張捷雷著的《基于智慧城市建設(shè)的城市旅游安全管理》在借鑒國(guó)內(nèi)外旅游安全管理、城市公共安全管理以及智慧城市研究和實(shí)踐應(yīng)用的基礎(chǔ)上，以城市旅游安全風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)價(jià)、預(yù)防和控制、預(yù)警、救援及城市危機(jī)公關(guān)為線索展開(kāi)研究：一是利用事故致因理論和機(jī)理分析方法論對(duì)城市旅游安全的事故致因機(jī)理進(jìn)行了分析，剖析了旅游安全風(fēng)險(xiǎn)因素，并利用模糊層次分析法建立了城市旅游安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)模型，對(duì)杭州市旅游安全管理展開(kāi)了實(shí)證分析；二是從立法監(jiān)督、宣傳溝通、智能化危機(jī)處理、應(yīng)急預(yù)案制定等方面對(duì)城市旅游安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防控制機(jī)制展開(kāi)了研究，提出應(yīng)形成政府、企業(yè)、個(gè)人以及其他組織共同參與的風(fēng)險(xiǎn)控制系統(tǒng)；三是提出了城市旅游安全預(yù)警系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路及實(shí)現(xiàn)方法，指出通過(guò)信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)城市旅游安全的動(dòng)態(tài)預(yù)警和跨部門合作；四是從救援系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)兩方面開(kāi)展城市旅游救援體系的研究，探討旅游安全事件對(duì)城市（鎮(zhèn)）旅游業(yè)的影響，提出城市旅游安全危機(jī)溝通的對(duì)策，并嘗試設(shè)計(jì)了城市旅游安全管理信息技術(shù)平臺(tái)。
《基于智慧城市建設(shè)的城市旅游安全管理》對(duì)旅游行業(yè)的安全管理進(jìn)行了廣泛的調(diào)研，可為旅游安全各級(jí)管理部門、旅游安全管理研究者、旅游企業(yè)提供借鑒和幫助。
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