作品介紹

說話的藝術(shù):打動人心的365個口才技巧


作者:沐陽     整理日期:2015-06-04 18:10:31

古人云:“一人之辯重九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師!笨梢娬f話的重要性。在競爭日趨激烈的今天,說話不僅是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,更是決定人們事業(yè)成敗的舉足輕重的因素。話說得好,小則可以打動人心、討人喜歡,大則可以明哲保身、興邦立國。面試失敗、推銷被拒、無法說服上司、同事反感、家庭關(guān)系惡化,這些都是不會說話惹的禍。本書就教你一套出口成章、擲地有聲的說話方法,以理性調(diào)控感性,以效用帶動效率,以智商引領(lǐng)情商,助你快速有效地提升溝通能力。
  作者簡介:
  國內(nèi)知名心理輔導(dǎo)師,懂得身心平衡的實修者,長期專注心理學(xué)研究,獨辟蹊徑地開創(chuàng)了一套融口才、為人處世、身心靈修煉于一體的教育方式,并運(yùn)用社會學(xué)和心理學(xué)知識,激勵無數(shù)陷入迷茫和困境的人,幫助他們重新找到了自己的人生。接受作者輔導(dǎo)的人有社會各企業(yè)單位,各界人士,其中不乏知名的成功人士。著有《微表情心理學(xué)》《氣場》等。
  目錄:
  
  第1章你需要掌握的20個口才定律
  001.首因定律:初次見面,說好開場白/002
  002.近因定律:注意你最后說的話/002
  003.南風(fēng)定律:暖心的話更能打動人/003
  004.比林定律:該說“不”就不說“是”/004
  005.韋奇定律:不要人云亦云/005
  006.面子定律:多給對方留點面子/005
  007.謊言定律:善意的謊言無礙誠信/006
  008.權(quán)威定律:人微言輕,人貴言重/007
  009.古德定律:溝通要有的放矢/008
  010.波特定律:話太直接很傷人/008
  011.波什定律:抓住細(xì)節(jié)贊揚(yáng)對方/009
  012.乒乓球定律:溝通是雙向的/010
  013.赫洛克定律:做一個贊美高手/011
  目錄:
  第1章你需要掌握的20個口才定律
  001.首因定律:初次見面,說好開場白/002
  002.近因定律:注意你最后說的話/002
  003.南風(fēng)定律:暖心的話更能打動人/003
  004.比林定律:該說“不”就不說“是”/004
  005.韋奇定律:不要人云亦云/005
  006.面子定律:多給對方留點面子/005
  007.謊言定律:善意的謊言無礙誠信/006
  008.權(quán)威定律:人微言輕,人貴言重/007
  009.古德定律:溝通要有的放矢/008
  010.波特定律:話太直接很傷人/008
  011.波什定律:抓住細(xì)節(jié)贊揚(yáng)對方/009
  012.乒乓球定律:溝通是雙向的/010
  013.赫洛克定律:做一個贊美高手/011
  014.亞佛斯德定律:以對方的需求為切
  入點/012
  015.尼倫伯格定律:讓談判達(dá)到雙贏
  效果/013
  016.登門檻定律:要求別人應(yīng)循序漸進(jìn)/014
  017.白德巴定律:管住舌頭是美德/014
  018.贊美定律:人人都愛聽好聽的話/015
  019.誠信定律:有諾必踐,言出必行/016
  020.親和定律:站在對方的立場講話/017
  第2章別輸在不懂說話上,受歡迎的溝通技巧
  021.用富有魅力的聲音打動對方/020
  022.把握好言語的分寸/020
  023.做個有風(fēng)度的說話者/021
  024.看對人說對話/022
  025.與人交往要注意稱呼/023
  026.溝通前先弄清對方的個性/024
  027.說話要分清場合/024
  028.表達(dá)方式要得體/025
  029.說話要優(yōu)雅、含蓄/026
  030.要考慮周詳后再說/027
  031.好口才是鍛煉出來的/027
  032.富有激情,抓住聽眾的心/028
  033.用真情實感安慰別人/029
