一個霧蒙蒙的漆黑夜晚,布倫登·伯查德在加勒比地區(qū)遇上了車禍。他站在車旁,血一滴一滴掉在撞壞的車前蓋上。那天晚上,他第一次離死亡如此之近。他發(fā)現(xiàn),在生命即將結(jié)束時,人們會問這樣三個問題:“我活過嗎?我愛過嗎?我活出過意義嗎?” 萬幸的是,布蘭登死中逃生,人生從此從“應該過”走到了“我要過”的生活——進入“專家行業(yè)”,依靠分享經(jīng)驗、知識與見識幫助他人,成就自我。 初入行時,布蘭登發(fā)現(xiàn)這個行業(yè)并沒有“職業(yè)道路”可循,一時無從下手。 不甘心的布蘭登開始自我養(yǎng)成,自我打造。兩年后,努力開始有了回報。三年后,成為出場費高昂的演說家、場座無虛席的研討會主持人、教練與企業(yè)顧問,曾與史蒂芬·柯維、約翰·格雷等同臺競技,客戶與收入源源不斷·……值得一提的是,這一切工作都是在家完成(工作、生活平衡)的,布蘭登甚至沒有全職員工(小團隊),只有一小群外包商(少量資源)。 這一切聽起來都不可思議,也遙不可及。很多人開始問:“布蘭登,你是怎么做到的?” 《專業(yè)化生存》公開的,正是布蘭登一路走來,自我養(yǎng)成的實戰(zhàn)指南。 作者簡介: 布蘭登·伯查德(BrendonBurchard) 世界上薪酬最高的高效能教練和培訓師 一手創(chuàng)辦的高效能學院(HighPerformanceAcademy)享譽世界,成為個人發(fā)展和高效能領域的標桿。這是一個培養(yǎng)成功者和專家學者的傳奇?zhèn)人發(fā)展項目,也是為激勵作家、演講家、人生教練、網(wǎng)上思想領袖的最綜合的市場訓練項目。 布蘭登·伯查德的客戶包括來自世界上59個國家的企業(yè)及管理者,他的建議和訓練被廣泛用于埃森哲咨詢公司、美國鋁業(yè)、亞馬遜、美國海軍軍官學校,以及全世界排名前50名大學中的34所大學。 作家 《紐約時報》暢銷書TOP1《專業(yè)化生存》作者 亞馬遜暢銷書TOP1《黃金人生的入場券》作者 《充電》剛上市,便已躍升各大排行榜榜首。布蘭登·伯查德(BrendonBurchard) 世界上薪酬最高的高效能教練和培訓師 一手創(chuàng)辦的高效能學院(HighPerformanceAcademy)享譽世界,成為個人發(fā)展和高效能領域的標桿。這是一個培養(yǎng)成功者和專家學者的傳奇?zhèn)人發(fā)展項目,也是為激勵作家、演講家、人生教練、網(wǎng)上思想領袖的最綜合的市場訓練項目。 布蘭登·伯查德的客戶包括來自世界上59個國家的企業(yè)及管理者,他的建議和訓練被廣泛用于埃森哲咨詢公司、美國鋁業(yè)、亞馬遜、美國海軍軍官學校,以及全世界排名前50名大學中的34所大學。 作家 《紐約時報》暢銷書TOP1《專業(yè)化生存》作者 亞馬遜暢銷書TOP1《黃金人生的入場券》作者 《充電》剛上市,便已躍升各大排行榜榜首。 布蘭登·伯查的書、影碟、產(chǎn)品等,如今每個月都會激勵世界上的200多萬人。 目錄: 引言 第一章這輩子就這樣了嗎? 第二章黃金人生的入場券 第三章為什么要成為專家 你將完全依靠激情和知識開展工作033 你將圍繞“聯(lián)系與創(chuàng)造”開展工作034 從現(xiàn)在開始,你隨時隨地都可以工作036 你想和誰共事,就能和誰共事037 想要增加收入,你就得學會推銷自己039 你的報酬等同于你提供的價值,而非你的工作時間041 你不需要大團隊044 工具既簡單又廉價047 經(jīng)濟收益遠高于其他行業(yè)049 第四章如何成為一名專家 成果專家055引言 第一章這輩子就這樣了嗎? 