本書以“沒有喬布斯的蘋果還有戲嗎?”這樣一個疑問開篇。蘋果在銷售業(yè)績以及市價總額方面的佳績已無需贅述。不光如此,蘋果更是成了引領新潮流的一位先行者,一個符號。然而隨著蘋果靈魂人物喬布斯的離去,其繼任者蒂姆?庫克將帶領蘋果走向何方?他是一個什么樣的人?他將給我們帶來怎樣的期待?是失望還是驚喜?讓我們一起走進這位幕后英雄蒂姆?庫克的世界,解答我們心中的疑問。 作者簡介: 金大源,生于韓國首爾,畢業(yè)于韓國高麗大學,并在KDI國際政策研究生院獲得經(jīng)營學碩士學位,F(xiàn)為韓國《每日經(jīng)濟新聞》報社記者。 關啟銳,畢業(yè)于北京第二外國語學院韓語系,譯著有《自愈瑜珈》、《像畫家一樣思考》、《沈夫人致后輩書》等。 目錄: 卷首語撇開“喬布斯”的光環(huán)看蘋果 序史蒂夫喬布斯走了,蒂姆庫克來了 蘋果登陸:俘獲史蒂夫喬布斯的“芳心” 1.放棄最優(yōu)秀的企業(yè),選擇挑戰(zhàn) 2.與喬布斯的五分鐘面試 3.人生中最明智的決定:入職蘋果 4.讓喬布斯把從Next帶出來的眾多親信冷落在一邊,六年之間,一人之下,萬人之上 蘋果的二號人物:打造蘋果的鋼筋鐵骨 1.做最好的蘋果:為世界一流企業(yè)打好地基 2.用鈔票塞滿蘋果的金庫 3.開設AppleStore,建立銷售新模式 4.完美的二號人物 5.蘋果公司里掙錢最多的男人卷首語 撇開“喬布斯”的光環(huán)看蘋果 序 史蒂夫喬布斯走了,蒂姆庫克來了 蘋果登陸:俘獲史蒂夫喬布斯的“芳心” 1.放棄最優(yōu)秀的企業(yè),選擇挑戰(zhàn) 2.與喬布斯的五分鐘面試 3.人生中最明智的決定:入職蘋果 4.讓喬布斯把從Next帶出來的眾多親信冷落在一邊,六年之間,一人之下,萬人之上 蘋果的二號人物:打造蘋果的鋼筋鐵骨 1.做最好的蘋果:為世界一流企業(yè)打好地基 2.用鈔票塞滿蘋果的金庫 3.開設Apple Store,建立銷售新模式 4.完美的二號人物 5.蘋果公司里掙錢最多的男人 蒂姆庫克其人其事:從南方的送報少年到如今的CEO 1.阿拉巴馬州的送報少年 2.玩樂隊的全校第二的優(yōu)等生 3.怕生、靦腆、寡言 4.被診斷患有多發(fā)性硬化癥,改變了他的人生觀 5.迷戀蘭斯阿姆斯特朗的單身男 身為領導的蒂姆庫克:和藹又堅決 1.和藹但卻強硬,簡單明了 2.熱情與干勁兒,認真仔細 3.善于傾聽的領導,卓越的用人之道 4.樸素的著裝背后隱含的深意 身為CEO的蒂姆庫克:蘋果帝國的又一個締造者 1.人文學的喬布斯,經(jīng)營工學的蒂姆庫克 2.準備就緒的CEO,第一次擔任臨時CEO 3.準備就緒的CEO,第二次擔任臨時CEO 4.只知道徹底貫徹“管理”的臨時CEO? 5.涇渭分明,越來越普遍化的“智能手機時代” 6.蒂姆庫克是蘋果內(nèi)部代表性的“挺韓派” 蒂姆庫克與蘋果的未來 1.牛人團隊的領導人 2.最能夠理解蘋果的人 3.核心是設計與市場營銷 4.Apple TV是否會再現(xiàn)iPhone神話? 5.蒂姆庫克,氣吞亞洲 蒂姆庫克傳授的五句成功格言 1.有時候,比起理性,應該相信自己的直覺 2.時刻準備著 3.努力做事 4.不要畏懼失敗 5.享受自己的人生 注釋 蒂姆庫克如是說 后記 蒂姆庫克為蘋果帶來的新未來 譯者后記 沉重的宿命,背后的男人與喬布斯的五分鐘面試 從業(yè)界第一的電腦企業(yè)康柏跳槽到朝不保夕的蘋果,這個令人覺得不可思議的選擇,恰恰是源于蒂姆·庫克與喬布斯的五分鐘面試。