交談上的小修煉,人生的180度改變 你會(huì)聊天嗎?會(huì)聊天=“擁有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力+良好的人際關(guān)系+生存能力”一本談聊天的書,卻讓生命都跟著蛻變,風(fēng)靡日本的聊天書 給每一個(gè)想改變自己的人提升社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,馬上就會(huì)的聊天方法與訣竅建議閱讀人群:上班族、大學(xué)生、管理者、教師、心理咨詢師等 本書簡(jiǎn)介: 掌握5個(gè)規(guī)則,快速提升你的聊天力!●聊天沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容≠?zèng)]有意義! ●聊天是由【打招呼+α】所構(gòu)成 ●聊天不需要【結(jié)論】! ●聊天是利落地讓話題告一段落 ●只要訓(xùn)練,不管和誰都能打成一片日本明治大學(xué)備受歡迎的齋藤老師, 教你超級(jí)聊天術(shù) 翻開本書,迅速提升你的人際關(guān)系,改變你的一生! 作者簡(jiǎn)介: 齋藤孝 1960年出生于日本靜岡縣,畢業(yè)于東京大學(xué)法學(xué)部,并于該校修讀教育學(xué)研究系學(xué)校教育學(xué)博士課程,現(xiàn)任明治大學(xué)文學(xué)部教授,專攻教育學(xué)、身體論、溝通論。 著作:《開口就能說重點(diǎn)》、《瞬間學(xué)會(huì)讀、寫、說的技術(shù)》、《評(píng)論力》、《齋藤孝的點(diǎn)子革命》、《暢銷!命名創(chuàng)想塾》等。 目錄: 第1章與用語言表達(dá)想法和一般談話術(shù)不同 ——閑聊的五個(gè)規(guī)則 01閑聊的規(guī)則① 閑聊是,在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其意義 02閑聊的規(guī)則② 閑聊由“打招呼+α”所構(gòu)成 03閑聊的規(guī)則③ 閑聊不需要“結(jié)論” 04閑聊的規(guī)則④ 利落地讓話題告一段落 05閑聊的規(guī)則⑤ 只要訓(xùn)練,誰都能做得好 第2章這樣就不會(huì)尷尬了! ——閑聊的基本禮儀 06稱贊“你看得到的部分”第1章與用語言表達(dá)想法和一般談話術(shù)不同 ——閑聊的五個(gè)規(guī)則 01閑聊的規(guī)則① 閑聊是,在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其意義 02閑聊的規(guī)則② 閑聊由“打招呼+α”所構(gòu)成 03閑聊的規(guī)則③ 閑聊不需要“結(jié)論” 04閑聊的規(guī)則④ 利落地讓話題告一段落 05閑聊的規(guī)則⑤ 只要訓(xùn)練,誰都能做得好 第2章這樣就不會(huì)尷尬了! ——閑聊的基本禮儀 06稱贊“你看得到的部分” 07“行為”比“內(nèi)容”更有意義 08不要說“不”、“但是”,要先表示肯定、同意5 09不善言辭就用“問題”來回應(yīng)對(duì)方 10什么是話題支配的最佳比例 11“我們本來是在聊什么?” ——冒出這句話是最理想的狀態(tài) 12可以回應(yīng)的點(diǎn),就在對(duì)方的談話中 13閑聊不需要最后的笑點(diǎn),也不必絕無冷場(chǎng) 14只要有桌子和咖啡杯,就能讓談話變得容易 15一問一答,等同拒絕 16最佳時(shí)機(jī)是,短暫交會(huì)的三十秒 17降低“自我意識(shí)”、“自尊”的障礙物 ——凡事放輕松 18日常生活中的麻煩,是絕佳的閑聊機(jī)會(huì) 19以好笑的事和演藝圈話題,代替說別人的壞話 第3章馬上就會(huì)的閑聊訓(xùn)練與取得話題的方法 20找出和對(duì)方之間的一個(gè)“具體掛鉤” 21和這個(gè)人,就是要聊這個(gè)。