作品介紹

超級(jí)聊天術(shù)


作者:齋藤孝,李靜宜      整理日期:2015-11-05 11:49:43

交談上的小修煉,人生的180度改變
  你會(huì)聊天嗎?會(huì)聊天=“擁有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力+良好的人際關(guān)系+生存能力”一本談聊天的書,卻讓生命都跟著蛻變,風(fēng)靡日本的聊天書
  給每一個(gè)想改變自己的人提升社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,馬上就會(huì)的聊天方法與訣竅建議閱讀人群:上班族、大學(xué)生、管理者、教師、心理咨詢師等
本書簡(jiǎn)介:
  掌握5個(gè)規(guī)則,快速提升你的聊天力!●聊天沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容≠?zèng)]有意義!
  ●聊天是由【打招呼+α】所構(gòu)成
  ●聊天不需要【結(jié)論】!
  ●聊天是利落地讓話題告一段落
  ●只要訓(xùn)練,不管和誰都能打成一片日本明治大學(xué)備受歡迎的齋藤老師,
  教你超級(jí)聊天術(shù)
  翻開本書,迅速提升你的人際關(guān)系,改變你的一生!
  作者簡(jiǎn)介:
  齋藤孝
  1960年出生于日本靜岡縣,畢業(yè)于東京大學(xué)法學(xué)部,并于該校修讀教育學(xué)研究系學(xué)校教育學(xué)博士課程,現(xiàn)任明治大學(xué)文學(xué)部教授,專攻教育學(xué)、身體論、溝通論。
  著作:《開口就能說重點(diǎn)》、《瞬間學(xué)會(huì)讀、寫、說的技術(shù)》、《評(píng)論力》、《齋藤孝的點(diǎn)子革命》、《暢銷!命名創(chuàng)想塾》等。
  目錄:
  第1章與用語言表達(dá)想法和一般談話術(shù)不同
  ——閑聊的五個(gè)規(guī)則
  01閑聊的規(guī)則①
  閑聊是,在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其意義
  02閑聊的規(guī)則②
  閑聊由“打招呼+α”所構(gòu)成
  03閑聊的規(guī)則③
  閑聊不需要“結(jié)論”
  04閑聊的規(guī)則④
  利落地讓話題告一段落
  05閑聊的規(guī)則⑤
  只要訓(xùn)練,誰都能做得好
  第2章這樣就不會(huì)尷尬了!
  ——閑聊的基本禮儀
  06稱贊“你看得到的部分”第1章與用語言表達(dá)想法和一般談話術(shù)不同
  ——閑聊的五個(gè)規(guī)則
  01閑聊的規(guī)則①
  閑聊是,在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其意義
  02閑聊的規(guī)則②
  閑聊由“打招呼+α”所構(gòu)成
  03閑聊的規(guī)則③
  閑聊不需要“結(jié)論”
  04閑聊的規(guī)則④
  利落地讓話題告一段落
  05閑聊的規(guī)則⑤
  只要訓(xùn)練,誰都能做得好
  第2章這樣就不會(huì)尷尬了!
  ——閑聊的基本禮儀
  06稱贊“你看得到的部分”
  07“行為”比“內(nèi)容”更有意義
  08不要說“不”、“但是”,要先表示肯定、同意5
  09不善言辭就用“問題”來回應(yīng)對(duì)方
  10什么是話題支配的最佳比例
  11“我們本來是在聊什么?”
