《突破對(duì)手心理防線的談判》談判桌上靠的是智慧要怎么做,才能成為一流的談判專家、令人尊敬的溝通高手?要怎么做,才能讓不同國(guó)家、不同價(jià)值觀的對(duì)手,無條件相信你,點(diǎn)頭說YES?要怎么做,才能培養(yǎng)無法抗拒的個(gè)人魅力,成為一個(gè)令對(duì)手印象深刻并尊重的人? 本書簡(jiǎn)介: 我們所面對(duì)的每一場(chǎng)談判都是一場(chǎng)心理博弈,我們總是想預(yù)測(cè)對(duì)方的判斷、同時(shí)思考著自己該如何應(yīng)對(duì),以求在博弈中得到最大利益。而談判者的心理活動(dòng)是由談判者的認(rèn)識(shí)水平、修養(yǎng)等自身素質(zhì)所決定的,普通談判人員與自身談判高手的差別就在于后者更能洞察對(duì)方的心理,能一步步地改變對(duì)方的思想,引導(dǎo)對(duì)方的情緒,并將自己的意志灌輸給對(duì)方,使談判向有利與己方的方向發(fā)展。 目錄: 第一章雙贏——各自利益的最大化第二章一切方法都是為了成交第三章用語(yǔ)言打動(dòng)對(duì)方的心第四章讓你的對(duì)手說“YES”第五章“討價(jià)還價(jià)”中的“虛虛實(shí)實(shí)”第六章若是談判的籌碼是智慧第七章聰明人與聰明人的心理較量第八章最高級(jí)的談判是無形的 前言談判桌上憑的是智慧 不管你喜歡不喜歡,愿意不愿意,你每天總是在不知不覺中與別人談判,比如你和愛人商量去哪里吃飯;或者與孩子商定他們何時(shí)熄燈睡覺;或者與律師協(xié)商解決公司之間的財(cái)務(wù)訴訟······ 大到關(guān)于國(guó)際問題的爭(zhēng)議,小到家庭夫妻之間的家務(wù)分配商討。談判,無處不在,無時(shí)不有,世界就是一張巨大的談判桌,人們常常是通過談判來解決問題、做出決定的。 雖然談判每天都在發(fā)生,但要談出好的結(jié)果卻不容易。幾乎所有的人在談判時(shí)都存在著困惑,感覺這世界越來越難以應(yīng)付。難纏的交涉者、隱藏的決策者、背信毀約、僵化的政策,等等。同時(shí),人們對(duì)通常的談判技巧不是感到不滿意,就是敬而遠(yuǎn)之。 要怎么做,才能成為一流的談判專家、頂尖的溝通高手? 要怎么做,才能讓不同國(guó)家、不同價(jià)值觀的對(duì)手,無條件相信你,點(diǎn)頭說“YES”? 要怎么做,才能培養(yǎng)無法抗拒的個(gè)人魅力,成為令人尊敬,讓對(duì)手印象深刻的人?談判桌上憑的是智慧 不管你喜歡不喜歡,愿意不愿意,你每天總是在不知不覺中與別人談判,比如你和愛人商量去哪里吃飯;或者與孩子商定他們何時(shí)熄燈睡覺;或者與律師協(xié)商解決公司之間的財(cái)務(wù)訴訟······ 大到關(guān)于國(guó)際問題的爭(zhēng)議,小到家庭夫妻之間的家務(wù)分配商討。談判,無處不在,無時(shí)不有,世界就是一張巨大的談判桌,人們常常是通過談判來解決問題、做出決定的。 雖然談判每天都在發(fā)生,但要談出好的結(jié)果卻不容易。幾乎所有的人在談判時(shí)都存在著困惑,感覺這世界越來越難以應(yīng)付。難纏的交涉者、隱藏的決策者、背信毀約、僵化的政策,等等。同時(shí),人們對(duì)通常的談判技巧不是感到不滿意,就是敬而遠(yuǎn)之。 要怎么做,才能成為一流的談判專家、頂尖的溝通高手? 要怎么做,才能讓不同國(guó)家、不同價(jià)值觀的對(duì)手,無條件相信你,點(diǎn)頭說“YES”? 要怎么做,才能培養(yǎng)無法抗拒的個(gè)人魅力,成為令人尊敬,讓對(duì)手印象深刻的人? 我們所面對(duì)的每一場(chǎng)談判都是一場(chǎng)心理博弈,我們總是想預(yù)測(cè)對(duì)方的意識(shí)、同時(shí)思考著自己該如何應(yīng)對(duì),以求在博弈中得到最大收益。而談判者的心理活動(dòng)是由自身的認(rèn)識(shí)、水平、修養(yǎng)等素質(zhì)所決定的,一名普通談判人員與資深談判高手的差別就是在于后者更能夠洞察對(duì)方的心理,能一步步地改變對(duì)方的思想,引導(dǎo)對(duì)方的情緒,并將自己的一直灌輸給對(duì)方,使談判向有利于己方的方向發(fā)展。 本書介紹了關(guān)于談判的新理念、新觀點(diǎn)和新方法——根據(jù)價(jià)值來尋求雙方的利益而達(dá)成協(xié)議,并不是一味通過討價(jià)還價(jià)來定勝負(fù);當(dāng)雙方意志力來比拼;要把人與問題分開,要著眼于利益而不是立場(chǎng)。 當(dāng)然,談判沒有放之四海皆準(zhǔn)的方法,即使面對(duì)同一個(gè)人,在不同時(shí)間、不同場(chǎng)合,談同一件事,結(jié)果也可能完全不同,這就要求我們必須因地制宜,把焦點(diǎn)放在特定情境、特定的人以及特定的目標(biāo)上。 所以,當(dāng)我們要與老板商量漲薪,要與肇事者一起解決交通事故引發(fā)的糾紛,要與陌生人商定買房的價(jià)格時(shí),并沒有一成不變的方法可供參考。方法有千百種,因此本書強(qiáng)調(diào),在不同階段、不同情況下運(yùn)用的談判技巧是各不相同的。比如談判雙方處于平等地位時(shí),與己方處于被動(dòng)地位時(shí)運(yùn)用的策略自然是有所差別,再如在貿(mào)易談判中,開局、報(bào)價(jià)和簽約時(shí)的談判策略更是大相徑庭。 本書的主要目的是把理論概念變成實(shí)用知識(shí),讓你在現(xiàn)實(shí)世界中活用談判技巧,提高談判能力,把看似不可能的事變成可能。 我們的“談判大使”,你準(zhǔn)備好了嗎?
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