本書共分9個章節(jié)，系統(tǒng)梳理了企業(yè)公民概念的發(fā)展歷程，并創(chuàng)造性地提出了企業(yè)公民概念在當(dāng)下中國社會從責(zé)任向能力回歸的普遍特征，具體內(nèi)容包括企業(yè)公民在中國的商業(yè)實踐、企業(yè)的股東關(guān)系管理、企業(yè)的合作伙伴關(guān)系管理、企業(yè)的社會關(guān)系管理等。該書可供各大專院校作為教材使用，也可供從事相關(guān)工作的人員作為參考用書使用。
“企業(yè)公民”概念肇始于西方，是指將社會基本價值與日常商業(yè)實踐、運作和政策相整合的企業(yè)。一爪“好”的企業(yè)公民，需要在商業(yè)實踐中善待在商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)中的各個層面的、相互聯(lián)系的利益相關(guān)者：顧客、員工、社會(社區(qū))、環(huán)境與資源、合作伙伴以及股東。當(dāng)今社會，商業(yè)勢力是zui重要的社會主導(dǎo)力量，企業(yè)享有空前的超級話語地位，與之相伴隨，各個層面的利益相關(guān)者對企業(yè)自身的能力建設(shè)提出了更多的要求和期待。企業(yè)作為一種社會“器官”，將不得不面對更加嚴(yán)格的外在約束和自我規(guī)范，而企業(yè)公民的能力建設(shè)問題，也隨之被凸現(xiàn)、放大和提到了議事日程上。
在中國，企業(yè)公民從zui初一種邊緣話語到今天已經(jīng)成為商業(yè)界的主流話語。學(xué)術(shù)界和商業(yè)界關(guān)于企業(yè)公民理念的擴(kuò)展和深化，尤其是企業(yè)公民從一種社會責(zé)任向商業(yè)能力的回歸，使在華跨國公司和國內(nèi)一些領(lǐng)先企業(yè)的企業(yè)公民實踐豐富了企業(yè)公民這一西方思潮在中國商業(yè)語境中的獨特內(nèi)涵和表達(dá)。
本書系統(tǒng)梳理了企業(yè)公民概念的發(fā)展歷程，并創(chuàng)造性地提出了企業(yè)公民概念在當(dāng)下中國社會從責(zé)任向能力回歸的普遍特征，從商業(yè)實踐的視角總結(jié)了中國企業(yè)在企業(yè)公民行為方面的表現(xiàn)形式和現(xiàn)有成果，具有相當(dāng)深刻的現(xiàn)實意義和長遠(yuǎn)指導(dǎo)價值。
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