用“偏愛地圖”掌握萬無一失的話題 22最新的實(shí)時(shí)話題,要馬上使用 23日常疑問,可直接當(dāng)作閑聊話題 24最適合練習(xí)閑聊的對(duì)象是:抱著嬰兒的人、遛狗的人、大媽 25若無話可說,就利用糖果 ——要擁有自己的溝通工具 26“誰說了什么話”,也是好用的閑聊話題 27出租車是收集話題和練習(xí)閑聊的最佳場(chǎng)所 28從一個(gè)話題衍生出十個(gè)話題的具體方法 29注意不同年代的“萬無一失閑聊關(guān)鍵詞” 第4章職場(chǎng)上可用的閑聊力 30從閑聊中可看出面試者的柔軟度與應(yīng)變能力 31立場(chǎng)中立的人善于閑聊 32一個(gè)人在組織中的評(píng)價(jià)和人望,還要看他有無閑聊能力 33讓企劃會(huì)議像喝酒聊天,讓喝酒聊天像企劃會(huì)議 34“邊做事邊閑聊”比“禁止聊天”好 35老板或店員很健談的店,比食物美味的店,讓人“還想再來” 36老板的工作是閑聊和做決定 37閑聊力可成為職場(chǎng)上的安全網(wǎng) 第5章人、漫畫、電視,向所有閑聊達(dá)人學(xué)習(xí)閑聊技巧 38向漫畫《課長(zhǎng)笨蛋一代》學(xué)習(xí)說讓人愉快的蠢話 39向國(guó)分太一學(xué)習(xí)“記住閑聊內(nèi)容”的能力 ——即使忘記對(duì)方的長(zhǎng)相,也不會(huì)忘記閑聊過的事 40向大阪人學(xué)習(xí)“做反應(yīng)”的閑聊術(shù) 41向單口相聲學(xué)習(xí)“引子”和“主題”間的切換技巧 42讓鈴木一郎揮出安打的小葛瑞菲的搔癢 第6章閑聊力,讓你生存得更好的能力 43以閑聊來確認(rèn)和他人有所連結(jié) 44找回我們“善于撒嬌”的本性 45任何人其實(shí)都愛說話 46年長(zhǎng)者其實(shí)很想聽年輕人說的無聊話 47我們?cè)诓恢挥X間,會(huì)受到閑聊的影響 48提高注意力,刻意插入閑聊時(shí)間 49利用閑聊解毒、釋放壓力 50發(fā)揮同感力,提升英語會(huì)話力 ——閑聊時(shí),可用來附和對(duì)方的英語 結(jié)語閑聊力就是生存本身前言“沉默很恐怖,可是我不擅長(zhǎng)閑聊” 進(jìn)入電梯時(shí),住在同一棟公寓、偶爾會(huì)照面的鄰居已經(jīng)在里面,他說:“早!蹦阋柴R上回他“啊,早”,然后 就低下頭假裝看手機(jī)。因?yàn),接下來,你們沒辦法繼續(xù)聊了…… 上學(xué)、上班時(shí),你在離學(xué)校或公司最近的地鐵站、公交站,恰巧遇到不算特別熟的同學(xué)、同事,于是,兩個(gè)人一起 往學(xué)校或公司走去,平時(shí)只是聽別人說過他的一些事而已,到底該說些什么好呢?真尷尬。你覺得兩個(gè)人之間的沉默實(shí) 在很漫長(zhǎng)。新學(xué)期的教室、新部門的辦公室、讀書會(huì)、宴會(huì)會(huì)場(chǎng)……放眼望去,都是不認(rèn)識(shí)的人。雖然是認(rèn)識(shí)人的難得機(jī) 會(huì),但自己應(yīng)該怎么開口呢,就是不會(huì)掌握時(shí)機(jī)啊。 有這樣煩惱的人,應(yīng)該很多吧。我所教的大學(xué)生們也有這樣的困擾,老實(shí)說,青春期時(shí)的我也是這樣的。事實(shí)上,前面所提到的那些場(chǎng)合中,需要發(fā)揮的并不是 什么談話技巧,而是閑聊力,是要快速縮短與對(duì)方的距離,掌握當(dāng)下的氣氛。不過,請(qǐng)記住這一點(diǎn):“會(huì)講話”和“會(huì)閑聊”是不同的。 關(guān)于閑聊,人們通常有兩種誤解:“沉默很恐怖,可是我不擅長(zhǎng)閑聊” 進(jìn)入電梯時(shí),住在同一棟公寓、偶爾會(huì)照面的鄰居已經(jīng)在里面,他說:“早!蹦阋柴R上回他“啊,早”,然后 就低下頭假裝看手機(jī)。因?yàn),接下來,你們沒辦法繼續(xù)聊了…… 上學(xué)、上班時(shí),你在離學(xué);蚬咀罱牡罔F站、公交站,恰巧遇到不算特別熟的同學(xué)、同事,于是,兩個(gè)人一起 往學(xué);蚬咀呷,平時(shí)只是聽別人說過他的一些事而已,到底該說些什么好呢?真尷尬。你覺得兩個(gè)人之間的沉默實(shí) 在很漫長(zhǎng)。新學(xué)期的教室、新部門的辦公室、讀書會(huì)、宴會(huì)會(huì)場(chǎng)……放眼望去,都是不認(rèn)識(shí)的人。