在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常常可以發(fā)現(xiàn),有的人處處受歡迎,到處都有“死黨”;而有的人卻無(wú)朋少友。其中原因可能是多方面的,但是,是否善于和別人拉近關(guān)系無(wú)疑是眾多原因中最重要的一點(diǎn)。 好萊塢流行這樣一句話:“成功,不在于你知道什么或做什么,而在于你認(rèn)識(shí)誰(shuí)!痹谏鐣(huì)這個(gè)大舞臺(tái)上,任何人想要生存和發(fā)展下去都必須善于與他人建立良好的關(guān)系,必須以交朋友的心態(tài)為人處事。 美國(guó)總統(tǒng)布什曾說(shuō)過(guò):“重要的不是接受什么樣的教育,重要的是和誰(shuí)做同學(xué),今日的同學(xué)關(guān)系也許就意味著明日的財(cái)富!比穗H交往的圈子是非常廣泛的,我們?cè)诠ぷ骱蜕钪袝?huì)有多種與人接觸的機(jī)會(huì),珍惜每一次時(shí)機(jī)和對(duì)方成為朋友,可以拓展我們的生存空間。本書(shū)不是教你使詐,是告訴你如何擁有超強(qiáng)的社交能力,教你在復(fù)雜的人際關(guān)系中游刃有余。 作者簡(jiǎn)介: 李世化,陜西榆林人畢業(yè)于陜西科技大學(xué) 資深文化出版創(chuàng)意人,曾在國(guó)企及多家文化公司擔(dān)任管理工作,策劃、撰寫(xiě)多部圖書(shū),代表作有《管理越簡(jiǎn)單越好》、《管理學(xué)和你想的不一樣》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)和你想的不一樣》等。 目錄: 第一章不可不用的人情世故 人情賬戶很重要\ 幫他人“打圓場(chǎng)”,為自己網(wǎng)絡(luò)人情\ 雪中送炭千金難買(mǎi)\ 放棄固執(zhí),適時(shí)變通\ 揣摩人的秉性,靈活地與人相處\ 示弱也是一種智慧\ 近朱者赤,遇強(qiáng)則強(qiáng)\ 慧眼識(shí)英雄,看清你的真“貴人”\ 懂得細(xì)節(jié)才能獲得尊重\ 關(guān)系親疏,距離顯現(xiàn)\ 交往不拒絕功利\ 為人處世應(yīng)當(dāng)讓三分\ 第二章不可不學(xué)的說(shuō)話技巧 第一章不可不用的人情世故 人情賬戶很重要\ 幫他人“打圓場(chǎng)”,為自己網(wǎng)絡(luò)人情\ 雪中送炭千金難買(mǎi)\ 放棄固執(zhí),適時(shí)變通\ 揣摩人的秉性,靈活地與人相處\ 示弱也是一種智慧\ 近朱者赤,遇強(qiáng)則強(qiáng)\ 慧眼識(shí)英雄,看清你的真“貴人”\ 懂得細(xì)節(jié)才能獲得尊重\ 關(guān)系親疏,距離顯現(xiàn)\ 交往不拒絕功利\ 為人處世應(yīng)當(dāng)讓三分\ 第二章不可不學(xué)的說(shuō)話技巧 沒(méi)事兒“幽”他一“默”\ 批評(píng)也要有人情味\ 有話好好說(shuō)\ 三言兩語(yǔ)擺脫窘境\ 間接委婉更有效\ 說(shuō)話要懂得包裝\ 不經(jīng)意間說(shuō)出來(lái)的話最受用\ 好話十句不嫌多\ 能讓別人說(shuō)痛快的人最會(huì)說(shuō)話\ 從學(xué)習(xí)傾聽(tīng)開(kāi)始學(xué)習(xí)說(shuō)話\ 用“軟語(yǔ)”打動(dòng)人心\ 說(shuō)讓人感受到關(guān)心的話會(huì)讓你處處受歡迎\ 做到與周圍的人愉快地交談\ 善于捕捉說(shuō)服的時(shí)機(jī)\ 