  ——冒出這句話是最理想的狀態(tài)
  12可以回應(yīng)的點(diǎn),就在對(duì)方的談話中
  13閑聊不需要最后的笑點(diǎn),也不必絕無冷場(chǎng)
  14只要有桌子和咖啡杯,就能讓談話變得容易
  15一問一答,等同拒絕
  16最佳時(shí)機(jī)是,短暫交會(huì)的三十秒
  17降低“自我意識(shí)”、“自尊”的障礙物
  ——凡事放輕松
  18日常生活中的麻煩,是絕佳的閑聊機(jī)會(huì)
  19以好笑的事和演藝圈話題,代替說別人的壞話
  第3章馬上就會(huì)的閑聊訓(xùn)練與取得話題的方法
  20找出和對(duì)方之間的一個(gè)“具體掛鉤”
  21和這個(gè)人,就是要聊這個(gè)。用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題
  22最新的實(shí)時(shí)話題,要馬上使用
  23日常疑問,可直接當(dāng)作閑聊話題
  24最適合練習(xí)閑聊的對(duì)象是:抱著嬰兒的人、遛狗的人、大媽
  25若無話可說,就利用糖果
  ——要擁有自己的溝通工具
  26“誰說了什么話”,也是好用的閑聊話題
  27出租車是收集話題和練習(xí)閑聊的最佳場(chǎng)所
  28從一個(gè)話題衍生出十個(gè)話題的具體方法
  29注意不同年代的“萬無一失閑聊關(guān)鍵詞”
  第4章職場(chǎng)上可用的閑聊力
  30從閑聊中可看出面試者的柔軟度與應(yīng)變能力
  31立場(chǎng)中立的人善于閑聊
  32一個(gè)人在組織中的評(píng)價(jià)和人望,還要看他有無閑聊能力
  33讓企劃會(huì)議像喝酒聊天,讓喝酒聊天像企劃會(huì)議
  34“邊做事邊閑聊”比“禁止聊天”好
  35老板或店員很健談的店,比食物美味的店,讓人“還想再來”
  36老板的工作是閑聊和做決定
  37閑聊力可成為職場(chǎng)上的安全網(wǎng)
  第5章人、漫畫、電視,向所有閑聊達(dá)人學(xué)習(xí)閑聊技巧
  38向漫畫《課長(zhǎng)笨蛋一代》學(xué)習(xí)說讓人愉快的蠢話
  39向國(guó)分太一學(xué)習(xí)“記住閑聊內(nèi)容”的能力
  ——即使忘記對(duì)方的長(zhǎng)相,也不會(huì)忘記閑聊過的事
  40向大阪人學(xué)習(xí)“做反應(yīng)”的閑聊術(shù)
  41向單口相聲學(xué)習(xí)“引子”和“主題”間的切換技巧
  42讓鈴木一郎揮出安打的小葛瑞菲的搔癢
  第6章閑聊力,讓你生存得更好的能力
  43以閑聊來確認(rèn)和他人有所連結(jié)
  44找回我們“善于撒嬌”的本性
  45任何人其實(shí)都愛說話
  46年長(zhǎng)者其實(shí)很想聽年輕人說的無聊話
  47我們?cè)诓恢挥X間,會(huì)受到閑聊的影響
  48提高注意力,刻意插入閑聊時(shí)間
  49利用閑聊解毒、釋放壓力
  50發(fā)揮同感力,提升英語會(huì)話力
  ——閑聊時(shí),可用來附和對(duì)方的英語
  結(jié)語閑聊力就是生存本身前言“沉默很恐怖,可是我不擅長(zhǎng)閑聊”
  進(jìn)入電梯時(shí),住在同一棟公寓、偶爾會(huì)照面的鄰居已經(jīng)在里面,他說:“早!蹦阋柴R上回他“啊,早”,然后
  就低下頭假裝看手機(jī)。因?yàn),接下來,你們沒辦法繼續(xù)聊了……
  上學(xué)、上班時(shí),你在離學(xué)校或公司最近的地鐵站、公交站,恰巧遇到不算特別熟的同學(xué)、同事,于是,兩個(gè)人一起
  往學(xué)校或公司走去,平時(shí)只是聽別人說過他的一些事而已,到底該說些什么好呢?真尷尬。你覺得兩個(gè)人之間的沉默實(shí)
  在很漫長(zhǎng)。新學(xué)期的教室、新部門的辦公室、讀書會(huì)、宴會(huì)會(huì)場(chǎng)……放眼望去,都是不認(rèn)識(shí)的人。雖然是認(rèn)識(shí)人的難得機(jī)
  會(huì),但自己應(yīng)該怎么開口呢,就是不會(huì)掌握時(shí)機(jī)啊。
  有這樣煩惱的人,應(yīng)該很多吧。我所教的大學(xué)生們也有這樣的困擾,老實(shí)說,青春期時(shí)的我也是這樣的。事實(shí)上,前面所提到的那些場(chǎng)合中,需要發(fā)揮的并不是
  什么談話技巧,而是閑聊力,是要快速縮短與對(duì)方的距離,掌握當(dāng)下的氣氛。不過,請(qǐng)記住這一點(diǎn):“會(huì)講話”和“會(huì)閑聊”是不同的。
  關(guān)于閑聊,人們通常有兩種誤解:“沉默很恐怖,可是我不擅長(zhǎng)閑聊”
  進(jìn)入電梯時(shí),住在同一棟公寓、偶爾會(huì)照面的鄰居已經(jīng)在里面,他說:“早!蹦阋柴R上回他“啊,早”,然后