雖然是認(rèn)識(shí)人的難得機(jī) 會(huì),但自己應(yīng)該怎么開口呢,就是不會(huì)掌握時(shí)機(jī)啊。 有這樣煩惱的人,應(yīng)該很多吧。我所教的大學(xué)生們也有這樣的困擾,老實(shí)說,青春期時(shí)的我也是這樣的。事實(shí)上,前面所提到的那些場(chǎng)合中,需要發(fā)揮的并不是 什么談話技巧,而是閑聊力,是要快速縮短與對(duì)方的距離,掌握當(dāng)下的氣氛。不過,請(qǐng)記住這一點(diǎn):“會(huì)講話”和“會(huì)閑聊”是不同的。 關(guān)于閑聊,人們通常有兩種誤解: 、俸统醮我娒婊虿惶斓娜耍恢涝摿氖裁。 、陂e聊沒什么意義,也沒有必要,只是浪費(fèi)時(shí)間。 關(guān)于第一點(diǎn),就像前面所說的,閑聊需要的不是談話力,而是溝通力。只要知道一點(diǎn)規(guī)則和方法,嘗試看看,誰 都能學(xué)得會(huì)。因此不擅講話的人、害羞的人,你們不要擔(dān)心,具體方法稍后介紹。閑聊的規(guī)則① 閑聊是,在“沒有什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容”的話里有其 意義 每天我們都是在一邊閑聊一邊生活——如果要這樣說,應(yīng)該也可以吧。換句話說,我們幾乎是百分之百地通過閑聊與他人溝通。不過,不善閑聊、無法讓對(duì)話順暢進(jìn)行的人卻越來越多。 我是大學(xué)教授,因此有更多的機(jī)會(huì)接觸十八到二十歲出頭的大學(xué)生,或是剛進(jìn)入社會(huì)的畢業(yè)生。和他們接觸時(shí),我常常有這樣一個(gè)感覺,那就是,這些年輕人的談話能力很不均衡。 他們和朋友能聊得很起勁,但一遇到和自己立場(chǎng)不同、年齡不同、環(huán)境不同的人,就開始不知所措:“呃……”、“啊,不,那個(gè)……”,然后對(duì)話就突然中止。 “早”、“辛苦了”——能夠有禮貌地打招呼。 “○○就麻煩你了”、“請(qǐng)給我●●”——能傳達(dá)必須 傳達(dá)的事。 “▲▲什么時(shí)候會(huì)到?”、“星期一方便嗎?”——能 詢問必須確認(rèn)的事。 不過,說完后就結(jié)束對(duì)話。也就是說,“只講重點(diǎn)”!爸灰軅鬟_(dá)重點(diǎn),不就行了嗎?”——的確是這樣,沒錯(cuò)。不過,只講重點(diǎn),是無法好好地在這世界里生存的。 所謂的重點(diǎn),例如工作上的事、合約洽談和交涉、聯(lián)絡(luò)和報(bào)告……這些都可以說是“有實(shí)質(zhì)意義的談話”。但這些話占日常生活、社會(huì)生活中所有談話的比重,其實(shí)很少。一般談話中幾乎都是“沒有什么實(shí)質(zhì)意義的話、不重要的話”,也就是閑聊。不過,有些人,尤其是一些年輕人好像會(huì)覺得:“既然是沒有意義的談話,不就沒有勉強(qiáng)自己的必要嗎?”、“閑聊能干嗎?”、“浪費(fèi)時(shí)間”。 我了解這些人的心情,不過這種想法是錯(cuò)的。在公司里,也有一些人雖然能和上司討論工作,但不善閑聊或談私事,也不想說這些話。這類人也變得多起來了。 “閑聊=?jīng)]什么實(shí)質(zhì)內(nèi)容的話”,這個(gè)說法是對(duì)的;但“閑聊=?jīng)]有必要的話”,就大大地錯(cuò)了。閑聊正是因?yàn)椤皼]有內(nèi)容”,所以才有做的必要。 說得極端些,談話只分成“傳達(dá)重點(diǎn)的談話”和“除此之外的談話”兩種,而閑聊就屬于重點(diǎn)以外的對(duì)話。 舉例來說,談生意時(shí),對(duì)話是由兩部分構(gòu)成的——細(xì)節(jié)討論、合約、確認(rèn)等這些有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的“與生意直接相關(guān)的談話”,以及“最近怎么樣?”、“有去打高爾夫球嗎?”等與生意無關(guān)的沒什么實(shí)質(zhì)意義的“閑聊”。
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