以防止企業(yè)過分偏離關鍵軌道。正是這種基礎商業(yè)概念的缺失，促使我們重拾軍校手冊，將軍營原則運用于商業(yè)。我們并不認為軍營的方法和規(guī)程完全適用于商業(yè)，但是我們相信標準化的基本指導方針可以防止企業(yè)過分偏離關鍵軌道。
這本書中提到的很多理念，乍看起來似乎只是普通常識，我們希望這本書能夠使人們重新認識到一些基本概念的重要性，因為它們是商業(yè)成功的關鍵。這是因為軍事基礎概念就應邏輯清晰、語言簡潔，即使新入伍的士兵也能夠理解。這些基礎概念有時看起來過于淺顯，但企業(yè)往往會忽視這些簡單概念中隱含的大智慧。我們希望這本書能夠使人們重新認識到一些基本概念的重要性，因為它們是商業(yè)成功的關鍵。
肯尼迪總統(tǒng)要政府向西點學什么
1991年初秋，我們有幸見到了切斯特?泰迪?克里夫頓少將，那是在他去世之前的幾個月。他曾是肯尼迪總統(tǒng)的軍事助理，也是一個頗受尊敬的企業(yè)家。我們主要討論了西點的軍事理念，“為什么每次我交代給你的事情，或是讓你交代國防部的事情，總是能很快完成。即使無法完成，你也會告訴我原因或是提供解決方案。而當我命令我的內閣做事時，要么我的命令得不到重視，要么就是再也聽不到下文了？”并考慮是否能夠將它們運用于商業(yè)經(jīng)營。作為西點的杰出畢業(yè)生，少將認為這個想法很有價值。他還給我們講了他和肯尼迪總統(tǒng)的一段逸事。他說，總統(tǒng)有一次問他：“為什么每次我交代給你的事情，或是讓你交代國防部的事情，總是能很快完成。即使無法完成，你也會告訴我原因或是提供解決方案。而當我命令我的內閣做事時，要么我的命令得不到重視，要么就是再也聽不到下文了？”
進入西點的那一刻起，服從命令的信條就深深扎根在我們的大腦中。學長每次吼出一個命令，都會發(fā)出一個類似打嗝的聲音“IRP”原文：ImmediateResponse,Please!的縮寫形式，文中說“類似打嗝的聲音”指該縮寫的讀音。，就像最初無法理解“左腳原則”一樣，我們后來才知道他說的是——請立即執(zhí)行！軍校要求學員們立即執(zhí)行命令，但并不是要學員們盲從。毫無疑問，無論在軍營，還是在商界，很多時候都需要我們更加耐心謹慎地行事。西點教導我們要在命令發(fā)出后做出迅速回應。“迅速回應”有時意味著回想命令，有時意味著等到時機成熟才可行動。
多年來，我們的客戶們提供了管理策略和經(jīng)營方案，從大型企業(yè)到新興公司�；仡櫴澜缟习l(fā)生的巨大變化，我們注意到軍營也發(fā)生了翻天覆地的改變。海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)前的將近20年中，因為越南戰(zhàn)爭的丑聞，軍營聲譽盡毀，軍隊和將領在人們心中的形象惡化。然而，當將軍們的身影出現(xiàn)在家家戶戶的電視屏幕上時，一切都改變了。他們用軍事術語向人們徐徐揭示“沙漠風暴”戰(zhàn)略。如果脫下迷彩服換上筆挺的西裝，他們的風度和氣魄儼然一個大企業(yè)高管的架勢。
當戰(zhàn)爭突然停止，外交官們開始擱置爭議的政治進程時，我們意識到科威特戰(zhàn)場上采取的戰(zhàn)略和后勤理念正是后來不斷被運用到商業(yè)經(jīng)營中的理念。科威特戰(zhàn)場上采取的戰(zhàn)略和后勤理念正是后來不斷被運用到商業(yè)經(jīng)營中的理念。在市場和財經(jīng)領域中，軍事術語更是廣為流傳。
