《微信營(yíng)銷九段智慧》一書，與微信版本無(wú)關(guān)，基于微信，高于微信。本書的重點(diǎn)是作者提出的獨(dú)有思維模式——九段智慧：移動(dòng)化思維；無(wú)微信，無(wú)威信；營(yíng)銷基本功；個(gè)人微品牌；公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)；系統(tǒng)營(yíng)銷；微聯(lián)盟；微戰(zhàn)略；未來(lái)展望。運(yùn)用九段智慧可以把微信與營(yíng)銷緊密結(jié)合，達(dá)到最佳效果！
本書不僅能讓剛剛接觸微信營(yíng)銷的人迅速地了解微信的基本功能，更為創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造了一個(gè)系統(tǒng)的微信營(yíng)銷操作指南。
作者簡(jiǎn)介：
李勇
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)微營(yíng)銷中心主任
中華百企聯(lián)盟創(chuàng)始人總顧問(wèn)
泰山微盟創(chuàng)始人
濃厚的齊魯大地孔孟文化底蘊(yùn)，十幾年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn)，上百場(chǎng)一線培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷，借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，率先提出微信營(yíng)銷九段理念，并在實(shí)踐中強(qiáng)勢(shì)助力現(xiàn)代國(guó)際打造中國(guó)酒店行業(yè)聯(lián)盟領(lǐng)袖品牌，培訓(xùn)過(guò)的品牌和企業(yè)有中國(guó)糖果業(yè)民族領(lǐng)袖品牌——馬大姐、中國(guó)葡萄酒業(yè)
第一泡——奧泡酒等上萬(wàn)個(gè)。
在自組織建設(shè)上有深入的研究與積極的踐行，發(fā)起［中華百企聯(lián)盟］，迅速布局20多個(gè)城市，打造學(xué)習(xí)、項(xiàng)目對(duì)接的高效互通平臺(tái)。
2014年9月9日啟程“九段云商百城公益巡講”，致力于建設(shè)十萬(wàn)人的電商部落，打造每年一度中國(guó)移動(dòng)電商界的節(jié)日——9.9移動(dòng)電商泰山論壇。李勇
中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)微營(yíng)銷中心主任
中華百企聯(lián)盟創(chuàng)始人總顧問(wèn)
泰山微盟創(chuàng)始人
濃厚的齊魯大地孔孟文化底蘊(yùn)，十幾年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn)，上百場(chǎng)一線培訓(xùn)輔導(dǎo)經(jīng)歷，借力移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，率先提出微信營(yíng)銷九段理念，并在實(shí)踐中強(qiáng)勢(shì)助力現(xiàn)代國(guó)際打造中國(guó)酒店行業(yè)聯(lián)盟領(lǐng)袖品牌，培訓(xùn)過(guò)的品牌和企業(yè)有中國(guó)糖果業(yè)民族領(lǐng)袖品牌——馬大姐、中國(guó)葡萄酒業(yè)
第一泡——奧泡酒等上萬(wàn)個(gè)。
在自組織建設(shè)上有深入的研究與積極的踐行，發(fā)起［中華百企聯(lián)盟］，迅速布局20多個(gè)城市，打造學(xué)習(xí)、項(xiàng)目對(duì)接的高效互通平臺(tái)。
2014年9月9日啟程“九段云商百城公益巡講”，致力于建設(shè)十萬(wàn)人的電商部落，打造每年一度中國(guó)移動(dòng)電商界的節(jié)日——9.9移動(dòng)電商泰山論壇。
劉軍利
微盟中國(guó)創(chuàng)始人兼CEO
微盟講師團(tuán)金牌講師
微戰(zhàn)略營(yíng)銷顧問(wèn)、品牌營(yíng)銷顧問(wèn)
10余年一線品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，輔導(dǎo)房地產(chǎn)、食品、農(nóng)業(yè)、教育、金融等10余個(gè)行業(yè)進(jìn)行品牌營(yíng)銷和營(yíng)銷系統(tǒng)建設(shè)。
中國(guó)首批微營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)專家，中國(guó)微營(yíng)銷聯(lián)盟、微盟中國(guó)的發(fā)起人、核心講師，培訓(xùn)千余家企業(yè)、輔導(dǎo)百余家企業(yè)進(jìn)行微營(yíng)銷落地實(shí)戰(zhàn)并成功啟動(dòng)微營(yíng)銷系統(tǒng)。
現(xiàn)擔(dān)任多家企業(yè)和多個(gè)品牌的戰(zhàn)略顧問(wèn)、營(yíng)銷顧問(wèn)、微營(yíng)銷顧問(wèn)，為多家企業(yè)成功啟動(dòng)微戰(zhàn)略提供智力支持和解決方案。
