想象著清晨醒來對工作充滿熱情,想象著自己深受老板賞識,想象著自己獲得同事的高度評價……這些馬克?塞繆爾都能教給你。塞繆爾是問責(zé)制專家。在書中,他教我們?nèi)绾螐摹笆芎φ摺毕蜇?fù)責(zé)人轉(zhuǎn)變,并向我們展示出成為不可或缺的關(guān)鍵是鑄就責(zé)任感,無論工作還是個人生活。從辨別常見的障礙到解釋承擔(dān)責(zé)任時對寬恕的關(guān)注,塞繆爾展示給讀者如何有效地停止受侵害、進(jìn)而指責(zé)抱怨的怪圈,告訴我們怎樣進(jìn)入“問責(zé)循環(huán)。他提供的方法行之有效,而且見解獨(dú)到,是經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)的。 作者簡介: 馬克.塞繆爾,IMPAQ的創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官。IMPAQ是位于加利福尼亞的世界性的咨詢公司,致力于教會公司如何在激烈的全球市場競爭中立于不敗之地。 他成功地幫助米其林、美國運(yùn)通和惠普等公司持續(xù)進(jìn)步。塞繆爾是個人和組織問責(zé)運(yùn)動(thePersonalandOrganizationalAccountabilityMovement)的領(lǐng)軍人,是備受贊譽(yù)的公共演講家。 目錄: 導(dǎo)論 感到危機(jī) 使自己成為不可或缺的人物 提升后仍積極努力 使自己成為不可或缺的人物的線路圖 第1章致力于使自己成為不可或缺的人物 陷阱:假裝感覺自己是不可或缺的 不可或缺的真實(shí)寫照 打破“沒有人是不可或缺的”的教條 使不可或缺變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 你目前的不可或缺度如何 學(xué)會抉擇才能更加不可或缺 假裝鋒芒畢露 怨天尤人和成為可有可無之人之間的聯(lián)系 責(zé)任感——鑄就不可或缺地位的關(guān)鍵因素導(dǎo)論 感到危機(jī) 使自己成為不可或缺的人物 提升后仍積極努力 使自己成為不可或缺的人物的線路圖 第1章致力于使自己成為不可或缺的人物 陷阱:假裝感覺自己是不可或缺的 不可或缺的真實(shí)寫照 打破“沒有人是不可或缺的”的教條 使不可或缺變?yōu)楝F(xiàn)實(shí) 你目前的不可或缺度如何 學(xué)會抉擇才能更加不可或缺 假裝鋒芒畢露 怨天尤人和成為可有可無之人之間的聯(lián)系 責(zé)任感——鑄就不可或缺地位的關(guān)鍵因素 責(zé)任感的益處 幫助自己,也請?jiān)试S我來幫助你 第2章路線圖 有關(guān)責(zé)任感的神話 個人責(zé)任感是一種生命價值和獲得成功的能力 個人責(zé)任感模式——通往成功的路線圖 反對抗拒 清除前方的路障 第3章受害者循環(huán) 感覺深陷困境——成為受害者的苦境 選擇成為受害者 面對艱難處境的典型反應(yīng):受害者循環(huán)的六個階段 成為受害者是一種惡性循環(huán) 受害者循環(huán)的有害觀念 受害者循環(huán)的有害情感 那么現(xiàn)在怎么辦 第4章意圖:掌控你的生活 完美主義:通往癱瘓狀態(tài)的快車道 冒險但絕不賭博 取得出色業(yè)績的思維模式 描繪出你的成功藍(lán)圖 比較兩幅不同的成功藍(lán)圖 逆向工程第5章認(rèn)清你的現(xiàn)狀 基于未來的現(xiàn)狀 讓我們誠實(shí)以對 平和的心境 一顆勇敢的心 全面評估你的現(xiàn)狀 針對你的現(xiàn)狀分清輕重緩急 勇于伸手求助 如何從最好變得更好 向不止一個人尋求幫助 成功孕育成功——你得做正確的事! 第6章勇于擔(dān)當(dāng)?shù)哪Я?br/> 躲避所有權(quán)帶來的問題 找回你的權(quán)力 掌握百分之百的所有權(quán) 在工作中勇于擔(dān)當(dāng) 注意:所有權(quán)陷阱 過渡時期勇于擔(dān)當(dāng) 第7章在寬恕中聚集力量 讓我們現(xiàn)實(shí)起來——人的因素 寬恕——那把丟失的開啟真正責(zé)任感的鑰匙 說“對不起”不等于寬恕 承擔(dān)責(zé)任的授權(quán)和約定 以寬恕使他人承擔(dān)責(zé)任 使他人承擔(dān)責(zé)任的五個步驟 我寬恕你,但你被解雇了 寬。