本書從心理學(xué)的角度，對情緒這一現(xiàn)象進行剖析，使讀者對情緒能夠有更為深刻的了解，進而掌握控制情緒的方法，建立全新的生活。通過閱讀本書，能讓情緒成為我們的朋友，為我所用，從而讓我們成為自己情緒的主人，掌控情緒，把握幸福。
作者簡介：
馮曉，女，北京大學(xué)中文系畢業(yè)，畢業(yè)以來一直從事書籍的出版策劃工作，作為一名資深的書籍策劃人，她參與策劃的大部分書籍在出版后受到了大眾的普遍歡迎，她也躋身到了暢銷書作家的行列，她曾經(jīng)參與出版的圖書主要有《用心做人用腦做事》《二十幾歲，盤活做人的思路》《二十幾歲，盤活做事的思路》等。
目錄：
第一章解密情緒：因為了解才能夠讀懂
縱目四顧，世界上有多少人受情緒所困擾？因為情緒不佳，少人的工作、事業(yè)、家庭、生活以至人生受到影響？因此，情緒人生中最具影響力、最重要和最基本的題目，同時也是在人類歷上最被忽視、最少研究的題目之一。
“情緒”究竟為何物
情緒有哪些我們不知道的特性
情緒變幻如何進行
情緒的鐘擺效應(yīng)
認識自己的情緒
了解負面情緒的征兆
拆除你的情緒地雷
管理自己的情緒
你能掌控自己的情緒嗎
如何控制你的情緒
改善情緒妙方
認識和管理別人的情緒第一章解密情緒：因為了解才能夠讀懂
縱目四顧，世界上有多少人受情緒所困擾？因為情緒不佳，少人的工作、事業(yè)、家庭、生活以至人生受到影響？因此，情緒人生中最具影響力、最重要和最基本的題目，同時也是在人類歷上最被忽視、最少研究的題目之一。
“情緒”究竟為何物
情緒有哪些我們不知道的特性
情緒變幻如何進行
情緒的鐘擺效應(yīng)
認識自己的情緒
了解負面情緒的征兆
拆除你的情緒地雷
管理自己的情緒
你能掌控自己的情緒嗎
如何控制你的情緒
改善情緒妙方
認識和管理別人的情緒
處理別人情緒的模式
情緒調(diào)節(jié)50則
第二章控制情緒：別讓情緒影響我們的健康
情緒對人的健康的影響是顯而易見的，“氣大傷身”講的就是這樣一個道理�，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)表明，許多疾病的復(fù)發(fā)都是因為情緒不好引起的，所以說，控制好自己的情緒，別讓情緒影響到我們的健康。
我命在我不在天
情緒傷身之七種暗器
善有善報
憤怒對健康的危害
快樂就健康
脫鞋的啟示
第三章調(diào)節(jié)情緒：別讓情緒影響我們的生活
情緒的調(diào)節(jié)對于我們的生活至關(guān)重要。好的情緒會讓我們的一天都陽光燦爛，生活美滿，不好的情緒會讓我們時常抱怨生活，從而讓我們陷入到無限的痛苦當(dāng)中。
身在福中不知福
不要預(yù)支明天的煩惱
我想通了，你想開了嗎？
內(nèi)心平安，生活美好
第四章改善情緒：別讓情緒影響我們的成功
改善自己的情緒，對于我們的成功大有裨益。好的情緒可以讓我們?nèi)褙炞ⅲ恍囊灰獾匕咽虑樽龊�，對于困難能夠笑著面對，對于挫折能夠笑著接受，從而調(diào)整前進的方向，達到最后的成功。
成功的人找方法
情緒決定勝負
成功的情緒障礙
保持成功者的心態(tài)
不要走入“自我失敗”的思維模式
別把機會看成問題
化腐朽為神奇
第五章善用情緒：讓你的情緒可以影響他人
情緒影響力就是一個人所擁有的可以影響他人行為的情緒智力。情緒影響力就像是重力，無法直接看到，但是它的影響效果可以感覺到，具有強大的感染力。每個人其實都擁有可
以影響他人的力量，無論那些情緒力量是好是壞。
傳染微笑而消除敵意
情緒傳染
慈悲的藤條
給人一個臺階
人是很容易被感動的
善待別人
第六章憤怒和焦慮：改變他人不如改變自己
憤怒猶如火山爆發(fā)。憤怒的人會變得毫無寬恕能力，甚至不可理喻，思想盡是圍繞著報復(fù)打轉(zhuǎn)，根本不計任何后果。憤怒之火不但破壞了周遭環(huán)境，更重要的是毀壞了自己。因此及時地澆滅憤怒之火，是自我保全的有效手段。
什么是憤怒
控制自己的憤怒
冷靜的方法
應(yīng)對別人的憤怒
焦慮
什么是焦慮情緒
剝開焦慮情緒的“洋蔥皮”
焦慮的成因
不要讓小憂慮“長大”
向焦慮揮手
第七章孤獨和空虛：走出無法自拔的潮濕情緒
