我們的人生是由一個(gè)個(gè)決定所構(gòu)成的，所以“做決定”可以稱得上是生存的必備技能。作者用輕松易懂的語言分析日常生活中的常見案例，告訴我們?nèi)绾伪荛_雷區(qū)、做出決定。 本書總結(jié)了千余篇決策學(xué)的相關(guān)研究，針對(duì)不同讀者的個(gè)性特點(diǎn)給出12條建議；此外，書中也分析了大家普遍存在的17個(gè)心理陷阱，幫助讀者反思自身，不再因錯(cuò)誤的決策而后悔。 作者羅賓斯為管理學(xué)、組織行為學(xué)大家，亦長期研究從事決策學(xué)研究。其著作曾被以為20種語言、暢銷600多萬冊。
本書簡介：
決定塑造未來：重大的決策能夠影響我們的人生軌道，而小決定也會(huì)改變我們的生活。因此，如何改善決策質(zhì)量、做出好決定，是我們最重要的生存技能。作者總結(jié)千余篇行為決策領(lǐng)域的相關(guān)研究，用輕松易讀的語言幫助我們認(rèn)識(shí)自己的決策風(fēng)格，了解大多數(shù)人會(huì)有的、影響決策的心理慣性，從而有針對(duì)性地避免失誤，自如決策。職場、理財(cái)、娛樂、社交，都離不開做決定。本書助你提高決策能力，不再為自己的決定追悔莫及。
作者簡介：
著者簡介斯蒂芬·P·羅賓斯，美國亞利桑那大學(xué)博士，圣迭戈州立大學(xué)管理學(xué)榮譽(yù)教授，管理學(xué)和組織行為學(xué)大家。其著作被譯為20種語言、暢銷600多萬冊，并在全球數(shù)千所大學(xué)和學(xué)院中作為教科書使用。主要作品包括《管理學(xué)》《組織行為學(xué)》《管人的真理》等。 譯者簡介包云波，中國社會(huì)科學(xué)院研究生院法學(xué)碩士，現(xiàn)為中央電視臺(tái)國際新聞編輯。已出版譯作《洞徹精英：500強(qiáng)HR選拔干將的45個(gè)技巧》，編著出版《再現(xiàn)世界地理：西印度彩鏈——大安的列斯群島》。
目錄：
前言
第一部分你的人生，由你決定
第1章選擇決定成敗
第2章理性決策的六個(gè)步驟
第3章要做到理性很難
第二部分你是高效的決策者嗎？
第4章測一測你的決策風(fēng)格
第5章算一算你的風(fēng)險(xiǎn)偏好
第6章完美主義者or差不多先生
第7章誰控制你的命運(yùn)
第8章估一估你的拖延指數(shù)
第9章量一量你的易沖動(dòng)程度
第10章你能控制自己的情緒嗎
第11章你過于自信嗎
第12章了解你的個(gè)性檔案前言第一部分你的人生，由你決定第1章選擇決定成敗第2章理性決策的六個(gè)步驟第3章要做到理性很難第二部分你是高效的決策者嗎？第4章測一測你的決策風(fēng)格第5章算一算你的風(fēng)險(xiǎn)偏好第6章完美主義者or差不多先生第7章誰控制你的命運(yùn)第8章估一估你的拖延指數(shù)第9章量一量你的易沖動(dòng)程度第10章你能控制自己的情緒嗎第11章你過于自信嗎第12章了解你的個(gè)性檔案第三部分克服大多數(shù)人都會(huì)有的傾向和錯(cuò)誤第13章過度自信：大多數(shù)災(zāi)難性錯(cuò)誤的根源第14章惰性：能拖到明天的決不今天做第15章即時(shí)滿足偏差：“活在當(dāng)下”的騙局第16章錨定效應(yīng)：你的終點(diǎn)取決于你的起點(diǎn)第17章選擇性知覺偏差：你所有的認(rèn)知都帶有偏見第18章證實(shí)偏差：我聽到的是我想聽的話第19章框定偏差：杯子是半滿還是半空第20章易得性偏差：你最近為我做了什么第21章代表性偏差：沒有什么成功可以復(fù)制第22章發(fā)現(xiàn)隱藏的模式：不要為隨機(jī)事件賦予意義第23章熟悉度偏見：不要被熟悉的事物蒙住了眼睛第24章理解沉沒成本：承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)止損第25章有限搜索錯(cuò)誤：不要縮減你的選擇范圍第26章情感卷入錯(cuò)誤：當(dāng)時(shí)忍住就好了第27章自利性偏差：自己總是對(duì)的，錯(cuò)誤都是別人的第28章適應(yīng)性偏差：成功的喜悅和失敗的痛苦都是短暫的第29章后視偏差：人人都是事后諸葛亮第四部分高效決策的12條建議第30章沒有目標(biāo)就沒有有效決策第31章有時(shí)，什么都不做是最好的選擇第32章選