本書是一部引進版的自我管理類書籍,本書選題源自日本憤怒管理協(xié)會的代表理事安藤俊介,中心是“憤怒管理”。作者戶田久實擔(dān)任過各種入職教育的負(fù)責(zé)人,在各類入職培訓(xùn)中融入了憤怒管理相關(guān)內(nèi)容。本書稿從“憤怒情緒”究竟是什么切入,指出“憤怒是人類非常自然的一種情緒”,“憤怒是無法被徹底消滅的”。在對“憤怒”的內(nèi)涵、特性進行分析后,設(shè)置了各種工作和生活場景,從正反兩個方面,引導(dǎo)讀者正確處理“憤怒”問題,以求在職場和日常生活中正確表達憤怒、消解憤怒情緒、避免沖突升級,營造和諧人際關(guān)系。從理論背景方面講,這些具體建議涉及心理學(xué)、交際學(xué)。
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