第三章不可不建的人脈圈子 遠(yuǎn)離小人,但別得罪小人\ 交際有目標(biāo),建立可供利用的圈子\ 織就關(guān)系網(wǎng),并尋找對(duì)自己有用的人\ 拓展交際圈,播種“關(guān)系”的種子\ 與有用的人“結(jié)義”\ 與圈中人交往就是要博采眾長(zhǎng)\ 讓圈子活起來(lái)\ 不要侵犯他人的“領(lǐng)地”\ 要想有人緣必先關(guān)愛(ài)他人\ 不要放棄同學(xué)圈子\ 學(xué)會(huì)依靠鄰里關(guān)系\ 老鄉(xiāng)也是你可以依靠的關(guān)系網(wǎng)\ 在不同圈子里游刃有余\ 從朋到友\ 第四章不可不打的初次交道 第一印象極其重要\ 言談禮儀規(guī)范\ 和陌生人交朋友\ 初次交往加深印象\ 微笑價(jià)值無(wú)窮\ 服飾也在“說(shuō)話”\ 寒暄是一種重要的禮節(jié)\ 說(shuō)好你的開(kāi)場(chǎng)白\ 恰當(dāng)?shù)胤Q呼初次見(jiàn)面的人\ 準(zhǔn)備好話題\ 打開(kāi)與陌生人交談的突破口\ 用恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和陌生人“套近乎”\ 第五章不可不懂的迎來(lái)送往 送禮要送到心坎里\ 事成之后要致謝,切勿過(guò)河拆橋\ 記住別人的名字\ 注意與人握手的禮節(jié)\ 第一次見(jiàn)面要會(huì)做介紹\ 敬煙奉茶要禮節(jié)到位\ 交換名片學(xué)問(wèn)大\ 致意時(shí)要顯示出對(duì)對(duì)方的尊重\ 男女交往講禮節(jié)\ 不要忘了說(shuō)“謝謝”\ 做一個(gè)最受歡迎的人\ 重視交際的禮節(jié)與措辭\ 舉手投足盡顯風(fēng)采\ 第六章不可不知的人緣形象 從走路的姿勢(shì)開(kāi)始做起\ 用禮貌表現(xiàn)出良好的個(gè)人修養(yǎng)\ “視線接觸”中的社交形象\ 一個(gè)笑容讓你的社交形象熠熠生輝\ 常敲門(mén)不一定會(huì)敲門(mén)\ 別讓小動(dòng)作毀了自己的形象\ 著裝里面有學(xué)問(wèn)\ “吃”出你的體面\ 坐臥行止表現(xiàn)翩翩風(fēng)度\ 干凈健康的社交形象十分重要\ 演好你的人緣角色\ 第七章不可不理的人際關(guān)系 關(guān)系之路無(wú)限廣,條條大路通羅馬\ 關(guān)系讓你不再單打獨(dú)斗\ 關(guān)系可載人,也可覆人\ 溝通關(guān)系成就事業(yè)\ 成功在于好關(guān)系\ 有關(guān)系就有金礦\ 關(guān)系是強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力\ 在關(guān)系中尋找機(jī)遇\ 動(dòng)用一切關(guān)系\ 誠(chéng)信是建筑關(guān)系的基石\ 關(guān)系幫你搭建事業(yè)的舞臺(tái)\ 管理好你的關(guān)系存折\ 時(shí)常豐富關(guān)系網(wǎng)絡(luò)\ 處理好人際關(guān)系中的層次差別\ 成功的關(guān)鍵,在很大程度上取決于是否擁有良好的人際關(guān)系。第一章 不可不用的人情世故 人生不易,處世更難,唯有洞察社會(huì),掌握世故,通曉人情,才能看清人間冷暖,事事占得上風(fēng)。你可以沒(méi)有超凡的智商,可以沒(méi)有顯赫的家世,但只要你深諳人情世故,能夠把人和事都做得漂亮,就能在事業(yè)上勝人一籌。〖1〗第一章不可不用的人情世故〖1〗人情賬戶很重要 重視情意觀念可以擴(kuò)充你的人脈,會(huì)為你日后的發(fā)展帶來(lái)意想不到的幫助。