“職商”這一新詞的含義縮寫為“EELTAP”：Education是教育，是*基本的因素；Experience是人生經(jīng)驗，包括社會經(jīng)驗和家庭經(jīng)驗；Leadership是領袖氣質(zhì)，需要有領導才能，合作精神；Leadership是集體主義精神，能夠與人合作，因為一個人永遠是勢單力�。籄ttitude對生活積極態(tài)度，P是雙重意義，一是Passion熱情，二是Performance效益，對工作的熱情一定會產(chǎn)生效益。
人生*終的決勝在于職場,而職場的決勝在于“職商”的高低。布萊爾·沃森根據(jù)500強公司多年的人力資源從業(yè)經(jīng)驗，提配以往或正在職場上春風得意的職員，過分自信不可取，人要及時審查自己、找出不足和先天缺陷。優(yōu)越的待遇和工作環(huán)境，往往使得很大一部分職場人士對人力市場的變化和行情處在無知和盲目狀態(tài)，自我感覺良好，天下惟我獨尊，殊不知職業(yè)市場早已風云突變。在人的一生中，找到一份稱心如意的工作很不容易，而要保證在人的一生四十年左右的職場上不斷改變自己、充實自己、提高自己，確實不是易事、需要有較高的“職商”支撐。
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