服務(wù)過(guò)的客戶有華夏銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、太平洋人壽、回歸自然有機(jī)食品、中國(guó)孔子基金會(huì)、九陽(yáng)集團(tuán)、圣谷山茶場(chǎng)、曉陽(yáng)春茶業(yè)等百余家知名企業(yè)。
目錄：
一段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式1
較之傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的柔性變革，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的影響是顛覆性的。正是由于這種顛覆，才使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有了非同以往的摧毀性的力量——移動(dòng)互聯(lián)讓人真正置身于社會(huì)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)的立體重組當(dāng)中。
1.1不確定性是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維的首要特征3
1.2重組是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革形態(tài)6
1.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間、空間和思維的限制9
1.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式：碎片化思維12
1.5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式：粉絲化思維17
一段移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式1
較之傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的柔性變革，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所帶來(lái)的影響是顛覆性的。正是由于這種顛覆，才使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)具有了非同以往的摧毀性的力量——移動(dòng)互聯(lián)讓人真正置身于社會(huì)、商業(yè)、經(jīng)濟(jì)的立體重組當(dāng)中。
1.1不確定性是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代思維的首要特征3
1.2重組是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革形態(tài)6
1.3移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打破了時(shí)間、空間和思維的限制9
1.4移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式：碎片化思維12
1.5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式：粉絲化思維17
1.6移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式：開(kāi)放思維23
1.7移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的思維模式：快思維30
二段微信入門37
可以說(shuō)，微信的每一處設(shè)計(jì)無(wú)不進(jìn)行了精心推敲。不要認(rèn)為微信操作簡(jiǎn)單，仔細(xì)研究細(xì)節(jié)，你會(huì)有不一樣的發(fā)現(xiàn)！當(dāng)然，如果你已經(jīng)是微信“大咖”，敬請(qǐng)?zhí)^(guò)本章，直接進(jìn)入三段。
2.1微信為什么會(huì)“火”38
2.2保持同步，從微信開(kāi)始40
2.3微信5.4新發(fā)現(xiàn)48
三段營(yíng)銷基本功71
三段微信營(yíng)銷智慧帶你從“道”至“術(shù)”，一步步體驗(yàn)由微微地相信到建立威信的整個(gè)過(guò)程。
3.1微信營(yíng)銷：微微地相信來(lái)自于自信72
3.2微信營(yíng)銷：好習(xí)慣成就好營(yíng)銷76
3.3微信營(yíng)銷：多項(xiàng)溝通，“病毒”破環(huán)81
四段微信個(gè)人賬號(hào)運(yùn)營(yíng)——微信個(gè)人品牌創(chuàng)建策略與實(shí)踐87
微信個(gè)人號(hào)的好友數(shù)量和緊密好友的質(zhì)量，是決定個(gè)人品牌構(gòu)建的重要因素。在個(gè)人號(hào)的運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，無(wú)非強(qiáng)調(diào)兩件事：多加好友，多加有影響力的好友。