孤獨并不單純是指獨自生活，也并非意味著獨來獨往。一個人獨處，并不一定會感到孤獨；而置身于大庭廣眾之下，未必就沒有孤獨感。事實上，只要你對周圍的一切缺乏了解，只要你和身外的世界無法溝通，你就會體驗到孤獨的滋味。孤獨是快樂心情的敵人，你不戰(zhàn)勝它，就會被它征服，陷入痛苦之中而不可自拔。所以，我們要戰(zhàn)勝孤獨。
現(xiàn)代人的通病
孤獨的成因
擁有孤獨的美
超越孤獨
你為什么會空虛
空虛是什么
空虛是否有理由
揮別空虛
第八章恐懼和緊張：放松心情，笑對生活
人多的地方，有些人容易感到恐懼和緊張。這個時候你需要放松自己的心情，只有讓心情得到放松，你才能保持從容，隨后，恐懼和緊張的情緒也就自然消失了。
你是否有社交恐懼
常見的社交恐懼
人為什么會患社交恐懼癥
快把社交恐懼癥趕走
你為什么會感覺到緊張
緊張情緒的測試
消除精神緊張要訣
第九章嫉妒和自卑：擺正心態(tài)，提升自我
嫉妒是與他人比較，發(fā)現(xiàn)自己在才能、名譽、地位或境遇等方面不如別人而產(chǎn)生的一種由羞愧、憤怒、怨恨等組成的復(fù)雜情緒狀態(tài)。對待嫉妒，有上、中、下品。上品的心胸開闊，能悅納大千世界的各種色彩，“世上本無妒，庸人自擾之”，這種人近乎圣人，很少。中品的雖然免不了嫉妒幾下，但是能有意識地調(diào)節(jié)自己的心理狀態(tài)，克服偏激心理，正視現(xiàn)實，變嫉妒為趕超，實在趕不上也就算了。下品的沉溺在嫉妒的泥潭里，撩蜂吃螫，又嗷嗷叫痛，這種自作自受的人并不少見。你想做哪一種人呢？
嫉妒
嫉妒緣何而來
嫉妒是心靈的地獄
欲無后悔須律己，各有前程莫妒人
淡化你身邊的嫉妒
什么是自卑
自卑者的行為模式
戰(zhàn)勝自卑的方案
用實際行動建立自信
第十章愛與感恩：洗刷心靈的污染
福克斯說得好，只要你有足夠的愛心，就可以成為全世界最有影響力的人。任何負面的情緒在與愛接觸后，就如冰雪遇上了陽光，很容易就融化了。如果現(xiàn)在有個人跟你發(fā)脾氣，你只要始終對他施以愛心及溫情，最后他們便會改變先前的情緒。愛是最為重要的精神“營養(yǎng)素”。
我心向愛
關(guān)于愛
另一種珍愛
快樂的習(xí)慣與愛的享受
感恩
感恩生活
感恩你的父母
感恩你的老板
感恩你自己
第十一章寬容與助人：贈人玫瑰，手有余香
人生百態(tài)，萬事萬物難免不夠順心如意，無名火與萎靡頹廢常相伴而生，寬容是脫離種種煩擾、減輕心理壓力的法寶。寬容不是逃避，而是豁達與睿智。
寬容的美麗
對人要寬宏大量
寬容是一種品質(zhì)
服務(wù)助人
把別人當(dāng)成自己
一杯牛奶
第十二章熱情與活力：釋放壓抑的內(nèi)心世界
熱情創(chuàng)造奇跡，不奔波就好像沒有活著。熱情促使人積極行動，熱情帶來速度和效率。熱情是一種積極的心態(tài)，心態(tài)決定人生。積極的心態(tài)給很多人的命運帶來轉(zhuǎn)機。怎樣運用熱情呢？哪些方面需要熱情呢？其實，做任何事、任何方面都需要熱情。
熱情=成功的基因
生活需要熱情
人生需要一點瘋狂
如何使熱情高漲
多清醒一小時
學(xué)會放松
保持充沛活力的方法
活力常駐之鑰
第十三章快樂與幽默：再苦再累也要笑一笑
要想臉上表現(xiàn)出快樂的樣子，并不是說要你不去理會所面對的困難，而是要知道學(xué)會如何保持快樂的心情，這樣就有可能改變你生活中的許多事情。只要你能臉上常帶笑容，就不會有太多的事情引起你的痛苦。
放大自己的快樂
自己握住快樂的鑰匙
生產(chǎn)快樂
善用幽默
幽默鍛煉情緒肌肉
幽默是精神家園的支撐力
幽默是生活波濤中的救生圈
幽默感的心理調(diào)節(jié)功能
幽默是心靈除皺劑
怎樣培養(yǎng)幽默感
第十四章彎曲與自信：放下重負，自信堅強
有的時候，你的情緒要多一點變通，該示弱的時候示弱，該自信的時候自信。只有這樣，你才能調(diào)整好自己的狀態(tài)，一步一步朝著成功邁進。
彈性生存
有一種美麗叫做“退”
山不過來我過去
自尊的彈性
信心堅定
自信是成功的一種習(xí)慣
相信自己
怎樣建立自信
第十五章男人的情緒：拿得起放得下最重要
