《做一個(gè)會(huì)說話的人》由譚小平編著,掌握了親近陌生人的技巧和方法,能夠幫助你在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)大社交圈,獲得更多好人緣,讓你事業(yè)成功,生活幸福! 蹲鲆粋(gè)會(huì)說話的人》能夠讓你在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)如何與陌生人快樂地交談,口若懸河地說出難以表達(dá)的內(nèi)容,讓對(duì)方能夠欣然地接受并迅速成為你的摯友,并享受到口吐蓮花的成就感。 目錄: 第一章瞬間消除陌生感:說話中的社交技巧 以開場(chǎng)白拉近距離 記住別人的名字 好話題是交談的媒介 閑談是溝通的有效手段 尋找雙方的共同點(diǎn) 說話要符合對(duì)方需要 第一印象決定一切 自我介紹要謙虛低調(diào) 熱情而不失自然 保持常態(tài)和真實(shí) 不要過于束縛自己 心懷真誠(chéng)與善意 尊重他人是前提 集中精力與人交談第一章 瞬間消除陌生感:說話中的社交技巧 以開場(chǎng)白拉近距離 記住別人的名字 好話題是交談的媒介 閑談是溝通的有效手段 尋找雙方的共同點(diǎn) 說話要符合對(duì)方需要 第一印象決定一切 自我介紹要謙虛低調(diào) 熱情而不失自然 保持常態(tài)和真實(shí) 不要過于束縛自己 心懷真誠(chéng)與善意 尊重他人是前提 集中精力與人交談 傾聽比說話更重要 把握好插話的分寸與時(shí)機(jī) 制造接近對(duì)方的機(jī)會(huì) 以幽默拉近彼此距離第二章 應(yīng)酬離不開場(chǎng)面話:說話中的應(yīng)酬技巧 應(yīng)酬要說好場(chǎng)面話 說好場(chǎng)面話讓人大受歡迎 讓場(chǎng)面話為成功助力 場(chǎng)面話要自然親切 場(chǎng)面話要符合身份 場(chǎng)面話要符合場(chǎng)合氛圍 應(yīng)酬是社交法寶 掌握交談的基本原則 禮貌用語是溝通的基礎(chǔ) 禮貌用語的原則 幽默讓你充滿魅力 開玩笑要有度 掌握好客套話的分寸 善于傾聽他人的內(nèi)在聲音 制造歡樂的氣氛 學(xué)會(huì)看人說話 說話要照顧他人面子 充分理解他人的自尊心 說話要注重情義 用真誠(chéng)贏得信任 如何妥當(dāng)拒酒第三章 讓說出的話句句動(dòng)聽:說話中的贊美技巧 人人都渴望被贊美 多說好聽的話 贊美最能打動(dòng)人心 贊美是人際交往的潤(rùn)滑劑 贊美可以溝通情感 贊美是對(duì)他人的尊重 贊美可以融洽感情 沒有人不愿意聽好話 高超的贊美讓人心動(dòng) 贊美他人的效果 以贊美提高交際魅力 贊美對(duì)方引以為豪的地方 贊美對(duì)方的得意之事 發(fā)自內(nèi)心的贊美最感人 真誠(chéng)的贊美最有實(shí)效 借他人之口間接贊美 虛心是一種間接的贊美 恰如其分地贊美他人第四章 不傷和氣與感情:說話中的拒絕技巧 學(xué)會(huì)拒絕不傷人 掌握好說“不”的分寸 克服不好意思的心理 合理拒絕不失自尊 不一定要當(dāng)場(chǎng)拒絕 采取適當(dāng)?shù)姆椒ň芙^ 不傷害他人的拒絕妙招 談判中的拒絕方法 拒絕求愛的方法 說“不”的禁忌第五章 三言兩語攻破人心:說話中的說服技巧 先了解對(duì)方 掌握說服技巧 使別人產(chǎn)生信賴感 設(shè)身處地替別人著想 說話要真實(shí)可信 說服要有耐心 抓住關(guān)鍵說服 從側(cè)面迂回說服 軟話易服人心 采取合適的說服方式 調(diào)節(jié)說服的氣氛 適時(shí)的威脅有助說服 擺明利害關(guān)系 不到最后不要放棄第六章 讓對(duì)方無法說不:說話中的求人技巧 辦事前先美言對(duì)方 從言語中了解對(duì)方 求人的語氣要謙和 誘發(fā)他人的同情心 讓對(duì)方在感情上接受你 多說讓對(duì)方順耳的話 把話說在點(diǎn)子上 掌握求人說話的技巧 誘導(dǎo)對(duì)方答應(yīng)第七章 以不俗的談吐贏得人心:說話中的求職技巧 掌握面試中的說話技巧 措辭要貼切自然 巧談自己的缺點(diǎn) 常見問題的回答技巧 巧妙應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)性問題 面試中的語言禁忌 談薪的話如何說第八章 瞬間贏得客戶共鳴:說話中的推銷技巧 從客戶的利益出發(fā) 對(duì)顧客投其所好 激發(fā)客戶的欲望 把話說到客戶的心里去 讓對(duì)方產(chǎn)生共鳴 掌握傾聽和詢問 不該說的話不要說 給客戶制造緊迫感 激發(fā)客戶的好勝心 誘使對(duì)方做出肯定回答 有意說出一些缺點(diǎn)第九章 如何讓對(duì)方一見傾心:說話中的戀愛技巧 初次約會(huì)巧尋話題 巧妙捅破窗戶紙 巧繞迂回,實(shí)話虛說 消除不快的話如何說 間接贊美戀人 用斗嘴增加情趣 營(yíng)造甜蜜的氛圍 指出戀人缺點(diǎn)的方法 和異性的說話技巧 借助幽默的語言
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