【不說(shuō)話的藝術(shù)】
人人都會(huì)說(shuō)話，誰(shuí)都聽(tīng)過(guò)“說(shuō)話的藝術(shù)”，卻很少有人留意過(guò)：有時(shí)，“不說(shuō)話”是更高明的一種藝術(shù)！使交流順利進(jìn)行下去的，不僅僅是靠說(shuō)話。
不論是不會(huì)說(shuō)話的人，還是相反，很有自信、很會(huì)說(shuō)話的人，換個(gè)角度就能發(fā)現(xiàn)新的說(shuō)話方式，而這種新的說(shuō)話方式就是“不說(shuō)話”的獨(dú)特技巧！
這本書可以告訴你如何運(yùn)用“不說(shuō)話的藝術(shù)”開拓成功的人際關(guān)系和廣闊的事業(yè)前景。本書對(duì)于不善言辭的人能夠產(chǎn)生巨大的效果。
作者簡(jiǎn)介：
麻生賢太郎，男，電臺(tái)DJ、私人心理醫(yī)生、人際關(guān)系專家，1967年生于東京，長(zhǎng)在橫濱。東京電機(jī)大學(xué)工學(xué)部畢業(yè)后，就職于音響制造公司的同時(shí)，就讀播音員學(xué)校。后調(diào)任到札幌，以北海道的電視臺(tái)、電臺(tái)為中心開展播音工作。近年來(lái)，憑借獨(dú)到經(jīng)驗(yàn)，對(duì)他人進(jìn)行提高說(shuō)話及交流能力的個(gè)人指導(dǎo)，所涉人群遍及上市公司社長(zhǎng)、員工、全職媽媽等。主要著作有《說(shuō)話的技巧》《和緊張說(shuō)再見(jiàn)》《結(jié)婚典禮講話不再為難》等。
目錄：
引言
第一章讓你的說(shuō)話技巧更上一層樓
01占據(jù)人們交流時(shí)間一半的“空閑時(shí)間”
02這樣說(shuō)話的人要注意了
03“話癆”容易犯下的錯(cuò)誤
04“不說(shuō)話”的技巧能使你說(shuō)的話變得更加精彩
05怎樣做到不說(shuō)話而表達(dá)自己
第二章熟練掌握“不說(shuō)話”的技巧
01不說(shuō)話才會(huì)注意到的
02作為聽(tīng)話一方為對(duì)話埋下伏筆
03“雄辯是銀，沉默是金”的真諦
04眼睛是心靈的窗口
05外表所傳達(dá)的信息
第三章人見(jiàn)人愛(ài)的秘訣
01共通的“不說(shuō)話”的技巧引言
第一章讓你的說(shuō)話技巧更上一層樓
01占據(jù)人們交流時(shí)間一半的“空閑時(shí)間”
02這樣說(shuō)話的人要注意了
03“話癆”容易犯下的錯(cuò)誤
04“不說(shuō)話”的技巧能使你說(shuō)的話變得更加精彩
05怎樣做到不說(shuō)話而表達(dá)自己
第二章熟練掌握“不說(shuō)話”的技巧
01不說(shuō)話才會(huì)注意到的
02作為聽(tīng)話一方為對(duì)話埋下伏筆
03“雄辯是銀，沉默是金”的真諦
04眼睛是心靈的窗口
05外表所傳達(dá)的信息
第三章人見(jiàn)人愛(ài)的秘訣
01共通的“不說(shuō)話”的技巧
02表演出反差
03讓人不禁被逐漸感染的“感情語(yǔ)言”
04制造共鳴的方法
05設(shè)置感情的“按鈕”
06觀察力的鍛煉方法
07掌握敏銳的觀察力的訣竅
第四章能夠有效利用“不說(shuō)話”技巧的“說(shuō)話”技巧
01打開局面的方法
02支撐說(shuō)話的骨骼
03善于主宰對(duì)話的人所創(chuàng)造的四種“停頓”
04苦于沒(méi)有話題的時(shí)候
05敷衍了事對(duì)話的突破法
06不知道怎么說(shuō)的時(shí)候，不妨改變一下表達(dá)方式
第五章需要時(shí)刻注意的六個(gè)要點(diǎn)
后記引言
不說(shuō)話的藝術(shù)是什么？
這個(gè)問(wèn)題可能會(huì)讓讀者朋友有所疑惑，那么，讓我們回想一下最近和朋友一起吃飯、閑聊時(shí)的場(chǎng)景吧。
只要是和朋友在一起持續(xù)10分鐘以上的場(chǎng)景就可以，閑聊的內(nèi)容什么都可以。
假如將你們度過(guò)的時(shí)間以100%來(lái)計(jì)算，那么你說(shuō)話的時(shí)間占多少呢？20%、30%，還是50%呢？