用蒂姆·庫克的話說,“在不超過(no more than)五分鐘的與喬布斯的面試后,我丟掉了謹慎(caution)與理性(logic),加入了蘋果。” 對于這件不可思議的事情,蒂姆·庫克將其解釋為“直覺”!拔业闹庇X告訴我,加入蘋果,我將能夠與一幫充滿創(chuàng)造力的天才一起共事。我意識到這是我人生中一次千載難逢的好機會,使我可以加入到一家偉大的美國公司,令其起死回生! 那么,在這五分鐘的面試里,喬布斯到底說了些什么呢?喬布斯一向以口才出眾著稱,尤其是在向?qū)Ψ街v述自己的宏圖壯志的時候更是一套一套,非常有說服力。曾聽喬布斯討論過PC市場前景的羅伯·坎貝爾(PowerPoint研發(fā)者)說過這樣的話: “他花了好幾個小時的時間,跟我詳細地講解了個人電腦未來將會如何改變世界。他認為,在未來無論是人們處理工作、學習功課還是平時的娛樂,都可以用這樣一臺小小的機器完成。他就像是一個神奇的說書人,我想無論是誰,都會身不由己地接受他給你描繪出來的藍圖! 羅伯·坎貝爾是這樣歸納喬布斯的魅力所在的:“喬布斯是一個胸懷遠大理想的人,那是一種想要到地平線的另一端去看個究竟的遠大理想!绷_伯·坎貝爾在見完喬布斯之后便加入了蘋果公司。 蘋果前任市場營銷部主管特里普·霍金斯(Trip Hawkins)也談到了喬布斯的遠大抱負!皢滩妓沟谋ж撚兄y以言喻的驚人力量,當他決定要做一件事的時候,這種強大的力量能夠幫他克服面臨到的所有的困難,將所有問題都一掃而光。”他還說,“喬布斯擁有一種力量,可以樹立起一個夢幻般的遠大目標,并促使大家團結在他身邊,一起為之努力。” 我想,蒂姆·庫克也是被喬布斯的這種遠大抱負所吸引、打動,才做出了跳槽到蘋果這樣一個不可思議的決定的吧。這種抱負就是我們每個人也許都已經(jīng)漸漸遺忘了的“理想”。 當時的PC業(yè)界,正處于原地踏步不思進取的情況。各大廠家都對技術上的革新漠不關心,都把精力放在了打價格戰(zhàn)上,把價格作為提高競爭力的核心砝碼。“價格更便宜、配置更高就是王道”便是當時業(yè)內(nèi)的主要論調(diào)。在這樣的大環(huán)境下摸爬滾打了16年的蒂姆·庫克,在內(nèi)心深處想必對這種現(xiàn)象也是相當看不慣的吧。下面是當時的兩篇報道,足以說明當時PC業(yè)界純粹是以價格戰(zhàn)略為核心。 “世界上最大的個人電腦(PC)企業(yè)康柏電腦公司近期將自家的產(chǎn)品大幅降價,以此作為對IBM的回應,這也使得PC市場的價格大戰(zhàn)進一步激化。這是康柏公司自1992年6月降價之后,3年來的首次再度降價,臺式電腦的最高降價幅度達到25%。相信IBM不久也會出臺對應的降價措施,恐怕這將使得PC業(yè)界的價格大戰(zhàn)更加激化。IBM的新聞發(fā)言人表示,‘對于康柏的降價行為,我們不久便會采取對應措施。’然而業(yè)界普遍認為,康柏公司的降價不光會影響到IBM,恐怕包括惠普在內(nèi)的多家業(yè)內(nèi)公司都會被卷入價格大戰(zhàn)的洪流中! ——1995年8月18日韓國報紙《每日經(jīng)濟新聞》第7版 “康柏與惠普、蘋果等主要電腦廠商陸續(xù)宣布降價;萜毡硎窘趯τ脖P進行最高50%的降價,對用于服務器的大容量存儲設備進行15%的降價。康柏隨即針鋒相對地表示將對包括Armada筆記本電腦在內(nèi)的所有產(chǎn)品進行降價,此外,康柏還宣布了一系列促銷政策,包括硬盤免費升級,Armada7000電腦升級費用降價,購買Armada系列產(chǎn)品免費贈送外接CD光驅(qū)等! ——1998年3月4日韓聯(lián)社消息 喬布斯也許正是利用這樣一個毫無生氣一潭死水的業(yè)界現(xiàn)狀去刺激了蒂姆·庫克,促使他投奔了蘋果的懷抱。