本書主要根據(jù)出納訓(xùn)練營的實(shí)訓(xùn)課程講義改寫而成，書中不僅介紹了出納應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)技術(shù)，如現(xiàn)金的收付、各類票據(jù)的填寫等，還介紹了出納與企業(yè)內(nèi)部和外部人士和諧相處的職場(chǎng)技巧。書中大量案例主要來自實(shí)際工作和實(shí)訓(xùn)過程中遇到或發(fā)現(xiàn)的真事，還有一部分則是網(wǎng)友和學(xué)員的提問。
閱讀本書，立志做個(gè)優(yōu)秀出納。
快速自測(cè)：
老板拿來了白條，報(bào)銷還是不報(bào)銷？（參見第1章）
出納聽誰的？（參見第5章）
要錢還是要命？（參見第4章）
蓋章真的很簡(jiǎn)單嗎？（參見第19章）
出納上任和離職，要交接哪些事？（參見第21章）
出納每天、每月、每年都要做些什么？（參見第22章）
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甲乙丙三人同時(shí)去應(yīng)聘出納工作。
面試開始。老板拿出一張白條，蠻橫地讓“出納”報(bào)銷。
甲義正詞嚴(yán)：這不是正規(guī)發(fā)票，不可以報(bào)銷。
乙彎腰諂媚：行，我先給您報(bào)了，然后另外找發(fā)票補(bǔ)上。
丙一言不發(fā)，只在一張便簽紙上寫了幾個(gè)字，遞給老板，然后走了出去。老板看后也隨即出門。
一周之后，人事部經(jīng)理通知丙被正式錄取。
有好事者去找老板問究竟。
老板說：甲只會(huì)辦事不會(huì)處世；乙只會(huì)處世不會(huì)辦事；丙既會(huì)辦事又會(huì)處世。
原來丙私下里不但對(duì)老板講明了白條不能使用的原因和后果，而且提出了進(jìn)行合法處理的技術(shù)意見。丙既堅(jiān)持了原則，又提出了不違法違規(guī)的解決辦法，還給老板保留了面子，表現(xiàn)出了良好的溝通能力和業(yè)務(wù)能力，當(dāng)然是用人單位需要的人選。（摘自本書第1章）
出納訓(xùn)練營（現(xiàn)稱CS出納訓(xùn)練營）是北京動(dòng)力永恒管理咨詢有限公司旗下致力于出納任職能力研究和推廣的項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)構(gòu)。它完全站在用人單位的角度和企業(yè)管理者的高度，依據(jù)最新相關(guān)法律和行政規(guī)章，立足于出納實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行出納綜合技能的實(shí)訓(xùn)。為初學(xué)者、招聘者、經(jīng)營管理者和在職出納人員深入了解出納業(yè)務(wù)提供直觀輔導(dǎo)，深受參訓(xùn)人員和用人單位的認(rèn)可。
“出納訓(xùn)練營”歷經(jīng)多年調(diào)研，深入探索出納業(yè)務(wù)的普遍規(guī)律，建立了獨(dú)有的出納技能輔導(dǎo)模式和測(cè)試模型，提出了《出納業(yè)務(wù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)》（簡(jiǎn)稱《CS100標(biāo)準(zhǔn)》），并獲得了國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)的確權(quán)保護(hù)【證書登記號(hào)：2009-A-018056】。《CS100標(biāo)準(zhǔn)》的應(yīng)用，有助于縮短初學(xué)者的成長(zhǎng)周期，用人單位遴選人才將更加準(zhǔn)確、快捷。
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