社交是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù),其中蘊(yùn)涵著豐富的知識(shí)和訣竅,美國(guó)前總統(tǒng)富蘭克林?羅斯福曾說:“成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系! 如何建立社交圈,如何讓社交發(fā)揮最大的效用……本書針對(duì)社交中的種種問題,提供行之有效的方法,讓你在社交中披荊斬棘,直通成功的彼岸。 20歲靠體力賺錢,30歲靠腦力賺錢,40歲以后則靠社交賺錢。只要了解社交的奧秘,從中掌握訣竅加以利用,就能讓你打破年齡局限,在人際關(guān)系中游刃有余,成功化解矛盾與困難,成為一名社交高手! 作者簡(jiǎn)介: 岳豐竹中華演講策劃網(wǎng)首席專家 中華演講策劃研究院院長(zhǎng) 中國(guó)儒商學(xué)院研究員高級(jí)營(yíng)銷師 國(guó)際收藏文化教育研究院客座教授 華南師范大學(xué)等各大高校特約專家 國(guó)際ACI禮儀培訓(xùn)師國(guó)際認(rèn)證NLP導(dǎo)師 第59屆世界小姐選美大賽唯一指定禮儀口才培訓(xùn)師 現(xiàn)廣州市知能演講策劃有限公司董事長(zhǎng)、廣東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會(huì)理事 她榮獲:2009中國(guó)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、2010年度南方民營(yíng)企業(yè)家最喜愛的培訓(xùn)專家 2011年度品牌培訓(xùn)師、2012年獲杰出教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2012年度中國(guó)千強(qiáng)講師岳豐竹中華演講策劃網(wǎng)首席專家 中華演講策劃研究院院長(zhǎng) 中國(guó)儒商學(xué)院研究員高級(jí)營(yíng)銷師 國(guó)際收藏文化教育研究院客座教授 華南師范大學(xué)等各大高校特約專家 國(guó)際ACI禮儀培訓(xùn)師國(guó)際認(rèn)證NLP導(dǎo)師 第59屆世界小姐選美大賽唯一指定禮儀口才培訓(xùn)師 現(xiàn)廣州市知能演講策劃有限公司董事長(zhǎng)、廣東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會(huì)理事 她榮獲:2009中國(guó)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、2010年度南方民營(yíng)企業(yè)家最喜愛的培訓(xùn)專家 2011年度品牌培訓(xùn)師、2012年獲杰出教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2012年度中國(guó)千強(qiáng)講師 目錄: 目錄: CONTENTS 第一課社交理念課 向富于社交魅力的人學(xué)習(xí)_ 打造領(lǐng)先的社交意識(shí),讓社交為成功領(lǐng)航_ 社交“素質(zhì)”,個(gè)人魅力的來(lái)源_ 社交意識(shí)的培養(yǎng),是商學(xué)院的“必修課”_ 目錄: CONTENTS 第一課社交理念課 向富于社交魅力的人學(xué)習(xí)_ 打造領(lǐng)先的社交意識(shí),讓社交為成功領(lǐng)航_ 社交“素質(zhì)”,個(gè)人魅力的來(lái)源_ 社交意識(shí)的培養(yǎng),是商學(xué)院的“必修課”_ 自我推銷,讓“貴人”一眼就看到你_ 強(qiáng)化社交磁場(chǎng),讓別人主動(dòng)結(jié)交你_ 社交魅力的自我修養(yǎng)_ 管理者必知的高效溝通技巧_ 商學(xué)院的“社交識(shí)人課”_ 別讓形象成為社交中的絆腳石_ 測(cè)試一:你的社交能力有幾顆星?_ 第二課社交關(guān)系課 成功的第一要素是搞好人際關(guān)系_ 社交關(guān)系的積累比知識(shí)的積累更重要_ 攀龍附鳳并不是貶義詞_ 越早結(jié)交優(yōu)秀的人,就越早成功_ 運(yùn)用“250法則”,讓自己的社交網(wǎng)絡(luò)高速拓展_ 你能與誰(shuí)同行,決定你能走多遠(yuǎn)_ 自己走百步,不如“貴人”扶你走一步_ 成功,15%來(lái)自知識(shí),85%來(lái)自社交_ “你與哪種人社交”決定“你將會(huì)成為哪種層次的人”_ 社交關(guān)系構(gòu)造財(cái)富“帝國(guó)”_ 應(yīng)納入囊中的社交原則_ 測(cè)試二:你在社交中的人際關(guān)系如何?