不管是在現(xiàn)代生活中，還是在現(xiàn)代商業(yè)中，談判都無處不在。絕大多數(shù)人的人生都是一個永不停息的博弈過程。在每一次博弈中，要想實現(xiàn)最佳目標(biāo)，是需要掌握談判技巧的。本書以通俗的語言，系統(tǒng)地介紹了為取得談判中的優(yōu)勢而應(yīng)該掌握的48個技巧，具有很強的實用性和可借鑒性，可以幫助讀者即讀即會，從容自如地應(yīng)對各種商業(yè)活動。
本書適合于想在商業(yè)談判中掌握談判技巧的各種人群。
目錄：
第一章優(yōu)勢心理先樹立——做好談判前的準(zhǔn)備
1．對談判時間做好規(guī)劃和掌控
2．不可小視勇氣和信心
3．為談判準(zhǔn)備多個“選項”
4．把自己的心情放輕松
5．一定要摸清對手
6．看破對手的目標(biāo)，掌握主動權(quán)
7．掌握對手的談判底牌
8．組建強有力的談判團隊
第二章知己知彼方可勝——詳細了解自己和談判對手
9．讓對手覺得我方很有實力
10．明確自己的底線和籌碼
11．戰(zhàn)略上，你要輕視對手
12．達成內(nèi)部的共識
13．巧放煙霧彈，干擾對方的判斷第一章優(yōu)勢心理先樹立——做好談判前的準(zhǔn)備
1．對談判時間做好規(guī)劃和掌控
2．不可小視勇氣和信心
3．為談判準(zhǔn)備多個“選項”
4．把自己的心情放輕松
5．一定要摸清對手
6．看破對手的目標(biāo)，掌握主動權(quán)
7．掌握對手的談判底牌
8．組建強有力的談判團隊
第二章知己知彼方可勝——詳細了解自己和談判對手
9．讓對手覺得我方很有實力
10．明確自己的底線和籌碼
11．戰(zhàn)略上，你要輕視對手
12．達成內(nèi)部的共識
13．巧放煙霧彈，干擾對方的判斷
14．唱“紅臉”與“白臉”者要通力合作
15．了解法律對雙方可能的影響
16．為可能的談判失敗做好準(zhǔn)備
第三章步步為營巧應(yīng)對——不同階段采用不同策略
17．談判開始要敢于抬高起點
18．永遠不要接受第一次還價
19．掌握好攤出手中“王牌”的時機
20．不要陷入對抗性的談判中
21．松動對方的立場
22．與對方破裂也是一種策略
23．平衡好殺價與讓步
24．做好收尾的工作
第四章解決問題減壓力——化解談判中的棘手問題
25．利用自身所沒有的權(quán)限
26．培養(yǎng)原則式談判方式
27．借助“中立的第三方”，化解僵局
28．運用“不道德”的談判策略
29．掌握解決沖突的藝術(shù)
30．把握住談判的壓力點
31．攻克對方所謂的“底線”
32．達成協(xié)議時，爭取對方的最后讓步
第五章掌握主動占優(yōu)勢——熟練運用主動出擊的技巧
33．直接挑戰(zhàn)對方的“重量級人物”
34．談判中也要有“冒險精神”
35．創(chuàng)造對自己有利的局面
36．對自己的觀點附以客觀的依據(jù)
37．永遠不要相信對手提供的信息
38．借結(jié)盟以壯大聲勢
39．升高談判的情勢
40．可以適當(dāng)制造談判的僵局
第六章提升自己勤學(xué)習(xí)——了解和成為優(yōu)勢談判高手
41．雙贏是談判的健康狀態(tài)
42．優(yōu)勢談判有原則
43．向優(yōu)勢談判高手學(xué)習(xí)
44．樹立優(yōu)勢談判的態(tài)度和信念
45．培養(yǎng)勝過對手的實力
46．優(yōu)勢談判要有驅(qū)動力
47．了解各國的談判特點
48．勤于實踐，勤于總結(jié)
參考文獻
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