本書內涵豐富、思想深刻,是儒家至高無上的經(jīng)典。宋代宰相趙普以“半部《論語》治天下”對其高度贊賞。本書系統(tǒng)、全面地對《論語》的文本進行了梳理并作出了管理學的解讀,涉及決策、組織、領層、控制,以及溝通、協(xié)調、用人、團隊建設等企業(yè)管理問題,使讀者能從中領悟管理工作中那些非凡的東方智慧。 本書內容全面,體例新穎,以精干務實的日志形式把管理精華融入讀者每天的生活當中,選擇精妙的“論語箴言”、具體的“案例引導”并輔以高度概括的“管理智慧”和操作性極強的“行動指導”,分析企業(yè)管理的成敗得失,總結最實際的管理策略,為企業(yè)的管理者提供參考,使之能夠更清晰、更透徹地領悟企業(yè)管理思想。 目錄: 前言 一月己身正,則行之健 第一周修身以道,由己及人 星期一毋!以與爾鄰里鄉(xiāng)黨乎!——心系員工,給予他們“安全感” 星期二求仁而得仁——修習完美品德贏得人心 星期三思無邪——窮則獨善其身,達則兼濟天下 星期四仁者安仁,知者利仁——讓優(yōu)秀文化照亮企業(yè)發(fā)展之路 星期五君子敬而無失——愛員工,員工才能愛企業(yè) 第二周大教教心,以德為本 星期一謀道不謀食,憂道不憂貧——志向遠大,不為瑣事纏身 星期二臨大節(jié)而不可奪也——做人不可沒有自己的氣節(jié) 星期三惠而不費——將心比心關懷你的員工 星期四修己以安人——被員工愛戴是卓有成效的管理的開始 星期五造次必于是,顛沛必于是——成功的高度取決于人生修養(yǎng)的境界 第三周制人須先立己德前言 一月己身正,則行之健 第一周修身以道,由己及人 星期一毋!以與爾鄰里鄉(xiāng)黨乎!——心系員工,給予他們“安全感” 星期二求仁而得仁——修習完美品德贏得人心 星期三思無邪——窮則獨善其身,達則兼濟天下 星期四仁者安仁,知者利仁——讓優(yōu)秀文化照亮企業(yè)發(fā)展之路 星期五君子敬而無失——愛員工,員工才能愛企業(yè) 第二周大教教心,以德為本 星期一謀道不謀食,憂道不憂貧——志向遠大,不為瑣事纏身 星期二臨大節(jié)而不可奪也——做人不可沒有自己的氣節(jié) 星期三惠而不費——將心比心關懷你的員工 星期四修己以安人——被員工愛戴是卓有成效的管理的開始 星期五造次必于是,顛沛必于是——成功的高度取決于人生修養(yǎng)的境界 第三周制人須先立己德 星期一知者樂,仁者壽——不急不躁不輕率決策 星期二多聞闕疑,慎言其余,則寡尤——不要見人就說你的困難 星期三子帥以正,孰敢不正——凡事講究一個“正”字 星期四能近取譬,可謂仁之方也已——送人玫瑰手有余香 星期五君子有三戒——人生要戒色、戒斗、戒得 第四周不君子無以成功 星期一小人長戚戚——企業(yè)組織避免“常戚戚”的小人狀態(tài) 星期二吾無隱乎爾——保持信息公開的狀態(tài),能夠使企業(yè)充滿浩然正氣 星期三文質彬彬——君子般的風度,君子般的責任 星期四不義而富且貴,于我如浮云——仁義是治理企業(yè)不義病最好的藥 星期五不斷追求自我完善是****人士的長修課二月寵辱不驚,兼聽則明 第一周具中庸之德方能久立于世 星期一欲速則不達——世上沒那么多捷徑可走 星期二過猶不及——過分了不好,恰到好處才妙 星期三朽木不可雕也——求全責備是管理者管理員工的大忌 星期四中庸之為德也——中庸之道是最完美的做人智慧 星期五我叩其兩端而竭焉——面對他人的吹捧,一定要有準確的 自我評估和認識 第二周時不我待善用時者明 星期一逝者如斯夫——合理安排時間,不要讓它從你身邊悄悄溜走 星期二歲不我與——有心人只爭朝夕 星期三發(fā)憤忘食,樂以忘憂,不知老之將至云爾——在工作中 時刻保持專注 星期四如有政,雖不吾以,吾其與聞之——別讓瑣事纏身 