失業(yè)、減薪、女性的崛起、經(jīng)營環(huán)境的改變、全球化的競爭，男人面對的是更嚴酷的考驗與選擇：要不要外派？該不該跳槽？在家人與事業(yè)中如何平衡？無止境的打拼，會不會到頭來又是泡沫一場？現(xiàn)實與夢想，失落感與期望的拉鋸，讓男人有很大的壓力和緊張感。所以，男人更應(yīng)該管理好自己的情緒，要拿得起放得下。
如何不讓情緒傷人傷己
緩解男人的焦慮
男人哭吧不是罪
男人更需要關(guān)懷
第十六章女人的情緒：別讓感性支配了你自己
生存于當(dāng)下，現(xiàn)代女性的壓力也一樣無處不在。即便沒有壓力，壞情緒也會不分時間地點地忽然就來。怎么辦？你要做的當(dāng)然是消滅它，消化它，不能任由情緒化折磨自己和別人的神經(jīng)。
今天你情緒化了沒有
女人的情緒類型
饒了自己
快樂女人的16個心理處方
好心情讓你事事順心如意，好心態(tài)讓你成就非凡人生，生活中超實用、超全面的情緒操控學(xué)！“情緒”究竟為何物
英國一位文學(xué)家曾說過：“對好思索的人而言，生命是喜劇；對只憑感覺的人而言，生命是悲劇。
生活中，人隨時隨地都會有喜怒悲懼的起伏變化，人的一切活動無不打上情緒的印跡。情緒像是染色劑，使人的生活染上各種各樣的色彩；情緒又恰似催化劑，使人的活動加速或減速進行。人需要的、快樂的情緒，它是獲得幸福與成功的動力，使人充滿生機；人也會體驗焦慮、痛苦等消極的情緒，它使人心灰意冷，沮喪消沉，若不妥善處理，還可能嚴重危害身心。人的一生，就是這樣游弋在情緒海洋中，在色彩斑斕的情緒世界里領(lǐng)略著人生百味。古往今來，人們?yōu)榇烁袊@，亦因此迷惑，不斷提出一個古老又常新的問題——情緒、情感究竟是什么？
情緒泛指一個人的心靈、感覺、感情的騷動，指任何激越或興奮的心理狀態(tài)�；蛑敢粋�人的感覺及其特有的思想、生理與心理狀態(tài)及其相關(guān)行為傾向，如憤怒、恐懼、痛苦、羞恥、憂傷、沖動、譏諷、自卑、暴力、快樂、興奮、自信、愛心、毅力、迷戀等都是。人的一切言行及其最終結(jié)局皆源于人的情緒及心理活動。
從對人的作用，或者從“人生理的意義”這個角度看，情緒不只如上述定義那么簡單。在這里，讓我介紹情緒的七種意義。
1．情緒是生命中不可分割的一部分
從生理學(xué)的角度分析，情緒其實是大腦與身體的相互協(xié)調(diào)和推動所產(chǎn)生的現(xiàn)象，因此，一個正常的人，必然是有情緒的。不僅如此，沒有某些情緒的人，其實是有缺憾、不完整的人，其人生不是有欠缺，就是痛苦至極。
2．情緒絕對誠實可靠和正確
除非我們內(nèi)心里的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)有所改變，否則，每次對同樣的事我們都會自然地有同樣的情緒反應(yīng)。如果你是一個對死老鼠或者某些事物特別反感或害怕的人，每次偶然遇上，你的驚叫、跳起來或者其他的行為，不是每次都一樣，并且馬上出現(xiàn)嗎？某人的嘴臉，或者他說的某些話，在你每次遇到他時不是都觸起你同樣的情緒反應(yīng)嗎？
3．情緒從來都不是問題
如果你感到不適去看醫(yī)生，醫(yī)生說你的額頭很燙，需要做手術(shù)切除，你會覺得這個醫(yī)生精神有點不正常吧？人人都知道額頭很燙是身體有病的癥狀，可能是腸胃有毛病，也可能是感冒。癥狀使我們知道健康有問題，但它本身不是問題。情緒也是一樣，它只是癥狀而已，可是絕大部分人都把情緒看作是問題本身（家長往往針對孩子的情緒而加以斥責(zé)，目的只是制止情緒的出現(xiàn)，便是最普遍的例子），情緒只是告訴我們，人生理有些事情出現(xiàn)了，需要我們?nèi)ヌ幚怼?br/> 4．情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí)
人生中出現(xiàn)的每一件事都提供我們學(xué)習(xí)怎樣使人生變得更好的機會。情緒的出現(xiàn)，正是保證我們有所學(xué)習(xí)。每種情緒都有其意義和價值，不是給我們指明一個方向，便是給我們一份力量，甚至兩者兼有。如果我們甘心被別人看低，我們便不會發(fā)奮；如果我們沒有痛的感覺，我們便不會把手從火爐上抽回；如果我們沒有恐懼，生命定會變得脆弱!