在反復思考軍營和企業(yè)相似之處的過程中，這本書漸漸成型了。我們注意到在軍校學到的“7P”原文為“properpriorplanningpreventspisspoorperformance”，意思為：“正確提前的計劃，可以阻止錯誤糟糕的表現(xiàn)�！痹瓌t不僅適用于軍營，也適用于商界。越戰(zhàn)的殘酷結局就是華盛頓及其官僚們缺乏周密計劃造成的。
軍事對商業(yè)的影響并不是新鮮的議題。今天的很多大型綜合企業(yè)的經(jīng)營模式都借鑒了一戰(zhàn)和二戰(zhàn)時期美軍的作戰(zhàn)模式，只是進行了改進和發(fā)展。軍事模式在很多方面都為商業(yè)實踐打下了基礎。然而有些人認為，如今軍事模式已失去了商業(yè)借鑒價值。因為企業(yè)以盈利為動機，始終要求削減不必要的支出；而軍營恰恰相反，它以使命為主導，必須在財政年內將軍事?lián)芸钣霉猓駝t撥款就會被收回，并且下一財政年的撥款預算會相應減少。僅這一個事實就體現(xiàn)出軍營和企業(yè)在實現(xiàn)目標上存在不同的模式和方法。
還有人認為，盡管商業(yè)借用了很多軍事用語，但是商業(yè)用語和軍事用語之間還是存在差異的。當退役軍人試圖從商時，這種差異就表現(xiàn)得尤為顯著。事實上，這是一種文化差異，文化差異進而導致了價值觀、目的和思想意識的分歧。這個問題我們在第一章會討論到。這些差異是固有的、內在的，它們既不能否定也不能影響西點理念對于商界的適用性。
巴頓將軍在1994年3月6日寫給其第三軍團下屬的信中，提到了他認為應該如何指揮自己的軍隊。這封信的內容清晰地告訴我們，管理軍隊的理念完全可以應用到商業(yè)管理中。西點軍校前歷史學教授羅杰?奈伊上校曾在西點內部通信中提到過巴頓將軍的這封信。他說巴頓生動形象地闡述了以下內容：“親自指揮，走訪前線；觀察但不要過多干涉；表揚比指責更有意義；自我反��；用百分之十的精力下命令，百分之九十的努力執(zhí)行命令；計劃好再行動；告訴你的士兵你們做了什么，即將面臨著什么；親自慰問傷員；今天你不加強軍紀，明天你的兵可能會送命；不要過多談論你的恐懼�！薄坝H自指揮，走訪前線；觀察但不要過多干涉；表揚比指責更有意義；自我反��；用百分之十的精力下命令，百分之九十的努力執(zhí)行命令；計劃好再行動；告訴你的士兵你們做了什么，即將面臨著什么；親自慰問傷員；今天你不加強軍紀，明天你的兵可能會送命；不要過多談論你的恐懼。”我們還可以加一條：“切勿好高騖遠�！�
克里夫頓少將還曾提到過肯尼迪總統(tǒng)的另一個煩惱：總統(tǒng)總是因為下屬提交的報告格式雜亂無章而頭疼不已。他想起慰問海軍時曾看到過整齊的軍令格式，便馬上要求少將將那種格式分發(fā)給自己的參謀做參考。
克里夫頓少將發(fā)現(xiàn)肯尼迪總統(tǒng)提到的問題正是利文沃斯堡軍隊指揮和參謀學院開設的“參謀研究”這門課要講授的。參謀研究和五段式的軍令式一直以來都是軍隊各級頒發(fā)命令時遵循的格式。這種格式的內容包括對戰(zhàn)場內外各種因素的詳細分析，對這些因素風險性的判斷，以及可預見突發(fā)事件的備用方案。
