有一類書(shū)叫族譜,也叫家譜,建體系、釋概念、析事跡。有一類書(shū)叫方譜,很像菜譜,分方面、集藥方、兼理法。前者要拜讀,頂禮膜拜、理解記憶。后者要拆讀,拆為己用、訴諸行動(dòng)!恫鸪瞿愕臏贤Α肪拖褚惶追阶V,或是菜譜。在這套書(shū)中,我們把溝通細(xì)分為五種能力,在《拆出你的溝通力I》和《拆出你的溝通力II》中會(huì)涉及到其中四種,分別是表達(dá)能力、主動(dòng)傾聽(tīng)能力、說(shuō)服能力和提問(wèn)能力。四種能力,X個(gè)方面,X個(gè)輯自不同經(jīng)典圖書(shū)的片段——你可以依據(jù)自己的問(wèn)題和需要,從中挑出一兩個(gè)對(duì)癥的藥方,嘗試對(duì)癥治療;或是,依據(jù)自己的喜好和興趣,從中挑出一兩個(gè)喜歡的菜譜試做一下,給生活加點(diǎn)料。 作者簡(jiǎn)介: 趙周,拆書(shū)幫幫主,首席拆書(shū)家;職場(chǎng)閱讀類暢銷書(shū)《這樣讀書(shū)就夠了》作者;成人學(xué)習(xí)專家!安饡(shū)幫”在不同的企業(yè)(包括阿里巴巴、美的、中海油、中國(guó)人民大學(xué)培訓(xùn)學(xué)院MBA、支付寶、騰訊、百度等)實(shí)踐,參與學(xué)員無(wú)不贊嘆。趙老師更在企業(yè)中培養(yǎng)出十幾名“拆書(shū)家”,給企業(yè)留下學(xué)習(xí)型組織的方法論和主持人。目前“拆書(shū)幫”活動(dòng)已經(jīng)延伸到京廣滬等一線城市。 目錄: 推薦語(yǔ) 前言把溝通能力拆為己用 第一部分表達(dá)能力RIA 第一章事實(shí)與觀點(diǎn) 片段11你的表達(dá)中事實(shí)多還是觀點(diǎn)多?《邏輯與知識(shí)》片段RIA 片段12從自我介紹開(kāi)始的表達(dá)升級(jí)之路《圣經(jīng)馬太福音》片段RIA 片段13細(xì)節(jié)就是力量《一個(gè)廣告人的自白》片段RIA 片段14觀點(diǎn)鮮明和獨(dú)到《營(yíng)銷管理》片段RIA 片段15先說(shuō)事實(shí)還是先說(shuō)觀點(diǎn)《博韋商務(wù)溝通》片段RIA 片段16綜合體現(xiàn)在匯報(bào)中《杜拉拉升職記》片段RIA 第二章條理與組織 片段21怎樣最有效鍛煉思路清晰和表達(dá)條理《這樣讀書(shū)就夠了》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》片段RIA 片段22瞬間整理思路清晰《金字塔原理》片段RIA 片段23恰當(dāng)應(yīng)對(duì)批評(píng)《談話的力量》片段RIA 片段24得體表達(dá)抱怨《管理技能開(kāi)發(fā)》片段RIA推薦語(yǔ) 前言把溝通能力拆為己用 第一部分 表達(dá)能力RIA 第一章事實(shí)與觀點(diǎn) 片段11你的表達(dá)中事實(shí)多還是觀點(diǎn)多?《邏輯與知識(shí)》片段RIA 片段12從自我介紹開(kāi)始的表達(dá)升級(jí)之路《圣經(jīng)馬太福音》片段RIA 片段13細(xì)節(jié)就是力量《一個(gè)廣告人的自白》片段RIA 片段14觀點(diǎn)鮮明和獨(dú)到《營(yíng)銷管理》片段RIA 片段15先說(shuō)事實(shí)還是先說(shuō)觀點(diǎn)《博韋商務(wù)溝通》片段RIA 片段16綜合體現(xiàn)在匯報(bào)中《杜拉拉升職記》片段RIA第二章條理與組織 片段21怎樣最有效鍛煉思路清晰和表達(dá)條理《這樣讀書(shū)就夠了》&《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》片段RIA 片段22瞬間整理思路清晰《金字塔原理》片段RIA 片段23恰當(dāng)應(yīng)對(duì)批評(píng)《談話的力量》片段RIA 片段24得體表達(dá)抱怨《管理技能開(kāi)發(fā)》片段RIA第三章生動(dòng)與打動(dòng) 片段31總是舉例子《如何聽(tīng)如何說(shuō)》片段RIA 片段32形象的故事《〈華爾街日?qǐng)?bào)〉是如何講故事的》片段RIA 片段33拒絕平淡《故事》片段RIA 片段34無(wú)沖突不成戲《故事》片段RIA第四章受眾分析 片段41策劃表達(dá)永遠(yuǎn)從受眾出發(fā)《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》片段RIA 片段42分析受眾的期望《博韋商務(wù)溝通》片段RIA 片段43分析受眾的價(jià)值觀《學(xué)會(huì)提問(wèn)》片段RIA 片段44分析受眾的利益《國(guó)民財(cái)富的性質(zhì)和原因的研究(上卷)》&《魏斯曼演講圣經(jīng)1:說(shuō)的藝術(shù)》片段RIA 第二部分 主動(dòng)傾聽(tīng)能力RIA 第五章表關(guān)注 片段51是傾聽(tīng)者在進(jìn)行溝通《管理:使命、責(zé)任、實(shí)務(wù)(實(shí)務(wù)篇)》片段RIA 片段52傾聽(tīng)的誤區(qū)《親密關(guān)系》片段RIA 片段53傾聽(tīng)必須是主動(dòng)的《如何聽(tīng)如何說(shuō)》片段RIA 片段54不要急著表達(dá)《登天的感覺(jué)》片段RIA 片段55通過(guò)復(fù)述準(zhǔn)確理解《親密關(guān)系》片段RIA 片段56傾聽(tīng)是一種愛(ài)的能力《少有人走的路》片段RIA第六章順情緒 片段61承認(rèn)吧你經(jīng)常不承認(rèn)別人的情緒《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng),怎么聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》片段RIA 片段62與有情緒的人溝通時(shí)常犯的錯(cuò)誤《如何說(shuō)孩子才會(huì)聽(tīng),怎么聽(tīng)孩子才肯說(shuō)》片段RIA 片段63同理心的修煉《情商》片段RIA 片段64怎樣回應(yīng)痛苦的人《親密關(guān)系》片段RIA 片段65隨時(shí)關(guān)注對(duì)方因?yàn)樽约旱脑挾a(chǎn)生的情緒《親密關(guān)系》片段RIA第七章贏好感 片段71集中注意力就帶來(lái)影響力《少有人走的路》片段RIA 片段72無(wú)共鳴,不行動(dòng)《登天的感覺(jué)》片段RIA 片段73和諧人際的三個(gè)要素《情商2:影響你一生的社交商》片段RIA 片段74交換個(gè)人信息,促進(jìn)親密關(guān)系《親密關(guān)系》片段RIA第八章理思路 片段81不急下判斷,從多個(gè)角度看問(wèn)題《思考的力量》片段RIA 片段82“您的意思是不是說(shuō)……?”《如何聽(tīng)如何說(shuō)》片段RIA 片段83思考對(duì)方的思考邏輯《思考的力量》片段RIA 附錄本書(shū)引用圖書(shū)版本信息 后記讓致用的歸給致用,興趣的歸給興趣 舉個(gè)栗子
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