阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)始人馬云拿破侖說(shuō)：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。”這句話用到員工素養(yǎng)提升與員工激勵(lì)中再合適不過(guò)。
《像老板一樣行動(dòng)：受用一生的老板思維》告訴我們：工作對(duì)我們而言，絕不僅僅只是謀生的手段，還具有更重要的意義，那就是證明自己的社會(huì)價(jià)值，幫助我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。任何員工都不應(yīng)該只把自己當(dāng)成一名員工，而要學(xué)會(huì)站在老板的角度，像老板一樣思考和行動(dòng)，不斷在工作中提高自己的職業(yè)精神，堅(jiān)持用老板思維去工作，才能成為老板信賴的人。
作者簡(jiǎn)介：
郝鳳茹
職業(yè)培訓(xùn)師，美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)PTT認(rèn)證講師，廣州宏略企業(yè)管理咨詢有限公司高級(jí)顧問(wèn)。
先后在新疆、海南、上海、廣州等地從事新聞、企業(yè)管理、管理咨詢和培訓(xùn)工作，曾任大型企業(yè)集團(tuán)人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)。
核心課程：“職業(yè)精神的修煉”“塑造完美的工作態(tài)度”“成為企業(yè)人”“幸福工作‘三心’修煉”。
目錄：
第一章?lián)駱I(yè)就是擇人生
測(cè)一測(cè)你的職業(yè)價(jià)值觀是什么/3
第一節(jié)男女都怕入錯(cuò)行/8
選對(duì)職業(yè)走對(duì)路/8
慎重對(duì)待職業(yè)選擇/9
第二節(jié)擇業(yè)的“雷區(qū)”/11
盲目跟風(fēng)追逐熱門職業(yè)/11
將別人的價(jià)值觀作為擇業(yè)依據(jù)/11
用報(bào)酬衡量職業(yè)的價(jià)值/12
第三節(jié)這樣擇業(yè)最合理/13
將興趣放在第一位/13
明確自己的職業(yè)價(jià)值觀/15
分清實(shí)質(zhì)價(jià)值與工具價(jià)值/16
小貼示增強(qiáng)擇業(yè)自信心的12種方法/17
第一章 擇業(yè)就是擇人生
測(cè)一測(cè)你的職業(yè)價(jià)值觀是什么/3
第一節(jié)男女都怕入錯(cuò)行/8
選對(duì)職業(yè)走對(duì)路/8
慎重對(duì)待職業(yè)選擇/9
第二節(jié)擇業(yè)的“雷區(qū)”/11
盲目跟風(fēng)追逐熱門職業(yè)/11
將別人的價(jià)值觀作為擇業(yè)依據(jù)/11
用報(bào)酬衡量職業(yè)的價(jià)值/12
第三節(jié)這樣擇業(yè)最合理/13
將興趣放在第一位/13
明確自己的職業(yè)價(jià)值觀/15
分清實(shí)質(zhì)價(jià)值與工具價(jià)值/16
小貼示增強(qiáng)擇業(yè)自信心的12種方法/17
第二章欲立業(yè)，先敬業(yè)
測(cè)一測(cè)你是一個(gè)敬業(yè)的人嗎/21
第一節(jié)成功源于敬業(yè)/22
職業(yè)與人生/22
敬業(yè)是企業(yè)遴選人才的重要標(biāo)準(zhǔn)/23
敬業(yè)是成功的秘訣/25
第二節(jié)三種心態(tài)的工作者/26
用利工作者/26
用心工作者/29
用命工作者/30
第三節(jié)你可以不抱怨/31
告別謀生式的嘆息/31
不要只為薪水工作/33
用理解化解抱怨/34
小貼示兩步改掉抱怨的習(xí)慣/37
第三章 熱情助你脫穎而出
測(cè)一測(cè)你熱愛(ài)目前的工作嗎/41
第一節(jié)點(diǎn)燃工作熱情/42
熱情是一切的基礎(chǔ)/42
點(diǎn)燃熱情之火/44
第二節(jié)成功源于勤奮/46
勤奮是成功的不二法門/46
跳出惰性的怪圈/47