4.1微信個(gè)人號(hào)：真人社交的ID資產(chǎn)圈88
4.2個(gè)人微品牌：從VI到CIS系統(tǒng)的構(gòu)建91
4.3微信朋友圈：微品牌公共會(huì)客廳94
4.4微信群：新的組織形態(tài)與開(kāi)放型俱樂(lè)部102
4.5信友團(tuán)：由質(zhì)到量的全面提升——快速找到精準(zhǔn)微信好友的方法107
4.6微品牌：從資源到資產(chǎn)110
五段微信公眾平臺(tái)的搭建及推廣——自由商業(yè)體的新機(jī)會(huì)113
無(wú)定位，不營(yíng)銷。公眾平臺(tái)的營(yíng)銷首先要從明確定位開(kāi)始，無(wú)論是個(gè)人的微信公眾平臺(tái)還是企業(yè)的平臺(tái)，在開(kāi)始設(shè)立和運(yùn)營(yíng)之前，必須要明確的首要問(wèn)題是定位。
5.1公眾平臺(tái)：選擇服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)115
5.2公眾平臺(tái)賬號(hào)的注冊(cè)119
5.3公眾賬號(hào)的信息設(shè)置及功能126
5.4微信公眾號(hào)平臺(tái)認(rèn)證142
5.5玩轉(zhuǎn)公眾平臺(tái)之功能篇145
5.6讀懂公眾平臺(tái)大數(shù)據(jù)150
5.7微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的7大策略157
5.8公眾平臺(tái)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目案例：設(shè)計(jì)聯(lián)——從零到20萬(wàn)粉絲，奇跡背后的心路歷程188
六段系統(tǒng)營(yíng)銷——基于微信的組織協(xié)同與整合營(yíng)銷191
微信營(yíng)銷的核心與關(guān)鍵在于營(yíng)銷，微信僅僅是一個(gè)工具。在這個(gè)前提下，微信營(yíng)銷不應(yīng)作為一個(gè)獨(dú)立的部門存在。
6.1企業(yè)微信營(yíng)銷系統(tǒng)的構(gòu)建193
6.2如何實(shí)現(xiàn)微信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的全面提升197
6.3微信營(yíng)銷案例：“斤面膜”如何實(shí)現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)增長(zhǎng)202
6.4微信企業(yè)品牌案例：奧泡酒，微信營(yíng)銷玩出大品牌210
6.5微信管理案例：“青山羊”微管理破局實(shí)踐219
6.6案例解析：“馬大姐”整合微信營(yíng)銷做成單品行業(yè)冠軍225
6.7案例解析：從酒店到中國(guó)酒店聯(lián)盟——現(xiàn)代國(guó)際酒店管理公司微信營(yíng)銷之道235
七段微聯(lián)盟、微支付與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金礦239
在互聯(lián)網(wǎng)可以眾籌、眾包的時(shí)代，以小個(gè)體建立的品牌人格開(kāi)始更加豐富和多元，氣質(zhì)相近或是資源互補(bǔ)的組織樂(lè)意以更加開(kāi)放的姿態(tài)來(lái)面對(duì)未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)。
7.1微聯(lián)盟：未來(lái)的企業(yè)動(dòng)力源241
7.2微支付：從刷卡到掃碼250
7.3開(kāi)放接口：微信背后的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金礦253
八段微戰(zhàn)略與九段云商的商業(yè)模式259
清醒地看到這一趨勢(shì)并且從戰(zhàn)略的層面進(jìn)行全局化的思考是企業(yè)決策者必須直面的課題，而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、眾籌模式、互聯(lián)網(wǎng)金融等多股勢(shì)力的綜合作用下，構(gòu)建在云基礎(chǔ)上的商業(yè)模式即將呈現(xiàn)。
8.1從營(yíng)銷到戰(zhàn)略：組織架構(gòu)的全面轉(zhuǎn)型261
8.2從項(xiàng)目到金融：微時(shí)代的投資對(duì)接270
8.3九段云商：跨時(shí)空的模式重構(gòu)274
九段移動(dòng)互聯(lián)大趨勢(shì)和我們的生活281
這個(gè)轉(zhuǎn)向衍生出了一種全新的商業(yè)模式，它使得過(guò)去銷售者和購(gòu)買者之間的敵對(duì)關(guān)系轉(zhuǎn)向用戶為王。從這個(gè)角度來(lái)講，我們每個(gè)人都是變革的推動(dòng)者、受益者，我們是王；同時(shí)我們也可能會(huì)成為變革的犧牲者、受害者。一切只在一念之間。
9.1微信O2O：移動(dòng)云端的商業(yè)模型283
9.2移動(dòng)電商：從PC到移動(dòng)的推倒重來(lái)286