5．情緒應(yīng)該為我們服務(wù)，而不應(yīng)成為我們的主人
如果情緒能被妥善運用，是可以使人生變得更好的。只是要“運用”它，必須先使它臣服，受你駕馭。情緒即是生命的一部分，就像我們的手與腳、過去的經(jīng)驗、累積了的知識能力等，是為我們服務(wù)，使人生更美滿的內(nèi)容。可惜的是，在今天社會上有很多人都陷入了迷惘苦惱中，不能自拔，成為自己情緒的奴隸，而不是駕馭自己情緒的主人。這種情況是可以扭轉(zhuǎn)的，有很多技巧可以幫助每一個人成為自己情緒的主人。
6．情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分
我們的大腦在把攝入的資料儲存為記憶的過程中，把這些資料的意義決定下來是最重要的一個程序，稱之為“編碼”程序。這個程序其實是把攝入的資料與已存的過去資料比較合并后得出的模糊意義，經(jīng)由我們的信念、價值觀和規(guī)條系統(tǒng)做一次過濾，所得出的意義才能納入我們的記憶系統(tǒng)做長期儲存。這份意義必有一份感覺并存。沒有此等感覺的，便是沒有
做或者未做好“編碼”程序。何以見得？你少年時在學(xué)校曾經(jīng)熟讀的那些書的內(nèi)容，現(xiàn)在還記得多少？相反小學(xué)三年級時被老師罰站在教室門外的一次經(jīng)歷，卻永世難忘。何解？那便是因為前者未做好“編碼”工作，而后者做好了。如果說《長恨歌》那么長的唐詩你也記得，那是因為詩中的每一句你都有很深的感覺。所以，感覺是記憶儲存的必需部分。
7．情緒就是我們的能力
活到今天，你當(dāng)然擁有很多能力，在很多事情上，你都有自信、勇氣、沖動，或者是冷靜、輕松、優(yōu)悠，或者是堅定、決心，又或者是創(chuàng)造力、幽默感，更或者是敢冒險、靈活、隨機應(yīng)變……所有這些能力，細想一下，你會發(fā)覺都是一份感覺，一份內(nèi)心里的感覺。即使有知識、技能和其他的資源去助你，使用這些資源的原動力，仍是這份內(nèi)心里的感覺。沒有這份感覺，我們即使具備了這些資源也不會去用，或者用不好。
情緒有哪些我們不知道的特性
1.情緒的生理特性
情緒發(fā)生時，個體身體內(nèi)部會出現(xiàn)一系列明顯的生理變化，這是情緒的一個重要特點，我們稱之為情緒的生理特性。所謂“測謊機”，是根據(jù)“說謊—緊張—生理反應(yīng)”的原理制作的一種包括測試皮膚電、腦電波、呼吸、脈搏、血壓等反應(yīng)在內(nèi)的多道生理儀。
2.情緒的外顯特性
當(dāng)個體發(fā)生情緒時，還會出現(xiàn)身體的外部變化，這是情緒不同于其他心理現(xiàn)象的又一個顯著特點，我們稱之為情緒的外顯特征。這種情緒的身體外部變化，就叫做表情。
情緒的三個基本成分：表情行為、情緒的生理反應(yīng)、情緒的主觀體驗。
表情分言語表情和非言語表情。言語表情是通過一個人言語時的音高、音響、音速、停頓等變化來反映其不同的情緒。非言語表情又包括面部表情和體態(tài)表情兩方面。
表情的特點：第一，表情具有先天性；第二，表情具有后天性；第
三，表情具有可控性。
3.情緒的情景性
特定的情景產(chǎn)生相應(yīng)的情緒，當(dāng)這種情景改變后，情緒也會隨之改變。當(dāng)一個人獲得成功時，一般會產(chǎn)生興奮、歡快、喜悅、滿足等情緒；當(dāng)一個人遭受失敗時，則可能會出現(xiàn)悲傷、沮喪、失望、不滿等情緒。