第三節(jié)變工作日為節(jié)日/48
感恩工作給我們的回報(bào)/48
體會(huì)工作的樂(lè)趣/51
把工作變成游戲/52
小貼示列出個(gè)人發(fā)展目標(biāo)與事業(yè)目標(biāo)/53
第四章 像老板一樣行動(dòng)
測(cè)一測(cè)你有主人翁精神嗎/57
第一節(jié)坐而言不如起而行/58
擁有老板心態(tài)/58
行動(dòng)決定出路/60
第二節(jié)大事著眼，小事著手/61
換位思考，胸懷大局/61
腳踏實(shí)地，小事做起/63
第三節(jié)把平常事做得超常好/64
任何工作都全力以赴/64
主動(dòng)改善和提高/65
第四節(jié)專注是成功者的特質(zhì)/67
專注于自己的目標(biāo)/67
專注于自己的優(yōu)勢(shì)/69
千方百計(jì)達(dá)成目標(biāo)/70
小貼示克服拖延和找借口的5個(gè)方法/71
第五章 欲立人，擔(dān)責(zé)任
測(cè)一測(cè)你是一個(gè)有責(zé)任感的人嗎/75
第一節(jié)責(zé)任始于生終于死/76
責(zé)任是聯(lián)結(jié)人與人之間關(guān)系的重要紐帶/76
責(zé)任是生存與發(fā)展的基礎(chǔ)/78
第二節(jié)責(zé)任勝于能力/80
勇于承擔(dān)責(zé)任是成熟的標(biāo)志/80
自覺(jué)是責(zé)任感的核心要素/82
第三節(jié)責(zé)任面前沒(méi)有借口/84
找借口就是推卸責(zé)任/84
不找借口，一切皆有可能/86
小貼示建立積極心態(tài)的5個(gè)步驟/90
第六章 “三多三少”受歡迎
測(cè)一測(cè)你的管理能力怎么樣/95
第一節(jié)多一些細(xì)致，少一些馬虎/96
工作無(wú)小事/96
在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)責(zé)任/98
第二節(jié)多一些應(yīng)對(duì)，少一些應(yīng)付/99
敷衍應(yīng)付是職場(chǎng)公害/99
克服敷衍應(yīng)付有良方/100
第三節(jié)多一些擔(dān)當(dāng)，少一些逃避/102
坦然面對(duì)挫折/102
勇于承認(rèn)錯(cuò)誤/108
小貼示從錯(cuò)誤和失敗中學(xué)習(xí)/111
第七章 團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)之魂
測(cè)一測(cè)你的溝通能力如何/115
第一節(jié)團(tuán)結(jié)協(xié)作出戰(zhàn)斗力/118
協(xié)作是最高的生存智慧/118
團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵/120
信任是合作的基礎(chǔ)/123
第二節(jié)有效溝通增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力/124
溝通比黃金更珍貴/124
如何培養(yǎng)溝通意識(shí)/127
第三節(jié)有服從才有執(zhí)行力/130
服從的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)/130
服從的3種方式/132
第四節(jié)融入團(tuán)隊(duì)，成就自己/135
助人者，人助之/135
集體榮譽(yù)至高無(wú)上/136
小貼示了解你的團(tuán)隊(duì)/141
第八章有規(guī)則才成方圓
測(cè)一測(cè)你有遵守規(guī)則的習(xí)慣嗎/145
第一節(jié)規(guī)則無(wú)處不在/146
沒(méi)有規(guī)則就沒(méi)有文明社會(huì)/146
有規(guī)則才會(huì)有效率/148
第二節(jié)職場(chǎng)行為規(guī)范/149
欲立身，先立德/149
培養(yǎng)良好的職業(yè)道德/151
第三節(jié)成為值得信賴的人/152
正直是最具魅力的人格特質(zhì)/152
誠(chéng)信是做人之本/154