  就低下頭假裝看手機(jī)。因?yàn),接下來,你們沒辦法繼續(xù)聊了……
  上學(xué)、上班時(shí),你在離學(xué);蚬咀罱牡罔F站、公交站,恰巧遇到不算特別熟的同學(xué)、同事,于是,兩個(gè)人一起
  往學(xué);蚬咀呷,平時(shí)只是聽別人說過他的一些事而已,到底該說些什么好呢?真尷尬。你覺得兩個(gè)人之間的沉默實(shí)
  在很漫長(zhǎng)。新學(xué)期的教室、新部門的辦公室、讀書會(huì)、宴會(huì)會(huì)場(chǎng)……放眼望去,都是不認(rèn)識(shí)的人。雖然是認(rèn)識(shí)人的難得機(jī)
  會(huì),但自己應(yīng)該怎么開口呢,就是不會(huì)掌握時(shí)機(jī)啊。
  有這樣煩惱的人,應(yīng)該很多吧。我所教的大學(xué)生們也有這樣的困擾,老實(shí)說,青春期時(shí)的我也是這樣的。事實(shí)上,前面所提到的那些場(chǎng)合中,需要發(fā)揮的并不是
  什么談話技巧,而是閑聊力,是要快速縮短與對(duì)方的距離,掌握當(dāng)下的氣氛。不過,請(qǐng)記住這一點(diǎn):“會(huì)講話”和“會(huì)閑聊”是不同的。
  關(guān)于閑聊,人們通常有兩種誤解:
 、俸统醮我娒婊虿惶斓娜耍恢涝摿氖裁。
 、陂e聊沒什么意義,也沒有必要,只是浪費(fèi)時(shí)間。
  關(guān)于第一點(diǎn),就像前面所說的,閑聊需要的不是談話力,而是溝通力。只要知道一點(diǎn)規(guī)則和方法,嘗試看看,誰
  都能學(xué)得會(huì)。因此不擅講話的人、害羞的人,你們不要擔(dān)心,具體方法稍后介紹。閑聊的規(guī)則①
  閑聊是,在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其
  意義
  每天我們都是在一邊閑聊一邊生活——如果要這樣說,應(yīng)該也可以吧。換句話說,我們幾乎是百分之百地通過閑聊與他人溝通。不過,不善閑聊、無法讓對(duì)話順暢進(jìn)行的人卻越來越多。
  我是大學(xué)教授,因此有更多的機(jī)會(huì)接觸十八到二十歲出頭的大學(xué)生,或是剛進(jìn)入社會(huì)的畢業(yè)生。和他們接觸時(shí),我常常有這樣一個(gè)感覺,那就是,這些年輕人的談話能力很不均衡。
  他們和朋友能聊得很起勁,但一遇到和自己立場(chǎng)不同、年齡不同、環(huán)境不同的人,就開始不知所措:“呃……”、“啊,不,那個(gè)……”,然后對(duì)話就突然中止。
  “早”、“辛苦了”——能夠有禮貌地打招呼。
  “○○就麻煩你了”、“請(qǐng)給我●●”——能傳達(dá)必須
  傳達(dá)的事。
  “▲▲什么時(shí)候會(huì)到?”、“星期一方便嗎?”——能
  詢問必須確認(rèn)的事。
  不過,說完后就結(jié)束對(duì)話。也就是說,“只講重點(diǎn)”!爸灰軅鬟_(dá)重點(diǎn),不就行了嗎?”——的確是這樣,沒錯(cuò)。不過,只講重點(diǎn),是無法好好地在這世界里生存的。
  所謂的重點(diǎn),例如工作上的事、合約洽談和交涉、聯(lián)絡(luò)和報(bào)告……這些都可以說是“有實(shí)質(zhì)意義的談話”。但這些話占日常生活、社會(huì)生活中所有談話的比重,其實(shí)很少。一般談話中幾乎都是“沒有什么實(shí)質(zhì)意義的話、不重要的話”,也就是閑聊。不過,有些人,尤其是一些年輕人好像會(huì)覺得:“既然是沒有意義的談話,不就沒有勉強(qiáng)自己的必要嗎?”、“閑聊能干嗎?”、“浪費(fèi)時(shí)間”。
  我了解這些人的心情,不過這種想法是錯(cuò)的。在公司里,也有一些人雖然能和上司討論工作,但不善閑聊或談私事,也不想說這些話。這類人也變得多起來了。
  “閑聊=?jīng)]什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話”,這個(gè)說法是對(duì)的;但“閑聊=?jīng)]有必要的話”,就大大地錯(cuò)了。閑聊正是因?yàn)椤皼]有內(nèi)容”,所以才有做的必要。
  說得極端些,談話只分成“傳達(dá)重點(diǎn)的談話”和“除此之外的談話”兩種,而閑聊就屬于重點(diǎn)以外的對(duì)話。
  舉例來說,談生意時(shí),對(duì)話是由兩部分構(gòu)成的——細(xì)節(jié)討論、合約、確認(rèn)等這些有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的“與生意直接相關(guān)的談話”,以及“最近怎么樣?”、“有去打高爾夫球嗎?”等與生意無關(guān)的沒什么實(shí)質(zhì)意義的“閑聊”。





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