才能擠出時間 星期五亡而為有,虛而為盈,約而為泰,難乎有恒矣—— 持之以恒不走彎路,時間省出來 第三周身正,則民從而行之 星期一其身正,不令而行——管理者務必保證自身修正 星期二君子篤于親,則民興于仁——強將手下無弱兵 星期三以約失之者鮮矣——嚴于律己是要務 星期四臨之以莊,則敬——樹立榜樣是為了能借鑒其力量 星期五孝慈,則忠——管理者要為下屬的過錯承擔責任 第四周提升素質為眾人之表率 星期一眾惡之,必察焉——不要盲目聽從下屬的意見 星期二無倦——早起的鳥兒有蟲吃 星期三天之未喪斯文也,匡人其如予何——自信的人最美麗 星期四勇者不懼——做成熟管理者從內心強大開始 星期五與其進也,不與其退也——給犯錯的員工改過的機會三月行之有法,見賢思齊 第一周減壓自救于工作中得樂 星期一沽之哉!沽之哉!我待賈者也——感謝老板,我還有工作可以做 星期二飽食終日,無所用心,難矣哉——感恩是靈魂的需求 星期三好之者不如樂之者——只要心里快樂,絕大部分人的工作 都能如愿以償 星期四齊聞《韶》,三月不知肉味——享受專注工作的快樂 星期五人之生也直,罔之生也幸而免——誠信是一切的基石 第二周智勇雙全吾皆有所成 星期一事思敬——做事要全情投入 星期二是知其不可而為之者與——大膽嘗試,做到“知其不可而為之” 星期三忿思難——氣憤的時候要想到可能帶來的麻煩 星期四暴虎馮河,死而無悔者,吾不與也——將在勇更要謀 星期五必也臨事而懼,好謀而成者也——勇謀兼具助你順暢前行 第三周求諸己自省不怠 星期一見不賢而內自省也——自我反省,徹底解除劣跡 星期二吾日三省吾身——最有效的管理來自于每日三省 星期三人不知而不慍——丟下包袱努力做最好的自己 星期四內省不疚,夫何憂何懼——不懂得反省的人成不了大事 星期五無臣而為有臣。吾誰欺——過錯是人的一面鏡子, 切勿自欺欺人 第四周知錯能改方為大 星期一過則勿憚改——知錯就改就是好樣的 星期二不貳過——不被同一塊石頭絆倒兩次 星期三丘也幸,茍有過,人必知之——虛心改正錯誤是成功的前提 星期四擇其善者而從之,其不善者而改之——取人之長補己之短 星期五歲寒,然后知松柏之后凋也——為人不懼逆境之道四月權衡利弊,行之以忠 第一周順行天性,學會贊賞 星期一女,器也——贊美是激勵員工最有效的手段之一 星期二因民之所利而利之——重賞是處理棘手問題的有效策略 星期三刑罰不中,則民無所措手足——管理者對員工進行激勵的 關鍵是“度” 星期四其恕乎——別以為激勵只能靠金錢,寬容的力量更強大 星期五師也過,商也不及——賞不逾時是最有效的激勵法則 第二周利要合乎義,以義求利 星期一放于利而行多怨——不要變成向利看齊的討厭鬼 星期二君子取于義,小人取于利——只有先行義,才能得到利 星期三夫聞也者,色取仁而行違,居之不疑——做個口惠實更惠的 管理者 星期四見小利,則大事不成——一味看重小利會貽誤企業(yè)發(fā)展良機 星期五先事后得——把利益與效益掛鉤 第三周韜光養(yǎng)晦,反求其身 星期一有美玉于斯,韞櫝而藏諸?求善賈而沽諸——酒香也怕巷子深 星期二盡美矣,又盡善也——做人做事要盡善盡美 星期三老者安之,朋友信之,少者懷之——懂得付出,他人的回報 也會惠及自己 星期四君子思不出其位——我們要成為企業(yè)的主人 星期五不踐跡,亦不入于室——多師前人完善自己 第四周忠誠乃英雄之無價財富 星期一臣事君以忠——寧可站著死也不跪著生 星期二夫子之道,忠恕而已矣——忠誠是一道絢爛奪目的光環(huán) 星期三文,行,忠,信——不忠不義的人堅決剔除 星期四君使臣以禮——管理者要主動培養(yǎng)員工忠誠度 星期五君子之德風,小人之德草——沒有忠誠的墻頭草長不成 參天大樹五月善用人者工于事 第一周巧納忠言善用賢人 星期一不以言舉人,不以人廢人——管理者不能任人唯親 