類似的例子還有很多,比如1983年,喬布斯就用那句著名的極具煽動性的“你是想賣一輩子糖水,還是想跟著我們改變世界?”把百事可樂總裁約翰·斯卡利(John Sculley)挖到了蘋果公司。 約翰·斯卡利是喬布斯為了加強蘋果的銷售能力而費盡心思挖過來的一位人才,其戰(zhàn)略目的就是為了追擊當時蘋果的首要競爭對手IBM。約翰·斯卡利生于1939年,從1967年開始就進入了百事可樂公司,并且由于其出色的市場營銷能力,1977年他便成為了百事可樂歷史上最年輕的總裁。他設計了百事可樂獨特的飲料瓶樣式,將原本靠模仿可口可樂起家的百事可樂領入了自成一格、獨樹一幟的新時代,對一直久攻不下的業(yè)界老大可口可樂發(fā)起了強而有力的追擊。然而這位市場營銷的鬼才進入蘋果之后,矛頭并不是對準了IBM,而是對準了內(nèi)部。約翰·斯卡利是1985年5月主張將喬布斯趕出蘋果的主力軍之一。 為了說服董事會同意趕走喬布斯,約翰·斯卡利所發(fā)表的言論也非常耐人尋味,他對喬布斯做出了這樣的評價:“對技術開發(fā)有著盲目的憧憬,熱情過度的偏執(zhí)狂”。這也是使得董事會最終同意驅(qū)逐喬布斯的主要論點之一。 那么,當年喬布斯與蒂姆·庫克進行五分鐘面試的時候到底說了些什么話呢?我們可以從1998年蘋果公司在舊金山舉行活動時喬布斯的發(fā)言中看出一些端倪。這段話,表明了喬布斯開發(fā)新技術的決心,也是他向眾人展現(xiàn)他遠大理想的一次宣言。 “我們在蘋果的理由,就是為了制造出世界上最優(yōu)秀的電腦與世界上最優(yōu)秀的軟件。我們現(xiàn)在所擁有的一些產(chǎn)品可以說已經(jīng)達到了這一點,但我們還可以更進一步。我們不要抱著‘我在為蘋果犧牲’這樣的態(tài)度去工作,我們應該抱著‘想要找到制造出更加優(yōu)秀的產(chǎn)品的方法’這個信念去工作,這個信念將不停地鞭策著我們。所謂犧牲,不過是過去道路上的一個個里程碑,重要的不是我們的付出,而是最終的結果。當我們都在為制造出世界上最優(yōu)秀的產(chǎn)品而努力的時候,我相信,只有這樣的時候,我們才能夠睡得安穩(wěn)! 喬布斯就是如此,總是能夠用自己的夢想去激勵人們、去鞭策人們。在那五分鐘的面試中,喬布斯也一定是用自己遠大的理想打動了不甘心業(yè)內(nèi)形勢每況愈下、一潭死水的蒂姆·庫克。 我相信,在那五分鐘的面試中,喬布斯一定跟蒂姆·庫克說過類似“我想和你共事”之類的話。喬布斯特有的那一股殷切與執(zhí)著,使得他的很多要求,總是能夠令對方無法拒絕。 當年的喬布斯,看著自己辛辛苦苦打造的公司卻把自己一腳踢開,然后自己忍辱負重時隔12年再次卷土重來,是急需拉起一支忠于自己的新隊伍的。求才心切的喬布斯已經(jīng)把觸角伸向了任何一個角落。 曾出席1998年蘋果公司設計開發(fā)者會議的Quark公司首席技術官蒂姆·吉爾就曾這樣回憶道:“一年前,喬布斯重新接手蘋果的時候,我還不認識他。有一天喬布斯找到我跟我說:‘蒂姆,我能為你做點什么?我要怎樣做,你才愿意來幫蘋果的忙?’” 在后來蒂姆·庫克接任蘋果CEO后,在他寫給董事會的信中有這樣一句話:“為了蘋果的光輝未來,我堅信史蒂夫(喬布斯)的堅定理想。” 