《微笑也是生產(chǎn)力》內(nèi)容介紹：擴而大之，一個企業(yè)、一個團體，都存在微笑服務(wù)，微笑形象的定位問題，在過去的認識中這屬于一種軟實力范疇，如今，誰也不會否認它實際上已經(jīng)成了你的生產(chǎn)力，甚至是核心競爭力！每個人都會微笑，但未必每個人都懂得微笑的價值、作用，更未必知道如何去運用微笑以及相關(guān)注意事項和使用技巧，在此，《微笑也是生產(chǎn)力》將和你一起深入探討，共同研究提高。有一點必須首先明確：微笑也是生產(chǎn)力！
目錄：
第一章微笑點亮人生，平常心是你最大的財富
送給自己一個微笑
做你認為快樂的事
人生要順其自然
寧靜淡泊的生活
用平常心面對人生
淡泊生活不求名利
不必過于在意別人的看法
好人生由好心情決定
用陽光心態(tài)面對生活
第二章一笑泯恩仇，微笑是化解矛盾的最佳方式
對待惡言保持微笑
沒有必要針鋒相對
寬容是一種能力
退一步海闊天空第一章 微笑點亮人生，平常心是你最大的財富送給自己一個微笑做你認為快樂的事人生要順其自然寧靜淡泊的生活用平常心面對人生淡泊生活不求名利不必過于在意別人的看法好人生由好心情決定用陽光心態(tài)面對生活第二章 一笑泯恩仇，微笑是化解矛盾的最佳方式對待惡言保持微笑沒有必要針鋒相對寬容是一種能力退一步海闊天空站在別人的立場考慮問題學(xué)會原諒，大器者方能成大事諒解比指責(zé)更有效用微笑和贊美代替指責(zé)用豁達的態(tài)度過寬松的生活第三章 遺憾在所難免，一笑而過輕裝前行缺失也是一種美守住樂觀的心境遺憾也許是另一種機會無論何時都要有好心情總有一扇門是為你而開簡單生活，簡單做人克服憂慮，不要做情緒的奴隸坦然面對生活中的種種困惑第四章 微笑是拯救孤獨最好的良方微笑是我們的生存法寶寂寞會滋生浮躁浮躁心態(tài)貽害無窮沒有壓力不行，不會減壓更不行戰(zhàn)勝自己而不是別人忍耐是一種理性的力量學(xué)會忍耐才能超越逆境可以孤獨，不可以寂寞笑容的多少取決于心境第五章 微笑是挫折的克星，沒有過不去的坎在逆境中更要微笑再苦也要笑一笑點燃生命的激情面對失敗坦然處之在失敗的廢墟中崛起命運掌握在自己手中厄運、幸運，因人而異自信的人擁有更大的勇氣用微笑和熱情去擁抱失敗第六章 微笑是職場的利器，得人脈者得天下微笑是最好的名片付出微笑，收獲回報主動關(guān)心別人的需求養(yǎng)成微笑的職業(yè)習(xí)慣微笑是通往成功的金鑰匙微笑能提升企業(yè)競爭力人脈資源是你最大的財富用好人緣鋪就晉升大道第七章 微笑溫暖家庭，和睦氛圍需要用愛心營造微笑著與愛人溝通交流微笑讓家庭充滿溫馨對愛人的過失要寬容互尊互敬，家和萬事興微笑是幸福的標志枯燥的生活要多些驚喜微笑是家庭和睦的良藥第八章 微笑提升人生質(zhì)量，快樂是最重要的放松心情享受生活最重要欣賞自己是快樂的開始少計較，是快樂之源笑口常開與憂慮絕緣把快樂放大就能感受到幸福微笑幫你把負面情緒掃地出門別讓瑣事毀了你的心情為心中的煩惱找個出口
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