擇不做決定也是一種決定第33章當(dāng)下的決定將嚴(yán)重限制未來的決定第34章人生很長，可關(guān)鍵的決定就那么幾個(gè)第35章高效的決策者知道什么時(shí)候適可而止第36章給自己的選項(xiàng)，不要超過六個(gè)第37章糾結(jié)于過去的決定只會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間第38章成功人士懂得冒險(xiǎn)第39章是人就會(huì)犯錯(cuò)第40章經(jīng)驗(yàn)可以改進(jìn)策略，但是第41章你所屬的文化決定了你的決策風(fēng)格第五部分總結(jié)第42章學(xué)會(huì)這9條，將會(huì)改變你的一生出版后記159前言一些事情會(huì)影響我們的日常生活以及決策的質(zhì)量。你賺多少錢、你的健康狀況、你的人際關(guān)系以及你的整體幸福水平主要取決于你所做出的決定。
盡管做出正確的決定很重要，但是在一生中我們很少有人受過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)。不學(xué)英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、政治和歷史，你就不能從高中畢業(yè)。但是你記得你上過任何有關(guān)決策的課程嗎？大概沒有。如果你想有好的廚藝，你會(huì)報(bào)名參加烹飪班。想要畫好畫、做好財(cái)務(wù)分析或是醫(yī)治病人，同樣需要學(xué)習(xí)。因此，有人認(rèn)為通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我們所有人都可以學(xué)習(xí)成為優(yōu)秀的決策者。
其實(shí)，通過一點(diǎn)小小的觀察我們就可以很快知道，并不是每個(gè)人都能夠做出正確的決定。顯然，這一技能并不是通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的。有時(shí)，我對(duì)一些人做出的錯(cuò)誤決定感到驚訝。他們炒股時(shí)，高價(jià)買進(jìn)卻低價(jià)售出。他們不停地玩老虎機(jī)等需要靠運(yùn)氣的游戲，就好像可以一直贏下去似的。盡管飛機(jī)比汽車更安全，但他們?nèi)詧?zhí)意開車去一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，就因?yàn)閾?dān)心飛機(jī)可能會(huì)墜毀。
我們知道人們?nèi)绾巫鰶Q定，也知道如何提高決策能力。不過，這方面的知識(shí)需要通過數(shù)以千計(jì)的研究得出。很多書籍試圖羅列出所有的知識(shí)，從而顯得非常啰唆且過于專業(yè)。正一些事情會(huì)影響我們的日常生活以及決策的質(zhì)量。你賺多少錢、你的健康狀況、你的人際關(guān)系以及你的整體幸福水平主要取決于你所做出的決定。盡管做出正確的決定很重要，但是在一生中我們很少有人受過相關(guān)的正規(guī)培訓(xùn)。不學(xué)英語、數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、政治和歷史，你就不能從高中畢業(yè)。但是你記得你上過任何有關(guān)決策的課程嗎？大概沒有。如果你想有好的廚藝，你會(huì)報(bào)名參加烹飪班。想要畫好畫、做好財(cái)務(wù)分析或是醫(yī)治病人，同樣需要學(xué)習(xí)。因此，有人認(rèn)為通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我們所有人都可以學(xué)習(xí)成為優(yōu)秀的決策者。其實(shí)，通過一點(diǎn)小小的觀察我們就可以很快知道，并不是每個(gè)人都能夠做出正確的決定。顯然，這一技能并不是通過實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)習(xí)得的。有時(shí)，我對(duì)一些人做出的錯(cuò)誤決定感到驚訝。他們炒股時(shí)，高價(jià)買進(jìn)卻低價(jià)售出。他們不停地玩老虎機(jī)等需要靠運(yùn)氣的游戲，就好像可以一直贏下去似的。