_ 第三課社交禮儀課 別讓不懂禮儀害了你_ 良好的社交禮儀拉近與陌生人的距離_ 首因效應(yīng)——初次見面禮儀_ 好習(xí)慣成就好未來(lái)——社交慣例_ 細(xì)節(jié)提升競(jìng)爭(zhēng)力——舉止禮儀_ 準(zhǔn)備符合客戶實(shí)際需求的禮品——饋贈(zèng)禮儀_ 商務(wù)宴——注重禮儀的另類成交方式_ 良好的禮儀為談判助力——商務(wù)談判禮儀_ 測(cè)試三:你在社交中有好人緣嗎?_ 第四課社交口才課 卓越的口才是社交成功的資本_ 口才能決定一個(gè)人的成敗_ 拓展社交網(wǎng)絡(luò)需要良好的談吐_ 交談中易犯的七個(gè)毛病_ 如何一開口就能“聲”入人心_ 用“我們”拉近彼此間的距離_ 巧用贊美,潤(rùn)滑社交關(guān)系_ 到什么山唱什么歌:說話要因人而異_ 敢于說“不”,善于說“不”_ 傾聽也是一種語(yǔ)言:要會(huì)說,也要會(huì)聽_ 有所談?dòng)兴徽,不做惹人厭惡的發(fā)言者_(dá) 測(cè)試四:你是否有討人喜歡的說話技巧?_ 第五課社交談判課 讓對(duì)方在談判中無(wú)法說“不”_ 未雨綢繆,做好談判前的準(zhǔn)備_ 曲線進(jìn)攻,贏得談判“攻堅(jiān)戰(zhàn)”_ 在合作的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙贏_ 利益當(dāng)前,才能抓住對(duì)方的合作興趣_ 準(zhǔn)備多種方案,提出最佳選擇_ 商務(wù)談判的8個(gè)要素_ 談判也有禁區(qū),不要觸及“雷區(qū)”_ 測(cè)試五:你是否有溝通障礙?_ 第六課媒體社交課 媒體社交是回報(bào)率最高的商務(wù)手段_ 結(jié)交媒體:媒體是公司發(fā)展必不可少的社交武器_ 充分利用媒體,樹立公司形象_ 與媒體人結(jié)交的藝術(shù)_ 想要把握媒體就必須爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)_ 打造暢通的媒體通道_ 選好合適的時(shí)機(jī)發(fā)布新聞_ 如何制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略_ 如何打出公司的廣告_ 如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行品牌推廣_ 傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的相互配合_ 測(cè)試六:你在社交中的協(xié)調(diào)能力如何?_ 第七課政府社交課 借用強(qiáng)勢(shì)資源創(chuàng)造價(jià)值_ 怎樣成為“院外集團(tuán)”,有效利用政府_ 協(xié)調(diào)政府關(guān)系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境_ 充分利用政府資源_ 企業(yè)政府社交的準(zhǔn)則_ 政府社交的語(yǔ)言藝術(shù)_ 政府社交的技巧_ 環(huán)境導(dǎo)向的政府社交_ 市場(chǎng)導(dǎo)向的政府社交_ 保持企業(yè)與社區(qū)的社交關(guān)系諧調(diào)_ 測(cè)試七:你是職場(chǎng)中的社交高手嗎?_ 第八課內(nèi)部社交課 維持企業(yè)內(nèi)部凝聚力_ 領(lǐng)導(dǎo)做到“一諾千金”,施行信譽(yù)管理_ 你的下屬需要褒揚(yáng)_ 開發(fā)員工潛能_ 針對(duì)不同內(nèi)部公眾做好溝通與交流_ 企業(yè)內(nèi)部溝通交流是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容_ 建設(shè)一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),營(yíng)造一個(gè)和諧寬松的環(huán)境_ 任何時(shí)候都不要獨(dú)占功勞_ 有效授權(quán):知人委大任_ 怎樣對(duì)待流言蜚語(yǔ)_ 下屬情緒消極怎么辦_ 測(cè)試八:你的管理能力怎么樣?_ 附錄:中國(guó)頂級(jí)EMBA商學(xué)院簡(jiǎn)介_ 香港科技大學(xué)商學(xué)院_ 香港中文大學(xué)商學(xué)院_ 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院_ 中歐國(guó)際工商學(xué)院_ 北京大學(xué)光華管理學(xué)院_ 長(zhǎng)江商學(xué)院_ 復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院_
|