9.3云端模式：從管理到戰(zhàn)略的全面解構(gòu)289
9.4決戰(zhàn)移動(dòng)終端：用戶為王292
9.5萬(wàn)物互聯(lián)：智能物聯(lián)網(wǎng)的想象力294
結(jié)束語(yǔ)行動(dòng)高于一切297序
智慧定向九段為階
——與您攜手譜寫微信營(yíng)銷新篇章
不知不覺(jué)，我們步入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代。3G時(shí)代逐漸成為過(guò)去，4G時(shí)代已經(jīng)來(lái)到我們身邊。隨著手機(jī)在生活和工作中的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，它對(duì)我們的生活方式和營(yíng)銷方式也起著越來(lái)越大的影響。
2011年1月21日，微信1.0版本正式發(fā)布。隨著版本不斷升級(jí)，微信也在不斷增添功能。微信的用戶數(shù)量，經(jīng)過(guò)3年迅速突破6億。微信完善的功能、海量的用戶，使它正以一種前所未有的速度融入人們的日常生活，改變著人們的生活習(xí)慣。
很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員敏銳地感受到了這個(gè)時(shí)代的變化。微信營(yíng)銷是這個(gè)時(shí)代營(yíng)銷模式的創(chuàng)新，它伴隨著微信產(chǎn)生，打破了距離的限制，能在第一時(shí)間讓用戶訂閱需要的信息，是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷策略的最佳體驗(yàn)。一部小小的手機(jī)，具備私密性、實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、社會(huì)性、便捷性的特點(diǎn)，具備傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所不具備的優(yōu)勢(shì)。
一些具有前瞻眼光的企業(yè)率先捕捉到微信在營(yíng)銷上的巨大潛力，對(duì)其加以開(kāi)發(fā)利用，將微信與傳統(tǒng)的病毒式營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、客戶關(guān)系管理、會(huì)員管理等手段結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行了有益的思考、研究和探索。
進(jìn)入2013年，各種微營(yíng)銷培訓(xùn)蜂擁而至。我們看到，一大批微營(yíng)銷人通過(guò)自己的努力，讓更多的企業(yè)因?yàn)槲⑿攀蛊湮幕靡詡鞑�、品牌得以推廣、業(yè)績(jī)得以提升，讓更多的人結(jié)交到更多的朋友、生活更加豐富多彩——他們做出了卓越的貢獻(xiàn)。
然而，在這股微營(yíng)銷培訓(xùn)的浪潮中，大部分企業(yè)家、微營(yíng)銷實(shí)踐者面臨著學(xué)了很多“知識(shí)”，卻不知道如何迅速將其轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的困惑。如何才能真正抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維模式的精髓？如何才能真正幫助企業(yè)將營(yíng)銷手段“落地”？如何才能讓企業(yè)家們擁有真正的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，打好基礎(chǔ)？這些都是微營(yíng)銷培訓(xùn)界的精英們正在思考的問(wèn)題。
面對(duì)紛繁復(fù)雜的信息、紛至沓來(lái)的“機(jī)會(huì)”，我們應(yīng)該做出什么樣的取舍與選擇，才能實(shí)現(xiàn)最高的效率并達(dá)成目標(biāo)呢？
讓我們借力一個(gè)古老的詞語(yǔ)——智慧。
“智”與“慧”是一件事物的兩個(gè)方面，要得大智大慧，必須先得高覺(jué)性，而后轉(zhuǎn)化，得高理性。什么是“高覺(jué)性”？就是取得有用的信息，而且有用的信息量要大�！秾O子兵法》中說(shuō)：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆�！薄爸褐恕本褪侨〉眯畔�，取得大量有用的信息，而后轉(zhuǎn)化為理性的決策，取得戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利——這就是大智大慧。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代乃至大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們能通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)獲得大量的數(shù)據(jù)。什么樣的信息才是我們需要的？面對(duì)這些數(shù)據(jù)，如何去偽存真，找到規(guī)律，甚至直接得到我們想要的結(jié)果呢？這需要真正的智慧。
