戴爾卡內(nèi)基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“一個(gè)人的成功，約有15%取決于知識(shí)和技術(shù)，85%取決于溝通——發(fā)表自己意見(jiàn)的能力和激發(fā)他人熱忱的能力。”一個(gè)在商場(chǎng)上攀爬奮斗的人，要是想成為商場(chǎng)上的佼佼者，除了需要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，高效的管理能力之外，還必須要有傲人的口才，這樣才能迎風(fēng)破浪，勇往直前。
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，要想在激烈的商戰(zhàn)中迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步前行，一副好的口才是必不可少的。好的口才不僅是受用一生的財(cái)富，更是幫助你打開(kāi)成功之門的一把鑰匙。本書(shū)可以幫你在最短時(shí)間內(nèi)，有效提升口才技巧，更加自信地行走于社會(huì)，做人群中的談吐精英。
作者簡(jiǎn)介：
岳豐竹中華演講策劃網(wǎng)首席專家
中華演講策劃研究院院長(zhǎng)
中國(guó)儒商學(xué)院研究員高級(jí)營(yíng)銷師
國(guó)際收藏文化教育研究院客座教授
華南師范大學(xué)等各大高校特約專家
國(guó)際ACI禮儀培訓(xùn)師國(guó)際認(rèn)證NLP導(dǎo)師
第59屆世界小姐選美大賽唯一指定禮儀口才培訓(xùn)師
現(xiàn)廣州市知能演講策劃有限公司董事長(zhǎng)、廣東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會(huì)理事
她榮獲：2009中國(guó)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、2010年度南方民營(yíng)企業(yè)家最喜愛(ài)的培訓(xùn)專家
2011年度品牌培訓(xùn)師、2012年獲杰出教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2012年度中國(guó)千強(qiáng)講師岳豐竹中華演講策劃網(wǎng)首席專家
中華演講策劃研究院院長(zhǎng)
中國(guó)儒商學(xué)院研究員高級(jí)營(yíng)銷師
國(guó)際收藏文化教育研究院客座教授
華南師范大學(xué)等各大高校特約專家
國(guó)際ACI禮儀培訓(xùn)師國(guó)際認(rèn)證NLP導(dǎo)師
第59屆世界小姐選美大賽唯一指定禮儀口才培訓(xùn)師
現(xiàn)廣州市知能演講策劃有限公司董事長(zhǎng)、廣東培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、廣東省文化經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究會(huì)理事
她榮獲：2009中國(guó)年度優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、2010年度南方民營(yíng)企業(yè)家最喜愛(ài)的培訓(xùn)專家
2011年度品牌培訓(xùn)師、2012年獲杰出教育貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、2012年度中國(guó)千強(qiáng)講師
目錄：
目錄：
CONTENTS
第一章口才理念課
商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，用好口才征服世界_
謀事在腦，成事在言_
好口才是受用一生的財(cái)富_
三寸之舌幫助你推開(kāi)成功的大門_
會(huì)說(shuō)話的人魅力無(wú)窮_
好談吐可以讓你左右逢源_
第二章談判口才課
從對(duì)抗到合作，在談判中讓對(duì)方無(wú)法說(shuō)不_
全世界賺錢最快的方法是談判_
營(yíng)造出輕松的交流環(huán)境，不要讓氛圍影響談判_
原則式談判：不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)_
千萬(wàn)不要隨意做出不恰當(dāng)?shù)淖尣絖
目錄：
CONTENTS
第一章口才理念課
商場(chǎng)就是戰(zhàn)場(chǎng)，用好口才征服世界_
謀事在腦，成事在言_
好口才是受用一生的財(cái)富_
三寸之舌幫助你推開(kāi)成功的大門_
會(huì)說(shuō)話的人魅力無(wú)窮_
好談吐可以讓你左右逢源_
第二章談判口才課
從對(duì)抗到合作，在談判中讓對(duì)方無(wú)法說(shuō)不_
全世界賺錢最快的方法是談判_
營(yíng)造出輕松的交流環(huán)境，不要讓氛圍影響談判_