第二章黃金人生的入場券 第三章為什么要成為專家 你將完全依靠激情和知識開展工作033 你將圍繞“聯(lián)系與創(chuàng)造”開展工作034 從現(xiàn)在開始,你隨時隨地都可以工作036 你想和誰共事,就能和誰共事037 想要增加收入,你就得學會推銷自己039 你的報酬等同于你提供的價值,而非你的工作時間041 你不需要大團隊044 工具既簡單又廉價047 經(jīng)濟收益遠高于其他行業(yè)049 第四章如何成為一名專家 成果專家055 研究專家060 模范人物064 成為專家的三大支柱067 第五章打造專家,輕松十步 第一步:找到適合自己的領域,并精通這個領域071 第二步:選擇目標受眾075 第三步:發(fā)現(xiàn)受眾的問題077 第四步:講述你的故事079 第五步:打造培訓方案082 第六步:建立社交網(wǎng)絡086 第七步:宣傳你的產(chǎn)品和方案088 第八步:發(fā)布免費內(nèi)容091 第九步:尋找推廣合作伙伴094 第十步:三大精髓——與眾不同、精益求精、服務意識097 第六章專家是如何盈利的 六大利潤支柱106 設計盈利方案111 小提示123 第七章專家的信念 我的生活經(jīng)歷和感悟是有價值的130 如果我不知道某種知識,我會努力學習 如果我不具備某種知識,我會努力創(chuàng)造133 我不會因為做小生意就變得眼界狹窄136 首先做學生139 “精通”是一種生活方式141 第八章專家的基本要求 定位151 包裝157 推銷161 合作170 帶著使命感服務他人181 第九章專家行業(yè)的變革 內(nèi)在變革186 外在變革204 致敬215 第十章你的機會 薩拉的故事220 致謝第六章專家是如何盈利的 “和別人分享生活經(jīng)歷和建議,既能改變別人的一生,也能獲得報酬!泵慨斘液腿藗冋f這番話時,他們通常會盯著我,覺得我可能是瘋了。他們的眼神似乎在說:“是啊是啊,那就把錢給我看看呀——那些‘不同領域的專家’是從哪里弄到錢的?” 我習慣了人們將信將疑的眼神。所以,我覺得有必要在這一章里和你談談錢的問題。 像我的許多讀者一樣,在我看來,金錢在生命的意義里只能屈居第二。事實上,比起坐擁財富,我更熱衷于分享故事。我想,這大概是受我成長經(jīng)歷的影響吧。我小的時候,父母都是全職員工,兩人的年薪加起來還不到4萬美元。在成長過程中,我的家境并不寬裕,所以我從來沒想過自己能積累這么多財富。 然而,在過去幾年里,我學到了非常重要的一點——財富是個巨型“放大器”。如果你想讓自己的信息傳播得更廣泛、更持久,那你就必須有錢。這種話從我嘴里說出來,可能會讓你覺得奇怪。但和成千上萬的創(chuàng)業(yè)專家共事后,我發(fā)現(xiàn)這個說法沒有錯。你想繼續(xù)分享自己的信息,就必須得賺錢。 這就是為什么我要在這一章里坦率地談談錢的問題,還有專家行業(yè)的經(jīng)濟來源。我不希望你成為另一個“半吊子”作家、演說家、教練、研討會主持人或網(wǎng)絡營銷人員。這些人不得不一直做毫無成就感的工作,無法鍛煉技能、分享信息。 所以,讓我們討論一下:專家是如何盈利的?如何在不創(chuàng)辦龐大企業(yè)的前提下盈利百萬美元?現(xiàn)實比你想的簡單得多。 六大利潤支柱 創(chuàng)業(yè)專家能通過一個或多個方式的工作盈利,例如: 寫作 演講 舉辦研討會 輔導 咨詢 網(wǎng)絡營銷 作為作家,專家會寫下自己的意見和建議,以此換取報酬。專家最常見的獲得酬勞的方式是撰寫傳統(tǒng)書籍,但方式不止這一個。比如,我就是通過銷售小冊子(可視為微刊,篇幅往往在20—50頁)、電子書(可視為電子微刊,篇幅往往在20—50頁)、輔導指南(關于我研究的問題的培訓手冊)、會員博客(人們支付一定的訂閱費用后,就可以通過唯一的登錄名和密碼訪問)、系列文章(供其他專家查閱)和新聞月刊(付費的紙質(zhì)版月刊,每月送達客戶家中)盈利。 作為演說家,主要靠作主題演講盈利。主題演講分為3種形式。第一種,他們自己是主講嘉賓,根據(jù)不同的演講時長(30—90分鐘和90分鐘以上)向機構(gòu)收取演講費。第二種,如果演講時間超出上述時間,比如從兩小時到兩天時間不等,演說家將充當培訓人員,更詳細地向機構(gòu)成員傳遞信息。最后一種,演說家通過“銷售平臺”盈利。