情意觀念要像金錢(qián)觀念一樣,多多益善,這樣才能左右逢源。求人幫忙是被動(dòng)的,可如果別人欠了你的人情,求別人辦事自然會(huì)很容易,有時(shí)甚至不用自己開(kāi)口。做人做得如此風(fēng)光,大多與善于結(jié)交人情,樂(lè)善好施有關(guān)。積累人情這一無(wú)形資本是人情關(guān)系學(xué)中最基本的策略和手段,是開(kāi)發(fā)利用人際關(guān)系資源最為穩(wěn)妥的靈驗(yàn)功夫。 錢(qián)鐘書(shū)先生一生日子過(guò)得比較平和,但困居孤島上海寫(xiě)《圍城》的時(shí)候,也窘迫過(guò)一陣。辭退保姆后,由夫人楊絳操持家務(wù),所謂“卷袖圍裙為口忙”。那時(shí)他的學(xué)術(shù)文稿沒(méi)人買(mǎi),于是他寫(xiě)小說(shuō)的動(dòng)機(jī)里就多少摻進(jìn)了掙錢(qián)養(yǎng)家的成分。而他一天500字的精工細(xì)作,卻又絕對(duì)不是商業(yè)性的寫(xiě)作速度。恰巧這時(shí)黃佐臨導(dǎo)演上演了楊絳的四幕喜劇《稱心如意》和五幕喜劇《弄假成真》,并及時(shí)支付了酬金,才使錢(qián)家渡過(guò)了難關(guān)。時(shí)隔多年,黃佐臨導(dǎo)演之女黃蜀芹之所以獨(dú)得錢(qián)鐘書(shū)先生親允,開(kāi)拍電視連續(xù)劇《圍城》,實(shí)因她懷揣老爸一封親筆信的緣故。錢(qián)鐘書(shū)是個(gè)別人為他做了事他一輩子都記著的人,黃佐臨導(dǎo)演40多年前的義助,錢(qián)鐘書(shū)多年后仍然記在心里。 俗話說(shuō)“在家靠父母,出門(mén)靠朋友”,多一個(gè)朋友多一條路。要想人愛(ài)己,己須先愛(ài)人。諸位當(dāng)時(shí)刻存有樂(lè)善好施、成人之美的心思,才能為自己多儲(chǔ)存些人情的債權(quán)。這就如同一個(gè)人為防不測(cè),須養(yǎng)成“儲(chǔ)蓄”的習(xí)慣,這甚至?xí)尭魑坏淖訉O后代得到好處,正所謂“前世修來(lái)的福分”。黃佐臨導(dǎo)演在當(dāng)時(shí)不會(huì)想得那么遠(yuǎn)、那么功利,但后世之事卻給了他作為好施之人一個(gè)不小的回報(bào)。 結(jié)得人情是一件很容易的事情,有時(shí)候甚至是舉手之勞,并無(wú)一定之規(guī)。對(duì)于一個(gè)身陷困境的窮人,一枚銅板的幫助可能會(huì)使他握著這枚銅板忍一下極度的饑餓和困苦,或許還能干番事業(yè),闖出自己富有的天下。對(duì)于一個(gè)執(zhí)迷不悟的浪子,一次促膝交心的幫助可能會(huì)使他建立做人的尊嚴(yán)和自信,或許在懸崖前勒馬之后奔馳于希望的原野,成為一名勇士。就是在平和的日子里,對(duì)一個(gè)正直的舉動(dòng)送去一縷可信的眼神,這一眼神無(wú)形中可能就是正義者強(qiáng)大的動(dòng)力。對(duì)一種新穎的見(jiàn)解報(bào)以一陣贊同的掌聲,這一掌聲無(wú)意中可能就是對(duì)革新思想的巨大支持。就是對(duì)一個(gè)陌生人很隨意的一次幫助,可能也會(huì)使那個(gè)陌生人突然悟到善良的難得和真情的可貴。說(shuō)不定他看到有人遭到難處時(shí),他會(huì)很快從自己曾經(jīng)被人幫助的回憶中汲取勇氣和仁慈。 其實(shí),人在旅途,既需要?jiǎng)e人的幫助,又需要幫助別人。從這個(gè)意義上說(shuō),幫人就是積善。
|