修煉情商,可以超越自我、傳遞能量、擁有同理心和陽光心態(tài),全面提升黨員干部的執(zhí)政能力和水平。從基層黨員干部實際需求出發(fā),緊緊圍繞習(xí)近平總書記關(guān)于全面落實為民務(wù)實清廉的群眾路線系列講話精神,切實以提高干部解決實際問題的能力為宗旨,系統(tǒng)闡述了黨員干部如何自我認(rèn)知、情緒管控、自我激勵、建立和諧人際關(guān)系等內(nèi)容。深入淺出,實在管用。 對于廣大基層黨員干部提高情商,落實為民務(wù)實清廉群眾路線工作,具有積極的指導(dǎo)和借鑒意義。 作者簡介: 伍景玉,女,漢族,1976年生。中國社會科學(xué)研究院博士,主要研究馬克思主義中國化,有多年的教學(xué)管理經(jīng)驗,長期從事馬克思主義教學(xué)與研究工作,具有深厚的學(xué)術(shù)理論功底,至今已出版幾十余種著作。 王戰(zhàn)星,男,暢銷書作家,曾參與《羊皮卷》、《小故事,大道理》等暢銷圖書的編撰和修改工作,寫作經(jīng)驗豐富。 目錄: 第一部分執(zhí)政能力建設(shè):智商是基礎(chǔ),情商是升華 高情商的黨員干部在工作中,往往能出色完成工作,并傳遞積極的情緒正能量,給人一種激勵和鼓舞;低情商的黨員干部在工作中,往往只能勉強(qiáng)完成工作,甚至玩忽職守,傳遞消極的負(fù)面情緒,給人以警示和反思。 第1講發(fā)現(xiàn)情商 情商的形成 情商和智商的區(qū)別 情商比智商更重要 別誤解了情商 第2講黨員干部情商的評估與測試 情商對黨員干部的重要意義 情商對黨員干部執(zhí)政能力的影響 測試:你的情商是多少? 第3講情商是黨員干部不可缺少的品質(zhì) 選拔黨員干部,情商不可少第一部分 執(zhí)政能力建設(shè):智商是基礎(chǔ),情商是升華 高情商的黨員干部在工作中,往往能出色完成工作,并傳遞積極的情緒正能量,給人一種激勵和鼓舞;低情商的黨員干部在工作中,往往只能勉強(qiáng)完成工作,甚至玩忽職守,傳遞消極的負(fù)面情緒,給人以警示和反思。 第1講 發(fā)現(xiàn)情商 情商的形成 情商和智商的區(qū)別 情商比智商更重要 別誤解了情商 第2講 黨員干部情商的評估與測試 情商對黨員干部的重要意義 情商對黨員干部執(zhí)政能力的影響 測試:你的情商是多少? 第3講 情商是黨員干部不可缺少的品質(zhì) 選拔黨員干部,情商不可少 黨員干部要有豐富的情感 黨員干部情商修煉的方向 第二部分 黨員干部要準(zhǔn)確認(rèn)識自我,超越自我 情商的核心前提是“認(rèn)識自己”。認(rèn)識自己,了解自己的情緒可以幫助自己迅速化解不好的感覺,并能及時洞察別人的情緒,情商的高低正是從自我情緒的覺察開始的。黨員干部要有自知之明,時刻牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員。要知道自己的責(zé)任,否則就會迷失自我,失去方向。 第4講 自我認(rèn)知是情商修煉的起點(diǎn) 情緒解析 情緒的重要意義 認(rèn)識自己的情緒 測試:你屬于哪種情緒類型? 第5講 真正了解自我的方法和途徑 自我心像有助于認(rèn)識自己 貴在自省 參考他人的評價 第6講 面壁成佛,提升黨員干部的自我境界 黨員干部要牢記自己的第一身份 黨員干部要時刻強(qiáng)化宗旨意識 黨員干部要經(jīng)常照鏡子 接受他人批評是提高情商的重要途徑 第三部分 黨員干部要調(diào)控自我情緒,傳遞情緒正能量 調(diào)控自我情緒,是指對自己的快樂、憤怒、恐懼、愛、驚訝、厭惡、悲傷、焦慮等體驗?zāi)軌蜃晕艺J(rèn)識、自我協(xié)調(diào)。在實際工作中,黨員干部如果連自己的情緒都調(diào)控不好,就談不上引領(lǐng)并管理他人情緒。