這意味著他們會站在活動發(fā)起方提供的講壇上,直接向臺下的觀眾推銷昂貴的產(chǎn)品和培訓方案。過去10年里,這種推銷手段非常流行,收益也很可觀。專家們基本上會用80分鐘時間教學,然后在最后10—15分鐘向觀眾推銷自己的方案。在這種情況下,專家不是通過演講盈利,而是靠觀眾購買產(chǎn)品盈利,然后和活動發(fā)起方平分收入。如今,許多演說家也通過發(fā)布網(wǎng)絡培訓視頻盈利,我稍后會談及這個話題。 作為研討會主持人,專家會主持現(xiàn)場活動。我把所有的現(xiàn)場培訓活動統(tǒng)稱為“研討會”,但它們可以是研討會、普通會議、教育培訓、高強度培訓、周末變革課程,等等。正如我將在下文詳細描述的,研討會往往是創(chuàng)業(yè)專家最重要的謀利手段。不僅如此,研討會還是專家給自己定位的最佳手段——如果你能舉辦一場現(xiàn)場專題研討會,很多人都會視你為該領域的權威(許多演說家都會希望在你的講壇上發(fā)言)。 作為人生和事業(yè)教練,專家通過收取個人或團體輔導費盈利。最常見的幾種輔導模式類似于心理治療,客戶根據(jù)專家提出的建議,按小時支付費用。這種輔導模式通常是:生活教練每月或每周選擇1個小時單獨約見客戶,或通過電話與客戶交流。群體輔導的受眾范圍更廣,教練獲得的收入也更豐厚。教練可能每周或每月為某一組客戶作電話輔導,內(nèi)容包括教學、提問和答疑。 作為顧問,專家會根據(jù)自己在一個具體項目上花的精力向機構(gòu)收費,通常是按小時收費或按項目打包收費。對專家來說,這樣的盈利模式往往是最耗體力的,也是最“勞動密集型”的。你必須找到客戶,推銷自己的服務,然后單獨或和團隊一起為他們提供服務。我很少向?qū)W生推薦這種盈利模式,因為我們的時間有限,這么做會出現(xiàn)大大小小的問題。在擴大團隊規(guī)模以前,這種輔導模式操作起來比較困難。不過,很多專家都做得不錯。因此,我也會談一談這種模式。其實,顧問是個不錯的職業(yè)定位。如果你喜歡解決大型機構(gòu)面臨的難題,那做顧問會是個很不錯的選擇。在這里,我要爆個料——我曾為世界上最大的咨詢公司做了6年高薪顧問,所以,我或許只是厭倦了那種緊張的生活、巨大的壓力和煩人的辦公室政治。 最后,作為網(wǎng)絡營銷人員,專家會把自己的建議包裝成信息產(chǎn)品和培訓方案,人們可以在線購買這些物品。對專家和企業(yè)家來說,這是一片新的“福地”;ヂ(lián)網(wǎng)打破了舊的分銷制度,使專家能直接和客戶溝通,最終銷售產(chǎn)品。如今,專家普遍利用網(wǎng)絡研討會、軟件、會員網(wǎng)站、可下載的視頻和音頻課程、新聞月刊、桌面培訓方案等工具分享信息和培訓計劃,F(xiàn)在的專家基本上都是網(wǎng)絡信息零售商。和傳統(tǒng)商務模式不一樣,網(wǎng)絡商務做得紅紅火火。如今,建設網(wǎng)站、帶給客戶附加價值、收集客戶信息、發(fā)布收費內(nèi)容,這些事都比過去容易做得多。在專家學院,我們已經(jīng)證明了,創(chuàng)業(yè)專家可以在不到一天的時間里做到“生意上線”。這簡直令人難以置信。 關于這些角色(作家、演說家、研討會主持人、教練、顧問和網(wǎng)絡營銷人員)最棒的一點在于,你可以選擇最符合自己風格和偏好的職業(yè)。你是個不愛旅游的寫手?那么,作家和網(wǎng)絡營銷人員會是你明智的選擇。你喜歡舞臺和燈光,向往去新的城市旅游?那么,演說家和研討會主持人可能是你的最佳選擇。你是更愿意和客戶一對一談話呢,還是掛出教練或顧問的招牌呢? 雖然這些選擇都很好,但你不是非得作選擇。大多數(shù)專家——至少像我這樣收入百萬美元級別的專家——都會選擇多種盈利模式。事實上,如果你只選擇一種盈利模式,你的收入就會受到限制,你就可能創(chuàng)業(yè)失敗。 我要舉一個很常見的例子。許多進入專家學院的人都曾是《紐約時報》暢銷書作家。你一定認為他們舉世聞名、腰纏萬貫吧。其實,許多人都破了產(chǎn),而且不為人知。