原則式談判：不要在立場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)_
千萬(wàn)不要隨意做出不恰當(dāng)?shù)淖尣絖
談判時(shí)的說(shuō)服技巧_
談判時(shí)的回答技巧_
有效傾聽(tīng)，聽(tīng)得明白才能談得到位_
精于提問(wèn)，不同談判階段的提問(wèn)技巧_
商務(wù)談判中的拒絕技巧_
軟硬兼施，談判中的“紅白臉”策略_
保持警惕，不要掉進(jìn)談判誤區(qū)_
第三章演說(shuō)口才課
舌綻蓮花，當(dāng)眾講話也能激情洋溢_
克服恐懼，突破演說(shuō)的心理障礙_
當(dāng)眾演說(shuō)要符合自己的身份_
考慮三分鐘，當(dāng)眾演說(shuō)更需謹(jǐn)言慎行_
立足事實(shí)，不當(dāng)空泛的演說(shuō)家_
目的明確，抓住重點(diǎn)_
豐富談資，給聽(tīng)眾帶來(lái)新的刺激_
委婉含蓄，有內(nèi)涵的語(yǔ)言讓你魅力十足_
步步為營(yíng)，達(dá)到說(shuō)服聽(tīng)眾的目的_
因會(huì)制宜，調(diào)動(dòng)與會(huì)者的情緒_
幽默，可以給當(dāng)眾講話大大加分_
隨機(jī)應(yīng)變，靈活駕馭會(huì)議_
第四章社交口才課
說(shuō)出超強(qiáng)氣場(chǎng)，在商圈中左右逢源_
巧妙寒暄拉近彼此的關(guān)系_
社交語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔精練_
探望病人的語(yǔ)言藝術(shù)_
讓別人愿意接受你的忠告_
閑談是領(lǐng)導(dǎo)者交際應(yīng)酬的一般“法則”_
在眾人面前自我介紹的藝術(shù)_
社交場(chǎng)景中的答問(wèn)技巧_
第五章管理口才課
有條不紊，收放自如，展現(xiàn)超級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力_
好口才讓領(lǐng)導(dǎo)者更具領(lǐng)導(dǎo)魅力_
領(lǐng)導(dǎo)者要重視談話禮儀_
開(kāi)玩笑不能過(guò)頭，要掌握火候_
平等真誠(chéng)，有效與下屬溝通要平等且真誠(chéng)_
作為領(lǐng)導(dǎo)者如何說(shuō)“不”_
用贊美來(lái)管理下屬_
完善語(yǔ)言，讓批評(píng)易被接受_
批評(píng)下屬的原則_
少用命令，多用征詢的口吻_
第六章激勵(lì)口才課
激出士氣，打造最有凝聚力的超級(jí)兵團(tuán)_
贊美下屬是屢試不爽的法寶_
言語(yǔ)真誠(chéng)，才能達(dá)到激勵(lì)的效果_
少說(shuō)“我”，多說(shuō)“我們”_
巧妙地誘導(dǎo)下屬進(jìn)行自我激勵(lì)_
描繪藍(lán)圖，把企業(yè)目標(biāo)變成員工的個(gè)人理想_
向員工認(rèn)錯(cuò)，是大度更是激勵(lì)_
記住員工的名字_
讓批評(píng)成為一種激勵(lì)_
巧用激將，激發(fā)下屬的好勝心_
第七章推銷口才課
一語(yǔ)萬(wàn)金，有效溝通促成絕對(duì)成交_
巧妙約訪，打好與客戶直接溝通的第一仗_
先聲奪人，讓你的開(kāi)場(chǎng)白與眾不同_
銷售語(yǔ)言要體現(xiàn)出對(duì)客戶的尊敬_
妙語(yǔ)攻心，拉近心理距離_
緊扣需求，把產(chǎn)品推介到顧客心坎上_
有效的溝通是銷售業(yè)績(jī)的重要保證_
高調(diào)掌控局勢(shì)，讓客戶無(wú)法說(shuō)“不”_
銷售中的議價(jià)技巧_
第八章公關(guān)口才課
公關(guān)就是攻關(guān)，舌尖交鋒讓你步步為營(yíng)_
公關(guān)口才的基本原則_
能說(shuō)會(huì)道，沒(méi)話找話_
文雅妥帖，讓措辭為你的商務(wù)公關(guān)口才加分_
親切柔和，攻關(guān)口才也不必生硬嚴(yán)肅_
公關(guān)應(yīng)對(duì)的拒絕藝術(shù)_
公關(guān)應(yīng)對(duì)的說(shuō)服藝術(shù)_
公關(guān)提問(wèn)的口才技巧_
公關(guān)答問(wèn)的語(yǔ)言技巧_
第九章典型案例鏈接
看名人如何運(yùn)用口才藝術(shù)_
沃頓商學(xué)院戴蒙德教授的談判課_
像林肯那樣幽默_
傳媒大亨劉長(zhǎng)樂(lè)用語(yǔ)言造就“鳳凰傳奇”_
和奧巴馬學(xué)演講_
潘石屹的社交口才_(tái)
李嘉誠(chéng)的溝通之道_
喬布斯的產(chǎn)品推介藝術(shù)_
附錄：歐洲頂級(jí)EMBA商學(xué)院簡(jiǎn)介_(kāi)
倫敦商學(xué)院_
巴黎高等商學(xué)院_
歐洲工商管理學(xué)院_
西班牙企業(yè)學(xué)院_
歐洲大學(xué)_
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