非常湊巧的是,就在蒂姆·庫克跳槽后不久,康柏與蘋果的高下局勢便漸漸開始發(fā)生逆轉(zhuǎn)。就在蒂姆·庫克離開康柏一年之后的1999年,康柏就因為業(yè)績惡化,被逼到了總裁引咎辭職、公司瀕臨破產(chǎn)的悲慘境地。 1999年第一季度康柏的實際業(yè)績只達到了預期值的一半,這一利潤危機對于當時的紐約股市也造成了不小的震蕩。急功近利過于勉強地進行收購擴張、打腫臉充胖子的價格大戰(zhàn)、對低價家庭PC銷售的過度依賴被認為是康柏帝國覆滅的主要原因。戲劇性的是,將康柏推向業(yè)內(nèi)霸主地位的低價PC戰(zhàn)略,現(xiàn)在卻反過來成為了帝國覆滅的主要原因,真可謂“成也蕭何,敗也蕭何”。 在蒂姆·庫克進入蘋果的第二個季度,也即是1998年第二季度,蘋果的業(yè)績開始出現(xiàn)了蒸蒸日上的景象,這也是喬布斯回到蘋果后一年間勵精圖治的成果。 在喬布斯重任CEO的兩年前,蘋果共背負著20億美元的天文數(shù)字般的赤字,這一局面直到2007年的10-12月才首度扭轉(zhuǎn)過來,擺脫赤字轉(zhuǎn)虧為盈。2008年第一季度盈利率出現(xiàn)增長。這也多虧了2008年2月發(fā)售的MacG3所獲得的超高人氣。G3的性能比其他公司的競爭機型要高出一倍,價格卻相對低廉。2008年下半年推出的iMac更是對蘋果的業(yè)績進一步推波助瀾。 在蒂姆·庫克入職蘋果后,蘋果的股價上漲了近17倍。與此相映成趣的是,康柏公司于2002年被惠普公司并購。在一夜之間協(xié)助惠普成為PC業(yè)界的老大之后,康柏這家公司就漸漸地湮沒在了歷史的長河中,僅僅成為了惠普旗下的一個品牌。 “隨心而動!” 蒂姆·庫克的這一場人生豪賭,可以算是大勝而歸。 蒂姆·庫克決心跳槽到蘋果,可以說與喬布斯的處世哲學是分不開的,正是喬布斯對人生、對事業(yè)的積極態(tài)度,打動了蒂姆·庫克,促使其做出了這個改變一生的決定。而對事業(yè)的無比熱忱與樂在其中的工作態(tài)度,可以說恰恰是喬布斯與蒂姆·庫克的最大共同點。 蒂姆·庫克為自己能夠成為一個蘋果人而感到發(fā)自肺腑的感激與榮幸,同時他也認為入職蘋果是他這輩子做出的最明智的一個決定。 蒂姆·庫克曾這樣說過:“在過去的12年之間,我每天都能夠從事自己所熱愛的有意義的工作,這都要歸功于喬布斯與蘋果。來蘋果工作雖然是我人生中的意外之筆,但卻毫無疑問是我人生中最明智的一個決定! 在接任CEO之后寫給董事會的信里,蒂姆·庫克也提到:“入職蘋果是我這輩子最明智的一個決定,在蘋果工作的這13年是我人生之中的意外驚喜。” 人生中最明智的決定:入職蘋果 1982年,蒂姆·庫克從美國阿拉巴馬州奧本大學工業(yè)工程系畢業(yè),隨后進入杜克大學福庫商學院進修MBA,并于1988年獲得MBA碩士學位。 杜克大學位于美國南部的北卡羅來納州的小城市德勒姆,是一所成立于1838年的名門私立學校。它不僅是美國南部的最高學府,更有著“南方的哈佛”的美譽,杜克大學的學生們更是常開玩笑地戲稱哈佛是“北方的杜克”。尤其是其MBA課程,被認為是全美國排名前十位的。 2009年因為喬布斯的病情,蒂姆·庫克擔任蘋果臨時CEO的時候,蒂姆·庫克在杜克大學就學期間的校長布萊爾·謝普德(Blair Sheppard)曾這樣回憶道:“蒂姆·庫克在他的圈子里很有領導氣質(zhì),他和同學們相處得很不錯,并且總是努力積極、充滿熱情。再加上他一直為人正直,我們都預料他今后會有大成就!边@番話讓我們明白了,蒂姆·庫克從年輕的時候開始就與眾不同。 