我們將這種格式進行了改進，不僅成功地運用到我們自己的企業(yè)中，而且運用到國內外客戶企業(yè)的商業(yè)策劃中。我們將軍事用語翻譯成商業(yè)用語，設計成一種通用模板。企業(yè)在這個模板的指導下，可以對市場、財經(jīng)和產品信息進行廣泛地分析。將這些信息進行處理加工，就可以在此基礎上開發(fā)出更多的模板，用于財政預測、解決問題以及決策程序。
我們的指導原則通常都會考慮“人”的因素，不過這是永遠無法預測的變量。從軍營以往的經(jīng)驗來看，不同的訓練、紀律和領導方式可能會導致士兵們截然不同的表現(xiàn)。同理，企業(yè)也應該引以為鑒。很多外國企業(yè)重視“基層”管理，他們的員工更愿意努力工作，企業(yè)也更易于生產出優(yōu)質產品。
西點軍校以一種全方位沉浸式體驗的方式培養(yǎng)領導力。這種培養(yǎng)方式體現(xiàn)出領導力特質的核心概念，也適用于企業(yè)管理�！邦I導”和“管理”之爭是永恒的話題。如果以西點軍校信奉的領導原則為標準的話，很多將自己視為“領導”的企業(yè)管理者們完全不夠資格。如果以西點軍校信奉的領導原則為標準的話，很多將自己視為“領導”的企業(yè)管理者們完全不夠資格，他們所做的不過是在實踐管理技巧而已�！邦I導”和“管理”之間雖然界限模糊，但是正如光輝國際集團管理招聘專員萊斯特?科恩所說：“管理者，負責保證大家步伐一致；而領導者決定前進方向和行進速度。”有些企業(yè)管理者從不關心員工，對此還滿不在乎，因而流失了很多的優(yōu)秀員工。所以，我們用一整章的篇幅討論領導力的問題。不僅如此，領導力和道德問題也會不斷被涉及，貫穿全書。因為這兩個問題是當前企業(yè)普遍需要重視的問題。領導力和道德問題也會不斷被涉及，貫穿全書。因為這兩個問題是當前企業(yè)普遍需要重視的問題。
西點一方面鼓勵學員們以競爭的方式促進個人成就，一方面大力倡導團隊合作�！昂献鞑拍墚厴I(yè)”是大多數(shù)西點學員四年的座右銘。團隊精神也被視為一條成功的商業(yè)法則。這種精神在日本公司中體現(xiàn)得最為顯著，他們非常重視各部門間的持續(xù)合作。因為只有合作才能獲得利益，只有合作才能實現(xiàn)品質設計和高效生產。
雖然軍隊不斷調整步伐以便緊跟科技潮流，并且根據(jù)組織需要日益強調權力下放，但是很多基本的軍事戰(zhàn)術策略（如包圍策略、突圍策略）始終沒有改變。同理，大型企業(yè)也可以有選擇地將權力分散到各級。這樣可以使企業(yè)更具靈活性，及時應對市場變化。
我們并不想過多地批評商業(yè)運作模式，或是將西點理念強加于商業(yè)運作。和很多官僚機構一樣，西點也有很多需要完善的地方；西點中也存在不愿接受新理念的“保守派”。但是我們認為，它的很多理念和方法論對于企業(yè)具有普遍的指導意義。
在構思全書結構時，我們不打算長篇累牘地講述企業(yè)如何運用軍事理念奪取市場占有率的商戰(zhàn)故事（例如可樂業(yè)和汽車業(yè)的競爭）；也不想用冗長的案例對每個觀點詳加敘述。我們只是希望將這本書寫成一本靈活實用的指導手冊，供企業(yè)管理者們參考。書中有些頗具爭議的討論只針對大型企業(yè)，大多數(shù)基本理念對于各種企業(yè)都適用，無論企業(yè)的規(guī)模大小，結構復雜與否。
本書涉及的范圍非常廣泛，詳談的話，每一章都可以擴展為一本書。但是，身為“西點人”，我們一向言簡意賅。身為“西點人”，我們一向言簡意賅。所以書中的每一章都是三至五頁的小短文，講述我們作為軍校學員時學到的軍事理念以及它們與企業(yè)經(jīng)營的關系。
