品牌營(yíng)銷的過程,就像延綿的河水自由奔放地流淌。有的匯聚成滔滔的江水,奔赴至廣闊的海洋;有的分化為涓涓的溪流,最終枯竭成坑洼的桑田。究竟是什么左右了兩種截然不同的命運(yùn)?在品牌生命周期不斷演進(jìn)的軌跡當(dāng)中,是否能找到那些快速成長(zhǎng)的法則與規(guī)律?筆者根據(jù)多年對(duì)中國(guó)企業(yè)品牌營(yíng)銷咨詢的研究與實(shí)踐,總結(jié)出品牌營(yíng)銷的十二條法則。參照這十二條法則,企業(yè)可以快速找到建立品牌的最佳路徑。 作者簡(jiǎn)介: 王建華,企業(yè)管理咨詢顧問,長(zhǎng)期從事于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,公司盈利模式與組織模式設(shè)計(jì),企業(yè)員工培訓(xùn)體系構(gòu)建,企業(yè)品牌營(yíng)銷策劃與管理等工作,對(duì)其有深入的研究和實(shí)踐。曾擔(dān)任和君集團(tuán)咨詢師職務(wù),為數(shù)十家中大型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)。多家雜志專欄作者,在全國(guó)經(jīng)濟(jì)類核心期刊《企業(yè)管理》等雜志發(fā)表論文二十余篇。商學(xué)課程講師,擅長(zhǎng)講授《公司盈利模式設(shè)計(jì)》、《企業(yè)組織設(shè)計(jì)》、《品牌營(yíng)銷》、《銷售兵法》、《個(gè)人和組織0到∝的成長(zhǎng)之路》、《企業(yè)文化》等商學(xué)課程。 目錄: 前言1 第一章開創(chuàng)一個(gè)品類1 開創(chuàng)品類成第一2 三輪驅(qū)動(dòng)品類進(jìn)化4 品類創(chuàng)新的方式7 案例與討論:香飄飄品類創(chuàng)新之路13 第二章借靠一顆大樹17 背靠大樹好乘涼18 轉(zhuǎn)圓石于千仞之山20 品牌借勢(shì)的階梯23 案例與討論:洋河品牌的一路狂奔28 第三章占領(lǐng)一塊區(qū)域31前言1 第一章開創(chuàng)一個(gè)品類1開創(chuàng)品類成第一2三輪驅(qū)動(dòng)品類進(jìn)化4品類創(chuàng)新的方式7案例與討論:香飄飄品類創(chuàng)新之路13 第二章借靠一顆大樹17背靠大樹好乘涼18轉(zhuǎn)圓石于千仞之山20品牌借勢(shì)的階梯23案例與討論:洋河品牌的一路狂奔28 第三章占領(lǐng)一塊區(qū)域31消失的“貨郎擔(dān)”32透視“隆中對(duì)”戰(zhàn)略34墻內(nèi)開花墻外紅37案例與討論:強(qiáng)龍不壓地頭蛇40 第四章吸引一類人群43如何把胸罩賣給男生44尋找意見領(lǐng)袖46基因重組煥發(fā)新機(jī)50案例與討論:一分鐘診所54 第五章?lián)屨家粋(gè)字詞57一字千金58字詞的十種類型60占位三層次64案例與討論:西貝·西北菜67 第六章創(chuàng)新一個(gè)概念70鉆頭和洞的關(guān)系712W+1H模型74打破思維的定式78案例與討論:經(jīng)常用腦,多喝六個(gè)核桃83 第七章建立一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)87誰(shuí)在制定游戲規(guī)則88行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的力量90三點(diǎn)突破創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)93案例與討論:農(nóng)夫山泉:PH值測(cè)水97 第八章設(shè)計(jì)一個(gè)口號(hào)100傳播源自“有趣”101經(jīng)典口號(hào)的九種類型103品牌階段與需求層次108案例與討論:聯(lián)想校園店的成敗113 第九章描繪一種顏色116建立你的色彩檔案117顏色的視覺語(yǔ)言119產(chǎn)品—顧客分析矩陣124案例與討論:浙江衛(wèi)視中國(guó)藍(lán)128 第十章形成一個(gè)符號(hào)132符號(hào)的價(jià)值133十種符號(hào)類型136符號(hào)設(shè)計(jì)三層次142案例與討論:鶴舞白沙,我心飛翔146 第十一章講述一個(gè)故事149美婦變觀音150品牌故事的類型153把故事變傳奇157案例與討論:雕牌洗衣粉,只用一點(diǎn)點(diǎn)160 第十二章賦予一種精神163品牌是一種信仰164品牌的滾雪球效應(yīng)166傳遞品牌精神170案例與討論:褚橙:一場(chǎng)精神的盛宴173 參考文獻(xiàn)176 致謝177 大多數(shù)品牌書籍要么偏重學(xué)術(shù),要么偏重實(shí)踐。作者通過對(duì)成功品怕基因的觀察和實(shí)踐,集思想、模型、案例于一體,實(shí)現(xiàn)了理論和實(shí)踐的完美融合三、品類戰(zhàn)略系統(tǒng)推進(jìn)〖1〗 第一階段:品類塑造(2005年) 在這個(gè)時(shí)期,香飄飄確定了營(yíng)銷戰(zhàn)略基本要素:命名、產(chǎn)品、定價(jià)、銷售渠道。 完美的品牌命名:香飄飄。品牌命名的最佳方向是,能啟動(dòng)戰(zhàn)略定位,讓消費(fèi)者聽到、看到品牌命名,就能認(rèn)知到產(chǎn)品的定位。香飄飄命名的好就在于它很直截了當(dāng)?shù)卣紦?jù)奶茶第一感知特性:香。