  034.要多用積極向上的語言/030
  035.選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?031
  036.謙虛的語言能讓你戰(zhàn)無不勝/032
  037.說話前要深思熟慮/032
  038.避免不必要的爭論/033
  039.尊重他人,學(xué)會換位思考/034
  040.學(xué)會往自己臉上“貼金”/035
  041.委婉的建議容易被人接受/036
  042.別觸及別人的隱私/037
  043.讓對方愉快地接受你的請求/037
  044.從對方的立場考慮問題/038
  045.與人交往,要學(xué)會察言觀色/039
  046.學(xué)會傾聽會讓你受益匪淺/040
  047.電話溝通時的語言技巧/041
  048.假借他人之口說出你的話/041
  049.站在對方的角度說話/042
  050.臉皮不妨“厚”一點/043
  051.設(shè)點懸念達(dá)到目的/044
  052.巧妙釋疑,打消對方的顧慮/045
  053.用真情實感打動對方/045
  054.借助他人的威望為自己辦事/046
  055.積極補(bǔ)救言語失誤/047
  056.求人辦事別忘了恭維/048
  057.生活中離不開場面話/049
  058.把誠信放在第一位/049
  059.求人幫忙要大事化小/050
  060.巧套近乎,與陌生人成為朋友/051
  第3章99%的人都不懂的交際話語策略
  061.打招呼讓你玩轉(zhuǎn)職場/054
  062.牢記對方的姓名/054
  063.初次見面,多準(zhǔn)備一些話題/055
  064.說好第一句話很關(guān)鍵/056
  065.求同存異,關(guān)注雙方的共同點/057
  066.閑談是溝通的潤滑劑/058
  067.正話反說的智慧/058
  068.向朋友道歉要及時/059
  069.用坦誠的態(tài)度打動對方/060
  070.讓人喜歡的說話方式/060
  071.掌握一些反擊技巧/061
  072.張弛有度,把握開口的技巧/062
  073.與少言寡語人的交談技巧/063
  074.與傲慢無禮人的說話技巧/063
  075.從對方感興趣的話題開始/064
  076.給對方留一個“臺階”下/065
  077.偶爾也需要撒個小謊/066
  078.優(yōu)美的言辭需要知識做鋪墊/066
  079.帶著請教的態(tài)度與人講話/067
  080.要讓朋友看到你道歉的誠意/068
  081.采用心理共鳴法說話/069
  082.朋友遇到不幸,請及時安慰/070
  083.不要打探對方的隱私/071
  084.把陌生人轉(zhuǎn)化為貴人/072
  第4章說話中的小幽默、大智慧
  085.幽默是生活的調(diào)味劑/074
  086.讓幽默幫你化解尷尬/074
  087.幽默讓你與眾不同/075
  088.把握幽默運(yùn)用的“度”/075
  089.妙用幽默,化干戈為玉帛/076
  090.自我調(diào)侃,讓氣氛變輕松/077
  091.隨意的幽默往往更有趣/078
  092.巧用反問式幽默讓對方折服/078
  093.用幽默幫朋友消除煩惱/079
  094.歪解幽默,效果更好/080
  095.巧妙的一語雙關(guān)幽默法/080
  096.幽默使你的演講升格/081
  097.分清對象,幽默要看人下“菜碟”/081
  098.用幽默辯解自己的失敗/082
  099.幽默話語要精練,一語中的/082
  100.幽默要把握時間,不能急于求成/083
  101.靈活使用一些幽默故事/084
  102.張冠李戴的喜劇效應(yīng)/085
  103.巧設(shè)“包袱”,吸引對方的注意力/086
  104.用幽默吸引意中人/087
  105.給批評穿上幽默的外衣/088
  第5章說“不”的藝術(shù)
  106.拒絕不可能的任務(wù)/090
  107.拒絕宜早不宜晚/090
  108.把拒絕的話說得含蓄一點/091
  109.制訂說“不”的計劃/092
  110.先發(fā)制人,堵住對方的嘴/093
  111.給拒絕一個合理的理由/094
