《說話力:職場會議之妙語金言》可以幫助你在會議上自信發(fā)聲、表達自己。書中從參會者和會議領(lǐng)導者兩個視角出發(fā),涵蓋了各種會議場景,包括非正式的頭腦風暴會議、正式的解決問題會議和進度匯報會議等。作者將每種類型的會議切分成不同的情境,分別介紹該情境下的完美措辭。通過對《說話力:職場會議之妙語金言》的學習,可以幫助讀者掌握各種會議措辭,提高說話力。 作者簡介: 唐·德貝萊克擁有30余年的商業(yè)會議經(jīng)驗。他參加過大大小小無數(shù)會議。他擔任過很多職位,低到入門級的銷售員,高至公司的總裁。他最有建樹的時期是做市場顧問的時候。在此期間,他經(jīng)常出席或組織會議,每周要有二到三次,而且為了推進項目發(fā)展,每次會議都必須產(chǎn)生正面的結(jié)果。他接受過美國國家級電臺和網(wǎng)站節(jié)目的專訪,《華爾街日報》和《華盛頓郵報》等一流報紙都曾刊登過有關(guān)于他的介紹性文章。 目錄: 前言Preface 第一部分作為管理者來掌控會議 PartOneManagingMeetingsasaSupervisor 3第一章開場白 Chapter1OpeningRemarks 3確定會議基調(diào)SettingtheTone 6闡明期望ClarifyingExpectations 8表明你期待得到的結(jié)果StatingtheExpectedResults 18第二章報告 Chapter2ThePresentation 18強調(diào)你的需要ReinforcingYourTake 20讓報告變得有效ValidatingthePresentation 23為行動創(chuàng)造條件SettingtheStageforAction 33第三章團隊反應(yīng)和全體參與 Chapter3GroupReactionandParticipation前言Preface第一部分作為管理者來掌控會議 PartOneManagingMeetingsasaSupervisor3第一章開場白 Chapter1OpeningRemarks 3確定會議基調(diào)SettingtheTone 6闡明期望ClarifyingExpectations 8表明你期待得到的結(jié)果StatingtheExpectedResults18第二章報告 Chapter2ThePresentation 18強調(diào)你的需要ReinforcingYourTake 20讓報告變得有效ValidatingthePresentation 23為行動創(chuàng)造條件SettingtheStageforAction33第三章團隊反應(yīng)和全體參與 Chapter3GroupReactionandParticipation 33向所有人征求意見GatheringOpinionsfromEveryone 34控制想支配會議的人ControllingtheDominators 37關(guān)注會議的要求KeepingFocusedonExpectations45第四章確保團隊支持你的行動計劃 Chapter4EnsuringGroupSupportforYourActionPlan 45為行動計劃建立團隊的支持BuildingGroupBuy-inforanActionPlan 47獲得個體的任務(wù)承諾SolicitingIndividualCommitments 48確認行動計劃的安排ConfirmingtheActionPlanSchedule55第五章處理困難情況 Chapter5DealingwithDifficulties 55與反對行動計劃的參會人員共事WorkingwithParticipantsOpposedtotheActionPlan 57克服承諾缺乏OvercomingaLackofCommitment 59與難纏的人打交道HandlingDifficultPeople第二部分主持同級和上級參加的會議 PartTwoManagingMeetingswithPeersandSupervisors71第六章開場白 Chapter6OpeningRemarks 71確立會議的基調(diào)SettingtheTone 73說明會議的總目標StatingOverallGoals 76將要求具體化SpecifyingExpectations87第七章報告 Chapter7ThePresentation 87強化你的需求ReinforcingYourTake 90報告前的參會人員準備PreparingParticipantsforthePresentation 92為互動做準備PreparingforInteraction101第八章團隊反應(yīng)和集體參與 Chapter8GroupReactionandParticipation 101找準支持者TargetingSupporters 102集合所有人的觀點GatheringOpinionsfromEveryone 104控制想要支配會議的人ControllingtheDominators113第九章為了有效的行動爭取團隊的支持 Chapter9GeneratingGroupSupportforMeaningfulAction 113為行動計劃建立集體支持BuildingGroupBuy-inforanActionPlan 115征求個體的承諾SolicitingIndividualCommitments 117確認行動計劃的日程安排ConfirmingtheActionPlanSchedule125第十章處理困難情況 Chapter10DealingwithDifficulties 