并完全符合命名的基本原則:簡(jiǎn)潔、清晰、好聽、易記。 產(chǎn)品:香飄飄之前的街邊“奶茶鋪”采用的是淀粉粒作為珍珠,而香飄飄考慮到淀粉粒不易泡開,就開創(chuàng)性采用“椰果包”!澳滩桎仭辈捎玫氖情L(zhǎng)吸管,香飄飄考慮到包裝的要求,率先采用“折疊吸管”。香飄飄還采用了凸顯價(jià)值的“高蓋”設(shè)計(jì)。這三大產(chǎn)品層面的創(chuàng)新,使杯裝奶茶既有與街邊奶茶鋪的奶茶的相同之處,又有異于它們;這樣一來(lái)香飄飄既是街邊奶茶鋪的替代者,又是工業(yè)化杯裝奶茶標(biāo)準(zhǔn)的制定者。 品牌識(shí)別:香飄飄采用了突出“熱飲”的視覺符號(hào):裊裊“熱氣”組成的蝴蝶翅膀。在所有香飄飄的影視廣告中,這個(gè)從奶茶表面騰起的熱氣演變成翅膀的過程都要重復(fù)出現(xiàn),以加深消費(fèi)者的符號(hào)印象。 定價(jià)策略:香飄飄奶茶上市之前沒有直接競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品做定價(jià)參考,只能從間接、可替代的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)出發(fā),做出比較合理的定價(jià)。這個(gè)參考對(duì)手就是街邊奶茶鋪的沖調(diào)奶茶。經(jīng)過研究論證,最終確定35元價(jià)格切割奶茶鋪5~8元價(jià)格空當(dāng),突出工業(yè)化大規(guī)模生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)。 銷售渠道:產(chǎn)品在什么地方賣,消費(fèi)者在什么地方買,同樣是營(yíng)銷戰(zhàn)略的核心。根據(jù)奶茶的特性,香飄飄上市初期選定杭州、南京、鄭州、北京等幾個(gè)具有輻射能力的大中城市,做深做透后,再向周邊城市輻射。在第一波的渠道攻勢(shì)中,集中優(yōu)勢(shì)資源,主攻校園周邊的便利店,搶先影響學(xué)生人群。這樣的渠道模式為香飄飄后期的成長(zhǎng),起到了很好的探索示范作用。 第二階段:品類占位(2006年) 在這個(gè)階段,香飄飄通過戰(zhàn)術(shù)配稱,牢牢占據(jù)奶茶品類第一認(rèn)知。2005年年底,網(wǎng)絡(luò)歌曲開始風(fēng)行,最著名的就是《老鼠愛大米》網(wǎng)上網(wǎng)下全面流行,還上了央視的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。香飄飄通過網(wǎng)絡(luò)歌曲的方式,將品牌名植入到歌曲中,通過歌曲,將品牌名植入到消費(fèi)者心智中。通過網(wǎng)上歌曲下載,《香飄飄》迅速在網(wǎng)絡(luò)傳播開來(lái),唱響整個(gè)中國(guó)。 第三階段:拓寬品類(2007年~2008年) 針對(duì)杯裝奶茶的特性,通過熱銷感的塑造,進(jìn)一步分化其他飲料市場(chǎng)。并通過地面渠道的深入推進(jìn),步步為營(yíng),拓寬渠道面,建立更廣闊、更全面的渠道系統(tǒng)。香飄飄起步階段以中心城市、學(xué)校周邊為渠道核心,之后就是全面渠道的鋪開:商超KA系統(tǒng)的建立、大流通的推進(jìn)、終端小超等。在這個(gè)階段,香飄飄借用了渠道做得比較好的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),直接引進(jìn)人才,縮短了自己摸索的時(shí)間。 2008年年底大場(chǎng)景表現(xiàn)的新廣告片《嘉年華篇》,傳達(dá)出香飄飄的熱銷感,將杯裝奶茶打造成為飲料中的熱門品類,建立起“最暢銷的熱飲”的認(rèn)知。這個(gè)認(rèn)知的建立,進(jìn)一步擴(kuò)大了杯裝奶茶的認(rèn)知程度,青少年普遍被這個(gè)冬天里的明星產(chǎn)品所吸引,對(duì)“冬天熱飲”的認(rèn)知更加深刻,并形成了習(xí)慣性消費(fèi)。 第四階段:品類防御(2009年至今) 時(shí)間進(jìn)入到2009年,競(jìng)爭(zhēng)變得激烈起來(lái)。廣東喜之郎的優(yōu)樂美、浙江大好大的香約,紛紛加大了媒介的投放。香飄飄面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化,必須穩(wěn)住品類老大的位置。于是,香飄飄突出“品類老大”訴求,以領(lǐng)導(dǎo)者姿態(tài)防御競(jìng)爭(zhēng)者。2009年香飄飄推出新的廣告片《勢(shì)能篇》,突出在杯裝奶茶中的品類領(lǐng)導(dǎo)位置!跋泔h飄,杯裝奶茶開創(chuàng)者。一年賣出三億多杯,杯子連起來(lái)可繞地球一圈,好味道,當(dāng)然更受歡迎,香飄飄,連續(xù)五年全國(guó)銷量領(lǐng)先”,進(jìn)一步確定奶茶開創(chuàng)者的地位,封殺了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手圖謀的消費(fèi)者心智篡位。并通過高媒介預(yù)算,壓制跟進(jìn)者的氣勢(shì)。廣告一經(jīng)推出,得到了顧客一片贊揚(yáng)之聲,在市場(chǎng)上的表現(xiàn)也同樣熱烈。 。ò咐Y料來(lái)源:根據(jù)公開信息整理)
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