忠誠(chéng)贏得信任/156
小貼示員工保密行為“10要10不要”/158 第一節(jié)男女都怕入錯(cuò)行
選對(duì)職業(yè)走對(duì)路
人的一生會(huì)經(jīng)歷無(wú)數(shù)次決定和選擇，小到每餐吃什么，大到事業(yè)發(fā)展，人們隨時(shí)需要對(duì)發(fā)生在自己身上的事做出決定。決策失誤是最大的失誤。正如著名作家畢淑敏所說(shuō)的：“一個(gè)選擇，
決定一條道路。一條道路，到達(dá)一方土地。一方土地，開始一種生活。一種生活，形成一個(gè)命運(yùn)。”
職業(yè)選擇是我們一生面臨的重大選擇之一，決定了我們未來(lái)事業(yè)發(fā)展的方向以及我們?cè)谏鐣?huì)上的定位。俗話說(shuō)“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎”，隨著越來(lái)越多的女性進(jìn)入職場(chǎng)，實(shí)際上男女
都怕選錯(cuò)了職業(yè)，入錯(cuò)了行。
1952年11月愛(ài)因斯坦收到以色列總理本·古里安的一封信，信中正式提請(qǐng)愛(ài)因斯坦為以色列共和國(guó)總統(tǒng)候選人。但是愛(ài)因斯坦堅(jiān)決拒絕了邀請(qǐng)。他在回信中寫道：“我整個(gè)一生都在同客觀物質(zhì)打交道，因而缺乏天生的才智與經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理行政事務(wù)及復(fù)雜的人際關(guān)系，所以，本人不適合如此高官重任。”
愛(ài)因斯坦的選擇是明智的，因?yàn)樗离m然他在物理領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，可這并不表明他在任何領(lǐng)域都是無(wú)所不能的。否則，世界上可能就少了一位大科學(xué)家，而多了一位庸庸碌碌的政府官員。
慎重對(duì)待職業(yè)選擇
如果一個(gè)人選擇的職業(yè)與自己的興趣或性格相矛盾，那么他的一生都會(huì)留下深深的遺憾。
如果一個(gè)人選擇的職業(yè)不能適應(yīng)社會(huì)的需求，那么他就會(huì)陷入英雄無(wú)用武之地的窘境，只能在自我欣賞與失落中苦苦掙扎。
錯(cuò)誤的職業(yè)選擇會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯造成不利影響，會(huì)使你付出巨大的時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本，甚至?xí)恋K你事業(yè)的成功，進(jìn)而影響你一生的幸福。因此，對(duì)于職業(yè)選擇我們必須心存敬畏，謹(jǐn)慎而科學(xué)地選擇適合自己的職業(yè)。
意大利著名男高音歌唱家盧恰諾·帕瓦羅蒂回顧自己走過(guò)的成功之路時(shí)說(shuō)：“當(dāng)我還是個(gè)孩子時(shí)，我的父親——一個(gè)面包師，就開始教我學(xué)習(xí)唱歌。他鼓勵(lì)我刻苦練習(xí)，培養(yǎng)歌唱的基本
功。后來(lái)，一位名叫阿利戈·波拉的專業(yè)歌手收我做他的學(xué)生，
那時(shí)我還在一所師范學(xué)院上學(xué)。面臨畢業(yè)時(shí)，我問(wèn)父親：‘我應(yīng)該怎么辦？是當(dāng)教師還是成為一個(gè)歌唱家？’
我父親這樣回答我：‘盧恰諾，如果你想同時(shí)坐兩把椅子，你只會(huì)掉到兩個(gè)椅子中間的地上。在生活中，你應(yīng)該選定一把適合你的椅子。’
于是我選擇將歌唱家作為我終身的職業(yè)。然而我的歌唱生涯并不順利，相反經(jīng)歷過(guò)許多次挫敗。我忍住失敗的痛苦，經(jīng)過(guò)七年的學(xué)習(xí)，終于第一次正式登臺(tái)演出。此后我又用了七年的時(shí)間，才得以進(jìn)入大都會(huì)歌劇院。我的經(jīng)歷證明我當(dāng)初對(duì)職業(yè)的選擇是正確的。”