星期二邦無道,富且貴焉,恥也——企業(yè)不論困境逆境,都要辭退 一味追求個人利益的人 星期三無為而治者,其舜也與——放權,不等于放棄控制和監(jiān)督 星期四求也退,故進之——善于鼓勵下屬創(chuàng)造更好的業(yè)績 星期五民無信不立——管理者要充分信任,大膽放權 第二周英雄不問出處,問素質 星期一主忠信,徙義,崇德也——道德位居人的核心競爭力之首 星期二寬則得眾——不能強求所有的同事都喜歡你 星期三志于道,據(jù)于德——品行決定你職業(yè)生涯的長度 星期四德不孤,必有鄰——成就品德是一種立足長遠的投資 星期五犁牛之子骍且角——個人能力決定你在企業(yè)中站立的高度 第三周人盡其才百事俱興 星期一才難,不其然乎——人才難求,揚長避短用人才 星期二今由與求也,可謂具臣矣——知人善任是優(yōu)秀管理者的法寶 星期三孟公綽為趙魏老則優(yōu)——創(chuàng)造價值的能力是最重要的勝任指標 星期四驥不稱其力,稱其德也——德行是企業(yè)選用人才的第一標準 星期五視其所以,觀其所由,察其所安——充分了解后, 用好你的員工 第四周知人善任者智勝于常 星期一人潔己以進,與其潔也——天才天生不完美 星期二事君盡禮,人以為諂也——失敗大都是從使用不合格 員工開始的 星期三舉爾所知——管理者最重要的責任是善于用人 星期四有婦人焉,九人而已——人才難得,得到要珍惜 星期五雖多,亦奚以為——一個人的能力絕不等同于他的學歷六月明辯證之理,三思而后行 第一周理性管理要腦而非惱 星期一望之儼然,即之也溫,聽其言也厲——君子善變,變之有方 星期二丘未達,不敢嘗——管理者做決策不能沖動要懂進退 星期三君子之于天下也,無適也,無莫也——管理者一定要具有 “共贏”意識 星期四夫人不言,言必有中——一旦開口,就一定點到重點 星期五其或繼周者,雖百世,可知也——以組織文化滲透員工 職業(yè)素養(yǎng) 第二周善應變的管理才給力 星期一吾聞之也,君子周急不繼富——管理者具有超強的應變力 星期二片言可以折獄者,其由也與——管理者的判斷力是獲得 應變力的基礎 星期三君子質而已矣——管理者注重決策的實際效果,以創(chuàng)造利潤與 否衡量員工 星期四不知禮,無以立——讓戰(zhàn)略性決策改變局勢 星期五人格是管理者一生的最高學位 第三周勝敗始于決策 星期一吾斯之未能信——要做就做最有把握的決策 星期二三思而后行——沒有發(fā)展太慢而垮掉的,只有發(fā)展太快而 崩潰的 星期三再斯可矣——處事多思也不完美 星期四先行其言而后從之——跟著感覺走,該出手時一定要出手 星期五吾未見能見其過而內自訟者也——化解危機沒有僥幸: 不回避,承認,正視,然后解決 第四周職場潛規(guī)則了然于胸 星期一子路有聞,未之能行,唯恐有聞——群體決策是最有效的 決策形式 星期二小人難事而易說也——注意規(guī)避群體決策機制帶來的決策風險 星期三辭達而已矣——下屬的建議你可以不喜歡但不能不傾聽 星期四言忠信,行篤敬——做管理也得講道德 星期五動容貌,斯遠暴慢矣——管理者的面子也值錢七月中正和諧,中立不倚 第一周君使臣以禮,臣事君以忠 星期一不患寡而患不均——企業(yè)內部和諧是企業(yè)發(fā)展的根基 星期二揖讓而升,下而飲,其爭也君子——正確處理矛盾, 提升團隊凝聚力 星期三小不忍則亂大謀——忍一忍風平浪靜 星期四茍志于仁矣,無惡也——提高自己的品德,營造和諧的氛圍 星期五故舊無大故,則不棄也——管理者寬容信任勝過發(fā)號施令 第二周上下同欲無往不勝 星期一君子尊賢而容眾,嘉善而矜不能——管理者和員工是 一根繩上的螞蚱 星期二君子和而不同——企業(yè)內部一團和氣才生財 星期三為仁由己——得人氣,把你的下屬留在身邊 