他們怎么會落到如此境地呢?那是因為,他們拿不出比暢銷書更好的商品,沒有創(chuàng)建網(wǎng)站,也沒有其他可供銷售的產(chǎn)品和服務。他們的名聲曇花一現(xiàn),客戶沒有新產(chǎn)品可買。這種案例很常見,也很可怕。我認為,專家行業(yè)(尤其是圖書出版業(yè))的人和音樂行業(yè)的人一樣,都很容易曇花一現(xiàn)。 想在專家行業(yè)里發(fā)展壯大,你就需要把上述6個模式融合成能從多渠道獲利的商業(yè)模式。你不是非得這樣做,但請相信我,一旦你看到寫作、演說、主持研討會、輔導、咨詢和網(wǎng)絡營銷這6種模式融合后帶來的收益,你就會希望這么做。 我是一名暢銷書作家,也是炙手可熱的演說家,還是每場研討會都能成功推銷無數(shù)產(chǎn)品的主持人。作為生活教練,我的輔導名單上有許多每年付25萬美元輔導費的客戶。我還是有許多項目可供挑選的企業(yè)顧問,是年收益超過百萬美元的網(wǎng)絡營銷人員。但讓人意外的是,我憑借最少的員工和很簡單的商業(yè)模式就取得了這些成就。 這最后一點值得我反復強調(diào)。作為一名創(chuàng)業(yè)專家,你不需要龐大的員工隊伍,甚至可以不雇用任何人。你應該記得,我第一次賺到百萬美元時,根本沒有雇用員工。這是怎么做到的呢?其實,在大多數(shù)情況下,專家需要的工具只有一臺電話、一臺筆記本電腦和一些知識。通過這些工具,專家以定位(positioning)、包裝(packaging)、推廣(promoting)、與他人合作(partnering)的形式把消息傳遞給受眾。我將在第八章“專家的基本要求”中詳細闡述這4個“P”。 設計盈利方案 接下來,我將向你展示,如何將上述角色和利潤支柱結(jié)合起來,打造盈利百萬美元的計劃。 我為一位每年繳納25萬美元輔導費的客戶設計了這個計劃。我們暫且把這位客戶稱為薩利(Sally)吧。有一回,薩利很直接地問我:“布蘭登,我想制定一個計劃,在一年里盈利百萬美元。但我不希望靠龐大的團隊來實現(xiàn)計劃,也不希望憑運氣獲得成千上萬的新客戶。” 不管在哪個行業(yè)里,這都是個很有挑戰(zhàn)性的問題;但在專家行業(yè)里,要做到這一點易如反掌。我告訴薩利,其實她可以不雇員工,只服務數(shù)百名客戶(不過,她可能需要咨詢律師或會計師,確認這么做是否妥當),只要努力工作,就能達成目標。當然,她需要做到以下5點。 1打造一款低價的信息產(chǎn)品 我讓薩利打造一款低價的信息產(chǎn)品。自然,她會問:“什么是低價的信息產(chǎn)品?”我敢肯定,你也會有同樣的問題。所以,在介紹這個計劃的過程中,我將對此加以解釋。 在專家行業(yè)中,“低價”通常指價格在20~200美元。“信息產(chǎn)品”是指培訓材料,比如把你的建議或成功策略融入某款產(chǎn)品或方案中。處于這個價格區(qū)間的信息產(chǎn)品通常是紙質(zhì)書、電子書、CD或家庭學習課程DVD。 假設莎利制作了一個包含7張CD、售價197美元的音頻課程。這樣的音頻課程很容易制作。她只需購買一個像樣的麥克風,接入電腦,然后用電腦里的免費軟件把培訓內(nèi)容錄下來就行。她只需錄制7個1小時課程,最后做成7張CD。只要她把錄音保存為MP3格式的文件,發(fā)給CD制造商,制造商就能幫她完成CD的制作和產(chǎn)品設計。哇!薩利這下就有產(chǎn)品了。制造商可以按客戶的需求進行生產(chǎn),F(xiàn)在,莎利只需建設網(wǎng)站,把產(chǎn)品賣出去就行了。 現(xiàn)在,讓我們來看一些數(shù)字吧。如果薩利在30天里每天售出一款定價197美元的產(chǎn)品,月收入就是5910美元。這個數(shù)字乘以12個月,年收入就是70920美元。薩利只需要365位客戶,每年就能盈利7萬美元,還不錯吧。不過,這僅僅是個開始。 接下來,我得提醒一下對此持懷疑態(tài)度的人。