邁克爾·阿姆斯特朗 著 第一部分 自我發(fā)展
擁有主見
為成功作準備(1)
為成功作準備(2)
清晰的思維(1)
清晰的思維(2) 第二部分 成功動因
建立績效衡量標準
削減成本(1)
削減成本(2)
提高組織有效性(1)
提高組織有效性(2)
提高生產率
解決問題 第三部分 管理過程
計劃
組織
權力和政治(1)
權力和政治(2)
全面質量管理
創(chuàng)新
持續(xù)發(fā)展 第四部分 管理技能
陳述和有力的講話
領導(1)
領導(2)
控制
委任
授權
激勵
面試
會議
談判(1)
談判(2)
勸說
解決問題和制定決策
開發(fā)人力資源
管理老板
變革管理(1)
變革管理(2)
沖突管理
危機管理
績效管理
團隊管理
時間管理
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