星期四不病人之不己知也——學會與恃才狂傲者和諧相處 星期五色思溫——和顏悅色巧得人心 第三周成事不說,遂事不諫,既往不咎 星期一就有道而正焉——并非所有的沖突都是壞事 星期二君子求自己,小人求別人——提升團隊效率從遏制扯皮開始 星期三益者三樂,損者三樂——提升管理效率需要從加強合作開始 星期四攻乎異端,斯害也已——“偏執(zhí)狂”在中國能否生存 星期五不遷怒——遷怒與制怒是一場較量 第四周我不欲人之加諸我也,吾亦欲無加諸人 星期一我之大賢與,于人何所不容——好的氛圍能最大限度地 留住人才 星期二近者悅,遠者來——讓你的員工光明、輕松地賺錢 星期三可與共學,未可與適道——積極營造包容個性、和諧發(fā)展的 生動局面 星期四道聽而途說,德之棄也——全力創(chuàng)造工作軟環(huán)境 星期五君子不器——好的管理者將給員工提供沒有天花板的舞臺八月居之無倦,學而不止 第一周讀萬卷書行萬里路 星期一以不教民戰(zhàn),是謂棄之——成長的本質在于不斷學習 星期二有教無類——對員工的培養(yǎng)要一視同仁不能帶有偏見 星期三學而時習之,不亦說乎——學習不是一朝一夕的事 星期四中人以上,可以語上也——因材施教 星期五聽思聰——不善傾聽,不能獲得員工的真心 第二周勿忘學以致用 星期一知之為知之,不知為不知——要想提升學習力, 空杯心態(tài)不可缺 星期二三人行,必有我?guī)熝伞朴谙蚋偁帉κ謱W習 星期三學而不思則罔,思而不學則殆——學習要學、思并進, 缺一不可 星期四學如不及,猶恐失之——你進入學習狀態(tài)了嗎 星期五以能問于不能——有疑問要向別人請教,切莫不懂裝懂 第三周自滿則敗,自矜則愚 星期一傳不習乎——管理者的教與學 星期二學而不厭,誨人不倦——學習力要素的提升貴在一個“久”字 星期三不如丘之好學也——優(yōu)秀的管理者用學習打敗對手 星期四不憤不啟,不悱不發(fā)——恰到好處地使用啟發(fā)式教導的力量 星期五日知其所亡,月無忘其所能——不能升值,莫談升職 第四周造燭求明,讀書求理 星期一弗如也,吾與女弗如也——不要自視過高 星期二善人教民七年,亦可以即戎矣——學的內容比方法更重要 星期三克己復禮為仁——學習是戰(zhàn)勝困難的秘密武器 星期四入太廟,每事問——創(chuàng)新也是學習的一種表現(xiàn) 星期五敏而好學,不恥下問——讓學習速度快于變化速度九月執(zhí)禮守節(jié),行之不輟 第一周制度乃企業(yè)前行的助推器 星期一觚不觚,觚哉!觚哉——完善制度,企業(yè)制勝的“神秘武器” 星期二由也升堂矣,未入于室也——任何制度都不能一次做到完美 星期三不能以禮讓為國,如禮何——不能產(chǎn)生效益的制度就是 一堆擺設 星期四貌思恭——儀態(tài)要恭敬得體 星期五君子無所爭。必也射乎——遵守“禮”的競爭才是 公平合理的競爭 第二周錯事不隨流,改錯不容情 星期一道千乘之國,敬事而信——只把工作當成謀生手段的人 注定失敗 星期二節(jié)用而愛人——節(jié)約管理造就節(jié)約型企業(yè) 星期三愛人——像疼你的孩子一樣對你的員工 星期四夫子溫、良、恭、儉、讓以得之——溫良謙恭是 職場生存的法寶 星期五謹權量,審法度——管理者守法度誠信經(jīng)營, 品德本身就是獎勵 第三周軟性文化力量決勝千里 星期一慎終追遠,民德歸厚矣——把剛性的制度轉化成軟性文化 星期二言寡尤,行寡悔,祿在其中矣——剛性制度要有精細化的 操作來確保執(zhí)行 星期三不以禮節(jié)之,亦不可行也——死守是制度的墳墓 星期四君子博學于文,約之以禮——不自我約束你會成為迷途的羔羊 星期五勇而無禮亂——嚴守商業(yè)規(guī)則是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力 