由于每章涵蓋的內容不同，且涉及的內容相當廣泛，所以我們將全書分為五個部分。第一部分討論一些基本概念，例如與軍隊息息相關的領導力問題。第二部分主要講標準化的軍事流程和模式，這是很多企業(yè)經(jīng)營上的軟肋。我們會將這些流程簡單而到位地轉化為實用的商業(yè)模式。第三部分介紹一些軍事策略和信條是如何運用到商業(yè)中的。第四部分為讀者提供了從軍事手冊中提煉出的一些軍事流程和規(guī)則。這可能是第一本包含軍事操作流程的商業(yè)書籍。這可能是第一本包含軍事操作流程的商業(yè)書籍。
我們在撰寫全書的過程中，參考了很多西點理念和軍事手冊；引用了相關文章、表格和清單，將它們用簡單的文字表達出來。我們用樸實無華的語言替代軍事用語，是為了更加清晰地闡釋它們與商業(yè)的相關性。
在內容上，我們還沒有做到兼容并包。我們的一些觀點可能初看起來顯得專橫，甚至會使持有不同意見的讀者難以接受，但我們只是想表達自己的觀點而已。我們的觀點并不代表西點軍�；蛉魏纹髽I(yè)的軍事領袖或高管，我們希望通過提出這些有爭議的問題激發(fā)讀者們更深遠的思考。
有些人批評西點軍校提倡一致性和服從的體制可能會扼殺創(chuàng)造力和冒險精神。他們認為這些限制會束縛企業(yè)發(fā)展，因為遠見和創(chuàng)新對于商業(yè)的成功至關重要。
對于上述觀點我們持保留態(tài)度。西點軍校嚴格要求、紀律嚴明的氛圍，使得學員們必須遵守特定的規(guī)章制度、標準的操作程序和嚴格的要求。這種要求的持續(xù)一致性和絕對紀律的做法，在某種程度上確實會遏制創(chuàng)造力。但是，我們絕不可以否定這種要求的內在價值，因為它是學員們成功完成各種使命，在戰(zhàn)場上取得勝利的基礎。相反，戰(zhàn)場失利引發(fā)的危險，不斷迫使軍隊完善其系統(tǒng)和規(guī)程，做到內容和形式上的“防彈”。
我們認為現(xiàn)代企業(yè)存在著一些根深蒂固的結構問題，使得企業(yè)領導力日漸衰弱，員工道德水準不斷下滑。要使美國生產力在快速改變的世界新格局中具有競爭力，企業(yè)必須重拾那些曾引領美國成為全球經(jīng)濟大國的基本理念。《最好的執(zhí)行在西點》一書講述了久經(jīng)考驗的西點方法論和標準是如何有效地運用于企業(yè)管理的。我們刻意避免使用啰唆的語言，為了突顯本書內容的簡練，猶如干脆利落的軍禮一般。世界頂級執(zhí)行力來自心理和生理上的雙重改變
當我們告別軍營，初涉真實的商界時，忽然有種語言不通的感覺，就像不懂英語的外來移民初登埃利斯島時的情形一樣。很快我們就發(fā)現(xiàn)，在軍營中學到的重壓下帶領士兵沖鋒陷陣的本領在商界完全派不上用場，直到我們逐漸學會用商業(yè)思維思考，用商業(yè)語言交流。
海灣戰(zhàn)爭爆發(fā)前的幾十年中，人們用“嚴苛”“順從”和“愚鈍”這樣的負面詞語評價軍隊，軍人由此演變出的無能形象也絕非商業(yè)人士心中的楷模。然而1991年海灣戰(zhàn)爭初期，美國軍人展現(xiàn)出的精準和協(xié)作、空中部隊有力的物流、地面部隊的強大支持，都證明了無論企業(yè)的經(jīng)營理念多么超前，很多軍隊理念仍值得他們學習借鑒。精準和協(xié)作、空中部隊有力的物流、地面部隊的強大支持，都證明了無論企業(yè)的經(jīng)營理念多么超前，很多軍隊理念仍值得他們學習借鑒。