盡管飛機(jī)比汽車更安全，但他們?nèi)詧?zhí)意開車去一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方，就因?yàn)閾?dān)心飛機(jī)可能會(huì)墜毀。我們知道人們?nèi)绾巫鰶Q定，也知道如何提高決策能力。不過，這方面的知識(shí)需要通過數(shù)以千計(jì)的研究得出。很多書籍試圖羅列出所有的知識(shí)，從而顯得非常啰唆且過于專業(yè)。正是出于這個(gè)原因，我寫下了這本書的第一版。我把它寫成個(gè)人指南的形式，希望它能夠提高我們的決策能力，從而改變我們的生活。我從成千上萬的調(diào)查研究中提取精華，并把專業(yè)的知識(shí)用通俗的語言表達(dá)出來，強(qiáng)調(diào)它們在實(shí)際生活中的應(yīng)用。在如今的第二版中，我更新了研究調(diào)查結(jié)果以及實(shí)例，還增加了一些新的章節(jié)。這本書仍然短小、簡潔且易于閱讀，在加入了最新的研究成果后，它會(huì)指導(dǎo)你做出更好的決策。請記住，指導(dǎo)你做出更好的決策并不是要幫你做決策。這本書的目的是告訴你建構(gòu)和分析問題的正確方法。它更關(guān)注你做出最終決定的過程。這是因?yàn)橐粋�(gè)決策的好與壞應(yīng)當(dāng)由決策的過程，而不是取得的結(jié)果來判斷。在一些情況下，良好的決策可能會(huì)導(dǎo)致一些不是特別好的結(jié)果。如果你的決策過程正確，那么不管最終結(jié)果如何，這都是一個(gè)好的決策。因此，我不會(huì)告訴你決定什么，但我可以告訴你如何決定。不幸的是，偶然事件也會(huì)影響最終的結(jié)果，所以并不能保證使用正確的決策過程就能得到令人滿意的結(jié)果，但它確實(shí)能提高做出好決策的概率。本書一共分為五個(gè)部分。第一部分“你的人生，由你決定”主要是為了說明決策貫穿我們所做的一切，我們每個(gè)人都需要知道做決策的正確方式。第二部分“你是高效的決策者嗎？”通過幫你了解自己的個(gè)性特質(zhì)以及它們?nèi)绾嗡茉炷愕臎Q策偏好來提高你的決策水平。第三部分“克服大多數(shù)人都會(huì)的傾向和錯(cuò)誤”描述了影響我們決策效率的偏見以及捷徑。第四部分“高效決策的12條建議”講述了很多你應(yīng)該知道的見解，它們可以幫助你提高決策能力。第五部分總結(jié)了通過讀這本書你應(yīng)該學(xué)到些什么。這本書能夠?qū)懗�，要感謝兩組人的幫助和貢獻(xiàn)。首先是那些研究人類判斷和決策心理學(xué)的學(xué)者，他們與我們分享了他們的研究成果。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這本書的很多見解來自幾十年來集大成的數(shù)百名學(xué)者，例如赫伯特·西蒙、丹尼爾·卡尼曼、阿莫斯·特沃斯基、巴魯克·芬奇霍夫、保羅·斯洛維克和理查德·泰勒。其實(shí)我在這里的角色就像電視新聞節(jié)目的主播一樣。電視新聞主播不會(huì)“制造”新聞，他們只是“講述”新聞。同樣，我也沒有“編造”這本書的調(diào)查結(jié)果，純粹是講述出來而已。我的工作只是查閱了在行為決策方面成千上萬的調(diào)查研究，并把它們轉(zhuǎn)化為一種容易理解和使用的形式呈現(xiàn)給大家。第二組的貢獻(xiàn)者是在我的出版社——培生出版社工作的人：夏洛特·麥傲拉娜、艾米·奈德林格、喬迪·肯珀、克里斯蒂·哈特、伊萊恩·威利、格洛麗亞·舒瑞克、艾麗卡·米倫、吉內(nèi)爾·布里茲、杰斯·德加布里爾以及楚地·布拉塞西斯。感謝你們讓這本書成為現(xiàn)實(shí)。 斯蒂芬·P.羅賓斯第1章選擇決定成敗 你應(yīng)該知道：現(xiàn)在你是21或22歲，做了些決定后，一下子，你就70歲了。——T.懷爾德你的一天充滿了決定！今天早上幾點(diǎn)起床？我應(yīng)該穿黑色的還是棕色的鞋子？早飯我吃點(diǎn)什么？今天早上去加油，還是上班的路上順加一下油？上班的時(shí)候，應(yīng)該先做什么：回電子郵件、查閱收到的文件、聽語音信箱，還是跟同事見面？在一個(gè)平常的工作日，你就會(huì)面臨著幾十個(gè)類似的普通決定。下班后，你也不會(huì)停止做決定：晚飯?jiān)诩依锍赃�是去餐館？