本書內(nèi)容極為實用，雙色印刷，且附贈靳斕關于中餐餐桌文化的授課光盤。
物以類聚，人以情投。商務交往中，怎樣才能體現(xiàn)出自己是同類人、投緣人？怎樣才能表現(xiàn)得大方、得體、進退自如？這就是商務禮儀與交往藝術的問題，也正是本書要告訴大家的技巧。
這本書以商務人的日常工作特點出發(fā)，從實戰(zhàn)的高度分別介紹了禮儀意識、形象禮儀、見面禮節(jié)、商務往來、溝通技巧、社交禮儀、國際交往等內(nèi)容。為便于理解、增強趣味性，作者用了大量案例和幽默插圖，或正面說明，或側(cè)面提醒。將作者若干年禮儀培訓經(jīng)驗、觀察及感悟，鮮活地展現(xiàn)在我們的面前。
正如作者所說“禮儀不是萬能的，但沒有禮儀是萬萬不能的�！痹复蠹铱戳吮緯螅寄茉谏虅战煌杏稳杏杏�、得心應手。
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