西點軍校畢業(yè)生們代表的軍隊理念體現(xiàn)為一個以“集體大于個人”為基本前提的系統(tǒng)，沒有人是不可替代的。軍隊是一個集體、一個大家庭。為了保證軍隊中所有士兵的整齊劃一，這個系統(tǒng)必須要有嚴格的紀律。這些紀律簡單明了，即使軍銜最低的士兵也能理解。
軍人和商人的大腦并沒有生理差異，但他們的思維方式截然不同。這是由于他們在各自行事方式、語言和存在理由上有差異。
西點軍校的最終目標即軍隊領袖的傳統(tǒng)源泉，是培養(yǎng)能夠帶領國家在戰(zhàn)爭中取得勝利的畢業(yè)生。在達到標準之前，士兵們要以個人和集體的形式接受徹底的訓練。即使是從來不守規(guī)矩的人，也變成了紀律嚴明的軍人。
為了改造士兵們的理念，西點軍校首先讓士兵們摒棄個人主義，忘記自己的背景。這種理念的改造是針對心理和身體的高強度訓練，旨在淘汰那些無法勝任未來艱巨使命的人。很多士兵都很感激他們在新兵訓練營（其中以海軍新兵訓練營最為著名）中受的折磨。他們之所以感激這種痛苦的經(jīng)歷，是因為他們同時也經(jīng)歷了相似的思想質變，這種心理和生理上的雙重改變便產生了集體意識。當士兵們的思想被選擇性地凈化后，就可以開始進行理念重置了。思想質變。這種心理和生理上的雙重改變便產生了集體意識。當士兵們的思想被選擇性地凈化后，就可以開始進行理念重置了。
從“左腳原則”開始，潛移默化的理念重置就開始了。士兵頭腦中要塑造一種理性思維，奉行一個邏輯，就是即使處在戰(zhàn)爭壓力下也要沉穩(wěn)行事。為了成功地應對無時無刻不在變化的機動戰(zhàn)場，軍校會教授士兵們一些基本戰(zhàn)爭理念，鍛煉他們的本能反應。這是一種不經(jīng)大腦的反射行為，因為在緊急情況下根本沒有時間去細致衡量和分析。理念重置時，至關重要的一點是要始終重申絕對的忠誠和道德。這些理念是西點學員們入校第一天起就被反復灌輸?shù)摹?br/> 這些基本理念也是西點軍校說服年輕男女們?yōu)榱巳〉靡幻秳渍�、一條綬帶和它們所代表的崇高理想不惜付出生命代價的基礎。拿破侖曾說，如果他有足夠的勛章就能征服世界。這也說明了榮譽所帶來的巨大動力。賺取利益是商人的本能，力爭榮譽則是軍人的天性。賺取利益是商人的本能，力爭榮譽則是軍人的天性。
為了培養(yǎng)指揮官在戰(zhàn)場上沉穩(wěn)應對的能力，西點軍校訓練學員們在上戰(zhàn)場前對每個行動進行徹底分析。標準化的清單、格式和程序造就了統(tǒng)一、系統(tǒng)的作戰(zhàn)方法，使指揮官全神貫注于作戰(zhàn)使命的同時，也保證了軍營中的每個士兵發(fā)揮一致的力量。
有些人批評斯巴達式的簡樸紀律導致了軍隊創(chuàng)造力低下。西點軍校認為這一批評在某種程度上是正確的，便于1986年開始制訂解決這一問題以及其他重大問題的五年計劃。五年計劃的最終報告題為《2002年及展望——通往新世紀的路線圖》，提出了軍校的目標。其中，軍校制定的五大目標之一是：為國家培養(yǎng)擁有人文和科學知識的畢業(yè)生，了解多種問題探究方法的畢業(yè)生，具有溝通能力、創(chuàng)新能力、求知欲并致力于追求長足智力發(fā)展的畢業(yè)生。
美國陸軍軍官學校校長戴夫?帕爾默中將引申了上述目標，他指出：
