作品介紹

飯店服務(wù)禮儀

作者：李嘉珊主編整理日期：2021-10-07 13:01:28

　　當(dāng)前我國旅游業(yè)的迅猛發(fā)展，給飯店業(yè)在服務(wù)上提出了更高要求。本教材是根據(jù)飯店服務(wù)人員的實際工作需要，從提高飯店管理與服務(wù)人員的禮儀修養(yǎng)出發(fā)進行構(gòu)思、設(shè)計和編寫的，全書選材獨到，以任務(wù)引領(lǐng)內(nèi)容，突出針對性，并大量運用案例說明原理，對中職院校飯店服務(wù)與管理專業(yè)學(xué)生進行禮儀強化訓(xùn)練，具有一定的實用價值。

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