作品介紹

飯店服務(wù)禮儀

作者：李嘉珊主編整理日期：2021-10-07 13:01:28

　　當(dāng)前我國(guó)旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，給飯店業(yè)在服務(wù)上提出了更高要求。本教材是根據(jù)飯店服務(wù)人員的實(shí)際工作需要，從提高飯店管理與服務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)出發(fā)進(jìn)行構(gòu)思、設(shè)計(jì)和編寫(xiě)的，全書(shū)選材獨(dú)到，以任務(wù)引領(lǐng)內(nèi)容，突出針對(duì)性，并大量運(yùn)用案例說(shuō)明原理，對(duì)中職院校飯店服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行禮儀強(qiáng)化訓(xùn)練，具有一定的實(shí)用價(jià)值。

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