軍事領袖必須在紀律化思維和創(chuàng)造性思維間取得平衡。西點軍校在培養(yǎng)既具備創(chuàng)新精神又敢于冒險的學員時，最大的擔心就是在將來，當書本知識和實際情況截然不同時，毫不猶豫地照本宣科反而會導致非專業(yè)行為。但這并不是說要創(chuàng)新就不能有紀律。很顯然，盲目服從不等于紀律化思維，思維混亂也不是創(chuàng)新。創(chuàng)造力本身就是一種高度精確且紀律化的腦力勞動產物。從古至今，有創(chuàng)造力的指揮官都是訓練有素的思想家、堅強的領袖。他們能夠設想出備用行動方案，并且具有堅強的性格特點，能夠大膽地將設想轉化為現(xiàn)實。他們不僅擁有高智商，能夠找到正確的道路，還具備勇氣，即使處在艱難困苦的環(huán)境中也能堅持正確的道路。一句話，品格是連接紀律化思維和創(chuàng)造性行動的橋梁。記�。何鼽c軍校的目標就是培養(yǎng)具有高品格的領袖！西點軍校的目標就是培養(yǎng)具有高品格的領袖！
雖然創(chuàng)新對于小型企業(yè)組織的發(fā)展必不可少，但是大型官僚體制，如軍營，卻并不提倡創(chuàng)新精神。和不受歡迎的傳統(tǒng)軍隊理念一樣，企業(yè)理念也被人冷嘲熱諷地形容為典型的“無情”“貪婪”和“狡詐”。雖然用這些詞語形容大多數(shù)企業(yè)都是不準確的、牽強的，但是有不少企業(yè)也確實如此。特別是一些目光短淺的上市公司，它們?yōu)榱俗非蠖唐谑找娑鵂奚L期利益。
剛剛進入美國商界時，我們發(fā)現(xiàn)自己會被“新鮮血液”這樣的字眼所慫恿，認為企業(yè)就需要我們這樣的人，因為我們不同于剛剛從商學院招聘來的實習生。但從工作第一天起，就發(fā)現(xiàn)要不斷滿足中層管理者的要求，要認同企業(yè)形象，還要放棄個人主義，忠于企業(yè)。這時我們才明白，其實企業(yè)并不需要“新鮮血液”。在取得控制權方面，企業(yè)和軍隊如出一轍。其實企業(yè)并不需要“新鮮血液”。就像初進軍隊時我們要接受理念重置；進入企業(yè)我們又要洗去軍隊理念，進行全新的企業(yè)理念重置。想想企業(yè)管理者的所作所為，我們才發(fā)現(xiàn)，在取得控制權方面，企業(yè)和軍隊如出一轍。
士兵一旦被軍隊錄用，便擁有了一定的保障。這一點在企業(yè)中卻不同，被解雇的恐懼感無時不在，直到裁員真的來臨。我們意識到，恐懼固然是一大動力來源，但也是短期財務壓力下引起人們魯莽行事的原因。企業(yè)領袖們常為此大傷腦筋。很多案例證明，堅持軍隊般標準化的規(guī)劃和決策理念會使人們更加注意細節(jié)，從而減少突發(fā)情況。堅持軍隊般標準化的規(guī)劃和決策理念會使人們更加注意細節(jié)，從而減少突發(fā)情況。
企業(yè)中存在的另一大問題是缺乏時效性：會議往往因為莫須有的原因無法在原定時間內召開并被無限期推遲；預約經(jīng)常被延遲或被取消。我們的思維本該是同步的，完全能夠將各種事件協(xié)調好。就像炮兵開火的瞬間，步兵就應該沖鋒。行動延遲就會留給敵人時間重新部署，結果必然會災難重重。
毫無疑問，擁有精確方法論的軍隊和具有創(chuàng)新精神的企業(yè)，其最重要的交匯點之一，就是執(zhí)行力和貫徹力。
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