125與反對行動計劃的人共事WorkingwithParticipantsOpposedtotheActionPlan 127克服承諾缺失OvercomingaLackofCommitment第三部分作為管理者出席會議 PartThreeAttendingMeetingsasaSupervisor137第十一章確保會議是有成效的 Chapter11EnsuringaProductiveMeeting 137加強積極向上的基調(diào)ReinforcingaPositiveTone 139闡明對會議的要求ClarifyingExpectationsfortheMeeting 140向參會人員說明要求ClarifyingExpectationsfortheParticipants149第十二章闡明會議事項 Chapter12ClarifyingandFramingtheMeetingIssue 149根據(jù)你的觀點表達清楚會議事項 FramingtheIssuefromYourPointofView 151向會議領(lǐng)導者提出質(zhì)疑QuestioningtheMeetingLeader 153讓報告內(nèi)容集中于你要解決的事項上FocusingthePresentationontheIssue161第十三章團隊反應(yīng)和集體參與 Chapter13GroupReactionandParticipation 161喚起所有人做出貢獻ElicitingContributionsfromAll 163控制想要支配會議的人ControllingtheDominators 165突出會議領(lǐng)導者和其他參會人員的重要性ReinforcingtheLeaderandtheOtherParticipants174第十四章改變行動計劃以符合你的目標 Chapter14ChangingtheActionPlantoMeetYourGoals 174表明你的立場StatingYourPositionClearly 175為團隊的一致意見做出調(diào)整AdjustingfortheGroup'sConsensus 177將控制權(quán)歸還給會議領(lǐng)導者ReturningControltotheMeetingLeader 178確保團隊已準備好執(zhí)行計劃EnsuringThattheGroupIsPreparedtoExecutethePlan186第十五章處理困難情況 Chapter15DealingwithDifficulties 186減少拒絕給會議領(lǐng)導者帶來的影響SofteningtheImpactofRejectionontheLeader 188克服承諾缺失OvercomingaLackofCommitment 190如何結(jié)束結(jié)果不明朗的會議HandlingtheConclusionofaMurkyMeeting第四部分與同級和上級共同出席會議 PartFourAttendingMeetingswithPeersandSuperiors201第十六章支持提案 Chapter16SupportingaProposal 201通過提問來闡明問題AskingClarifyingQuestions 203引用令人信服的例子IntroducingCompellingExamples 204解釋提案對你有何幫助ExplainingHowtheProposalWouldHelpYou211第十七章如何反駁提案 Chapter17ContestingaProposal 211說明提案形成的前提條件 ClarifyingthePremiseBehindtheProposal 213引入前提條件中忽略的概念 IntroducingConceptsOverlookedinthePremise 215解釋說明提案對你工作的破壞 ExplainingHowtheProposalWouldHurtYourPerformance223第十八章讓提案更有價值 Chapter18AddingValuetotheActionPlan 223提出計劃以供大家深入探討OpeningaPlanupforFurtherDiscussion 225與大家分享你的想法SharingOwnershipofYourIdeas 226為改進提案提出補充意見PresentingYourAdditionasanImprovement234第十九章應(yīng)對抨擊和對手 Chapter19HandlingAttacksandAdversaries 234保持積極的第一反應(yīng)KeepingYourFirstResponsePositive 236接受指責AcceptingtheBlame 237愿意考慮其他選擇BeingWillingtoConsiderOtherSolutions246第二十章只承諾自己能做到的事情 Chapter20CommittingtoWhatYouCanDeliver 246了解計劃的優(yōu)點AcknowledgingtheMeritsofaPlan 248表達對自己承諾程度的關(guān)心ExpressingConcernAboutYourCommitmentLevel 250表明自己的需求StatingWhatYouNeed本書可以幫助你在會議上自信發(fā)聲、表達自己。本書從參會者和會議領(lǐng)導者兩個視角出發(fā),涵蓋了各種會議場景,包括非正式的頭腦風暴會議、正式的解決問題會議和進度匯報會議等。作者將每種類型的會議切分成不同的情境,分別介紹該情境下的完美措辭。
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