本書定位在于填補(bǔ)國內(nèi)在招聘及求職領(lǐng)域同時服務(wù)于招聘面試官以及求職者（主要是社會求職者）的圖書市場空白，提供如何從招聘和求職角度雙向研究分析，實現(xiàn)人崗匹配、完成招聘面試官和求職者有效對接的實戰(zhàn)操作方法及案例分析，適合企業(yè)招聘面試官、廣大社會求職者、廣大應(yīng)屆畢業(yè)生、社會勞務(wù)派遣服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)機(jī)構(gòu)等讀者群體。
目錄：
自序
序言
第1章起點：面試過程中的困惑與挑戰(zhàn)
1.1面試剖析
初步反思
實際工作經(jīng)驗
面試類型或場景
完整的面試流程
面試的本質(zhì)是什么
把握面試的4個目標(biāo)
自我評估
1.2知己知彼：在信息不對稱的面試中把握主動權(quán)
面試是信息不對稱情況下的博弈
理解面試官的3個核心目標(biāo)
識別面試官的角色劃分自序
序言
第1章起點：面試過程中的困惑與挑戰(zhàn)
1.1面試剖析
初步反思
實際工作經(jīng)驗
面試類型或場景
完整的面試流程
面試的本質(zhì)是什么
把握面試的4個目標(biāo)
自我評估
1.2知己知彼：在信息不對稱的面試中把握主動權(quán)
面試是信息不對稱情況下的博弈
理解面試官的3個核心目標(biāo)
識別面試官的角色劃分
把握面試官的思維模式，掌握主動權(quán)
有效識別面試官的困惑
第2章規(guī)劃：打造職業(yè)能力體系
2.1基于優(yōu)勢素質(zhì)與發(fā)展動機(jī)，規(guī)劃我的職業(yè)發(fā)展路徑
從自我認(rèn)知到職業(yè)定位
根據(jù)優(yōu)勢素質(zhì)進(jìn)行職業(yè)定位
基于職業(yè)定位確定職業(yè)發(fā)展路徑
2.2基于職業(yè)機(jī)會選擇模型，有效選擇階段性目標(biāo)
職業(yè)機(jī)會選擇需要關(guān)注的核心要素
長遠(yuǎn)規(guī)劃，有效選對階段性目標(biāo)
2.3基于崗位存在的價值，打造目標(biāo)崗位任務(wù)體系
精確界定目標(biāo)崗位的存在價值
打造目標(biāo)崗位任務(wù)體系，你要理解的8個專業(yè)工具
目標(biāo)崗位任務(wù)體系的開發(fā)邏輯
目標(biāo)崗位任務(wù)體系開發(fā)流程
崗位五級任務(wù)體系：知識、技能、經(jīng)驗
崗位六級任務(wù)體系：素質(zhì)能力
崗位七級任務(wù)體系：文化特質(zhì)
崗位八級任務(wù)體系：相關(guān)流程制度及關(guān)鍵節(jié)點
目標(biāo)崗位任務(wù)體系的開發(fā)成果
2.4基于目標(biāo)崗位任務(wù)體系，打造我的職業(yè)能力體系
讓職業(yè)能力體系動態(tài)發(fā)展
打造職業(yè)能力體系
通過人才職業(yè)能力發(fā)展，驅(qū)動崗位任務(wù)體系發(fā)展
通過職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，推動職業(yè)能力體系發(fā)展
第3章應(yīng)聘：精準(zhǔn)呈現(xiàn)有用信息
3.1準(zhǔn)備面試
基于目標(biāo)崗位任務(wù)體系，明確面試準(zhǔn)備的要點
基于目標(biāo)崗位素質(zhì)能力要求，開發(fā)關(guān)鍵事件
針對目標(biāo)崗位的簡歷開發(fā)
展現(xiàn)職業(yè)形象，強(qiáng)化面試官對你的正向判斷
3.2開始面試
通過電話面試，獲取現(xiàn)場面試機(jī)會
有效排除電話面試的雷區(qū)
掌握精準(zhǔn)的自我介紹方法
通過價值展示，堅定面試官信心指數(shù)
3.3面試過程
將有效信息轉(zhuǎn)化為有用信息
精準(zhǔn)呈現(xiàn)有用信息
3.4結(jié)束面試
最后提問與總結(jié)陳述
薪酬溝通：從客戶價值出發(fā)
3.5面試追蹤
面試回顧與追蹤
通過面試或被拒絕
職業(yè)能力體系的自我評估與升級
第4章底牌：透視面試官的選才策略
4.1底牌在握，面試官的用人標(biāo)準(zhǔn)
價值如何創(chuàng)造出來
綜合能力體系冰山模型
確定崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)
4.2厲兵秣馬，面試官的面試準(zhǔn)備
吃透崗位說明書
看透崗位的相關(guān)要素
深刻理解：崗位說明書的核心要素
研究崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
關(guān)注簡歷的6大重點
設(shè)計具體崗位的面試評估表
如何選擇適當(dāng)?shù)拿嬖噯栴}
4.3短兵相接，面試官如何挖掘有用信息
面試官要重點挖掘的有用信息
循著崗位任務(wù)體系的脈絡(luò)，進(jìn)行立體化發(fā)問
深入分析：將素質(zhì)能力作為信息挖掘、判斷的重點
利用非語言信息識別候選人的狀態(tài)，用來輔助判斷
4.4慧眼識才，面試官如何評估候選人
錄用決策流程
面試官如何評估候選人
識別面試官在錄用評估中常犯的5大錯誤
錄用決策，取均值還是看差異化核心競爭能力
錄用決策，要不要就候選人達(dá)成一致意見
面試評估是綜合評估
第5章錄用：與面試官的終極博弈
5.1把脈企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)與彈性空間
把脈用人標(biāo)準(zhǔn)的剛性與彈性
選擇穩(wěn)健或冒險的競爭策略
5.2基于崗位價值，三步實現(xiàn)自我營銷
自我營銷要基于客觀真實的信息
三步實現(xiàn)自我營銷
5.3有效管理面試官的期望
企業(yè)與個人，誰先付出
有效管理面試官的期望
5.4打造"面試漏斗"，穩(wěn)定獲取優(yōu)質(zhì)工作機(jī)會
我們的陶醉與恐慌
打造"面試漏斗"
第6章發(fā)展：基于優(yōu)勢素質(zhì)及顧客價值，經(jīng)營職業(yè)品牌
6.1通過創(chuàng)造高價值，驅(qū)動職業(yè)發(fā)展
聚焦價值鏈的高價值環(huán)節(jié)
成為支持企業(yè)核心能力的核心人才
通過創(chuàng)造高價值，驅(qū)動職業(yè)發(fā)展
6.2三步解決例外問題，升級價值體系
三步解決例外問題
利用O-T-PDCA-S思維模式，實現(xiàn)價值體系升級
6.3基于優(yōu)勢素質(zhì)及顧客價值，經(jīng)營職業(yè)品牌
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