  112.實話實說是最好的“借口”/094
  113.改變話題,轉(zhuǎn)移對方注意力/095
  114.用影射委婉表達(dá)/096
  115.利用他人的意見表示拒絕/097
  116.對浪費你時間的人堅決說“不”/098
  117.不能答應(yīng)時,采用緩兵之計/099
  118.正話反說,隱性拒絕/100
  119.拒絕可以藏在贊美后/100
  120.拒絕時不要用“或許”等字眼/101
  121.善意的謊言是拒絕的好辦法/102
  122.故意錯答,間接拒絕/103
  123.自嘲,通過貶低自己來拒絕/104
  124.隨機(jī)應(yīng)變,看準(zhǔn)時機(jī)拒絕/105
  125.實在惹不起—走為上策/106
  第6章讓贊美恰到好處的20種說話技巧
  126.尋找對方值得稱道之處/108
  127.說出你潛藏在心里的贊美/108
  128.贊美一件對方引以為豪的事/109
  129.巧妙地夸贊別人身上的飾品/110
  130.贊美要避開對方的忌諱/111
  131.借他人之口贊美異性/112
  132.公開的贊美最令人激動/113
  133.獨特的贊美最得人心/114
  134.真誠的贊美最打動人/114
  135.贊美越具體越好/115
  136.反語贊美的方法與效果/116
  137.讓贊美的話自然一些/117
  138.你的“敵人”更需要你的贊美/118
  139.學(xué)會贊美別人的進(jìn)步/118
  140.用贊美創(chuàng)造奇跡/119
  141.贊美別人的興趣愛好/1200405
  142.贊美也要去偽存真/121
  143.背后比當(dāng)面贊美更有效/122
  144.直接贊美女人,間接贊美男人/122
  145.偶爾也需要“虛假”的贊美/123
  第7章說服和改變他人的心理策略
  146.說服=事實+雄辯/126
  147.說服別人,需要你的耐心/126
  148.說服他人時,不要直奔主題/127
  149.適時舉例,百言不如一例/128
  150.先陳述利害,再進(jìn)一步說服/129
  151.說服對方,攻心為上/130
  152.說服可以以退為進(jìn)/131
  153.提問是最好用的“撒手锏”/132
  154.運(yùn)用格言進(jìn)行說服/132
  155.讓對方放下戒心再說服/133
  156.說服方式比內(nèi)容更重要/134
  157.說服的話要說到點子上/135
  158.巧用激將法,請君入甕/136
  159.軟硬兼施,催破堅冰/137
  160.抓住說服最關(guān)鍵的時機(jī)/137
  161.最實用的說服法—層層剝筍法/138
  162.以其人之道,還治其人之身/139
  163.引導(dǎo)對方多說“是”/140
  164.巧設(shè)懸念以達(dá)到勸說的目的/140
  165.語言中不要有被動形式/141
  166.甩掉對方的破壞性問題/142
  167.小“因為”大名堂/143
  第8章說好難說的話
  168.可以擺脫險境的說話技巧/146
  169.轉(zhuǎn)換話題,化解交談危機(jī)/146
  170.說話偶爾也要繞彎/147
  171.應(yīng)對揭短行為的說話技巧/148
  172.針鋒相對,變被動為主動/149
  173.善意威脅,以剛制剛/150
  174.息事寧人,巧“打圓場”/151
  175.勸架時“要一碗水端平”/151
  176.失言后,如何用話語彌補(bǔ)/152
  177.順利收回朋友欠你的賬款/153
  178.批評也要選對時機(jī)/154
  179.正話反說,忠言不再逆耳/155
  180.把別人的奚落拒于門外/156
  181.面試時說錯話如何自圓其說/156
  182.巧說妙解,為雙方留臺階/157
  183.對不爭氣的人說“你最棒”/158
  184.自我解嘲,順勢退出/1590405
  第9章掌握批評的藝術(shù)
  185.不要空穴來風(fēng),弄清真相再批評/162
  186.批評切莫當(dāng)眾揭短/162
  187.為批評加一點幽默/163