所以，本書不僅關(guān)注基礎(chǔ)與操作技巧，更是站在人性與時(shí)代的高度剖析事物背后的規(guī)律，以支持讀者更好地看待這個(gè)時(shí)代并迅速做出正確的決策。
本書作者在廣告營(yíng)銷策劃界擁有十余年的工作經(jīng)驗(yàn)，深度參與企業(yè)營(yíng)銷過(guò)程和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。自微信剛剛問(wèn)世時(shí)起，作者就對(duì)其營(yíng)銷價(jià)值抱有濃厚興趣，深入研究了微信的定位及發(fā)展方向，認(rèn)真研究了微信不同版本的變化，并積極研究和參與了多個(gè)微營(yíng)銷方面的成功案例。
基于微信，基于營(yíng)銷，更重要的是要高于微信，微信在微信之外！
如果技巧是一艘航母的動(dòng)力，那么智慧就是一艘航母的羅盤！
如果目標(biāo)是遠(yuǎn)方的燈塔，那么九段就是一段一段必經(jīng)的航程！
本書作者博采眾長(zhǎng)，集合心理咨詢學(xué)、人性學(xué)、概率論面的知識(shí)，結(jié)合為上千家企業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)和策劃的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)提煉了獨(dú)有的微信營(yíng)銷九段智慧理論，從9個(gè)方面對(duì)微信營(yíng)銷進(jìn)行了深入探索，并且提出了階梯式發(fā)展的學(xué)習(xí)、研究、實(shí)踐應(yīng)用思路與課程體系。
本書內(nèi)容深入淺出，不僅能讓剛剛接觸微信營(yíng)銷的人迅速了解微信的基本功能，更為創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)打造了一部系統(tǒng)的微信營(yíng)銷操作指南。本書獨(dú)有的思維模式能讓他們有機(jī)會(huì)在正確的方向上走得更遠(yuǎn)。
本書將幫助創(chuàng)業(yè)人士迅速找到自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的定位，搶占先機(jī)，快人一步，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。
本書將幫助企業(yè)管理人員和市場(chǎng)營(yíng)銷人員迅速找到最得力的工具，并建立強(qiáng)大的微信營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，以更富創(chuàng)意的方式、更直接的溝通模式迅速影響客戶，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績(jī)提升與品牌推廣。
借助微信強(qiáng)大的功能，本書也能夠?yàn)檎畣挝�、非營(yíng)利機(jī)構(gòu)建立與群眾對(duì)話的窗口、提高服務(wù)水平與公信力提供幫助。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是一個(gè)聯(lián)盟的時(shí)代，也是一個(gè)英雄輩出的時(shí)代，很多專家在微營(yíng)銷上有自己的真知灼見(jiàn)。在本書的寫作過(guò)程中，北京大學(xué)民經(jīng)學(xué)院《零售電商》課題組組長(zhǎng)丁玉堅(jiān)先生、中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)專家劉東明先生等業(yè)內(nèi)專家給予了大力支持，在此特別表示感謝。
真誠(chéng)感謝以下互聯(lián)網(wǎng)權(quán)威人士的鼎力推薦：金鼠標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大賽執(zhí)行主席、網(wǎng)贏天下網(wǎng)首席架構(gòu)設(shè)計(jì)師方立軍，金麥獎(jiǎng)副主席賈育，中國(guó)電子商務(wù)研究中心主任曹磊，臺(tái)灣電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蔡易達(dá)，中華電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)大陸辦事處主任陳定震，ECCEO首席電子商務(wù)官體系發(fā)起人方俊銘。
時(shí)代日新月異，微營(yíng)銷的技術(shù)與智慧也會(huì)不斷進(jìn)步。本書是“微信營(yíng)銷九段智慧”開(kāi)篇之作，我們也將與時(shí)俱進(jìn)，不斷推出新版本，與大家分享微信智慧，共謀發(fā)展，見(jiàn)證更多精彩！
因書結(jié)緣，教學(xué)相長(zhǎng)，李勇（微信號(hào)：18600264567）愿與各界專家、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者深入溝通與學(xué)習(xí)，共同在微營(yíng)銷的研究與落地方面攜手前行！
李勇
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