蒂姆·庫克在IT領域——準確說是在PC產(chǎn)業(yè)領域闖出了自己的一片天下。1983年到1994年期間,他在IBM供職長達12年之久,負責IBM在北美和拉丁美洲的制造與代理商運作。1994年他離開IBM去了電腦銷售公司Intelligent Electronics,擔任代理銷售部門的首席運營官,直到1997年該公司被IngramMicro公司收購。 在此之后,蒂姆·庫克去了康柏。直到1998年3月跳槽去蘋果之前,他一直在康柏擔任副總裁,分管材料采購和產(chǎn)品存貨管理。然后,正如前文提到的,由于喬布斯的“五分鐘面試”,使得他從如日中天的康柏轉(zhuǎn)投到了朝不保夕的蘋果的懷抱。所以說,在進入蘋果之前,蒂姆·庫克其實已經(jīng)在電腦領域摸爬滾打了16年之久。 1998年3月,蒂姆·庫克正式入職蘋果,那一年,他38歲。 1998年他被喬布斯親自獵頭過去,那么他的年薪是多少呢?這在1998年12月23日發(fā)布的蘋果的年度報告里有記載。蒂姆·庫克該年的純年薪為223953美元,獎金50萬美元。同時,蘋果公司還以“雇用獎金”的名義給他發(fā)放了70萬美元的額外獎金。此外,蘋果公司還支付了蒂姆·庫克86049美元辭職違約金以及其他各種費用共計90849美元。這些錢全部加在一起,也就是說蒂姆·庫克這一年在蘋果獲得的收入總額是1514802美元。 讓喬布斯把從Next帶出來的眾多親信 冷落在一邊,六年之間,一人之下,萬人之上 進入蘋果后,蒂姆·庫克的第一個任務,就是負責運營管理(Operation)。1998年到2000年間,他一直以高級副總裁的職位負責著這一塊業(yè)務。運營部門主要負責以更加科學的方式來管理企業(yè)經(jīng)營,又簡稱OR,具體涉及的管理內(nèi)容包括庫存管理、生產(chǎn)管理、設備管理、消費需求預估,等等。這對于在IBM與康柏就負責類似業(yè)務的蒂姆·庫克來說無疑是輕車熟路,如魚得水。 2000年以后,除了運營以外,蒂姆·庫克還增加了一些負責的業(yè)務:銷售與服務、后臺支持。在國外企業(yè)里,負責業(yè)務的增加意味著公司認可了他具備相應的能力,只有這樣的人才會得到提拔與重用。這也表示這位“轉(zhuǎn)校生”用兩年時間通過了蘋果對他進行的“考試”。 一直到2002年,蒂姆·庫克都是負責這幾塊業(yè)務的副總裁。 在2002年到2005年間,蒂姆·庫克負責公司在全世界的銷售與運營管理,職位也由高級副總裁升為了資深副總裁。2004年的時候他還增加負責了Mac的硬件開發(fā)事宜,也就是擔負了銷售與生產(chǎn)兩個環(huán)節(jié)。 一個人在公司里承擔的業(yè)務量代表著他在公司里的地位,蒂姆·庫克業(yè)務范圍的擴大,也正代表著他在蘋果公司內(nèi)影響力的不斷擴大。 我們可以換一個角度,從年薪的角度來看蒂姆·庫克在蘋果公司地位的變化。1998年蒂姆·庫克剛剛進入蘋果時,算上喬布斯在內(nèi),他的純年薪位列全公司第五名。第一名毫無疑問是喬布斯,第二名是擔任CFO(Chief Financial Officer,首席財務官)的高級副總裁弗萊德·安德森(604283美元),第三名是擔任銷售總監(jiān)的副總裁米切爾·曼尼奇(402253美元),第四名是負責硬件研發(fā)的副總裁喬納森·魯賓斯坦(402095美元)。 然而在隨后的日子里,蒂姆·庫克卻扶搖直上,一步一步地擊敗了公司里的其他人物。