情緒種類繁多，差別細微，變化多端，復(fù)雜異常，其短暫性更為明顯，瞬息萬變屢見不鮮。
4.情緒的兩極性
情緒具有兩極性。它首先表現(xiàn)為情緒的肯定和否定的對立性質(zhì)。如滿意和不滿意、愉快和悲傷、愛和憎等等。在每一對相反的情緒中間存在著許多程度上的差別，表現(xiàn)為情緒的多樣化形式。構(gòu)成肯定或否定這種兩極的情緒，并不絕對互相排斥�？陀^事物是復(fù)雜的，一件事物對人的意義也可以是多方面的，因此，處于兩極的對立情緒可以在同一事件中同時或相
繼出現(xiàn)。例如，為崇高事業(yè)而壯烈犧牲的烈士的親人，既體驗著對烈士為國捐軀的崇高愛國主義的榮譽感，又深深感受著失去親人的悲傷。革命者的堅忍性正表現(xiàn)在這樣的體驗中。
情緒的兩極性可以表現(xiàn)為積極的或增力的，消極的或減力的。積極的、增力的情緒可以提高人的活動能力，如愉快的情緒驅(qū)使人積極地行動；消極的、減力的情緒則會降低人的活動能力，如悲傷引起的郁悶會削弱人的活動能力。在不同的情況下或不同的人，同一種情緒可能既具有積極的性質(zhì)又具有消極的性質(zhì)。例如，恐懼易于引起行動的抑制，減弱人的精力，但也可能驅(qū)使人動員他的精力與危險情景進行斗爭。
情緒的兩極性還可以表現(xiàn)為緊張和輕松（緊張的解除），這樣的兩極性常常在人活動的緊要關(guān)頭，或人所處情景的最有意義的關(guān)鍵時刻表現(xiàn)出來。例如，考試或比賽前的緊張情緒，和這樣的處于關(guān)鍵時刻的活動過去以后出現(xiàn)的緊張的解除和輕松的體驗，能代表這種兩極性。緊張決定于環(huán)境情景的影響的行動、任務(wù)的性質(zhì)，如客觀情景所賦予的對人的需要的急
迫性、重要性等；也決定于人的心理狀態(tài)，如活動的準備狀態(tài)，注意力的集中，腦力活動的緊張性等。一般來說，緊張與活動的積極狀態(tài)相聯(lián)系，它引起人的應(yīng)激活動，有時候過度的緊張也可能引起抑制，引起行動的瓦解和精神的疲憊。
情緒的兩極性還可以表現(xiàn)為激動和平靜。激動的情緒表現(xiàn)為強烈的、短暫的然而是爆發(fā)式的體驗，如激憤、狂喜、絕望。激情的產(chǎn)生往往與人在生活中占重要地位、起重要作用的事件的出現(xiàn)有關(guān)，同時又出乎原來的意料，違反原來的愿望和意向，并且超出了意志的控制。與短暫而強烈的激情相對立的是平靜的情緒，人在多數(shù)情景下是處在安靜的情緒狀態(tài)之中
的，在這樣的場合，人能從事持續(xù)的智力活動。
最后，情緒的兩極性還可以表現(xiàn)在強度上，即從弱到強的兩極狀態(tài)。許多類別的情緒都可以有從強到弱的等級變化，如從微弱的不安到強烈的激動，從愉快到狂喜，從微慍到暴怒，從擔(dān)心到恐懼等等。情緒的強度越大，整個自我被情緒卷入的趨向越大。情緒的強度決定于引起情緒的事件對人的意義以及個人的既定目的和動機是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達到。
以上從情緒兩極性的分類中歸納了情緒某些表現(xiàn)形式上的特征，這些特征是從不同的側(cè)面，又從每一側(cè)面的兩極形式加以歸類的。這些從不同側(cè)面歸納出來的情緒的表現(xiàn)形式，往往成為人們度量情緒的尺度。即情緒的強度，情緒的緊張度，情緒的激動程度，情緒的快感程度，情緒的復(fù)雜程度等。
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