  188.批評應(yīng)做到對事不對人/164
  189.贊美也不失為一種高效的批評/164
  190.采用自我榜樣法來批評對方/165
  191.善用對比啟發(fā)對方/166
  192.用善意的批評說服對方/167
  193.批評他人也要講究場合/168
  194.“巴掌配甜棗”,效果會更好/169
  195.將批評裹在比喻的糖衣里/170
  196.先批評自己,再批評別人/170
  197.在批評時,保持溫和的態(tài)度/171
  198.經(jīng)典批評技巧:表揚(yáng)、批評、再
  表揚(yáng)/172
  199.話不點透,給人留余地/173
  200.批評別人時語氣要委婉/173
  201.批評≠指責(zé),別把二者搞混/174
  202.得理也要饒人,給人退路就是給
  自己退路/175
  第10章職場“達(dá)人”是這樣煉成的
  203.辦公室里的說話技巧/178
  204.切莫理會閑言碎語/178
  205.需要幫助時一定要開口/179
  206.同事之間也需要恭維話/180
  207.別隨便談?wù)撏碌亩烫?181
  208.對每個同事說話都要寬容/181
  209.消除同事間隔閡的說話技巧/182
  210.提出意見,語氣要委婉/183
  211.消除同事忌妒心理的說話技巧/184
  212.一言定升遷的說話技巧/185
  213.把握面試機(jī)會,說出成功/186
  214.接面試電話時,該怎么說/187
  215.面試時的自我介紹要別出心裁/188
  216.以問題掌握面試主動權(quán)/189
  217.面試中要懂得揚(yáng)長避短/189
  218.不要讓口吃耽誤了你的前途/190
  219.如何與同事進(jìn)行有效溝通/191
  220.性格不同,溝通方式也不同/192
  221.不和同事交心,也不和同事樹
  敵/193
  222.跟很多同事交流時,要照顧到每一
  個人/194
  223.切莫濫用“對不起”/194
  224.從他人感興趣的事談起/195
  225.遠(yuǎn)離假話,摒棄大話/1960607
  第11章學(xué)會和領(lǐng)導(dǎo)說話
  226.用迂回的方式回答薪酬要求/198
  227.領(lǐng)導(dǎo)面前,不要抱怨/199
  228.領(lǐng)導(dǎo)尷尬時,及時打圓場/199
  229.領(lǐng)導(dǎo)面前,不只要做得好,還要說得
  好/200
  230.說話要留有余地/201
  231.委婉地指出領(lǐng)導(dǎo)的不足/202
  232.遇到問題,多請教領(lǐng)導(dǎo)/202
  233.和領(lǐng)導(dǎo)開玩笑要把握尺度/203
  234.如何讓領(lǐng)導(dǎo)聽進(jìn)去你的意見/204
  235.如何與領(lǐng)導(dǎo)談加薪問題/205
  236.如何向領(lǐng)導(dǎo)“打報告”/206
  237.用“我們”一詞將領(lǐng)導(dǎo)變?yōu)樽约喝?207
  238.與領(lǐng)導(dǎo)說話多說“是”/207
  239.輪到你說話的時候再說/208
  240.下屬如何激勵領(lǐng)導(dǎo)/209
  241.把榮耀歸于領(lǐng)導(dǎo)/210
  242.給領(lǐng)導(dǎo)送禮,要有一個新穎的
  說法/211
  243.巧妙拒絕領(lǐng)導(dǎo)的曖昧行為/212
  244.靈活應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)對你的不滿/213
  245.敢于向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)錯誤/214
  246.給領(lǐng)導(dǎo)留面子,別讓領(lǐng)導(dǎo)下不來
  臺/215
  247.與“難纏”領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧/2150607
  第12章讓下屬心服口服的話語技巧
  248.沒有溝通,就無所謂管理/218