許多新手或觀察家會說:“哦,天啊,有聲書每本才賣10美元,誰會買197美元的音頻節(jié)目呀?”這說明,人們普遍對專家行業(yè)缺乏了解。在專家行業(yè)里,方案的價值不取決于制作成本高低,而取決于節(jié)目本身的價值高低。專業(yè)知識不是像牙膏一樣的快速消費品。包含7張CD的音頻課程的制造成本通常在15~25美元,但如果它能改變某些人的生活或事業(yè),它的價值就會遠遠高于成本,對不對?再如,我朋友托尼羅賓斯正在出售名為“取勝之道”(GettheEdge)的個人發(fā)展類音頻課程,包含7張裝在精美盒子里的CD。幾年前,我花了297美元購買托尼的產(chǎn)品,它改變了我的生活。能改變生活的產(chǎn)品值得花297美元購買嗎?我認為值得。那些認為不值得的人,不會成為你我的客戶。 下面,我們將繼續(xù)探討專家是如何積累財富的。 2設計一套低價的訂閱方案 現(xiàn)在,薩利只靠出售成本最低廉、定價197美元的音頻課程,每年就能獲得70920美元。接下來,我建議她和營銷顧問談一談,推出一套訂閱方案。在專家行業(yè)中,我們通常稱之為會員專屬方案或連續(xù)性方案。和雜志的銷售模式一樣,專家行業(yè)里的訂閱方案意味著每月將內(nèi)容發(fā)送給客戶。 我建議薩利每月給客戶發(fā)一期全新的培訓視頻,還建議她每月作一次電話培訓,為客戶提供更多的輔導和答疑。客戶如果想反復觀看視頻或聆聽電話培訓,只需登錄僅限會員訪問的網(wǎng)站,下載視頻或錄音。 關于低價產(chǎn)品,薩利可以根據(jù)自己的定位和培訓內(nèi)容的價值,為每月一次的培訓收取997~197美元不等的費用。我們就按平均值97美元繼續(xù)往下說吧。 請算一算,如果購買薩利訂閱方案的客戶有100人,每人每月收費97美元,她的月收入將增加9700美元。因此,她的年收入就變成了116萬美元。 請想一想,用最低的成本,服務100位客戶,只需每月發(fā)送一次視頻,舉辦一次電話會議,年收入就能達到116萬美元。在專家行業(yè)里,這不過是家常便飯。 請記住,你不一定每月都制作視頻或舉辦電話會議,你也可以選擇每月發(fā)送郵件或音頻資料。你甚至不必親自制作內(nèi)容或產(chǎn)品,只要雇用一名自由職業(yè)者幫你寫文章或制作培訓視頻就行。你也可以和其他專家合作,把他們制作的內(nèi)容發(fā)送給自己的客戶?晒┻x擇的方案有很多,你可以挑選自己最喜歡的工作模式。 我覺得還得提醒你一下,你做的一切都要以“為客戶提供精益求精的產(chǎn)品”為前提。你大概已經(jīng)弄懂專家為什么能迅速積累財富了吧。 接下來我們要討論的是,為了盈利百萬美元,我們應該提供其他哪些服務。 3打造一款中等價位的信息產(chǎn)品 接下來,我讓莎利設計一套更高級、更全面的培訓方案,這套方案將以中等價位銷售。在此,我要解釋3個術語:“低價”大約是10~200美元,“中等價位”通常是200~999美元,“高價”是1000美元以上。這些數(shù)據(jù)僅供參考。 我提到這個由低到高的價格階梯,只是為了補充說明以下內(nèi)容。實際上,產(chǎn)品所屬的領域不同,價格也不同。例如,在個人發(fā)展領域,我們會把售價497美元的產(chǎn)品定義為“高價產(chǎn)品”,但在網(wǎng)絡營銷領域,這只是“低價產(chǎn)品”。 例如,薩利針對自己擅長的領域,制作了一套售價497美元的家庭學習課程,并郵寄到客戶家中。家庭學習課程包括10張DVD、若干紙質(zhì)資料、一本記錄簿和額外贈送的3張CD。如果她每天售出兩套家庭學習課程,每月將售出60套,月收入就是29820美元。這樣一來,薩利的年收入就會高達357840美元。 請注意,我不是讓莎利售出成千上萬份產(chǎn)品。在這個案例中,我們設定每月只有60位客戶訂購薩利的產(chǎn)品。她只靠銷售一種產(chǎn)品,年收入就能達到357840美元,而美國人的人均年收入還不到65萬美元。因此,對大多數(shù)人來說,這的確不可思議。 我們討論的只是案例的冰山一角。