第四周長江后浪推前浪,江山代有才人出 星期一三年無改于父之道,可謂孝矣——持續(xù)性和連貫性在公司的 發(fā)展中扮演重要角色 星期二譬如為山,未成一簣——成功源于對公司核心價值 鍥而不舍的堅持 星期三三年學,不至于谷,不易得也——堅持沃森哲學, 持續(xù)成功不是夢 星期四后生可畏,焉知來者之不如今也——奮斗沒有終點 星期五三軍可奪帥,匹夫不可奪志也——持續(xù)創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的 必由之路十月怠于行者不得實效 第一周明察以燭私 星期一以直報怨,以德報德——胸懷寬度決定事業(yè)高度 星期二為政以德,譬如北辰——用仁德思想打造明星企業(yè) 星期三不知命,無以為君子也——孔孟之道是管理者構建核心價值觀之本 星期四毋意,毋必,毋固,毋我——“四毋”帶給企業(yè)長久的生命力 星期五動之不以禮,未善也——提升企業(yè)商業(yè)倫理,為企業(yè)發(fā)展注入不竭動力 第二周不做言語的巨人,行動的矮子 星期一敏于事而慎于言——執(zhí)行力是完成預定目標的實踐能力 星期二子路無宿諾——以“速度”求勝是管理者的共識 星期三天生德于予,桓魋其如予何——管理者面對挑戰(zhàn)應無所畏懼 星期四我欲仁,斯仁至矣——主觀主動是執(zhí)行成功的內驅力 星期五居之無倦,行之以忠——有“勢”的企業(yè)勢不可當 第三周準則,執(zhí)行效果的保障 星期一鄉(xiāng)人飲酒,杖者出,斯出矣——準則能夠為執(zhí)行保駕護航 星期二父在,觀其志;父沒,觀其行——制度的設立和強化不夠 科學將帶來負面的力量 星期三士志于道,而恥惡衣惡食者,未足與議也——凡事想盡辦法 達到預定結果 星期四任重而道遠——有堅韌做后盾,才能負重任行遠道 星期五繹之為貴——堅守準則,頂住糖衣炮彈的進攻 第四周高效、執(zhí)行力乃克敵之利器 星期一不在其位,不謀其政——管理者是執(zhí)行力的最好詮釋者 星期二知人——全面了解組織和成員 星期三如有所譽者,其有所試矣——制度靠執(zhí)行力來保障生效 星期四樂則《韶》、《舞》——讓激情占據(jù)情緒主流從而提高執(zhí)行力 星期五鄭聲淫,侫人殆——帶著不良情緒不能高效地完成工作十一月明辨福禍相倚之理,未雨而綢繆 第一周誠信乃立業(yè)之根本 星期一直哉史魚——正直的品行助你成功 星期二仁者,其言也讱——不輕易許諾,避免欺騙別人也損傷自己 星期三與朋友交而不信乎——過河拆橋的朋友不能交 星期四君子信而后勞其民——誠信,立身處世的生存智慧 星期五好行小慧,難矣哉——這樣的“智多星”不能做 第二周戒驕戒躁,企業(yè)的明天你來選 星期一如臨深淵——真的需要“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰”嗎 星期二如不善而莫之違也,不幾乎一言而喪邦乎——防微杜漸比亡羊補牢重要 星期三邦有道,不廢——走多元化的發(fā)展道路要慎重 星期四人而無恒,不可以作巫醫(yī)——小心!誘惑都是帶刺的玫瑰 星期五以思,無益,不如學也——精耕細作一個領域,牢牢把握領先地位 第三周與其幻想明天的蛋糕,不如正視潛在的敵人 星期一人無遠慮,必有近憂——先天下之憂而憂 星期二先之,勞之——帶著憂患前行,企業(yè)更長久 星期三譬如平地,雖覆一簣,進,吾往也——成功,也許會成為企業(yè)的包袱 星期四與其不孫也,寧固——且慢行樂,切勿忘憂 星期五慎終追遠,民德歸厚矣——管理者將隱患消滅于萌芽狀態(tài) 第四周勿要閑置了大腦擱置了未來 星期一齊一變,至于魯——唯有“變”才是永恒不變的道理 