作品介紹

5分鐘和陌生人成為朋友5：讓沉默的談話立刻變得活力十足

作者：約翰·博斯維爾，楊莎整理日期：2015-01-29 15:25:20

俗話說：棍棒和石頭會傷人，言語絕不會傷人？不管這是誰說的，它都不正確。言語會傷人，言語很重要。不恰當(dāng)?shù)难哉Z會引起誤解，讓生意泡湯，甚至令婚姻破裂。本書稿會告訴你一些簡單的技巧和實例，讓你的言談更友善、更溫和，從而使你的溝通更有效，避免一出口就把事情搞砸。甚至?xí)䦷椭阍谥睋粢c的同時，贏得別人的聆聽甚至是贊賞。

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