如同帕瓦羅蒂當(dāng)初在教師和歌唱家之間做出選擇一樣，職業(yè)選擇對(duì)每個(gè)人而言并不是一件輕松的事情，因?yàn)樵谥T多選擇面前，我們時(shí)常面臨著現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)、個(gè)人興趣與社會(huì)需要、經(jīng)濟(jì)利益與人生理想之間的矛盾與困惑。這些困惑常常會(huì)使我們陷入職業(yè)選擇的“雷區(qū)”。
第二節(jié)越過(guò)擇業(yè)的“雷區(qū)”
年輕人在面臨職業(yè)選擇時(shí)，經(jīng)常容易陷入下面三個(gè)“雷區(qū)”：
切勿盲目跟風(fēng)追逐熱門職業(yè)
近年來(lái)不斷出現(xiàn)一些熱門職業(yè)，例如公司的CEO(首席執(zhí)行官)、CFO(首席財(cái)務(wù)官)、形象設(shè)計(jì)師、網(wǎng)絡(luò)游戲設(shè)計(jì)師等。這些熱門職業(yè)往往和高收入、較高的社會(huì)認(rèn)可度、誘人的發(fā)展前景聯(lián)系在一起，因此，一些人認(rèn)為只有追逐這些熱門職業(yè)，才不會(huì)被時(shí)代淘汰，才有發(fā)展前景。至于這些職業(yè)是否是自己的興趣所在，是否適合自己，往往被他們所忽略。
莫將別人的價(jià)值觀作為擇業(yè)依據(jù)
一些人缺乏明確的人生的目標(biāo)，擇業(yè)時(shí)無(wú)法把職業(yè)選擇和人生目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，因而缺乏自己明確的職業(yè)理想。他們?cè)诼殬I(yè)選擇上人云亦云、隨波逐流，傾向于將別人的價(jià)值觀作為自己擇業(yè)的依據(jù)，沒(méi)有慎重地考慮自己的特長(zhǎng)與興趣。即使擇業(yè)成功，他們也無(wú)法對(duì)工作產(chǎn)生認(rèn)同感，不能全力以赴地去工作，遇到困難時(shí)也很容易放棄當(dāng)初的選擇，于是頻繁的跳槽，給公司和自己都造成損失。
避免用報(bào)酬衡量職業(yè)的價(jià)值
有的人缺乏正確的人生觀、價(jià)值觀，其職業(yè)理想不是建立在服務(wù)社會(huì)和造福大眾的基礎(chǔ)上，而是表現(xiàn)出強(qiáng)烈的功利性。他們?cè)谶x擇職業(yè)時(shí)，把賺錢多少放在首要位置考慮，認(rèn)為只有賺錢多的職業(yè)才有價(jià)值、有發(fā)展。因而會(huì)盲目追逐高薪工作，甚至追求那些違背自己天性和志趣的工作，全然沒(méi)有職業(yè)生涯的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
美國(guó)有一個(gè)著名的娛樂(lè)記者，有一天他忽然宣布自己再也不做這一行了，這個(gè)消息震驚了整個(gè)行業(yè)。因?yàn)樵谶@個(gè)行業(yè)內(nèi)，沒(méi)有人能夠像他那樣為了一則花邊新聞爬樹鉆溝、跟蹤蹲點(diǎn)，甚至徹夜不眠地窺探明星的隱私，他因此而獲得了巨額的報(bào)酬。這么敬業(yè)而成功的記者怎么會(huì)放棄自己輝煌的職業(yè)生涯呢？
他是這樣解釋的：“我是一個(gè)基督教徒，一個(gè)基督教徒過(guò)的應(yīng)該是純樸的生活，而這樣的生活是無(wú)須巨額的收入就可以維持的。
“在從事這份工作的前5年里，我確實(shí)為我所掙到的錢而開心。但是，隨著我賺到的錢越多，我就越覺(jué)得心有不安。因?yàn)槲宜玫降拿恳环皱X，都是用別人的隱私換來(lái)的，我生活在矛盾和內(nèi)疚當(dāng)中。
“我一直受著這種負(fù)罪感的折磨，不想把它再帶到墳?zāi)怪腥�，所以決定辭去這份工作，我想用我的后半生去做一些能夠幫助其他人的有意義的事情。”
這個(gè)故事令人深思。上面那位娛樂(lè)記者擁有我們艷羨的社會(huì)知名度、地位與金錢，這幾乎是很多人終身的奮斗目標(biāo)。然而這種工作的性質(zhì)與方式違背了他的核心價(jià)值觀，所以高額的報(bào)酬并沒(méi)有給他帶來(lái)長(zhǎng)久的快樂(lè)和滿足。