撼晒θ耸康暮诵哪芰 集聚寬恕的力量 寬恕比比皆是 最強(qiáng)有力的寬恕工具——自我寬恕 在工作中實(shí)踐自我寬恕 寬恕,放手,繼續(xù)前進(jìn)的過程 寬恕不是最終的行為 第8章自省以尋找解決辦法 “急于找出解決辦法”的陷阱 發(fā)問的重要性 對責(zé)任感的狹隘認(rèn)識限制自省 批判性思維對于自省的重要性 通過批判性思維成為一流的問題解決者 解決跨職能問題的價值 更深入地挖掘以找出答案 自省是不可或缺性的關(guān)鍵 第9章學(xué)之大家——違約后的應(yīng)對 成為“學(xué)之大家”路上的最大障礙 學(xué)習(xí)三部曲 “好奇心”鑄就“學(xué)之大家” 你的好奇心是否有利于你 擱淺學(xué)習(xí)的陷阱 讓學(xué)習(xí)發(fā)自內(nèi)心 實(shí)現(xiàn)不可或缺,體驗(yàn)自由之美 第10章為獲得成功而采取行動 邁出一步,任何一步 采取行動擁有巨大的益處 無作為的代價 行動的四個障礙 有效地采取行動 創(chuàng)造有效的恢復(fù)計(jì)劃的三個步驟 實(shí)現(xiàn)你的成功藍(lán)圖 第11章慶祝成功 忽視慶祝導(dǎo)致陷入受害者循環(huán) 責(zé)任感鋪就成功之路 把感恩當(dāng)做習(xí)慣 重新制定意圖 第12章成為不可或缺的人物 做出關(guān)鍵性的抉擇 不要讓人性的弱點(diǎn)阻擋你前進(jìn)的道路 迷途知返——找到你的責(zé)任感 慶祝進(jìn)步和成功 讓你的不可或缺地位得到新的提升 致謝 序 自我管理及其與職場成功之間的關(guān)系受到人們的認(rèn)可及高度評價,至少有100多年的歷史了。早期的經(jīng)典著作教育我們?nèi)绾乌A得朋友及影響他人(DaleCarnegie),或者指導(dǎo)我們怎樣才能成為一名高效率的主管(PeterDrucker)。后者影響深遠(yuǎn)的思維方式和著作使我們明白,在“知識型工作”(與之相反的是制作東西或搬運(yùn)東西的純手工技能)的新世界,必備的認(rèn)知和交際能力預(yù)示著新領(lǐng)域的到來,并不斷在廣度和深度上拓展,如今已形成一個“產(chǎn)業(yè)”:行政、管理和職業(yè)發(fā)展。 我們是怎樣的人,我們是誰,這在我們的工作、職業(yè)和生活中發(fā)揮著變革性的作用;而這些是我們可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐而掌握的——并不僅僅是我們天生擁有的。¬¬¬ 20世紀(jì)70年代到80年代,隨著個人成長培訓(xùn)的發(fā)展和組織發(fā)展領(lǐng)域的出現(xiàn)與快速發(fā)展,人們對于個人效率的提高和職業(yè)成就之間聯(lián)系的意識成倍增長。我們中的一些人依然懷念著嬉皮士與美國軍隊(duì)研究者會面,探討愛情如何會讓軍隊(duì)更加高效的情景。 一切都是與時俱進(jìn)的。在時代的變遷中,我們也曾經(jīng)一度陷入以成敗論英雄的膚淺里,謹(jǐn)言慎行,苛求無度。而今,我們也學(xué)會了用心靈將種種突兀的塵世浮華、浪漫奢靡或飛揚(yáng)浮躁打磨出光滑的表面。曾經(jīng)參加過冬夏令營的我們慢慢長大、成熟,在現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)中檢驗(yàn)著一切夸夸其談的道理。 客觀地說,在當(dāng)今人人都在挖掘潛力、提升自我的加速度時代里,我們獲得的許多理念和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)都已被事實(shí)證明它們著實(shí)行之有效。真實(shí)生活中總是充滿了溝坎和碰撞,馬克塞繆爾為我們完成了這里最后一項(xiàng)要務(wù),就是去剖析并整合這些促使我們成長的生活中的點(diǎn)滴實(shí)例。多年以來,他用特別的觸角去深入探索培養(yǎng)個人責(zé)任感與提升整個團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的關(guān)系,為我們揭示了很多有深度的思考,提供了寶貴的研究資源。 在本書里,你能找到指導(dǎo)你去洞察和獲悉人生在世何為貴的警示真理。就個人而言,我完全贊同這些真理,并在我的工作和生活中,真實(shí)體會到了它們是緊扣生活和行之有效的。本書中提供了足夠的真人實(shí)例,教你透析如何善用這些真理去闖出道路,揮灑壯美人生。我之所以傾心于馬克的這部力作,是因?yàn)樗麑?shí)踐方法與優(yōu)美的文字一氣呵成。他用自身的謙遜佐證了何為謙遜,用自身的勇氣闡釋了勇氣之美。他就如何跨越蹉跎人生中的命運(yùn)溝壑提出了真知灼見,并用親身經(jīng)歷加以生動說明?梢哉f,這是一本集如何最大化人生價值和如何提升自信心的良方寶典。在此,讓我們一起攜手共赴人生盛宴。 戴維艾倫, 。℅ettingThingsDone:TheArtofStress-FreeProductivity)的作者 于加利福尼亞,圣巴巴拉(SantaBarbara)
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