只有恰到好處地調(diào)控好自己的情緒,才算是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)。高情商的黨員干部,要對情緒管理做到“收”“放”自如,工作效率必將事半功倍。 第7講 不做情緒的奴隸 情緒ABC理論 不合理信念的特征 對自己的情緒負(fù)責(zé) 高情商者處理情緒的方式 測試:你經(jīng)常受情緒的影響嗎? 第8講 黨員干部有效管控情緒的方法 鍛煉在逆境中的情商 勇于突破情緒化的藩籬 制怒也是一種領(lǐng)導(dǎo)力 如何消除自卑感 負(fù)面情緒表達(dá)的四個層面 今天,我要學(xué)會控制情緒 第9講 黨員干部要做情緒管理的專家 黨員干部正確對待進(jìn)退得失 防腐拒變,控制住自己的貪欲 轉(zhuǎn)變作風(fēng)要克服浮躁情緒 第四部 分黨員干部要善于自我激勵,做最好的共產(chǎn)黨員 人生如一場馬拉松賽跑。路上行人的喝彩、鼓掌、加油固然重要,但這些都只是外在因素;真正能支撐自己堅持下去,不斷前進(jìn)的動力是來自自我,來自內(nèi)心,來自自我激勵;鶎痈刹抗ぷ髑ь^萬緒,任務(wù)繁重。但無論如何,都要善于自我激勵,建立自信,做一個最好的黨員干部,做一個最美的基層干部。 第10講 為自己喝彩,做最好的自己 自我激勵的含義 自我激勵是永葆自信的動力 黨員干部需要為自己喝彩 測試:自信心調(diào)查問卷 第11講 自我激勵的方法 自我激勵的根本源泉是自我期待 學(xué)會積極的自我暗示 用夢想指引行動 第12講 構(gòu)建黨員干部的自信 黨員干部必須堅持“三個自信” 建立自信,做最好的黨員干部 第五部分 黨員干部要準(zhǔn)確識別他人情緒,擁有同理心 了解別人真正的感受,察覺別人的真正需要,準(zhǔn)確地評估他人的情緒是情商修煉的重要內(nèi)容,也是決定一個人情商高低的關(guān)鍵因素。在基層工作中,移情是一大法寶。高情商的黨員干部之所以更受歡迎,工作開展更有效,就在于他們善于移情。 第13講 識別他人的情緒,是情緒管理的基礎(chǔ) 感知他人情緒的內(nèi)涵 影響正確感知他人情緒的因素 測試:你的社會適應(yīng)能力強(qiáng)嗎? 第14講 識別他人情緒的方法 察言觀色的學(xué)問 學(xué)會傾聽話中的情緒 注意提問的方式 第15講 為民務(wù)實清廉,準(zhǔn)確識別群眾情緒 黨員干部要設(shè)法聽到群眾真話 做群眾工作要善于換位思考 “為民務(wù)實清廉”要學(xué)會巧干 深入基層才能真正了解群眾情緒 正確認(rèn)識群體性事件中的群眾情緒 第六部分 黨員干部要善于創(chuàng)建和諧人際關(guān)系,做快樂領(lǐng)導(dǎo) 美國前總統(tǒng)小布什說:“你能調(diào)動情緒就能調(diào)動一切!狈彩浅晒Φ狞h員干部都善于發(fā)揮情商影響力,不但能夠有效地管理自己的情緒,還能夠有效地調(diào)動他人情緒,使周圍的人跟隨著他的情緒共舞,從而擁有卓越領(lǐng)導(dǎo)力。在和諧的人際關(guān)系中,提高執(zhí)政能力和執(zhí)政水平。 第16講 黨員干部要善于營造良好的人際關(guān)系 黨員干部和諧人際關(guān)系的內(nèi)涵 黨員干部人際關(guān)系忌庸俗化 測試:人際交往狀況問卷 第17講 發(fā)揮情商影響力,提升黨員干部的社交藝術(shù) 懷揣一顆感恩的心 作誠實守信的表率 微笑是黨員干部最好的名片 寬容的最高境界 批評他人的語言藝術(shù) 讓贊美成為一種領(lǐng)導(dǎo)方式 第18講 新媒體時代,提升黨員干部的表達(dá)能力 練就脫稿講話的能力 妥善處理好突發(fā)事件,學(xué)會和媒體溝通 黨員干部要少打官腔多說“人話” ……
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