談判不是背水一戰(zhàn)，而是需要高度智慧、講究精熟的游戲。通過豐富實例和生花妙筆，本書為你解說談判的各個方面！
在實際的工作和生活中，所使用的談判工具都是一樣的，當你學會了談判，在工作生活各面向你都能爭取更多，在各種情況下都能如魚得水，應付自如。
如果你想在商場上取得更好的交易條件，如果你希望在人際關系中獲得更多的主導權，如果你想讓家庭關系、親子關系更融洽，本書教給你的談判技巧，能給你超乎想象的優(yōu)勢！本書還教你終極版心理測謊戰(zhàn)術，從公事到私事、從隨意的交談到嚴正的談判，教你巧妙破解騙局、做出正確決定，成為人際溝通常勝軍！
作者簡介：
李全國，男，1966年生，河北蔚縣人，規(guī)劃師和管理學講師。游走于傳媒和經(jīng)濟領域，為客戶提供量身訂制的、切實可行的管理方案。同時在對方案的不斷修正中，滿足客戶長期的、不斷變化的需求。對產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、人生規(guī)劃和法學頗有研究。曾數(shù)次受邀赴美進行訪問，長期致力于社會管理的規(guī)劃和研究。王達林，男，1964年生，天津塘沽人，職業(yè)經(jīng)理人，暢銷書作家，企業(yè)管理培訓師和職業(yè)生涯規(guī)劃師，在企業(yè)從事管理工作多年，精于創(chuàng)意、策劃、風險預測、危機公關，尤其擅長賣點挖掘、賣點表現(xiàn)和事件營銷，在新聞界、廣告界、文學藝術界、營銷策劃界均擁有一定影響。
目錄：
第一章人生無處不談判
第1堂課FBI教你認識談判
第2堂課FBI教你談判的原則
第3堂課FBI教你組織談判人員
第二章知彼知己百戰(zhàn)不殆
第4堂課FBI教你了解對方
第5堂課FBI教你談判的開局方式
第6堂課FBI教你談判的心理素質(zhì)
第7堂課FBI教你解讀對方肢體語言
第8堂課了解各國人的性格特點
第三章認清形勢把握主動
第9堂課如何在談判中掌握主動權
第10堂課FBI教你反敗為勝之術
第11堂課FBI教你“推-推-拉”術
第12堂課FBI教你杠桿作用第一章人生無處不談判
第1堂課FBI教你認識談判
第2堂課FBI教你談判的原則
第3堂課FBI教你組織談判人員
第二章知彼知己百戰(zhàn)不殆
第4堂課FBI教你了解對方
第5堂課FBI教你談判的開局方式
第6堂課FBI教你談判的心理素質(zhì)
第7堂課FBI教你解讀對方肢體語言
第8堂課了解各國人的性格特點
第三章認清形勢把握主動
第9堂課如何在談判中掌握主動權
第10堂課FBI教你反敗為勝之術
第11堂課FBI教你“推-推-拉”術
第12堂課FBI教你杠桿作用
第13堂課FBI教你使用手中的王牌
第四章充分運用談判技巧
第14堂課FBI教你投石問路的談判術
第15堂課FBI教你出其不意的談判術
第16堂課FBI教你最后通牒策略
第17堂課FBI教你精神愉悅術
第18堂課FBI教你積極誘導術
第19堂課FBI教你沉默術
第五章雙贏才是成功的談判
第20堂課FBI教你實現(xiàn)雙贏
第21堂課FBI教你打破僵局的談判術
第22堂課FBI教你化干戈為玉帛協(xié)商術
第23堂課FBI教你創(chuàng)造新的共同價值第一章人生無處不談判
談判，在商業(yè)上被廣泛應用，但是談判并不是商業(yè)行為的“專利”，在我們的日常生活中也被廣泛應用，即使是和我們最親近的人“合作”也會經(jīng)常使用。學會一些談判的技巧，可以幫助我們處理與周圍人交涉的困境。談判是共同努力合作的過程，是與你生活在一起的家人、朋友、同事、生意伙伴等達成共識的藝術。本章我們用FBI的談判理念來幫助我們理解談判的內(nèi)涵與應用價值。
……
3、談判無處不在
FBI專家說，“人生就是一場談判”。其實，談判無處不在，只要生活著，只要你在事業(yè)中努力著，談判就是你必需面對的事情。你拒絕，你不理，你就會失敗。同樣，談判中也蘊育著極大的生機。它可“讓你從失敗轉(zhuǎn)化為成功，給你的成功錦上添花。
無論是生活還是工作，其實隨時隨地都會發(fā)生。談判是我們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊粋�組成部分，如果呢回顧一下你的一天，你就可能會發(fā)現(xiàn)有許多相似之處：
7：30，與家人一起用早餐，同時商量今天誰接送孩子，買什么日用品。
8：30，與上司討論幾個新計劃，以及商談其他工作事項。
9：30，與客戶商談合作事宜。
10：30，對下屬的工作表現(xiàn)進行評審。
11：30，有顧客氣沖沖來訪，她不滿意某一件產(chǎn)品，要求你向她提供修理服務或更換其中的某個零件，甚至是要求你退貨。
12：30，去外面就餐，就價格與餐館發(fā)生爭執(zhí)。
13：30，朋友電話約你下午談些事情。
14：00，你向上司請假，外出會朋友。
15：00，向朋友解釋遲到的原因。
16：00，給妻子電話，告訴她自己不能去接孩子目家，讓妻子去接孩子。
17：00，陪朋友請位領導吃飯。
18：00，與上司和朋友一起喝酒，就朋友之事與領導“溝通”。
不知你是否同意，以上這些交往中的任何個細節(jié)其實都是談判，其中有一是非常明顯的談判。比如，幾乎所有的人都會同意，你和顧客的兩次接觸就是談判。那么，這一天中你與其他人的接觸呢？
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