  249.增加自己說話的分量/218
  250.讓自己的聲音干脆有力/219
  251.如何給下屬發(fā)布命令/220
  252.對下屬多贊美,少批評/221
  253.不要傷害下屬的自尊心/222
  254.拒絕下屬的注意事項/223
  255.批評方式要因人而異/223
  256.用對比的方法啟發(fā)員工/224
  257.贏得下屬心的說話術(shù)/225
  258.認(rèn)真對待下屬的牢騷/226
  259.激將法要用得巧妙才有效果/227
  260.對下屬要先商量,后命令/227
  261.讓下屬說出自己的不滿和意見/228
  262.隨時隨地地激勵員工的表現(xiàn)/229
  263.開會演講,開場白很重要/230
  264.切忌在盛怒下讓人丟面子/231
  265.勇于承認(rèn)自己的錯誤/232
  266.以最委婉的方式傳達(dá)消息/233
  267.提問是最有力量的管理工具/234
  268.故事比道理更容易讓人接受/235
  269.管理者說話需要注意的細(xì)節(jié)/236
  第13章銷售這么說,顧客才接受
  270.訓(xùn)練銷售好口才的幾個要點/238
  271.推銷不要直奔主題/238
  272.幾種實用的銷售開場白/239
  273.不要給客戶施加壓力/240
  274.用問題挖掘客戶的需求/241
  275.描述產(chǎn)品要采用生動的話語/241
  276.多談價值,少談價格/242
  277.只賣好處,不賣產(chǎn)品/243
  278.不說讓客戶生氣的話/244
  279.不說讓客戶尷尬的話/244
  280.銷售人員要改掉說話啰唆的毛病/245
  281.讓寒暄為你鋪路/246
  282.給客戶一個無法拒絕的理由/247
  283.以情感人,贏得更多客戶/248
  284.善于示弱,更易俘獲人心/249
  285.消除客戶的“怕高”心理/249
  286.想要成交講什么/250
  287.銷售時,優(yōu)雅的談吐是關(guān)鍵/251
  288.應(yīng)對客戶拒絕的方法/252
  289.應(yīng)對憤怒的客戶,從傾聽開始/253
  290.用客套話化解客戶的冷落/254
  291.和客戶談?wù)撍P(guān)心的事/255
  292.夸獎你的客戶/256
  第14章接待應(yīng)酬中的說話技巧
  293.接待賓客,語言要講究/258
  294.初次見面要注意說話的分寸/259
  295.相互引見,要懂禮數(shù)/259
  296.不同場合說不同的祝詞/260
  297.掌握說客套話的技巧/261
  298.聚會中的說話技巧/262
  299.怎樣說出精彩的祝福語/263
  300.聚會時如何說才能贏得他人好感/264
  301.無法出席宴會,如何謝絕/265
  302.自我解嘲,破解斗酒/266
  303.酒桌上推辭喝酒的技巧/266
  304.勸酒要把握好分寸/267
  305.勸酒時的說話技巧/268
  306.如何辨別對方的酒后之詞/269
  307.酒桌上切忌私語/270
  308.應(yīng)酬“小人”的說話方式/270
  309.善意的謊言,要“一臉真誠”/271
  第15章左手愛情,右手婚姻
  310.首次約會該說什么/274
  311.約會時,有些話不該說/275
  312.如何向心上人表白/276
  313.如何拒絕別人的示愛/277
  314.與異性交往時的說話技巧/277
  315.邀約心上人有技巧/278
  316.斗嘴,戀愛中的“碰碰車”/279
  317.做錯了,如何向戀人道歉/280
  318.用最平凡的話表達(dá)最真摯的愛/281
  319.與其嘮叨抱怨,不如甜言蜜語/282
  320.把情話說得妙趣橫生/283
  321.如何打破沉默,消除冷戰(zhàn)/283
  322.如何說服自己的戀人/284
  323.別把“分手”掛在嘴邊/285
  324.背后贊美更易贏得異性芳心/286
  325.對方有心事,如何安慰/287
  326.用幽默化解戀愛中的矛盾/287
  327.把客氣帶進(jìn)婚姻生活/288
