《公共服務(wù)組織內(nèi)生激勵(lì)研究》(作者葉先寶)分別解析公共服務(wù)動(dòng)機(jī)、公共部門組織承諾、公共部門工作滿意度、公共組織效能感等激勵(lì)要素的內(nèi)涵、結(jié)構(gòu)與檢驗(yàn)途徑，建立基于中國文化背景的各因素測量量表和調(diào)研問卷，向主要分布在福建區(qū)域的政府部門、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查，獲得了有效測量樣本886個(gè)和豐富的第一手資料，并進(jìn)行了調(diào)研問卷的項(xiàng)目分析、因素分析、效度檢驗(yàn)和信度檢驗(yàn)；在滿足檢驗(yàn)條件后對問卷測量數(shù)據(jù)進(jìn)行了多元分析；公共服務(wù)內(nèi)部激勵(lì)變量的總體水平、變量各維度值及其與人口統(tǒng)計(jì)變量的關(guān)系；部分變量之間的相互關(guān)系；進(jìn)而得以觀察、分析、比較與推斷公共服務(wù)內(nèi)在激勵(lì)行為傾向，將內(nèi)在激勵(lì)中一些內(nèi)隱性行為及行為過程外在化、將隱蔽的行為過程外在化、將難以評估的公共服務(wù)心理傾向數(shù)量化，認(rèn)識(shí)了公共服務(wù)內(nèi)在激勵(lì)的微觀激勵(lì)因子，把握有效激勵(lì)路徑，建立激勵(lì)效果觀測點(diǎn)，并提出了如何通過對這些激勵(lì)要素的影響因子進(jìn)行調(diào)適、改進(jìn)或有效影響。
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