星期二鳳鳥不至,河不出圖——企業(yè)要想基業(yè)長青,就要求新求變 星期三視其所以,觀其所由,察其所安——真正的危險是不去 思考危險的存在 星期四百姓不足,君孰與足——和員工共同克服困難是另一種成就 星期五君子務本,本立而道生——工作之中無小事,要精益求精十二月明事理,敬業(yè)而守則 第一周善戰(zhàn)者,因其勢而利導之 星期一君子成人之美——與員工分享公司的管理 星期二己所不欲,勿施于人——聰明的立身法則 星期三吾道一以貫之——寬容下屬的失誤 星期四從而無信,不知其可也——失去信用,你的職業(yè)大廈就會坍塌 星期五道不同不相為謀——塑造共同愿景 第二周志存高遠安頓身心 星期一好剛不好學,其蔽也狂——不要做踢貓效應里的倒霉蛋 星期二茍志于仁矣,無惡也——心有仁念方能遠離惡行 星期三不患莫己知,求為可知也——做珍珠不做沙子 星期四不怨天,不尤人——怨天尤人是弱者的表演 星期五不患人之不己知,患其不能也——生氣不如爭氣 第三周無敬業(yè)之先,何談功之成 星期一力不足者,中道而廢,今女畫——聰明的員工能夠愛上工作 星期二苗而不秀者有矣夫——質量就是生命,產(chǎn)品就是人品 星期三空空如也——永遠不要說“我已經(jīng)是最棒的了” 星期四君子尚勇乎——挑戰(zhàn)困難帶來另一種成就感 星期五君子周而不比——舍棄“小我”方能成就“大我” 第四周莫讓敷衍的鴻毛壓倒責任的泰山 星期一人而不仁,如禮何——天下為公的責任是一種“大責任” 星期二君子義以為質——為企業(yè)著想是必需的責任 星期三小人之過也必文——逃避責任是懦夫的表現(xiàn) 星期四事君,敬其事而后其食——偉大的代價是責任 星期五為人謀而不忠乎——一切成就都排在責任感之后 ……原思為之宰,與之粟九百,辭。子曰:“毋!以與爾鄰里鄉(xiāng)黨乎!” ——《論語?雍也》 原思(孔子學生)給孔子家當總管,孔子給他小米九百斗,原思推辭不要。孔子說:“不要推辭。(如果有多的)可以給你的鄰里鄉(xiāng)親們嘛!” 案例引導 在深圳招商銀行總行大廈里,丁偉有兩間辦公室。一間在46樓,在那里,他的主要角色是總行行長助理;另一間在15樓,在那里,他的主要角色是總行人力資源部總經(jīng)理!澳壳,我待在15樓的時間比待在46樓的時間要多得多!倍フf。這并不是因為他的兩種角色有輕重之分,而完全是出于無限溝通的考慮,“進我樓下的辦公室不用預約,也不用登記,員工可以隨時找我,暢所欲言! 在職業(yè)發(fā)展理論中,“安全”是人們進行職業(yè)選擇的重要因素,它包括身體的安全、組織規(guī)則的信賴度、足夠的工作培訓和事業(yè)發(fā)展機會。而安全感也正是包括丁偉在內的招商銀行管理層一心要給員工營造的感覺。丁偉說:“我們號召員工長期為招行服務,靠的就是給員工安全感,員工在這里能享受到優(yōu)厚的薪酬福利和各種各樣的學習及成長的機會! 管理智慧 員工和企業(yè)管理者有時候同處一室,卻背對背不坦誠心事。員工擔心自己的表現(xiàn),擔心不被提拔,擔心被裁員。面對這種情況,管理者首先要關注員工的利益,讓他們在公司工作有安全感,這樣才能贏得員工的心。 管理者是團隊的核心人物,在團隊管理中起主導作用。管理者要成為團隊的模范、溝通的核心、協(xié)調的表率,在工作中要敢于拍板,甘愿接受監(jiān)督;既要統(tǒng)一指揮,又要尊重民意。這要求管理者時刻關愛員工、給員工安全感,從而使企業(yè)組織上下同心,勁往一處使。 在正常的工作中,要放手讓員工充分施展自己的才華,即使出現(xiàn)失誤或問題,對他批評幫助后,仍然要給他支持和信任。
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