  328.夫妻間講話要互相尊敬/289
  329.給婚姻加點甜蜜的贊美/290
  330.耐心傾聽愛人的心聲/291
  331.夫妻吵架不說傷人話/292
  332.緩和夫妻矛盾的說話技巧/292
  333.勸丈夫浪子回頭的方法/293
  334.不要將“離婚”當(dāng)成口頭禪/294
  335.嘴上互讓一步,婚姻會更美好/295
  336.學(xué)會商量,愛情伴你終生/296
  337.做賢惠媳婦,更要做會說話的
  媳婦/296
  338.做一個討岳父、岳母歡心的聰明
  女婿/297
  339.贊美是挖掘孩子潛能的工具/298
  340.不要過分夸大孩子的優(yōu)點/299
  341.多為孩子講故事,少為孩子講
  第16章不可不知的19個說話禁忌
  347.克服招人煩的說話習(xí)慣/308
  348.不要散布流言蜚語/309
  349.日常交談切勿太隨便/309
  350.不逞一時口舌之快/310
  351.不要隨意打斷別人的話/311
  352.切忌隨聲附和/312
  353.說話切忌啰唆/313
  354.不把話說得太滿、太絕/314
  355.不要“哪壺不開提哪壺”/315
  356.說話要避免含混不清/315
  357.說出的話別輕易改口/316
  358.面對失意人,不說得意話/317
  359.不要一味緘默、忍讓/317
  360.不說晦澀難懂的廢話/318
  361.不要隨意猜忌別人/319
  362.不要對別人吹毛求疵/320
  363.忌一意孤行,拒絕別人的好意/321
  364.不要告訴別人你比他更聰明/322
  365.別總在他人面前曬自己的幸福/322
  道理/300
  342.孩子也有面子,不要當(dāng)眾斥責(zé)/301
  343.父母最該和孩子說的話/302
  344.借小事讓孩子接受批評/303
  345.用激將法說服孩子積極進(jìn)取/304
  346.父母吵架時的勸說藝術(shù)/305
  參考文獻(xiàn)/324前言說話是一門能贏得人心的藝術(shù)
  西晉文學(xué)家傅玄在《傅子?口銘》中記錄了“病從口入,禍從口出”這樣一句話?上攵,古人正是要通過這句話來警示世人:張嘴吃東西有可能吃進(jìn)細(xì)菌和病毒,而張嘴說話則有可能招引禍端。你真的會說話嗎?現(xiàn)在有一個問題要考考你:假如你是一位老板且正準(zhǔn)備召開一個部門經(jīng)理會議,在會議上你有兩點要談,一是要獎勵他們,二是對他們提出更高的工作要求,在這種情況下你準(zhǔn)備先說哪點?如果你先講要求,后說獎勵,那么這個會議的效果并不會太好,因為獎勵會被下屬們看成一種“擦屁股”的安慰性工作;但如果換個程序,先通過獎勵讓下屬們激動萬分、興奮不已,然后再提出一個更高的工作要求,那么這時候你會發(fā)現(xiàn)要求會變成一種動力,下屬們很可能會爭著搶著去達(dá)到新的工作要求。這才是領(lǐng)導(dǎo)者想要的效果,而這只有通過說話的藝術(shù)才能達(dá)到。
  世界上任何一種藝術(shù)的形成都不是一蹴而就的,口才也是一樣?诓挪皇且环N天賦,而是通過后天訓(xùn)練得來的。反觀古今中外一切口若懸河且能言善辯的演說家、雄辯家,無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。美國前總統(tǒng)林肯曾為了訓(xùn)練自己的口才經(jīng)常徒步30英里到城鎮(zhèn)的一個法院聽審。當(dāng)然,他對案情毫無興趣,他只是跑去看律師們?nèi)绾芜M(jìn)行辯論。他一邊傾聽,一邊模仿。后來,他又到教堂聽那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空地布道,回來后也試著模仿他們的樣子訓(xùn)練口才。正是當(dāng)年那個經(jīng)常