1999年他以401940美元的年薪基本與米切爾·曼尼奇(402200美元)、喬納森·魯賓斯坦(402200美元)平起平坐。2001年米切爾·曼尼奇卸任,蒂姆·庫克兼管了銷售業(yè)務,不過該年軟件開發(fā)負責人、Next出身的阿瓦德斯·特凡尼安年薪上浮,所以蒂姆·庫克的年薪還是第五名。 2002年升為資深副總裁后,蒂姆·庫克的年薪已經(jīng)僅次于CFO弗萊德·安德森,位列第三,不過在職位上與弗萊德·安德森可是平起平坐的。此后,CFO弗萊德·安德森離任。2004年,蒂姆·庫克成為了僅次于喬布斯的公司二號人物。這離他進入公司的1998年只有六年時間。 如果從企業(yè)內(nèi)部權力爭斗的角度來看,這一結果說明,蒂姆·庫克已經(jīng)打敗了喬布斯重新入主蘋果時跟在他身邊的那些Next出身的心腹。 當初喬布斯心灰意冷地被蘋果掃地出門,正是這幫兄弟與他同甘苦共患難,創(chuàng)立了Next,一路風雨與共,終究重返蘋果舞臺,可謂是患難之交。而蒂姆·庫克居然打敗了這樣一群患難之交,從他們之中脫穎而出,贏得了喬布斯的青睞,其能力與魅力,不言而喻。 這顆“冉冉紅星”2004年便成為了蘋果公司僅次于喬布斯的二號人物,可見喬布斯對蒂姆·庫克的信任。而他與其他歷任二號人物不同的地方就在于,他能夠幫喬布斯分擔很多CEO的工作。他能夠協(xié)助喬布斯帶領著整個公司前進,這是其他二號人物所辦不到的,也是他如此迅速登上高位的法寶。2004年7月,喬布斯為了接受胰腺癌腫瘤切除手術而不得不請了兩個月病假,在此期間正是蒂姆·庫克代替喬布斯擔當大局,擔任了臨時CEO的職務。 喬布斯患上胰腺癌的消息是在2004年8月1日首次對外公布的。喬布斯通過“腫瘤成功切除”這樣的消息,首次向公眾公開承認了自己罹患胰腺癌的事實。喬布斯所患的胰腺癌是一種由神經(jīng)內(nèi)分泌引發(fā)的罕見細胞瘤,死亡率雖然比其他胰腺癌要低,但是復發(fā)率卻高達50%。他的這種罕見類型的胰腺癌,全美國大約只有3000名患者。在喬布斯給蘋果職員們發(fā)送的電子郵件里,他是這樣描述的:“每年被診斷患上胰腺癌的患者中,只有1%的人是屬于我這種情況”,“非常慶幸的是,我得的不是胰腺癌里最危險的腺癌腫瘤”,“由于手術非常及時,所以以后也不需要進行化療和抗癌治療了! 雖然喬布斯做出了一副平安無事的姿態(tài)對外界宣稱“我沒事”,但事實卻并非如此。事實上,醫(yī)生已經(jīng)告訴喬布斯“所剩的時間只有三到六個月了”,并且勸他早日把相關的后事處理好。 無論如何,值得慶幸的是,手術非常成功——至少在當時看來是那樣的。2005年6月通過參加斯坦福大學的畢業(yè)典禮并發(fā)表演講,喬布斯似乎在向全世界宣布自己已經(jīng)恢復健康了。然而接下來的種種跡象卻并不令人樂觀,喬布斯的身體狀態(tài)每況愈下,大家都推測他的胰腺癌復發(fā)了。就在喬布斯與死神做著殊死搏斗的同時,人們也終于開始思考一個不得不面對的問題:誰能取代喬布斯成為蘋果新的CEO? 自從喬布斯再度回歸蘋果后,蘋果公司的大事小事一向都是由喬布斯說了算的。正因為如此,大家也對喬布斯產(chǎn)生了過度的依賴,不然蘋果公司也不會得到“喬布斯王國”這樣一個外號了,F(xiàn)在問題來了,除了喬布斯,誰還能號令得了這個龐大王國的各路諸侯,令大家俯首稱臣?假如真的失去了喬布斯,蘋果似乎將要面臨難以為繼的尷尬局面了!度A爾街日報》曾這樣評價過這個問題,那就是“從外面引入的人才很難在蘋果獲得成功”。正是在這樣的大環(huán)境下,蒂姆·庫克與日俱增的職權范圍以及被選為臨時CEO的事實,都證明了喬布斯對他是寄予了信任與厚望的。 