第三節(jié)這樣擇業(yè)最合理
將興趣放在第一位
俗話說(shuō)，行行出狀元，職業(yè)沒(méi)有好壞之分，只有適合與不適合。要找到自己理想的職業(yè)，你除了要考慮自身能力與社會(huì)需求外，還應(yīng)考慮個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、動(dòng)機(jī)等情感因素，這些對(duì)職業(yè)生涯的適應(yīng)性具有重要影響。發(fā)現(xiàn)自己的興趣所在，做自己喜歡做的事情。只有將能力和興趣結(jié)合起來(lái)，才能獲得職業(yè)生涯的成功。
我國(guó)著名哲學(xué)家、文學(xué)家胡適早年曾考取官費(fèi)出國(guó)留學(xué)。剛到國(guó)外就讀時(shí)他選擇的是農(nóng)學(xué)專業(yè)，因?yàn)樗业榔坡洌母绺缙谕麑W(xué)以致用，能夠幫助復(fù)興家業(yè)。
兩年后，他卻發(fā)現(xiàn)他的志趣和能力并不在農(nóng)學(xué)上，他于是決定轉(zhuǎn)系，重新選擇適合自己的專業(yè)。他反復(fù)問(wèn)自己：我的興趣在什么地方？與我性情相近的是什么？我能做什么？按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，他就轉(zhuǎn)到文學(xué)院了。在文學(xué)院他以哲學(xué)為主修專業(yè)，以文學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)為副修專業(yè)。在社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，胡適如魚得水，終于成為我國(guó)現(xiàn)代著名哲學(xué)家、白話文的開創(chuàng)者。
胡適后來(lái)在對(duì)大學(xué)生的演講中說(shuō)：“現(xiàn)在的青年太傾向于現(xiàn)實(shí)了。不憑性之所近，力之所能去選課。譬如一位有作詩(shī)天賦的人，不進(jìn)中文系學(xué)作詩(shī)，而偏要去醫(yī)學(xué)院學(xué)外科，那么文學(xué)院便失去了一個(gè)一流的詩(shī)人，而國(guó)內(nèi)卻多了一個(gè)三、四流甚至五流的飯桶外科醫(yī)生，這是國(guó)家的損失，也是你們自己的損失。”
胡適的選擇給我們—個(gè)重要啟示：每個(gè)人都有自己獨(dú)特的氣質(zhì)、性格和稟賦，這些內(nèi)在的特點(diǎn)就表現(xiàn)在人的興趣上。做自己感興趣的、擅長(zhǎng)的事情，才能揚(yáng)長(zhǎng)避短，最大限度地發(fā)揮自己的才能。
諾貝爾物理獎(jiǎng)的獲得者丁肇中說(shuō)過(guò)：“興趣比天才更重要。”興趣可以增強(qiáng)職業(yè)的適應(yīng)性。有研究表明：如果從事自己感興趣的職業(yè)，一個(gè)人就能發(fā)揮出全部才能的80％～90％，否則就
只能發(fā)揮全部才能的20％～30％，而且很容易感到疲勞和厭倦。興趣影響工作的滿意度和穩(wěn)定性。一般來(lái)說(shuō)，從事自己不感興趣的職業(yè)很難讓人感到滿意，并由此導(dǎo)致工作不穩(wěn)定。這不僅
對(duì)一個(gè)人自身是不利的，而且對(duì)他所在的企業(yè)同樣不利。
曾任普華公司中國(guó)部經(jīng)理的謝蹈，有一段關(guān)于人如何進(jìn)行職業(yè)設(shè)計(jì)的話：“一個(gè)人在20多歲的時(shí)候，很難判斷哪個(gè)職業(yè)更適合自己，但是不必焦急，你可以在力所能及的范圍內(nèi)選擇一個(gè)目前自己喜歡的行業(yè)，不妨先做起來(lái)試試。30歲以前的工作好還是不好，不該考慮錢的問(wèn)題，它的標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)：是不是你所感興趣并愿意終生從事的職業(yè)。”
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