我什么時(shí)候上網(wǎng)看新聞，查閱自己的郵件？今天晚上要看電視嗎，看什么節(jié)目呢？要給家人和朋友打電話嗎？每過一段時(shí)間，你就可能需要做出一個(gè)重大的決策。舉例來說，你車子的變速器壞了，你是決定花費(fèi)2500美元去修呢，還是去買一輛新車？你的約會(huì)對(duì)象讓你不要再租房子而是跟他（她）一起住。你的公司正在裁員，你的上司跟你說你的職位已經(jīng)被裁掉了，突然你就要找新的工作了。很少有事情能比做決定更為重要。我們中沒有任何人可以過不用做任何決定的生活。事實(shí)上，家長最重要的任務(wù)之一就是教育孩子如何做好自己的決定。決定涉及廣泛的領(lǐng)域。它囊括接受求婚等重大的決定以及在雜貨店挑選食品等日常選擇。有趣的是，大多數(shù)人認(rèn)為決策就是重大的決定，例如上大學(xué)、結(jié)婚、生孩子、工作、買房，等等。然而，我們每天所做的幾十個(gè)簡單的決定也可以成為一股強(qiáng)大的力量改變我們的生活。不會(huì)計(jì)劃如何使用自己時(shí)間的人經(jīng)常會(huì)在上班、參加會(huì)議和社會(huì)活動(dòng)的時(shí)候遲到。這就會(huì)影響你的工作績效評(píng)定和人際關(guān)系。一些看上去很小的決定——早上幾點(diǎn)起床或者什么時(shí)候出發(fā)去見朋友，如果做得不好，慢慢會(huì)導(dǎo)致你丟失工作或被朋友疏遠(yuǎn)。在許多情況下，一個(gè)“輸在運(yùn)氣上”的人其實(shí)只是因?yàn)樗龀隽艘恍╁e(cuò)誤的選擇：輟學(xué)，因?yàn)橛X得自己不會(huì)上癮而吸毒，做一些愚蠢的投資，無法提高自己的工作技能、最多只能保持原有的水平，一拖再拖而錯(cuò)過了巨大的商機(jī)，認(rèn)為沒必要把合同中所有瑣碎的條款都讀一遍，或者認(rèn)為酒后駕車也沒有什么問題……我們做決定時(shí)——不管決定是大是小——都不能掉以輕心。如果掉以輕心，就等于把自己的未來交給了命運(yùn)。我們中很多人忽略了一個(gè)顯而易見的事實(shí)，即我們所做出的決定會(huì)塑造我們的生活。你是誰、你將成為誰（或已經(jīng)成為了誰）很大程度上取決于你的決定。很多名人的成功并不是只靠運(yùn)氣。吸煙者更容易死于肺癌不是偶然，同樣那些經(jīng)常存錢的人在老了之后比那些不存錢的人富有也不是偶然。很多受過良好教育、才華橫溢、人脈廣博的人依然會(huì)搞砸自己的生活是因?yàn)樗麄冏龀隽隋e(cuò)誤的選擇。相反，一些才華平平、機(jī)遇也不多的人過著富足的生活是因?yàn)樗麄冎廊绾巫龀雒髦堑倪x擇。我們常常說的運(yùn)氣其實(shí)就是在正確的時(shí)間做出正確的抉擇。運(yùn)氣的很大一部分就是正確的決定。明確一點(diǎn)：在大多數(shù)情況下，你生活的質(zhì)量取決于你決策的質(zhì)量。好消息是，你可以提高自己的決策技能。盡管這些決策技能是在生活中取得成功的關(guān)鍵，但我們大多數(shù)人都基本沒有接受過任何關(guān)于如何決策的正規(guī)訓(xùn)練。僅僅通過經(jīng)驗(yàn)來做決定是不夠的。你所要了解的、可以提高你決策效率的知識(shí)都已經(jīng)提煉成這本短小易讀的書了。在下面的章節(jié)中，你會(huì)一步一步學(xué)習(xí)如何做出最棒的決定，并識(shí)別那些會(huì)影響你目標(biāo)的障礙。在開始旅程之前需要注意一點(diǎn)：完善決策技能并不能保證所有的決定都會(huì)產(chǎn)生你所希望的結(jié)果。良好的決策能力更關(guān)注你做決定時(shí)所使用的手段而不是決策最終的結(jié)果。你無法控制結(jié)果，你只能控制促成那些結(jié)果的過程。正如老話所說，跑得最快的人不一定會(huì)贏得比賽，最強(qiáng)壯的人也并不一定會(huì)贏得戰(zhàn)斗，但是如果要打賭的話，我們還是會(huì)賭他們勝利。提高決策水平就是提高你贏取生活中比賽和戰(zhàn)斗的概率。 決策技巧●決策是生命中最重要的技能之一。●你可以提高自己的決策能力�！衲阒荒芸刂茮Q策的過程，不能控制決策的結(jié)果。
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