因為薩利的音頻課程、訂閱方案和DVD改變了客戶們的生活,總有一天,大家會希望親眼見到薩利,并參加她舉辦的研討會。 4舉辦一場持續(xù)數(shù)天的高價研討會 據(jù)我所知,舉辦研討會是專家行業(yè)里最盈利的活兒。想想你關注過的“專家”,他們是不是都舉辦過研討會或現(xiàn)場專題討論會?當然,他們都辦過。有趣的是,他們之所以開始舉辦研討會,不是因為他們想成為研討會主持人,而純粹是應客戶的要求。事實上,專家行業(yè)里的客戶們對精通某項技巧、進一步學習某些內(nèi)容很感興趣。所以,如果他們已經(jīng)購買過你的書、音頻和DVD,他們就會想要繼續(xù)深入,到現(xiàn)場向你請教。這和音樂界的客戶購買CD后渴望聽現(xiàn)場演唱會的情況差不多。 奇怪的是,大多數(shù)專家都害怕舉辦研討會。但我要再次強調(diào),大多數(shù)人會害怕,是因為他們心里沒底,信心不夠,不知道該怎么辦。如果你的思路清晰,知道自己在做什么,辦研討會實際上是件非常簡單、收益豐厚的事。而且,你不需要招攬成千上萬名觀眾,也能取得成功。 在未來一年里,你認為自己能吸引100名客戶參加研討會嗎?我敢打賭,如果你定位準確、包裝完美、推廣到位,就一定能做到。 想象一下,薩利準備了一整年,吸引了100名客戶參加研討會,每人收費1000美元。他們之所以會支付1000美元,是因為薩利會在現(xiàn)場,而且會上將有最精彩的內(nèi)容呈現(xiàn)。此外,薩利還邀請了其他專家擔任演講嘉賓,研討會將在度假勝地舉行,有直達的航班。如果你花了整整一年時間都無法說服100名客戶參加研討會,那你可能根本就不會和人溝通。請試想一下:如果一年里要吸引100人參加研討會,平均每個月你只要說服9位客戶就夠了。 根據(jù)案例里的數(shù)字,薩利的門票收入可達10萬美元。這只是一場周末培訓會,10萬美元僅僅是門票銷售額。我們還沒有計算隱性消費呢,比如客戶在研討會現(xiàn)場購買的其他產(chǎn)品和方案。研討會的隱性消費往往是顯性消費的兩倍。但為了簡單描述這個百萬美元計劃,我們不會把這10萬美元納入薩利的收益。 在我舉辦的第一場研討會上,有28人進行了隱性消費,人均支付2000美元。那時,我對專家行業(yè)的了解還不到你的一半。我簡直不敢相信,單單一個周末,我就有了56萬美元的收入。舉辦活動的成本,包括會議室和演示屏租賃費,總共只要5000美元。我清楚地記得這次研討會,因為一切都是我親力親為的。那時,我還沒有錄制視頻節(jié)目的團隊,也沒有燈光師和音響師。我從朋友那里借了一臺投影機,還給與會者準備了小吃。我把筆記本電腦放在一張小桌子上,長長的桌布一直垂到地面。我全程對著筆記本電腦作演講。我還買了一些便宜的音箱,把它們放在桌子底下。會議中場休息期間,我打開音樂,和客戶聊天,請大家跳舞,最后再自己把音樂關掉。從會議安排的角度來看,這個場景簡直令人捧腹。不過,我提供的培訓方案改變了許多人的生活。我的研討會持續(xù)了好幾天,價格略有些昂貴,數(shù)百位與會者人均支付了3495~5000美元。 現(xiàn)在,回到我們的案例。薩利靠第一場研討會獲得了10萬美元的收入,而且開支不多。她很快就會發(fā)現(xiàn),人們希望更深入了解她的培訓,還會請她做私人教練。 5設計一套高價的輔導方案 當薩利的支持者和客戶希望獲得私人輔導,并接受進一步的培訓時,他們就會聘請薩利做自己的教練。 設計輔導方案的方法有很多種,專家學院就開設了關于這方面的培訓。有人會邀請薩利做自己的一對一生活教練,或為自己的企業(yè)擔任顧問。在此期間,薩利將評估客戶的需求,和他們一起工作,了解他們的現(xiàn)狀和未來發(fā)展方向。然后,薩利將設計培訓方案,幫助客戶朝自己的夢想邁進。她會給客戶提供輔導,幫助他們執(zhí)行計劃,信守承諾,不斷成長。大多數(shù)輔導和交流都可以通過電話進行。大多數(shù)專業(yè)教練都會告訴你“你要做的遠不止這些”——他們說得沒錯,你看到的只是專家行業(yè)的冰山一角。 