▲如果邀請暗戀的對象一起共進(jìn)晚餐,如何問才能圓滿地達(dá)到目的?▲如果向上司提交一份方案,一直沒有回應(yīng),怎么問才能不讓領(lǐng)導(dǎo)直接拒絕?▲如果員工在工作中推卸責(zé)任,模糊概念,怎樣才能問出真實(shí)的信息?▲如果在高端談判中對手閃爍其詞,怎么問才能知道對方的底線?所有的這些問題的背后,有一套語言的規(guī)則嗎?面對拒絕,我們該怎樣實(shí)現(xiàn)非暴力的有效溝通呢?在這個信息碎片化的大時代,我們每時每刻都會遇到一些自己想知道的問題。有些事情你覺得不對,卻一時不知如何應(yīng)變,你是沉默接受,還是提出關(guān)鍵問題,悄無聲息地突破對方的心理防線?面對質(zhì)疑,你有能力組織自己的觀點(diǎn),問出你想問的嗎?面對僵局,你該如何不露痕跡地把控談話方向,將所有難題一一化解?針對上述問題,日本公關(guān)大師內(nèi)藤誼人詳盡剖析了人們在溝通中的盲點(diǎn),認(rèn)為問對一個好的問題,能達(dá)到事半功倍的效果。在書中,內(nèi)藤誼人總結(jié)出了有效溝通的21個技巧、8個訣竅、10項原則,提出了許多立竿見影的談話、傾聽、行動技巧。通過這些,你能說出自己想說的,問出你想要的答案。而一個人如果忽略了問話的學(xué)問,那么就他就有可能像現(xiàn)代管理之父德魯克說的那樣:“如果你不改變問問題的方式,你永遠(yuǎn)都不會成功! 《如何問,別人才肯說》是日本商屆、高端談判頂禮膜拜的問話秘訣!可讓你在任何時間、任何地點(diǎn)、面對任何人,獲得你想要的任何信息。只要你可以跟對方搭上話,他的一切信息,在不知不覺間都會被你掌握!不管你抱著什么樣的目的:▲為了獲取商業(yè)機(jī)密,摸透你的談話對象;▲為了摸清客戶需求,讀懂客戶真正想要的東西;▲為了了解與你存在利益關(guān)系的人(上司、同事、對手等),達(dá)到你想要的談話目的;▲為了洞悉一下你身邊的人(家人、親友、伴侶、朋友),或是想知道某些人是否在騙你。本書作者是日本王牌溝通大師內(nèi)藤誼人超能問話術(shù)!內(nèi)藤誼人,日本著名心理學(xué)家、日本慶應(yīng)義塾大學(xué)社會學(xué)研究科博士、安捷魯有限公司董事長。他在以說服交流為主的社會心理學(xué)和以精神分析為主的臨床心理學(xué)方面成就顯著,被稱為“日本*狡猾的心理學(xué)家”。他著書幾十種,幾乎本本暢銷,在日本引起了狂熱的心理學(xué)浪潮。本書擁有如下實(shí)用技能:▲8大訣竅——操縱你的談話對象,讓對方按照你的意旨去行動,進(jìn)而達(dá)到你的目的。▲10大原則——談話對象特點(diǎn)組織你的語言,摸透你的談話對象!10種方法——避免談話中可能出現(xiàn)的各種意外,擊破對方心理防線。▲21種技巧——在交流中正確提問,不需多費(fèi)唇舌,快速提升你的溝通力。8大訣竅、10大原則、10種方法和21種技巧,教你在9大情境中用問話說服所有人!
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