由于我國制造業(yè)的特色仍以勞動密集型為主，管理人員的整體素質(zhì)仍然不能達(dá)到發(fā)達(dá)國家管理人員的水平，同時高強度的工作、低廉的工資無暇使他們?nèi)ッ摦a(chǎn)學(xué)習(xí)和進(jìn)修，那么就必須提供一些完善、成熟的管理范本供他們參考，以解決他們所需的知識。
本書就是基于以上原則，通過部門分類，采用層級設(shè)置，由部門所在位置展開，明確部門和崗位職責(zé)，規(guī)劃部門作業(yè)流程，建立部門管理制度，輔以部門支持性文件(表單)，是一本部門管理人員、操作文員的實用工具書。
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