如今,教練行業(yè)里的定價變得越來越重要。生活教練的平均時薪是150~350美元。但你如果只處于平均水平,就永遠不可能實現(xiàn)百萬富翁的夢想。我不建議人們只盯著個人發(fā)展和“傳統(tǒng)”的生活或事業(yè)輔導,因為這樣賺不到多少錢。但即使你把時間都花在電話輔導和現(xiàn)場會議上,你也會和心理治療師、醫(yī)生、律師及其他賺時薪的職業(yè)人士面臨同樣的問題:你會開始厭惡自己的生活。 我也曾一度厭惡自己的生活。我記得,有那么一陣子,我要給很多位客戶作輔導。我開始害怕整天待在電話旁邊,因為我的生活就是從早忙到晚。企業(yè)家是沒法過這種生活的。 縮短輔導時間的最佳方式是作群體輔導,所以,我就以此為例吧。比如,薩利設計了一套高價的群體輔導方案,每月收費2000美元。薩利的客戶每個月都將獲得獨家培訓視頻,每月進行一次群體輔導和電話答疑,還能獲得兩張免費的現(xiàn)場研討會門票。此外,薩利每年會單獨為他們舉辦一次周末活動。薩利每個月可能會和一位客戶單獨談話,也可能不單獨談話。如果她是我的客戶,我會建議她不要單獨談話?蛻臬@得的附加價值在于獨家培訓,以及與薩利和其他客戶交流。我很喜歡群體輔導的模式,行業(yè)里許多專家都通過這種模式取得了成功。 如果薩利的上述方案每月有15人參與,每人支付2000美元,那她每月能有3萬美元的收入,每年能有36萬美元的收入。 這就是我的最后一個策略。通過上述內(nèi)容,我們以薩利為例,只用了5個策略,就打造了一個價值百萬美元的“專家帝國”,F(xiàn)在,讓我們來看看財富是如何積累起來的吧: 1如果薩利每天以197美元的低價售出一份音頻課程,她每個月將有5910美元收入,每年將有70920美元收入。 2如果薩利向100人售出定價97美元的訂閱方案,她每個月將有9700美元收入,每年將有116400美元收入。 3如果薩利每月售出60件中等價位的產(chǎn)品,她每個月將有29820美元收入,每年將有357840美元收入。 4如果薩利向100人售出單價1000美元的研討會門票,她每年將有10萬美元收入。 5如果薩利每月有15個接受輔導的客戶,每人收取2000美元,她每個月將有3萬美元收入,每年將有36萬美元收入。 所有加起來,這5點每年可以創(chuàng)造100516萬美元的財富! 當然,在盈利過程中會有支出,比如制作CD、租賃會議室、法律咨詢和其他服務的支出,但這些支出和盈利一比就顯得微不足道了。這個計劃中最引人注目的一點是,薩利不需要設計多款產(chǎn)品服務成千上萬的客戶;她只需要5項策略,就能招攬來客戶。要想盈利百萬美元,薩利只需每天出售一份低價位的音頻課程,每月售出100份單價97美元的訂閱方案和60件中等價位的產(chǎn)品,每年售出100張研討會門票,擁有15位需要輔導的客戶。 這個計劃只是個例子,盈利百萬美元的途徑有很多。薩利可能決定只舉辦研討會,向500位客戶出售單價2000美元的門票,或向2000位客戶出售單價500美元的門票,或者專門打造一套訂閱/會員制度,每月向1000位客戶出售單價97美元的方案。薩利也可以出售2000件單價497美元的產(chǎn)品,或和45位需要輔導的客戶簽約,每人每月收取2000美元的輔導費。這樣,她的總盈利將達到108萬美元。我再次聲明,盈利百萬美元的途徑有很多很多。 此時,有很多人會提出異議。他們會說:“布蘭登,不是每個人都能成為專家。”我的回答是:“為什么不能呢?”專家行業(yè)里有什么難掌握的東西呢?顯然,任何人都能了解并精通一個領域,對不對?任何人都可以將知識轉(zhuǎn)化為有益的建議,對不對?如今,任何人都可以建立網(wǎng)站,出售自己的培訓方案,對不對?所以,專家行業(yè)還有什么奧秘呢?我希望這本書有助于揭開這個行業(yè)的神秘面紗。 不是每個人都能成為百萬富翁或創(chuàng)造巨額財富,這是千真萬確的。我不能保證每個人都能干出一番大事業(yè)。經(jīng)常有人問我:“布蘭登,你的百萬美元計劃很偉大!