也就是說(shuō)，100%從開始一直說(shuō)到最后的人恐怕沒(méi)有吧。
“對(duì)話”的意思也就是說(shuō)你絕對(duì)會(huì)有聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話的時(shí)候，也就
是我們這里所謂的“不說(shuō)話的時(shí)間”、“不說(shuō)話的場(chǎng)合”。
實(shí)際上，如能將這樣的時(shí)間或場(chǎng)合利用好，那將是提升你的表現(xiàn)力和溝通能力的最大關(guān)鍵。
假如你和對(duì)方的關(guān)系是對(duì)等的，那么你所擁有的時(shí)間，即說(shuō)話的時(shí)間是50%，而不說(shuō)話的時(shí)間也同樣是50%。意識(shí)到這點(diǎn)，把它當(dāng)成溝通手段而有效地發(fā)揮，就可以大大提升自己給別人的印象，以及和對(duì)方的關(guān)系。
你的周圍也有這樣的人嗎？
雖然話不是很多，但是一起聊天時(shí)你會(huì)感到非常愉快，思路變得清晰起來(lái)，被對(duì)方的一些言語(yǔ)所吸引，又或者是，聊了半天，然后在回去的路上，仍然在想當(dāng)時(shí)的某一個(gè)話題，想要再次和對(duì)方討論等。這些人的存在感，是在他們說(shuō)話的時(shí)候你絕對(duì)不會(huì)注意到的。
這些人似乎天生就知道說(shuō)話的節(jié)奏感。
但是，其實(shí)，當(dāng)聽(tīng)你說(shuō)話的時(shí)候，也就是他們不說(shuō)話的時(shí)候，他們不斷地將言語(yǔ)之外的溝通方式加以利用。
“說(shuō)話”絕對(duì)不只是動(dòng)嘴，然后傳達(dá)自己的話語(yǔ)那么簡(jiǎn)單。
要加上不說(shuō)話時(shí)的表情、動(dòng)作、手勢(shì)，即從外觀能夠感知
的印象的全部總和，才是真正意義上的“說(shuō)話”。
這種表里如一的表達(dá)技巧，正是 “不說(shuō)話的藝術(shù)”�！罢f(shuō)話”以外的所有可以傳達(dá)給對(duì)方的表達(dá)形式的可能性，即是“不說(shuō)話的藝術(shù)”，也就是“超越說(shuō)話的藝術(shù)”。
例如，常說(shuō)“眼睛是心靈的窗口”，即使是一個(gè)眼神的不同，傳達(dá)給對(duì)方的信息也是不同的。
在人前不敢說(shuō)話的人，最笨的人，或是自己很努力卻明顯感到自己話語(yǔ)貧乏而沒(méi)有魅力的人，對(duì)于這些人群來(lái)說(shuō)，這種“不說(shuō)話”的技巧更能帶來(lái)驚喜。
當(dāng)然，對(duì)于本來(lái)就善于說(shuō)話的人就更是如虎添翼——可以讓別人認(rèn)為自己不是一個(gè)自我展示欲望強(qiáng)烈的人，從而漸漸掌握話語(yǔ)的主動(dòng)權(quán)。
無(wú)論是工作還是私下，夸張地說(shuō)，在生活的隨時(shí)隨處都能夠起到作用，這就是我們將要介紹給大家的“不說(shuō)話”的技巧。
我把“不說(shuō)話”技巧的要素稱為“VTREC引擎”，在書中將按照各個(gè)要素的順序來(lái)進(jìn)行說(shuō)明。
上一本書介紹“說(shuō)話的藝術(shù)”，本書將以相反的角度，讓大家通過(guò)“不說(shuō)話”的換位思考得到啟發(fā)。
·
真心希望大家讀過(guò)之后，對(duì)于說(shuō)話方式的“困擾和憂慮”能夠一去不返……
接下來(lái)，我們就要開始進(jìn)入正文了。 01占據(jù)人們交流時(shí)間一半的“空閑時(shí)間”
向神社學(xué)習(xí)交流的真髓
請(qǐng)大家在腦海里想象一下：現(xiàn)在你正在探訪日本有名的、歷史悠久的神社。
那里的一切都是那么幽靜，除了樹梢在風(fēng)中搖擺，烏鴉不時(shí)地鳴叫以外，只能聽(tīng)到自己走在道路上踩著小石子的聲音。
不一會(huì)兒，來(lái)到了大殿的前面，在那兒，左右兩側(cè)各立有一尊動(dòng)物的石像——一對(duì)石獅子。