  面對著大樹或是玉米地練習(xí)口才的年輕人,后來憑借卓越的口才征服了美國民眾,成為美國歷史上最偉大的領(lǐng)袖。  說話是一門能贏得人心的藝術(shù)  古往今來,勝者多為能言善辯之輩。古人也早就通過“一人之辯重九鼎之寶,三寸之舌強(qiáng)于百萬之師”這句話向世人證明了善于說話的重要性。在競爭日趨激烈的今天,說話不僅是人們?nèi)粘I畹闹匾M成部分,更是決定人們事業(yè)成敗的舉足輕重的因素。這點在馬云、李開復(fù)等成功人士身上都已得到淋漓盡致的體現(xiàn)。  話說得好,小則可以打動人心、討人喜歡,大則可以明哲保身、興邦立國。比如古代有張儀、蘇秦游說諸侯而令戰(zhàn)國格局為之改變;諸葛亮說服孫權(quán)而令三國成鼎立之勢。再比如,近代有羅斯?偨y(tǒng)爐邊談話,溫暖千萬心靈……相反,話說得不好,小則樹敵傷友,大則喪命失江山。回望中外歷史,因一言不慎而招致殺身之禍的大有人在,因言語閃失導(dǎo)致兵戎相見、血流成河的浩劫也是屢見不鮮。
   西晉文學(xué)家傅玄在《傅子?口銘》中記錄了“病從口入,禍從口出”這樣一句話?上攵湃苏且ㄟ^這句話來警示世人:張嘴吃東西有可能吃進(jìn)細(xì)菌和病毒,而張嘴說話則有可能招引禍端。你真的會說話嗎?現(xiàn)在有一個問題要考考你:假如你是一位老板且正準(zhǔn)備召開一個部門經(jīng)理會議,在會議上你有兩點要談,一是要獎勵他們,二是對他們提出更高的工作要求,在這種情況下你準(zhǔn)備先說哪點?如果你先講要求,后說獎勵,那么這個會議的效果并不會太好,因為獎勵會被下屬們看成一種“擦屁股”的安慰性工作;但如果換個程序,先通過獎勵讓下屬們激動萬分、興奮不已,然后再提出一個更高的工作要求,那么這時候你會發(fā)現(xiàn)要求會變成一種動力,下屬們很可能會爭著搶著去達(dá)到新的工作要求。這才是領(lǐng)導(dǎo)者想要的效果,而這只有通過說話的藝術(shù)才能達(dá)到。
  世界上任何一種藝術(shù)的形成都不是一蹴而就的,口才也是一樣。口才不是一種天賦,而是通過后天訓(xùn)練得來的。反觀古今中外一切口若懸河且能言善辯的演說家、雄辯家,無一不是靠刻苦訓(xùn)練而獲得成功的。美國前總統(tǒng)林肯曾為了訓(xùn)練自己的口才經(jīng)常徒步30英里到城鎮(zhèn)的一個法院聽審。當(dāng)然,他對案情毫無興趣,他只是跑去看律師們?nèi)绾芜M(jìn)行辯論。他一邊傾聽,一邊模仿。后來,他又到教堂聽那些云游八方的福音傳教士揮舞手臂、聲震長空地布道,回來后也試著模仿他們的樣子訓(xùn)練口才。正是當(dāng)年那個經(jīng)常
  面對著大樹或是玉米地練習(xí)口才的年輕人,后來憑借卓越的口才征服了美國民眾,成為美國歷史上最偉大的領(lǐng)袖。
  日本前首相田中角榮,2歲時因患白喉發(fā)高燒落下了口吃的后遺癥,但他并沒有被困難嚇倒。他時刻提醒自己:“我不口吃,我和其他人一樣。”為了克服口吃的毛病,他經(jīng)常對著鏡子糾正嘴和舌根的位置,令自己的發(fā)音盡量準(zhǔn)確,并通過朗誦、慢讀、唱歌來鍛煉自己。他嚴(yán)肅認(rèn)真,一絲不茍,最終站在了日本的政治舞臺上,獨領(lǐng)風(fēng)騷。
  中國早期無產(chǎn)階級革命家、演講家蕭楚女,更是在艱苦環(huán)境下通過刻苦訓(xùn)練,練就了自己非凡的口才。蕭楚女在重慶教書時,每天除了認(rèn)真?zhèn)湔n,還要跑到學(xué)校后山一個僻靜的地方練習(xí)口才。他把一面鏡子掛在樹枝上,然后對著鏡子開始訓(xùn)練,并從鏡子中觀察自己的表情和動作。多年的刻苦訓(xùn)練使他掌握了高超的演講技藝。
  當(dāng)然,練就好口才不是通過刻苦就可以了,還要掌握一定的方法和技巧。科學(xué)的方法和靈活的技巧往往可以事半功倍,加速好口才的練就。本書根據(jù)人的學(xué)識、環(huán)境、年齡、性別等的不同,提供了多種練習(xí)口才的方法和技巧,希望每位讀者都能從中選擇最適合自己的方案,通過刻苦練習(xí),早日練就出能瞬間打動人心的好口才。
  沐陽
  2015年1月





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說話的藝術(shù):打動人心的365個口才技巧的作者是沐陽,全書語言優(yōu)美,行文流暢,內(nèi)容豐富生動引人入勝。為表示對作者的支持,建議在閱讀電子書的同時,購買紙質(zhì)書。

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