是不是只要遵循這個計劃,任何人都能發(fā)財致富?”在此,我要作一個免責聲明:我本人的成就并不具有代表性,我無法保證在聽取我(或任何人)的建議后,所有人都能盈利。我認為,任何人都無法保證自己能得到某樣東西。你同不同意我的觀點呢?令人欣慰的是,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會禁止推銷人員過分宣揚自己的產(chǎn)品,比如說“購買我的課程的人,都能通過購買法拍屋在一夜之間成為百萬富翁”。事實上,我們每個人都有不同的野心、知識、技能、天賦、能力、資源和感興趣的領域,因此,每個人的成就都會有所不同。我覺得這一點很容易理解。 我舉薩利的例子是想說明,怎樣通過出售若干產(chǎn)品做一番大事業(yè)。我只想說明專家行業(yè)的經(jīng)濟來源,以免新手們覺得這個行業(yè)高深莫測。我希望這個例子能增進你對專家行業(yè)的了解。 我還經(jīng)常聽到另一類反對意見。許多新手和懷疑論者質(zhì)問我:“有些產(chǎn)品的價格太高了!你是誰呀,憑什么定這個價?”我憑什么讓人們花錢購買我的產(chǎn)品?是什么給了專家收費的權利?答案是“資本主義”。資本主義意味著供求關系和平等交換。在專家行業(yè)里,我們知道自己可以收這么高的費用,是因為人們愿意付這么多錢。消費者通過付款表示了對我們的認同。如果他們覺得我們的服務不值這么多錢,他們就不會根據(jù)我們的定價付款,事情就是這么簡單。 永遠不要忘記,人們付了一大筆錢,是為了縮短學習的時間,更快地走向成功?匆豢慈缃翊髮W收取的高額學費吧!但人們現(xiàn)在會付款,將來也會付款,因為學習是件非常重要的事。在專家行業(yè)里,我們通過把有助于人們解決問題(無論個人問題還是職業(yè)問題)的信息綜合起來,把教育提升到了一個新的高度,幫助人們加快了前進的步伐。 幸運的是,人們對教育始終有很大的需求,他們總是需要學習新策略和新思路。為了說明這一點,請看看下面的例子。在過去幾年里,幾乎每個領域都在裁員,但專家們的事業(yè)卻蒸蒸日上。這是為什么呢?因為,如今有數(shù)百萬人渴求指導,希望有人幫助自己走向成功。大量勞動者下崗,嬰兒潮時期出生的一代人陸續(xù)退休,新一代人正在尋找成功之路。這一切對于創(chuàng)業(yè)專家來說都是好兆頭。 事情就是這樣。如果你覺得自己不能收那么高的費用,那你或許說得沒錯。我一直相信,一個人的潛力只取決于他的信念。如果連你都不相信自己有價值,不相信自己擁有的信息和專業(yè)知識有價值,那就沒人能幫得了你。沒有人會出現(xiàn)在你門前,舉著牌子高喊:“祝賀你!你現(xiàn)在可以提高收費標準了!”就像生活里所有的事一樣,如果你想得到夢寐以求的東西(包括用建議換來財富),你就得努力奮斗,為他人帶來價值。要知道,不是每個人都能努力工作,帶來附加價值,也不是每個人都能取得成功。 就我個人來說,我可以預見到誰能在專家行業(yè)里積累財富,誰做不到。讓我的學生們大吃一驚的是,我并不認為成功取決于你是否聰明,是否有朋友圈,長相是否吸引人,家里是否有錢。我也不認為,某個人能成功是因為他有完美的培訓方案或漂亮的網(wǎng)站。成功和你的郵件訂閱名單更是毫無關系。 托尼羅賓斯常說:“這和你擁有的資源無關,和你是否足智多謀有關!蔽蚁嘈胚@句話有更深刻的含義。我在前面提到過,我剛進入專家行業(yè)的時候,既沒有多少商業(yè)知識,也缺少關系網(wǎng)和金錢,更沒有培訓方案、網(wǎng)站或客戶名單。我的許多客戶在起步時也和我一樣,除了心懷夢想和渴望幫助別人以外一無所有。 能取得成功的專家有一個共同點,那就是擁有正確的心態(tài),能遵循正確的步驟。換句話說,我們作好了心理準備,也采取了恰當?shù)男袆樱@兩點有助于我們開創(chuàng)事業(yè)。在本書的最后兩章里,我們將詳細討論這兩個問題!
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