當年喬布斯也是通過獵頭公司找到蒂姆·庫克的,后來喬布斯曾在感謝這家獵頭公司時說道:“任用庫克是我這輩子最成功的一次人事任命。”喬布斯用人歷來是很講究很嚴格的,據(jù)說他用人的原則就是“只要那些比普通出色的人還出色10倍的精英中的精英”,而蒂姆·庫克就是喬布斯這種精英用人戰(zhàn)略的最佳案例。 在宣布任命蒂姆·庫克為蘋果的COO時,喬布斯也表現(xiàn)出了對他的無比信賴。 2005年10月14日,蒂姆·庫克升任COO,這離他進入蘋果只有七年零七個月時間。喬布斯在向大家宣布這個消息時,做了如下說明: “在過去的兩年多時間里,蒂姆·庫克在業(yè)務上取得的成就有目共睹,這也是本次公司認可他升職的主要原因”,“我相信蒂姆·庫克將帶領蘋果走向未來,實現(xiàn)更加令人激動的目標(exciting goals),并且希望大家支持、理解他! 根據(jù)蘋果公司的聲明,“蒂姆·庫克升任COO后,除了之前負責的全世界范圍的銷售、運營以及Mac部門,還將領導蘋果的其他所有部門”,“他將在喬布斯身邊(closely)工作! 被公認為蘋果二號人物的蒂姆·庫克于2009年1月再次擔任了臨時CEO的職務。這是因為1月14日的時候喬布斯再次告病請假。在此前的1月5日,喬布斯還曾在一封公開信中表示:“因為一些荷爾蒙失調(diào)的問題,我的體重大幅減輕!眴滩妓惯表示:“營養(yǎng)方面的治療不是什么大問題”,“在養(yǎng)病期間,我將繼續(xù)堅守在CEO的崗位上。” 然而距喬布斯發(fā)表這番言論還不到十天,就因為“健康問題比當初想象的還要復雜”而不得不請了病假。同年4月,喬布斯在田納西州孟菲斯市的衛(wèi)理公會大學醫(yī)院接受了肝移植手術,并于同年6月29日回到公司。衛(wèi)理公會大學醫(yī)院表示,“移植后狀況良好!眴滩妓挂补剂艘浦哺闻K的來源:“我移植了一位在交通事故中死亡的年輕人的肝臟!眴滩妓箽w隊后首次出席的公開場合是2009年9月9日在舊金山召開的iPod新產(chǎn)品新聞發(fā)布會。 喬布斯的最后一次病假是從2011年1月17日開始的,他提出的病假理由是“為了集中于健康的恢復”。這次依然是由蒂姆·庫克擔任臨時CEO。在此后的同年3月2日,喬布斯出席了iPad2的新品發(fā)布會,宣告他再次歸隊。 2011年8月24日,喬布斯以“我無法再以蘋果CEO的身份履行職責并擔負眾望”的辭職聲明,辭去了CEO的職位。喬布斯對蘋果所作出的不可取代的重大貢獻,最終止步在了健康問題面前。之前屢次擔任臨時CEO的蒂姆·庫克,也由此成為了蘋果正式的CEO,至此,他將正式直接對蘋果的8名董事會成員負責。 2005年11月18日,蒂姆·庫克被國際知名運動品牌耐克的董事會選為第11位董事成員。耐克表示,“蒂姆·庫克擁有從全球化生產(chǎn)到經(jīng)營管理方面的各種豐富經(jīng)驗,擁有在全球知名品牌企業(yè)工作的豐富經(jīng)驗以及專業(yè)技術方面的高深造詣的蒂姆·庫克,一定會成為耐克的寶貴財富。”蒂姆·庫克主要負責耐克的網(wǎng)上銷售以及賣場的消費者體驗活動的運營管理。 蒂姆·庫克能夠兼任耐克董事,是經(jīng)過了喬布斯允許的。除了蒂姆·庫克,蘋果公司沒有任何要員可以在其他公司兼職。截至2011年9月,耐克的董事會總共有14名成員。 ……
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