實(shí)際上，交流的真髓從石獅子的阿、姆（梵文首尾字母） 的形狀中就能學(xué)到。
這里好像包含著不善言辭的人如何破繭而出的構(gòu)思，貫注著全身心開口說(shuō)話的精神。
也許有人認(rèn)為，不善言辭又有什么不對(duì)呢？當(dāng)然這么想也沒(méi)有錯(cuò)，但我覺(jué)得更多的應(yīng)該是一種惋惜吧。
請(qǐng)大家再想象一下石獅子的形狀，仔細(xì)觀察這一對(duì)石獅子。
它們略有不同，張著嘴的是雄的阿形，閉著嘴的是雌的姆形。
石獅子本來(lái)的意義先不說(shuō)，這兩尊石像，看起來(lái)就好像阿形石像張嘴說(shuō)話，而姆形石像在閉嘴傾聽(tīng)一樣。
張嘴的阿形，是說(shuō)話的人。
閉嘴的姆形，就是不說(shuō)話聽(tīng)著的人。
就好像在對(duì)話一樣，不是嗎？
對(duì)話是兩個(gè)人或多人上才可以成立的交流。也就是說(shuō)，對(duì)于說(shuō)話的阿形來(lái)說(shuō)，不說(shuō)話的姆形是不可或缺的。
日語(yǔ)中“阿姆的呼吸”是指，做任何事時(shí)，兩個(gè)人的絕妙配合。也可以說(shuō)它就是理想的交流形式。
當(dāng)你在交流過(guò)程中為了實(shí)現(xiàn)這種絕妙配合，就需要掌握姆的技巧。這就是不說(shuō)話的技巧，也就是本書下篇想傳達(dá)的真意。
·
越是不擅長(zhǎng)說(shuō)話的人越有效這個(gè)“不說(shuō)話”的技巧對(duì)于不善言辭的人最有效。
這是因?yàn)�，幾乎所有不善言辭的人所困擾的，都是不能集中精力于開口說(shuō)話。之前說(shuō)過(guò)，這其實(shí)是方法有問(wèn)題。
“談判之前的閑聊如果順利的話，本應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題的�！�
“和上司一起坐出租車，說(shuō)點(diǎn)什么好呢？”
“哎呀，和不熟的人坐在一起了�！�
“會(huì)議上說(shuō)不出自己的意見(jiàn)……”
要解決這些困擾自己的問(wèn)題，只有練習(xí)說(shuō)話的技巧。
雖然這也無(wú)可厚非，但真的只是這樣嗎？
實(shí)際上，要解決這些問(wèn)題，與鍛煉“說(shuō)話”的技巧相比，鍛煉“不說(shuō)話”的技巧更加有效。
和對(duì)方有關(guān)聯(lián)性的說(shuō)話方式的問(wèn)題，從根本上，大多都可以利用自己“不說(shuō)話的場(chǎng)合和時(shí)間”來(lái)解決。
換句話說(shuō)，在猶如“空閑時(shí)間”這些不說(shuō)話的地方和時(shí)間中，才能找到使交流成立的關(guān)鍵所在。
可以說(shuō)，“不說(shuō)話”的技巧是說(shuō)話之前的準(zhǔn)備工作。
02這樣說(shuō)話的人要注意了
這種人就是“話癆”
比如，當(dāng)我們看綜藝節(jié)目時(shí)，“這個(gè)人如果話再稍微少一點(diǎn)就好了”，有沒(méi)有這么想過(guò)呢？
綜藝圈中的新聞發(fā)布上，某些藝人在回答記者的提問(wèn)時(shí)，總是讓人覺(jué)得他們的說(shuō)話方式打動(dòng)不了人。
反倒是不會(huì)說(shuō)多余的話，只通過(guò)表情來(lái)表達(dá)自己的人，會(huì)博得你的好感。
當(dāng)然，這并不僅僅局限于綜藝圈的新聞發(fā)布會(huì)。
·
我們平時(shí)接觸到的，比如和上司的談話、和下屬的談話、和其他公司的會(huì)談等，也同樣是這樣。
善于言談的話，一定很適合做銷售。
滿懷熱情地和下屬接觸的話，他們就一定能夠接受我。
如果話題很豐富的話，別人一定會(huì)感到我的話很有意思，
這樣我身邊的人就會(huì)喜歡我，戀愛(ài)也不成問(wèn)題。
堅(jiān)信著這些而侃侃而談的人，有時(shí)候反而給人以不好的印象。
好不容易練習(xí)了“說(shuō)話”的技巧，但是實(shí)際效果卻不盡如人意，有時(shí)候甚至讓人感到沮喪。
……
|
